[精选]IE工业工程培训全套教材-项目管理.pptx

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1、德德 信信 诚诚 培培 训训 教教 材材2023/6/1 “工程管理需了解的内容1工程组织：职能型、工程型、矩阵型和混合型，选择和组建；2工程经理：责任和权力，素质要求，挑选和培养；3工程的目标和范围：由目标文件或工程建议书规定：组织形式、成员责任、初步预算、实施方案和进度；4工程方案：工作分解；实施方案；设备及其他物资采购方案；进度方案；变更控制方案；财务方案；文件控制方案；应急方案；支持方案。“工程管理需了解的内容续 5工程估算和预算：时间和成本两方面；6工程进度方案：关键线路法CPM、方案评审技术PERT 7工程的资源管理：资源分配和平衡；8工程的跟踪与控制：信息系统；质量、进度、成本间

2、平衡；9工程风险管理：控制、分散、补偿、转嫁、防止、回避、抵消；控制、分散、补偿、转嫁、防止、回避、抵消；10工程审查：将将TQCTQC方法引入，初始、中间进度、完成方法引入，初始、中间进度、完成 事先发现问题；绩效、时间、成本调节；质量；进度；向客户提供事先发现问题；绩效、时间、成本调节；质量；进度；向客户提供信息。信息。11工程的沟通和冲突管理；12工程的采购和分包；12工程终止。本章主要内容 1 1 工程和工程管理的概念工程和工程管理的概念 2 2 工程生命周期四个阶段及任务工程生命周期四个阶段及任务 3 3 工程组织结构工程组织结构 4 4 工程方案的制定工程方案的制定 5 5 方案的

3、网络图例如方案的网络图例如 6 6 关键路线关键路线CPMCPM 7 7 活动时间估计法活动时间估计法 8 8 预估工期完成任务的概率 1 1 工程和工程管理的概念工程和工程管理的概念一一.工程定义工程定义 不可能重复的一次性系列相关工作:如：建造一座大桥、开发一种新产品、组织一次大型演出等二二.工程管理定义工程管理定义 方案、组织和控制相关资源人员、设备和材料，使其满足工程的技术、成本和时间等方面的要求1 1 工程和工程管理的概念工程和工程管理的概念三三.工程特点工程特点1工程有一个明确界定的目标；2工程包含的活动相互联系且要运用一定资源；3工程具有明确的期限；4工程具有顾客，且其结果由顾客

4、作出评价；5工程具有独特性及一定的不确定性。1 1 工程和工程管理的概念工程和工程管理的概念四四.制约工程成功的因素制约工程成功的因素1由工程的期望结果断定的目标是否明确；2为完成工程制定的方案是否切实可行；3成本是否能让顾客接受；最终顾客是否满意。2 2 工程生命周期四个阶段工程生命周期四个阶段识识别别需需求求提提出出解解决决方方案案执执行行工工程程结结束束工工程程3 3 工程组织结构工程组织结构 工程型组织工程型组织 优点优点1 1工程经理容易掌握进度方案工程经理容易掌握进度方案2 2扁平化的组织扁平化的组织 3 3整个团队只有一个目标整个团队只有一个目标 缺点缺点1 1资源不能跨部门共享

5、资源不能跨部门共享2 2工程与工程之间缺少交流工程与工程之间缺少交流 职能型组织职能型组织优点优点1 1可以共享资可以共享资2 2能够发挥整个职能部门的作用能够发挥整个职能部门的作用 3 3工作人员无后顾之忧工作人员无后顾之忧 缺点缺点1 1难以控制方案进度及调配各职能资源难以控制方案进度及调配各职能资源2 2工作人员多头领导，工作人员多头领导，精精 力不易集中力不易集中3 3信息沟通不畅，决策缓慢信息沟通不畅，决策缓慢 矩阵型组织矩阵型组织 职能组织结构职能组织结构总经理总经理研发部工程部生产部工程A工程B工程C工程A工程B工程C工程A工程B工程C工程型组织结构工程型组织结构总经理生产财务人

6、事营销工程大经理A工程经理B工程经理C工程经理研究与开发生产营销财务人事矩阵型组织结构矩阵型组织结构总经理总经理研发部工程部生产部工程经理 工程A方案部工程经理 工程A工程经理 工程A矩阵型的优缺点矩阵型的优缺点优点1集中工程型组织和职能型组织优点 2易发挥各职能部门业务精通优势 3实现公司资源的最优配置 缺点1员工多重领导 2对工程经理要求高2023/6/1上海交通大学工业工程系案例12023/6/1上海交通大学工业工程系案例22023/6/1上海交通大学工业工程系案例案例3 3 工程经理职责：方案、组织、控制技能：领导：通过别人完成工作；人员开发：让别人学会工作；沟通：了解别人怎么想怎么做

7、；处理压力；解决问题；管理能力而不是技术能力。授权：选择适宜的队员完成任务。障碍：亲自做；不相信别人能力；害怕失去控制。授权程度：从向我报告到：我告诉您怎么做您怎么做不必报告应变能力：引起原因：客户、团队、无法预测的事件。重要在于：勇于承担责任，不责怪别人。团 队团队是今后生产组织的基本单位。团队形成的4个阶段：1形成：大家都有积极各种的愿望，但还没有真正形成结果。2震荡：成员间还没有磨合，对工程经理的指导还不习惯。这是考验经理的时候。3正规：经过震荡和磨合，团队进入正常的开展轨道。队员之间及队员与经理之间的良好合作关系已经建立。工作绩效快速增长。4表现：团队已建立荣誉感和成就感，大家都急完成

8、工程任务。形成震荡正规表现愿望结果5 5 方案的网络图的实例方案的网络图的实例例例活动活动A AB BC CD DE EF FGGHHI I时间天时间天8 820203333181820209 910108 84 4先后顺序1 1 A A、B B、C C三个活动同时开始三个活动同时开始2 2 在在A A活动结束后，活动结束后，D D、E E两活动开始两活动开始3 3 B B活动结束后，活动结束后，F F活动开始活动开始4 4 F F、E E结束后，结束后，I I开始开始5 5 C C结束，结束，G G开始开始6 6 D D结束，结束，H H开始开始7 7 H H、I I、G G结束，整个工程结

9、束结束，整个工程结束简单的网络图简单的网络图1252222ADHBFEIGC 事件 任务5 5 方案的网络图示实例方案的网络图示实例1A6 6 关键路线法关键路线法CPMCPM关键路线法图法的有关约定关键路线法图法的有关约定ijESEFkt正向线路正向线路正向线路正向线路:可以发生的最早的时间可以发生的最早的时间可以发生的最早的时间可以发生的最早的时间jiLFLSkt反向线路：反向线路：反向线路：反向线路：允许发生的最迟的时间允许发生的最迟的时间允许发生的最迟的时间允许发生的最迟的时间k 活动名称t 活动事件过程长短ES 活动最早开始时间EF 活动最早结束时间LS 活动最迟开始时间LF 活动最

10、迟结束时间6 6 活动时间估计方法活动时间估计方法1三种时间的估计乐观时间optimistic time，to最可能时间most likely time，tm悲观时间pessimistic time，tp6 6 活动时间估计方法活动时间估计方法2.综合时间估计假定上述三种时间估计服从分布每一活开工时的期望值平均值为：工时的方差为7 预估工期完成任务的概率按概率论原理，将服从 分布的假设干活动串联起来构成关键路线，总工期却是按正态分布，而且：总的期望值总的方差为7 预估工期完成任务的概率例 设有一工程，它的关键路线由A、B、C、D四个活 动组成，它们的to，tm，tp及工期期望和方差见下表活动A

11、BCD预估工期totmtptotmtptotmtptotmtp6101410152061218142026工期期望值10151220方差1.7782.778447 预估工期完成任务的概率期望工期 tc=10+15+12+20=57天方差标准差方案工期假设完工概率为95%则z=1.65:2023/6/1上海交通大学工业工程系 概率的图示正态分布8 8 网络方案的修改和优化网络方案的修改和优化一一.资源配置资源配置 1.资源的约束 2.资源的利用 3.资源的平衡8 8 网络方案的修改和优化网络方案的修改和优化封面及装帧20人天原稿录入及修改120人天绘图及修改60人天印刷5天装帧4天8 8 网络方

12、案的修改和优化网络方案的修改和优化图书出版流程图书出版流程手稿终审完成插图绘制校对及修改印刷装订原稿录入校对及修改征求意见及修改封面及装帧设计8 8 网络方案的修改和优化网络方案的修改和优化二二.时间时间成本权衡成本权衡成成 本本工期工期间接成本直接成本n n9 9、静夜四无邻，荒居旧业贫。、静夜四无邻，荒居旧业贫。6 6月月-23-236 6月月-23-23Thursday,June 1,2023Thursday,June 1,2023n n1010、雨中黄叶树，灯下白头人。、雨中黄叶树，灯下白头人。05:50:3505:50:3505:50:3505:50:3505:5005:506/1/

13、2023 5:50:35 AM6/1/2023 5:50:35 AMn n1111、以我独沈久，愧君相见频。、以我独沈久，愧君相见频。6 6月月-23-2305:50:3505:50:3505:5005:50Jun-23Jun-2301-Jun-2301-Jun-23n n1212、故人江海别，几度隔山川。、故人江海别，几度隔山川。05:50:3505:50:3505:50:3505:50:3505:5005:50Thursday,June 1,2023Thursday,June 1,2023n n1313、乍见翻疑梦，相悲各问年。、乍见翻疑梦，相悲各问年。6 6月月-23-236 6月月-2

14、3-2305:50:3505:50:3505:50:3505:50:35June 1,2023June 1,2023n n1414、他乡生白发，旧国见青山。、他乡生白发，旧国见青山。01 01 六月六月 2023 20235:50:35 5:50:35 上午上午05:50:3505:50:356 6月月-23-23n n1515、比不了得就不比，得不到的就不要。、比不了得就不比，得不到的就不要。六月六月 23 235:50 5:50 上午上午6 6月月-23-2305:5005:50June 1,2023June 1,2023n n1616、行动出成果，工作出财富。、行动出成果，工作出财富。2

15、023/6/1 5:50:352023/6/1 5:50:3505:50:3505:50:3501 June 202301 June 2023n n1717、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。5:50:35 5:50:35 上午上午5:50 5:50 上午上午05:50:3505:50:356 6月月-23-23n n9 9、没有失败，只有暂时停止成功！。、没有失败，只有暂时停止成功！。6 6月月-23-236 6月月-23-23Thursday,June 1,2023Thursday,June

16、 1,2023n n1010、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。05:50:3505:50:3505:50:3505:50:3505:5005:506/1/2023 5:50:35 AM6/1/2023 5:50:35 AMn n1111、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。6 6月月-23-2305:50:3605:50:3605:5005:50Jun-23Jun-2301-Jun-2301-Jun-23n n1212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。

17、、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。05:50:3605:50:3605:50:3605:50:3605:5005:50Thursday,June 1,2023Thursday,June 1,2023n n1313、不知香积寺，数里入云峰。、不知香积寺，数里入云峰。6 6月月-23-236 6月月-23-2305:50:3605:50:3605:50:3605:50:36June 1,2023June 1,2023n n1414、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。01 01 六月六月 2023 20235:50:

18、36 5:50:36 上午上午05:50:3605:50:366 6月月-23-23n n1515、楚塞三湘接，荆门九派通。、楚塞三湘接，荆门九派通。六月六月 23 235:50 5:50 上午上午6 6月月-23-2305:5005:50June 1,2023June 1,2023n n1616、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/6/1 5:50:362023/6/1 5:50:3605:50:3605:50:3601 June 202301 June 2023n n1717、空山新雨后，天气晚来秋。、空山新雨后，天气晚来秋。5:50:36 5:50

19、:36 上午上午5:50 5:50 上午上午05:50:3605:50:366 6月月-23-23n n9 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。、杨柳散和风，青山澹吾虑。6 6月月-23-236 6月月-23-23Thursday,June 1,2023Thursday,June 1,2023n n1010、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。05:50:3605:50:3605:50:3605:50:3605:5005:506/1/2023 5:50:36 AM6/1/2023 5:50:36 AMn n1111、越是没有本领的就越加自命非凡。、越是没有本领

20、的就越加自命非凡。6 6月月-23-2305:50:3605:50:3605:5005:50Jun-23Jun-2301-Jun-2301-Jun-23n n1212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。05:50:3605:50:3605:50:3605:50:3605:5005:50Thursday,June 1,2023Thursday,June 1,2023n n1313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。6 6月月-23-236 6月月-23-2305:50:3605:50:3605:50:36

21、05:50:36June 1,2023June 1,2023n n1414、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。01 01 六月六月 2023 20235:50:36 5:50:36 上午上午05:50:3605:50:366 6月月-23-23n n1515、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。六月六月 23 235:50 5:50 上午上午6 6月月-23-2305:5005:50June 1,2023June 1,2023n n1616、业余生活要有意义，不要越轨。、业余生活要有意义，不要越轨。2

22、023/6/1 5:50:362023/6/1 5:50:3605:50:3605:50:3601 June 202301 June 2023n n1717、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:50:36 5:50:36 上午上午5:50 5:50 上午上午05:50:3605:50:366 6月月-23-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉