[精选]08第八章薪酬管理.pptx

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1、第八章薪酬管理薪酬管理本章学习目标：本章学习目标：1 1 1 1、了解薪酬的含义和薪酬管理的性质、内容、了解薪酬的含义和薪酬管理的性质、内容、了解薪酬的含义和薪酬管理的性质、内容、了解薪酬的含义和薪酬管理的性质、内容2 2 2 2、掌握战略性薪酬管理与薪酬战略的区别、掌握战略性薪酬管理与薪酬战略的区别、掌握战略性薪酬管理与薪酬战略的区别、掌握战略性薪酬管理与薪酬战略的区别3 3 3 3、掌握职位薪酬体系确定的方法、掌握职位薪酬体系确定的方法、掌握职位薪酬体系确定的方法、掌握职位薪酬体系确定的方法4 4 4 4、掌握技能薪酬体系的制定过程、掌握技能薪酬体系的制定过程、掌握技能薪酬体系的制定过程、

2、掌握技能薪酬体系的制定过程5 5 5 5、了解薪酬调查的目的和方法、了解薪酬调查的目的和方法、了解薪酬调查的目的和方法、了解薪酬调查的目的和方法6 6 6 6、掌握等级工资制、岗位技能工资制、年功工资、掌握等级工资制、岗位技能工资制、年功工资、掌握等级工资制、岗位技能工资制、年功工资、掌握等级工资制、岗位技能工资制、年功工资制的内涵以及应用技巧制的内涵以及应用技巧制的内涵以及应用技巧制的内涵以及应用技巧7 7 7 7、掌握个人和团队薪酬奖励方法的应用、掌握个人和团队薪酬奖励方法的应用、掌握个人和团队薪酬奖励方法的应用、掌握个人和团队薪酬奖励方法的应用8 8 8 8、了解法定福利的形式有哪些、掌

3、握个性化福利、了解法定福利的形式有哪些、掌握个性化福利、了解法定福利的形式有哪些、掌握个性化福利、了解法定福利的形式有哪些、掌握个性化福利方案的制定方案的制定方案的制定方案的制定9 9 9 9、理解薪酬控制有哪些内容、如何进行薪酬预算、理解薪酬控制有哪些内容、如何进行薪酬预算、理解薪酬控制有哪些内容、如何进行薪酬预算、理解薪酬控制有哪些内容、如何进行薪酬预算?本章引导案例本章引导案例:n n 有一名演员，正在一家巡回演出公司演歌有一名演员，正在一家巡回演出公司演歌有一名演员，正在一家巡回演出公司演歌有一名演员，正在一家巡回演出公司演歌剧猫。这个公司有两名替身演员，每场演出剧猫。这个公司有两名替

4、身演员，每场演出剧猫。这个公司有两名替身演员，每场演出剧猫。这个公司有两名替身演员，每场演出都在后台静坐待命，每名替身都必须学会表演该都在后台静坐待命，每名替身都必须学会表演该都在后台静坐待命，每名替身都必须学会表演该都在后台静坐待命，每名替身都必须学会表演该剧中的五个不同的领衔角色，演出时，她们坐在剧中的五个不同的领衔角色，演出时，她们坐在剧中的五个不同的领衔角色，演出时，她们坐在剧中的五个不同的领衔角色，演出时，她们坐在挂有五套不同服装和面具的衣架旁边，这五套不挂有五套不同服装和面具的衣架旁边，这五套不挂有五套不同服装和面具的衣架旁边，这五套不挂有五套不同服装和面具的衣架旁边，这五套不同的

5、道具是为这些角色准备的。这名演员是这台同的道具是为这些角色准备的。这名演员是这台同的道具是为这些角色准备的。这名演员是这台同的道具是为这些角色准备的。这名演员是这台演出的主角之一，她有一次在一段舞蹈表演中扭演出的主角之一，她有一次在一段舞蹈表演中扭演出的主角之一，她有一次在一段舞蹈表演中扭演出的主角之一，她有一次在一段舞蹈表演中扭伤了肩膀，于是向后台示意，当她跳完那段舞蹈伤了肩膀，于是向后台示意，当她跳完那段舞蹈伤了肩膀，于是向后台示意，当她跳完那段舞蹈伤了肩膀，于是向后台示意，当她跳完那段舞蹈后，替身之一已化装完毕，穿好服装，走上舞台，后，替身之一已化装完毕，穿好服装，走上舞台，后，替身之一

6、已化装完毕，穿好服装，走上舞台，后，替身之一已化装完毕，穿好服装，走上舞台，等着在下一场演出中上场。在这场演出中，这名等着在下一场演出中上场。在这场演出中，这名等着在下一场演出中上场。在这场演出中，这名等着在下一场演出中上场。在这场演出中，这名演员扮演了其中一只猫，因此每周获得演员扮演了其中一只猫，因此每周获得演员扮演了其中一只猫，因此每周获得演员扮演了其中一只猫，因此每周获得2000200020002000美元美元美元美元的报酬。按照规定，她每周要定量演出和排练。的报酬。按照规定，她每周要定量演出和排练。的报酬。按照规定，她每周要定量演出和排练。的报酬。按照规定，她每周要定量演出和排练。她是

7、按劳取酬的。而每个替身不管每周是否完成她是按劳取酬的。而每个替身不管每周是否完成她是按劳取酬的。而每个替身不管每周是否完成她是按劳取酬的。而每个替身不管每周是否完成20202020场演出，都可得到场演出，都可得到场演出，都可得到场演出，都可得到2500250025002500美元的报酬。她因会演美元的报酬。她因会演美元的报酬。她因会演美元的报酬。她因会演五个角色而得到这笔钱，与她是否上台表演无关。五个角色而得到这笔钱，与她是否上台表演无关。五个角色而得到这笔钱，与她是否上台表演无关。五个角色而得到这笔钱，与她是否上台表演无关。思考题：1.1.请考虑一下所支付给这些人员的薪水，为请考虑一下所支付

8、给这些人员的薪水，为请考虑一下所支付给这些人员的薪水，为请考虑一下所支付给这些人员的薪水，为什么替身的薪酬比其他人高？什么替身的薪酬比其他人高？什么替身的薪酬比其他人高？什么替身的薪酬比其他人高？2.2.为什么猫剧中演员的薪酬比号手的高为什么猫剧中演员的薪酬比号手的高为什么猫剧中演员的薪酬比号手的高为什么猫剧中演员的薪酬比号手的高或低？或低？或低？或低？3.3.为什么猫剧中号手的薪酬比其他乐队为什么猫剧中号手的薪酬比其他乐队为什么猫剧中号手的薪酬比其他乐队为什么猫剧中号手的薪酬比其他乐队中的同行高或低？中的同行高或低？中的同行高或低？中的同行高或低？4.4.这些决策的依据是什么？这些决策的依据

9、是什么？这些决策的依据是什么？这些决策的依据是什么？5.5.谁参与了这些决策？谁参与了这些决策？谁参与了这些决策？谁参与了这些决策？本章主要内容：薪酬与薪酬管理概述薪酬与薪酬管理概述薪酬与薪酬管理概述薪酬与薪酬管理概述市场薪酬调查市场薪酬调查市场薪酬调查市场薪酬调查基本薪酬方案的设计基本薪酬方案的设计基本薪酬方案的设计基本薪酬方案的设计可变薪酬方案的设计可变薪酬方案的设计可变薪酬方案的设计可变薪酬方案的设计间接薪酬方案的设计间接薪酬方案的设计间接薪酬方案的设计间接薪酬方案的设计薪酬控制薪酬控制薪酬控制薪酬控制第一节第一节 薪酬与薪酬管理概述薪酬与薪酬管理概述一、薪酬的概念及构成一、薪酬的概念及

10、构成 一薪酬的概念一薪酬的概念一薪酬的概念一薪酬的概念通常情况下，我们将一位员工因为某一个组通常情况下，我们将一位员工因为某一个组通常情况下，我们将一位员工因为某一个组通常情况下，我们将一位员工因为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东织工作而获得的所有各种他认为有价值的东织工作而获得的所有各种他认为有价值的东织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统统称为报酬西统统称为报酬西统统称为报酬西统统称为报酬rewardrewardrewardreward。这种报酬不仅。这种报酬不仅。这种报酬不仅。这种报酬不仅包括金钱或者能够折算为金钱的实物，还包包括金钱或者能够折算为金钱的实物，还包包括金

11、钱或者能够折算为金钱的实物，还包包括金钱或者能够折算为金钱的实物，还包括员工心理上的收益。括员工心理上的收益。括员工心理上的收益。括员工心理上的收益。二薪酬相关的概念二薪酬相关的概念1 1 1 1、工资工资工资工资 以小时为计算基础的劳动报酬，以小时为计算基础的劳动报酬，以小时为计算基础的劳动报酬，以小时为计算基础的劳动报酬，被称为工资，工资是最为狭隘、内涵被称为工资，工资是最为狭隘、内涵被称为工资，工资是最为狭隘、内涵被称为工资，工资是最为狭隘、内涵最为严格的劳动报酬形式。最为严格的劳动报酬形式。最为严格的劳动报酬形式。最为严格的劳动报酬形式。2 2 2 2、薪金、薪水薪金、薪水薪金、薪水薪

12、金、薪水 薪金薪金薪金薪金SalarySalarySalarySalary又称薪给、薪俸、又称薪给、薪俸、又称薪给、薪俸、又称薪给、薪俸、薪水。薪水。薪水。薪水。三薪酬的构成三薪酬的构成 基本薪酬基本薪酬基本薪酬基本薪酬可变薪酬可变薪酬可变薪酬可变薪酬间接薪酬间接薪酬间接薪酬间接薪酬四薪酬的功能四薪酬的功能增值职能增值职能增值职能增值职能鼓励职能鼓励职能鼓励职能鼓励职能协调职能协调职能协调职能协调职能配置职能满足生活需求、满足保障配置职能满足生活需求、满足保障配置职能满足生活需求、满足保障配置职能满足生活需求、满足保障需求、满足精神地位需求需求、满足精神地位需求需求、满足精神地位需求需求、满足

13、精神地位需求二、薪酬管理概述二、薪酬管理概述 一薪酬管理的概念与性质一薪酬管理的概念与性质一薪酬管理的概念与性质一薪酬管理的概念与性质1 1 1 1、薪酬管理的概念、薪酬管理的概念、薪酬管理的概念、薪酬管理的概念 所谓薪酬管理，是指一个组织针对所有员所谓薪酬管理，是指一个组织针对所有员所谓薪酬管理，是指一个组织针对所有员所谓薪酬管理，是指一个组织针对所有员工所提供的效劳来确定他们应当得到的报工所提供的效劳来确定他们应当得到的报工所提供的效劳来确定他们应当得到的报工所提供的效劳来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的这样一酬总额以及报酬结构和报酬形式的这样一酬总额以及报酬结构和报酬形

14、式的这样一酬总额以及报酬结构和报酬形式的这样一个过程。个过程。个过程。个过程。2 2 2 2、薪酬管理的性质、薪酬管理的性质、薪酬管理的性质、薪酬管理的性质是企业人力资源管理的重要环节是企业人力资源管理的重要环节是企业人力资源管理的重要环节是企业人力资源管理的重要环节发挥对人的鼓励作用发挥对人的鼓励作用发挥对人的鼓励作用发挥对人的鼓励作用是企业开展的动力所在是企业开展的动力所在是企业开展的动力所在是企业开展的动力所在二薪酬管理的目标二薪酬管理的目标 1 1 1 1、吸引和留住实现企业组织目标的、吸引和留住实现企业组织目标的、吸引和留住实现企业组织目标的、吸引和留住实现企业组织目标的人才；人才；

15、人才；人才；2 2 2 2、使雇员安心本职工作，并保持较高、使雇员安心本职工作，并保持较高、使雇员安心本职工作，并保持较高、使雇员安心本职工作，并保持较高的工作业绩和工作动力；的工作业绩和工作动力；的工作业绩和工作动力；的工作业绩和工作动力；3 3 3 3、协调组织目标与员工个人开展目标。、协调组织目标与员工个人开展目标。、协调组织目标与员工个人开展目标。、协调组织目标与员工个人开展目标。三、战略性薪酬管理三、战略性薪酬管理 一战略性薪酬管理的基本内涵一战略性薪酬管理的基本内涵一战略性薪酬管理的基本内涵一战略性薪酬管理的基本内涵n所谓战略性薪酬管理是指在作薪酬所谓战略性薪酬管理是指在作薪酬所谓

16、战略性薪酬管理是指在作薪酬所谓战略性薪酬管理是指在作薪酬决策时要对环境中的时机及威胁作决策时要对环境中的时机及威胁作决策时要对环境中的时机及威胁作决策时要对环境中的时机及威胁作出适当的回应，并且要配合或支持出适当的回应，并且要配合或支持出适当的回应，并且要配合或支持出适当的回应，并且要配合或支持组织的全盘的、长期的开展方向以组织的全盘的、长期的开展方向以组织的全盘的、长期的开展方向以组织的全盘的、长期的开展方向以及目标。及目标。及目标。及目标。案例：案例：战略考察战略考察 当路易斯当路易斯当路易斯当路易斯郭士纳爵士就任郭士纳爵士就任郭士纳爵士就任郭士纳爵士就任IBMIBMIBMIBM公司首席公

17、司首席公司首席公司首席执行官的时候，他就清楚地知道自己必须把执行官的时候，他就清楚地知道自己必须把执行官的时候，他就清楚地知道自己必须把执行官的时候，他就清楚地知道自己必须把这家公司从死气沉沉的状态中唤醒。多年以这家公司从死气沉沉的状态中唤醒。多年以这家公司从死气沉沉的状态中唤醒。多年以这家公司从死气沉沉的状态中唤醒。多年以来，来，来，来，IBMIBMIBMIBM公司的人们就生活在自己所制造出公司的人们就生活在自己所制造出公司的人们就生活在自己所制造出公司的人们就生活在自己所制造出来的来的来的来的“茧中，他们与市场隔绝，主要根据茧中，他们与市场隔绝，主要根据茧中，他们与市场隔绝，主要根据茧中，

18、他们与市场隔绝，主要根据雇员的资历而不是绩效支付薪酬。他必须把雇员的资历而不是绩效支付薪酬。他必须把雇员的资历而不是绩效支付薪酬。他必须把雇员的资历而不是绩效支付薪酬。他必须把雇员们的注意力重新吸引到一系列新的价值雇员们的注意力重新吸引到一系列新的价值雇员们的注意力重新吸引到一系列新的价值雇员们的注意力重新吸引到一系列新的价值观上去；成功来自于执著；执行必须建立在观上去；成功来自于执著；执行必须建立在观上去；成功来自于执著；执行必须建立在观上去；成功来自于执著；执行必须建立在速度和果断决策的基础之上；速度和果断决策的基础之上；速度和果断决策的基础之上；速度和果断决策的基础之上；IBMIBMIB

19、MIBM公司必须公司必须公司必须公司必须培育一种团队工作文化。郭士纳最早采取的培育一种团队工作文化。郭士纳最早采取的培育一种团队工作文化。郭士纳最早采取的培育一种团队工作文化。郭士纳最早采取的步骤之一就是对步骤之一就是对步骤之一就是对步骤之一就是对IBMIBMIBMIBM公司的全部薪酬方案进公司的全部薪酬方案进公司的全部薪酬方案进公司的全部薪酬方案进行一次彻底的行一次彻底的行一次彻底的行一次彻底的 。新的薪酬方案将报酬与。新的薪酬方案将报酬与。新的薪酬方案将报酬与。新的薪酬方案将报酬与绩效、市场以及经营的成功实现紧密地挂钩。绩效、市场以及经营的成功实现紧密地挂钩。绩效、市场以及经营的成功实现紧

20、密地挂钩。绩效、市场以及经营的成功实现紧密地挂钩。二战略性薪酬管理的特征与模型二战略性薪酬管理的特征与模型 1 1、战略性薪酬管理的特征：、战略性薪酬管理的特征：战略性战略性战略性战略性鼓励性鼓励性鼓励性鼓励性灵活性灵活性灵活性灵活性创新性创新性创新性创新性沟通性沟通性沟通性沟通性第二节第二节 市场薪酬调查市场薪酬调查一、市场薪酬调查的目的与对象一、市场薪酬调查的目的与对象一、市场薪酬调查的目的与对象一、市场薪酬调查的目的与对象目标：目标：目标：目标：第一，防止不合理的薪酬费用第一，防止不合理的薪酬费用第一，防止不合理的薪酬费用第一，防止不合理的薪酬费用比方向过多员工提比方向过多员工提比方向过

21、多员工提比方向过多员工提供过高薪酬。供过高薪酬。供过高薪酬。供过高薪酬。第二，了解同一行业或地区中其他同规模公司的举措。第二，了解同一行业或地区中其他同规模公司的举措。第二，了解同一行业或地区中其他同规模公司的举措。第二，了解同一行业或地区中其他同规模公司的举措。第三，保持各级管理者的工作积极性。第三，保持各级管理者的工作积极性。第三，保持各级管理者的工作积极性。第三，保持各级管理者的工作积极性。要求：要求：要求：要求：1 1 1 1、有助于提高管理者薪酬决策的正确性。、有助于提高管理者薪酬决策的正确性。、有助于提高管理者薪酬决策的正确性。、有助于提高管理者薪酬决策的正确性。2 2 2 2、及

22、时准确的为各种问题提供答案。、及时准确的为各种问题提供答案。、及时准确的为各种问题提供答案。、及时准确的为各种问题提供答案。3 3 3 3、保证信息的一致性和连贯性。、保证信息的一致性和连贯性。、保证信息的一致性和连贯性。、保证信息的一致性和连贯性。4 4 4 4、指出调查是具体市场和具体报酬如基薪、提成、指出调查是具体市场和具体报酬如基薪、提成、指出调查是具体市场和具体报酬如基薪、提成、指出调查是具体市场和具体报酬如基薪、提成、补贴、可变报酬或现金薪酬总额等。补贴、可变报酬或现金薪酬总额等。补贴、可变报酬或现金薪酬总额等。补贴、可变报酬或现金薪酬总额等。二、市场调查方法与调查方式二、市场调查

23、方法与调查方式一市场调查方法：一市场调查方法：一市场调查方法：一市场调查方法：1.1.主要职位比较法主要职位比较法主要职位比较法主要职位比较法2.2.职位评定法职位评定法职位评定法职位评定法3.3.职业分类法职业分类法职业分类法职业分类法二市场调查方式：二市场调查方式：1 1、调查调查调查调查 2 2、问卷调查、问卷调查、问卷调查、问卷调查 3 3、调查范围、调查范围、调查范围、调查范围第三节第三节 基本薪酬方案的设计基本薪酬方案的设计一、基于职位的薪酬方案一、基于职位的薪酬方案一、基于职位的薪酬方案一、基于职位的薪酬方案 二、基于任职者的薪酬方案二、基于任职者的薪酬方案二、基于任职者的薪酬方

24、案二、基于任职者的薪酬方案 一、基于职位的薪酬方案一、基于职位的薪酬方案 一一一一 职位评定职位评定职位评定职位评定二二二二 等级工资制等级工资制等级工资制等级工资制 案例：案例：IBMIBM首创年薪制首创年薪制首创年薪制首创年薪制n n 老沃森总是愿意把命运同员工们连在一起，因为老沃森总是愿意把命运同员工们连在一起，因为老沃森总是愿意把命运同员工们连在一起，因为老沃森总是愿意把命运同员工们连在一起，因为他出身贫寒，从小就体会到穷苦、艰辛劳动和失业的他出身贫寒，从小就体会到穷苦、艰辛劳动和失业的他出身贫寒，从小就体会到穷苦、艰辛劳动和失业的他出身贫寒，从小就体会到穷苦、艰辛劳动和失业的味道。所

25、以他竭力试图消除白领劳动者和蓝领劳动者味道。所以他竭力试图消除白领劳动者和蓝领劳动者味道。所以他竭力试图消除白领劳动者和蓝领劳动者味道。所以他竭力试图消除白领劳动者和蓝领劳动者之间的差异。老沃森不仅为之间的差异。老沃森不仅为之间的差异。老沃森不仅为之间的差异。老沃森不仅为IBMIBMIBMIBM工厂的员工提供有保工厂的员工提供有保工厂的员工提供有保工厂的员工提供有保障的工作和优厚的报酬，而且多年来障的工作和优厚的报酬，而且多年来障的工作和优厚的报酬，而且多年来障的工作和优厚的报酬，而且多年来IBMIBMIBMIBM的退休金完的退休金完的退休金完的退休金完全是根据年资确定的，而不是根据薪水或职位

26、确定的。全是根据年资确定的，而不是根据薪水或职位确定的。全是根据年资确定的，而不是根据薪水或职位确定的。全是根据年资确定的，而不是根据薪水或职位确定的。这对老沃森大有帮助。在这对老沃森大有帮助。在这对老沃森大有帮助。在这对老沃森大有帮助。在30303030年代和年代和年代和年代和40404040年代，年代，年代，年代，屡次屡次屡次屡次发生劳工骚乱，工会运动风起云涌，组织者们严厉抨发生劳工骚乱，工会运动风起云涌，组织者们严厉抨发生劳工骚乱，工会运动风起云涌，组织者们严厉抨发生劳工骚乱，工会运动风起云涌，组织者们严厉抨击一些公司为其经理们提供的优厚退休金。老沃森制击一些公司为其经理们提供的优厚退休

27、金。老沃森制击一些公司为其经理们提供的优厚退休金。老沃森制击一些公司为其经理们提供的优厚退休金。老沃森制定定定定IBMIBMIBMIBM的退休金不根据职位而根据年资。其动机并不的退休金不根据职位而根据年资。其动机并不的退休金不根据职位而根据年资。其动机并不的退休金不根据职位而根据年资。其动机并不是不让员工成立工会，但实际上却有效地起到了这种是不让员工成立工会，但实际上却有效地起到了这种是不让员工成立工会，但实际上却有效地起到了这种是不让员工成立工会，但实际上却有效地起到了这种作用。作用。作用。作用。n n IBM IBM IBM IBM是老沃森辛辛苦苦创立起来的江山，它同老沃是老沃森辛辛苦苦创

28、立起来的江山，它同老沃是老沃森辛辛苦苦创立起来的江山，它同老沃是老沃森辛辛苦苦创立起来的江山，它同老沃森的联系总是比同小沃森的联系更加密切。但小沃森森的联系总是比同小沃森的联系更加密切。但小沃森森的联系总是比同小沃森的联系更加密切。但小沃森森的联系总是比同小沃森的联系更加密切。但小沃森并不甘示弱，总在想方设法进一步扩大老沃森的宗旨，并不甘示弱，总在想方设法进一步扩大老沃森的宗旨，并不甘示弱，总在想方设法进一步扩大老沃森的宗旨，并不甘示弱，总在想方设法进一步扩大老沃森的宗旨，也进也进也进也进步实现自己的领导天才。步实现自己的领导天才。步实现自己的领导天才。步实现自己的领导天才。195719571

29、9571957年，人事主管杰年，人事主管杰年，人事主管杰年，人事主管杰克克克克布里克带着一个激进的建议找到小沃森：布里克带着一个激进的建议找到小沃森：布里克带着一个激进的建议找到小沃森：布里克带着一个激进的建议找到小沃森：IBMIBMIBMIBM应应应应废除计时工资制，将废除计时工资制，将废除计时工资制，将废除计时工资制，将IBMIBMIBMIBM所有员工的工资都改为年薪。所有员工的工资都改为年薪。所有员工的工资都改为年薪。所有员工的工资都改为年薪。这将消除工厂工人与办公室工作人员之间的最后一个这将消除工厂工人与办公室工作人员之间的最后一个这将消除工厂工人与办公室工作人员之间的最后一个这将消除

30、工厂工人与办公室工作人员之间的最后一个差异，并使差异，并使差异，并使差异，并使IBMIBMIBMIBM的所有员工平起平坐。的所有员工平起平坐。的所有员工平起平坐。的所有员工平起平坐。这是这是这是这是个相当大胆的方案，影响到个相当大胆的方案，影响到个相当大胆的方案，影响到个相当大胆的方案，影响到IBMIBMIBMIBM在在在在 的的的的6 6 6 6万名员万名员万名员万名员工中的大约工中的大约工中的大约工中的大约2 2 2 2万名员工。布里克已经把一切细节都拟万名员工。布里克已经把一切细节都拟万名员工。布里克已经把一切细节都拟万名员工。布里克已经把一切细节都拟订得非常妥当，小沃森只要签字批准就行

31、了。订得非常妥当，小沃森只要签字批准就行了。订得非常妥当，小沃森只要签字批准就行了。订得非常妥当，小沃森只要签字批准就行了。n n 1958 1958 1958 1958年年年年1 1 1 1月，小沃森通过月，小沃森通过月，小沃森通过月，小沃森通过 会议向会议向会议向会议向 各地的工厂各地的工厂各地的工厂各地的工厂宣布了这项宣布了这项宣布了这项宣布了这项 ，虽然改为年薪制最初进展顺利，但，虽然改为年薪制最初进展顺利，但，虽然改为年薪制最初进展顺利，但，虽然改为年薪制最初进展顺利，但是是是是IBMIBMIBMIBM中有一些管理人员预言，许多工人会利用这一中有一些管理人员预言，许多工人会利用这一中

32、有一些管理人员预言，许多工人会利用这一中有一些管理人员预言，许多工人会利用这一政策，什么时候想离开工作岗位，就会离开工作岗位。政策，什么时候想离开工作岗位，就会离开工作岗位。政策，什么时候想离开工作岗位，就会离开工作岗位。政策，什么时候想离开工作岗位，就会离开工作岗位。甚至有人开玩笑说，在狩猎季节的这一天，在我们的甚至有人开玩笑说，在狩猎季节的这一天，在我们的甚至有人开玩笑说，在狩猎季节的这一天，在我们的甚至有人开玩笑说，在狩猎季节的这一天，在我们的明尼苏达州罗彻斯特工厂不会有任何人上班，但事实明尼苏达州罗彻斯特工厂不会有任何人上班，但事实明尼苏达州罗彻斯特工厂不会有任何人上班，但事实明尼苏达

33、州罗彻斯特工厂不会有任何人上班，但事实并非如此。据小沃森所知，并非如此。据小沃森所知，并非如此。据小沃森所知，并非如此。据小沃森所知，IBMIBMIBMIBM是对所有员工实行年是对所有员工实行年是对所有员工实行年是对所有员工实行年薪制的第一家大工业公司，员工们也确实在更好地为薪制的第一家大工业公司，员工们也确实在更好地为薪制的第一家大工业公司，员工们也确实在更好地为薪制的第一家大工业公司，员工们也确实在更好地为IBMIBMIBMIBM做出奉献。这是对做出奉献。这是对做出奉献。这是对做出奉献。这是对 劳动史的一大奉献，小沃森劳动史的一大奉献，小沃森劳动史的一大奉献，小沃森劳动史的一大奉献，小沃森

34、把这归于杰克把这归于杰克把这归于杰克把这归于杰克布里克的劳动，并为他感到非常自豪。布里克的劳动，并为他感到非常自豪。布里克的劳动，并为他感到非常自豪。布里克的劳动，并为他感到非常自豪。几个月后，在华盛顿举行的一次会议上，联合汽车工几个月后，在华盛顿举行的一次会议上，联合汽车工几个月后，在华盛顿举行的一次会议上，联合汽车工几个月后，在华盛顿举行的一次会议上，联合汽车工人工会的领袖沃尔特人工会的领袖沃尔特人工会的领袖沃尔特人工会的领袖沃尔特鲁瑟再也忍耐不住了，他挖苦鲁瑟再也忍耐不住了，他挖苦鲁瑟再也忍耐不住了，他挖苦鲁瑟再也忍耐不住了，他挖苦小沃森说：小沃森说：小沃森说：小沃森说：“你们想干什么你

35、们想干什么你们想干什么你们想干什么?想让我们比丑吗小沃想让我们比丑吗小沃想让我们比丑吗小沃想让我们比丑吗小沃森暗笑。森暗笑。森暗笑。森暗笑。一一 职位评定职位评定1 1 1 1、职位评定的定义、职位评定的定义、职位评定的定义、职位评定的定义2 2 2 2、职位评定的目标、职位评定的目标、职位评定的目标、职位评定的目标3 3 3 3、职位评定的主要方法、职位评定的主要方法、职位评定的主要方法、职位评定的主要方法 ：n排序法排序法排序法排序法n等级分类法等级分类法等级分类法等级分类法n基点法基点法基点法基点法 n要素比较法要素比较法要素比较法要素比较法职位评定在整个职位结构建立中的地位职位评定在整

36、个职位结构建立中的地位职位评定在整个职位结构建立中的地位职位评定在整个职位结构建立中的地位职位评定的目标职位评定的目标职位评定的主要目标有：职位评定的主要目标有：职位评定的主要目标有：职位评定的主要目标有：n n 第一，根据各职位对公司经营目标的价值第一，根据各职位对公司经营目标的价值第一，根据各职位对公司经营目标的价值第一，根据各职位对公司经营目标的价值确定一个合理、系统和稳定的职位结构；确定一个合理、系统和稳定的职位结构；确定一个合理、系统和稳定的职位结构；确定一个合理、系统和稳定的职位结构；n n 第二，建立一整套符合内部公平性原则的第二，建立一整套符合内部公平性原则的第二，建立一整套符

37、合内部公平性原则的第二，建立一整套符合内部公平性原则的薪酬体制；薪酬体制；薪酬体制；薪酬体制；n n 第三，为不同公司内部相似职位间薪酬水第三，为不同公司内部相似职位间薪酬水第三，为不同公司内部相似职位间薪酬水第三，为不同公司内部相似职位间薪酬水平的比较提供依据，同时帮助人力资源管理平的比较提供依据，同时帮助人力资源管理平的比较提供依据，同时帮助人力资源管理平的比较提供依据，同时帮助人力资源管理者在人才市场上雇用员工时做出正确决策；者在人才市场上雇用员工时做出正确决策；者在人才市场上雇用员工时做出正确决策；者在人才市场上雇用员工时做出正确决策；n n 第四，在管理者与工会组织的薪酬谈判中第四，

38、在管理者与工会组织的薪酬谈判中第四，在管理者与工会组织的薪酬谈判中第四，在管理者与工会组织的薪酬谈判中提供理论依据；提供理论依据；提供理论依据；提供理论依据；n n 第五，为员工事业的开展指出方向；第五，为员工事业的开展指出方向；第五，为员工事业的开展指出方向；第五，为员工事业的开展指出方向；n n 第六，遵从相关薪酬法规的规定，力求平第六，遵从相关薪酬法规的规定，力求平第六，遵从相关薪酬法规的规定，力求平第六，遵从相关薪酬法规的规定，力求平等报酬原则的实现。等报酬原则的实现。等报酬原则的实现。等报酬原则的实现。案例：案例：等级分类法的最新改进等级分类法的最新改进 在过去的几年间，在过去的几年

39、间，在过去的几年间，在过去的几年间，IBMIBMIBMIBM一直致力于开展这样的公司文化：一直致力于开展这样的公司文化：一直致力于开展这样的公司文化：一直致力于开展这样的公司文化：接受风险以击败有力对手接受风险以击败有力对手接受风险以击败有力对手接受风险以击败有力对手 最先推出新产品以保持市场份额和高额利润最先推出新产品以保持市场份额和高额利润最先推出新产品以保持市场份额和高额利润最先推出新产品以保持市场份额和高额利润 将职员的个人工作职责调整为团体合作职责以增强集将职员的个人工作职责调整为团体合作职责以增强集将职员的个人工作职责调整为团体合作职责以增强集将职员的个人工作职责调整为团体合作职责

40、以增强集体凝聚力体凝聚力体凝聚力体凝聚力 但是但是但是但是IBMIBMIBMIBM长期以来所采取的薪酬体系并没能反映这一开展长期以来所采取的薪酬体系并没能反映这一开展长期以来所采取的薪酬体系并没能反映这一开展长期以来所采取的薪酬体系并没能反映这一开展方向。方向。方向。方向。IBMIBMIBMIBM有有有有24242424个报酬等级，仍具有职位等级性较强，个个报酬等级，仍具有职位等级性较强，个个报酬等级，仍具有职位等级性较强，个个报酬等级，仍具有职位等级性较强，个人独立工作性较高的特点。人独立工作性较高的特点。人独立工作性较高的特点。人独立工作性较高的特点。最近最近最近最近IBMIBMIBMIB

41、M采用了一种新的薪酬方案，虽然仍秉承等级分类采用了一种新的薪酬方案，虽然仍秉承等级分类采用了一种新的薪酬方案，虽然仍秉承等级分类采用了一种新的薪酬方案，虽然仍秉承等级分类法的基本思想，但其基础却是更简单、不定量的职位分析。法的基本思想，但其基础却是更简单、不定量的职位分析。法的基本思想，但其基础却是更简单、不定量的职位分析。法的基本思想，但其基础却是更简单、不定量的职位分析。它将各项工作分为它将各项工作分为它将各项工作分为它将各项工作分为10101010类，每一类分为类，每一类分为类，每一类分为类，每一类分为3 3 3 3个方面：所需技能、个方面：所需技能、个方面：所需技能、个方面：所需技能、

42、领导地位与奉献以及范围与作用。每一类都列出主要职能领导地位与奉献以及范围与作用。每一类都列出主要职能领导地位与奉献以及范围与作用。每一类都列出主要职能领导地位与奉献以及范围与作用。每一类都列出主要职能特征，设定最高和最低报酬。特征，设定最高和最低报酬。特征，设定最高和最低报酬。特征，设定最高和最低报酬。管理者可以根据公司的职位描述评定员工的成绩，按其管理者可以根据公司的职位描述评定员工的成绩，按其管理者可以根据公司的职位描述评定员工的成绩，按其管理者可以根据公司的职位描述评定员工的成绩，按其职位所属工作种类所规定的报酬额度确定其报酬。这一方职位所属工作种类所规定的报酬额度确定其报酬。这一方职位

43、所属工作种类所规定的报酬额度确定其报酬。这一方职位所属工作种类所规定的报酬额度确定其报酬。这一方法简便易行，且划分的等级少，从而有利于培养团体意识。法简便易行，且划分的等级少，从而有利于培养团体意识。法简便易行，且划分的等级少，从而有利于培养团体意识。法简便易行，且划分的等级少，从而有利于培养团体意识。二二 等级工资制等级工资制 1 1、技术等级工资制、技术等级工资制、技术等级工资制、技术等级工资制 2 2、岗位职务等级工资制、岗位职务等级工资制、岗位职务等级工资制、岗位职务等级工资制n一岗一薪制一岗一薪制一岗一薪制一岗一薪制n一岗多薪制一岗多薪制一岗多薪制一岗多薪制n复合岗薪制等复合岗薪制等

44、复合岗薪制等复合岗薪制等职务职务技等技等工资工资薪级薪级工资工资绩效绩效工资工资岗位岗位津贴津贴绩效绩效奖金奖金住房住房补贴补贴其他其他补贴补贴142014208698690 013301330350350133.79133.79290290举例：黑大教教师教授工资条节选举例：黑大教教师教授工资条节选二、基于任职者的薪酬方案二、基于任职者的薪酬方案 一技能薪酬方案一技能薪酬方案一技能薪酬方案一技能薪酬方案二能力薪酬方案二能力薪酬方案二能力薪酬方案二能力薪酬方案一技能薪酬方案一技能薪酬方案1 1 1 1、技能与技能薪酬方案的内涵：、技能与技能薪酬方案的内涵：、技能与技能薪酬方案的内涵：、技能与技

45、能薪酬方案的内涵：n n技能是指员工所具有的与工作绩效有关的操技能是指员工所具有的与工作绩效有关的操技能是指员工所具有的与工作绩效有关的操技能是指员工所具有的与工作绩效有关的操作性能力。作性能力。作性能力。作性能力。n n技能薪酬方案或技能薪酬方案技能薪酬方案或技能薪酬方案技能薪酬方案或技能薪酬方案技能薪酬方案或技能薪酬方案Pay for Pay for Pay for Pay for Skill,Skill-based Pay Skill,Skill-based Pay Skill,Skill-based Pay Skill,Skill-based Pay，是指组织根，是指组织根，是指组织根

46、，是指组织根据不同岗位和职务对技能的深度和广度以及据不同岗位和职务对技能的深度和广度以及据不同岗位和职务对技能的深度和广度以及据不同岗位和职务对技能的深度和广度以及员工实际所具有的水平来支付基本薪酬的一员工实际所具有的水平来支付基本薪酬的一员工实际所具有的水平来支付基本薪酬的一员工实际所具有的水平来支付基本薪酬的一种报酬制度。种报酬制度。种报酬制度。种报酬制度。2 2、技能薪酬体系的设计流程技能薪酬体系的设计流程第一，成立薪酬指导第一，成立薪酬指导第一，成立薪酬指导第一，成立薪酬指导 会和薪酬设计小组会和薪酬设计小组会和薪酬设计小组会和薪酬设计小组第二，通过职位分析创立岗位的工作任务清单第二，

47、通过职位分析创立岗位的工作任务清单第二，通过职位分析创立岗位的工作任务清单第二，通过职位分析创立岗位的工作任务清单第三，技能类型的划分和薪酬结构的形成第三，技能类型的划分和薪酬结构的形成第三，技能类型的划分和薪酬结构的形成第三，技能类型的划分和薪酬结构的形成第四，员工技能培训与认证第四，员工技能培训与认证第四，员工技能培训与认证第四，员工技能培训与认证3 3、岗位技能工资制岗位技能工资制岗位技能工资的基本内容包括：岗位技能工资的基本内容包括：岗位技能工资的基本内容包括：岗位技能工资的基本内容包括：1 1 1 1岗位劳动评价体系岗位劳动评价体系岗位劳动评价体系岗位劳动评价体系 评价指标、评价标准

48、、评价技术与评价方评价指标、评价标准、评价技术与评价方评价指标、评价标准、评价技术与评价方评价指标、评价标准、评价技术与评价方法等子系统组成法等子系统组成法等子系统组成法等子系统组成 2 2 2 2工资单元的设置工资单元的设置工资单元的设置工资单元的设置 技能工资、岗位职务工资技能工资、岗位职务工资技能工资、岗位职务工资技能工资、岗位职务工资3 3 3 3辅助工资辅助工资辅助工资辅助工资 年功工资单元、效益工资单元、特种工资年功工资单元、效益工资单元、特种工资年功工资单元、效益工资单元、特种工资年功工资单元、效益工资单元、特种工资单元单元单元单元4 4 4 4岗位技能工资标准岗位技能工资标准岗

49、位技能工资标准岗位技能工资标准二能力薪酬方案二能力薪酬方案1 1、基本内涵、基本内涵、基本内涵、基本内涵2 2、特点和缺陷、特点和缺陷、特点和缺陷、特点和缺陷3 3、开展趋势、开展趋势、开展趋势、开展趋势第四节第四节 可变薪酬方案的设计可变薪酬方案的设计一、个人层面的奖励制度一、个人层面的奖励制度一、个人层面的奖励制度一、个人层面的奖励制度 二、小组部门层面的奖励制度二、小组部门层面的奖励制度二、小组部门层面的奖励制度二、小组部门层面的奖励制度三、企业层面的奖励制度三、企业层面的奖励制度三、企业层面的奖励制度三、企业层面的奖励制度 一、个人层面的奖励制度一、个人层面的奖励制度 一计件制一计件制

50、一计件制一计件制 二计效制二计效制二计效制二计效制三佣金制三佣金制三佣金制三佣金制 二、小组部门层面的奖励制度二、小组部门层面的奖励制度三、企业层面的奖励制度三、企业层面的奖励制度 企业层面的奖励制度多采用利润分享的形式。企业层面的奖励制度多采用利润分享的形式。企业层面的奖励制度多采用利润分享的形式。企业层面的奖励制度多采用利润分享的形式。分享的形式包括发放现金、拨作退休金积累分享的形式包括发放现金、拨作退休金积累分享的形式包括发放现金、拨作退休金积累分享的形式包括发放现金、拨作退休金积累或发放企业股票。或发放企业股票。或发放企业股票。或发放企业股票。股票奖励制主要有两种形式：股票奖励制主要有