[精选]IE-课件教材.pptx
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1、工业工程改善 Industrial Engineering PC.Gong 一份给企业开展和个人成长带来智慧的事业前言 企业生存目的:就是必须赚取利润!利润=售价-原料成本生产成本管销成本厂房设备成本动力成本人力成本 企业如何创造利润?创造利润=节流 开源+前言节流 节流=降低采购成本 降低采购成本降低生产成本 降低生产成本降低管理成本 降低管理成本人力成本 人力成本动力成本 动力成本空间成本 空间成本运输成本 运输成本设备成本 设备成本检验成本 检验成本利润 利润浪费成本 浪费成本实际成本 实际成本利润 利润浪费成本 浪费成本实际成本 实际成本 减少浪费成本 减少浪费成本前言工厂的七零目标工
2、厂的七零目标零转产工时浪费零转产工时浪费零库存零库存零浪费零浪费零不良零不良零故障零故障零停滞零停滞零灾害零灾害现场产生的浪费现场产生的浪费制造过多的浪费制造过多的浪费存货的浪费存货的浪费动作的浪费动作的浪费加工的浪费加工的浪费等待的浪费等待的浪费搬运的浪费搬运的浪费针对这些浪费提出相应的改善措施 针对这些浪费提出相应的改善措施,可以应用 可以应用IE IE的改善手法。的改善手法。前言IE工程对得起客户对得起客户与供方互利与供方互利对得起员工对得起员工对得起老板对得起老板工业工程概述工业工程的定义-1工业工程工业工程Industrial EngineeringIndustrial Engine
3、ering是对有关人员、是对有关人员、物资、设备、能源和信息等组成的整体,系统进行设物资、设备、能源和信息等组成的整体,系统进行设计、改进和实施的学科。计、改进和实施的学科。它应用数学、物理和社会科学的专门知识与技能,并且使用工程分析的原理和方法,对上述系统可能取得的成果予以阐述、预测和评价。工业工程师学会AIIEIndustrial Engineering Terminology,ANSI Z94,1982工业工程概述工业工程的定义工业工程的定义-2-2 工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体系统去发 工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体系统去发挥其功能的科学,它是进行经营
4、管理系统方面的设计、改善与 挥其功能的科学,它是进行经营管理系统方面的设计、改善与设置工作的学科。设置工作的学科。为了规定、预测、评价经营管理系统的成果,运用数学、自然科学、社会科学中的特定知识,同时使用技术分析与归纳的原理和方法。工业工程师学会JIIE工业工程概述 工业工程的定义-3工业工程是将基础科学、工业知识和一些方法,在工工业工程是将基础科学、工业知识和一些方法,在工业企业与其它领域中应用的技术。业企业与其它领域中应用的技术。为了提高生产效率,为了研究某项政策对其它政策的经济有利性,要对工具准备建立适当的程序。为了到达上述目的,必须经常将成果和成本结合起来考虑。英国工业工程视察团工业工
5、程概述 工业工程目的和特点 降低成本 提高质量和生产率 保证质量和平安 获得最正确效益 综合的应用知识体系技术和管理 以人为本 面向微观管理注重三化 工业简化 专业化 标准化工业工程概述 工业工程对制造业的作用对系统进行规划、设计、评价与创新优化生产系统、物流系统与信息系统诊断企业症结挖掘潜力、保证质量、提高效率杜绝浪费、节约资源、实现零浪费提高企业素质、增强企业竞争力制定工作标准及管理标准工业工程的开展历史 工业工程的起源 泰勒Frederick W.Taylor 1856-1915和吉尔布雷斯Frank B.Gilbreth 1868-1924是IE的开山鼻祖。十九世纪八十年代,泰勒和吉尔
6、布雷斯分别通过自己的实践,仔细观察工人的作业方式,再寻找效率最高的作业方法,开创了工业工程研究的先河。泰勒和吉尔布雷斯都是通过研究劳动者的作业方式,但是两人的侧重点有所不同,泰勒偏重于时间分析的“作业测定Work Measurement简称WM,吉尔布雷斯则以动作分析为主的“方法改善Method Engineering简称ME。工业工程的开展历史 泰勒F.W Taylor的铲煤和铲砂的研究1898-1901年在伯利恒Bethlechen钢铁公司工作期间,通过试验和测定发现,每一铲煤21磅时装卸效率是最高的,泰勒采用科学方法对工人进行训练,结果使搬运量由原来的每人每天12.5吨增加到48吨,搬运
7、效率提高4倍,并且经过这样的改进,减少所需的搬运人员数量,使搬运费用由每吨8美分降低到4美分。泰勒在 管理史上被称作“科学管理之父,也被称为“工业工程之父。工业工程的开展历史 吉尔布雷斯夫妇F.B Gilbreth的砌砖研究 十九世纪末的建筑业,砌砖墙是施工的一个重要局部。吉尔布雷斯发现不同的施工者在不同的场合下动作各不相同。例如:当时,砌墙时砖头摆放在地面上,施工人员必须一次次的弯腰选择砖头,选择比较良好的侧面。这样,不但施工人员容易疲劳,效率也不可能高。通过研究改进了施工方法,在施工人员容易取放的高度上设置了一个摆放砖头的同时,另一只手拿着沾满混凝土的抹板,改以前单手作业为双手作业。经过改
8、进后,施工速度是以前的三倍以上,施工人员的疲劳度也大降低。工业工程的开展历史 工业工程的开展历程年代 创始人 业绩第一期19世纪中后期E.WHITNEY互换性方式原理1800第二期19世纪末期F.W TAYLOR工时定额研究1886F.B GIBRETH动作研究1911年第三期第二次世界大战期间E.MAYOMORAL的发现W.A SHEWART创造管理图1931年第四期第二次世界大战后AIIE IE学会1948年为什么IE会受到重视 众所周知,是一个国小、人多、资源缺乏的 国家。二战后,厂房、道路、桥梁都受到严重破坏,经济面临全面崩溃,全年1/3时间停产,加上600万日 和移民拥回而失业人数激
9、增。然而,再看今天的,面积不到38万平方公里,人口不过1亿多,但国民生产总值占世界国民生产总值的10%,据1980年的统计,国民的人均生产总值为1.087万美元,居世界第二位。UPS UPS为什幺成为世界上效率最高的快递公司?为什幺成为世界上效率最高的快递公司?为什幺 为什幺 的本田和日产在 的本田和日产在 取得成功?取得成功?IE在中国的情形 1986年,上海金陵无线电厂通过推广IE使该厂流水线生产能力提高了40%,半年节约成本了80万元。成都市红光电子管厂在引进的显象管生产线上应用IE,年增产42万只电子枪,投入0.98万元,获得363万元的效益。上海仪表局下属八家厂推广应用IE,投入50
10、万元,收入6200万元。北京机床电器厂运用IE改造电器产品装配生产线,使产量翻番,年新增产值1165万元,税利349万元。IE在中国的情形 1992年初广州电池厂,以二车间为IE试点,四个月时间,取得经济效益19万元节省20个劳力,节约场地48平方米。九月份,全厂推广,年底取得经济效益200万元,节约152个劳力,场地313平方米。93年取得经济效益1200万元;94年取得1500万元。广东科龙电器冰箱公司,四条生产线原设计生产能力60万台/年,实际生产43万台,应用IE后,93年生产了75万台,94年生产了91万台,在此基础上引进100万台改造工程,94年底投产,生95万台,与43万台相比,
11、增加了52万台。IE工业工程在管理运作中的角色 IE工业工程是“生产力水桶上两个提耳之一。离开工业工程,生产力的潜力和效率都得不到有效开发和提高。IE工业工程在降低运作成本方面可以发挥重要作用。IE工业工程起源于并成熟地应用于制造业,但其舞台不限于制造业。IE工业工程导入的基本精神 眼睛向内指企业内,挖掘潜力提高生产率。永不自满,永无止境的 和进取。任何工作总会找到一种最正确的方法。提倡协作精神,不搞单枪匹马。凡事问为什么?不能以“过去一直是这么干的为理由拒绝。取得工人的理解和支持是成功的保证。人人动脑筋,时时寻找更好的更容易的方法。不能容忍任何形式的浪费。无条件地按所规定的标准干自己的工作。
12、IE工业工程推进的基本要素 IE工业工程推进的基本要素 IE活动开展的必要条件 明确生产方针、目标等相关事项 第一线管理者大力发挥下属队员的自主能动性 进行指导、支持、鼓励、奖励相结合现场IE的活动形式 与其他部门合作推进的跨部门课题 依赖或委托其他部门推进的课题 自己内部中心的内部课题教育培训改善人材选定IE活动的主题IE活动的组织编成IE活动的推进管理IE活动的推进改善改善的实施IE活动成果的评价IE工业工程推进体系IE工业工程推进实施方法1-找寻查证改善问题2-现状分析与设定改善目标3-详细调查问题点(重点发现)4-制定改善方案5-实施改善6-改善结果的确认与评价7-改善案的继续实施、处
13、置制定改善计划实施改善计划对改善结果评价IE工业工程推进实施方法1-找寻查证改善问题PQCDSM检查表检查工程 检查重点生产力P productivity生产力是否降低?是否必要的人员多,而生产性又不好呢?品质Q quality品质是否降低?不良制品率是否提高了?品质是否能提高一些?顾客的抱怨是否太多?成本C Cost成本是否提高了?原料、燃料等的成本是否提高了?交货D delivery交货期有没有延迟?是否能缩短制造日期?平安S safety有没有不平安作业?灾害件数多吗?士气M morale有士气与干劲吗?作业分配适当吗?IE工业工程推进实施方法2-现状分析与设定改善目标把现实原原本本的分
14、析利用5W1H表做检查,必须调查的很完善,用自己的眼睛去确认。必需定量化有问题的地方,必需定量的表现,尽量防止模棱两可的表现法。记号化、图表化利用记号以图表可以让人更容易理解。IE工业工程推进实施方法3-详细调查问题点重点发现凭现状分析、发现作业工程的浪费、不均、勉强,以及现状作业的不理想之后,即可缩小问题的重点,订立改善的目标。可以利用头脑风暴法脑力激荡法去整理成特性要因图,再层别出其中的重点。IE工业工程推进方法4-制定改善方案发现问题及决定改善的目标后便必须决定改善方案。改善案必须思考改善的四原则取消、简化、合并、重排后再制订改善案。改善以后,必须能满足以下四项使作业员舒服减轻疲劳良好的
15、产品品质的提高快速制造时间的缩短省钱经费的减少IE工业工程推进方法5-实施改善&6-改善结果确实认与评价一旦采用了某改善案,必须先把它试试。有些比较大型的改善,例如设备改造以及布局的改变等,应领先做仿真作业再进行。在尝试改善案时,必须一面考虑到作业的熟悉,一面展开充足的教育训练。IE工业工程推进方法7-改善案的继续实施、处置改善案经过尝试,如果获得“十分有效果的评价后,将被编入实际作业里面。改善案一旦获得实施,就必需把它标准化,以防再退回原状。再找新主题,持续不断改善。IE工业工程的效率意识 何谓效率?IE活动经常被当作效率改善的活动,效率提高了,人手减少了,单位时间人均产量提高了.分类 内容
16、例1运7Kg物品例2挖小坑有效率目的=手段用台车 用铁锹无效率浪费 目的手段 用叉车 推土机不合理 目的手段 人工搬 用手挖IE工业工程的效率意识 效率的测量方法效率=实际值/基准值作业效率=产量*标准工时/投入工时=实际产量/标准产量=标准作业时间/实际作业时间IE工业工程的效率意识 提高效率的思考方法现场的全部东西和工作都是效率的对象提高效率并不是缩短时间必须进行定量的效率评价和管理有不合理的地方,浪费必然存在运用IE手法,彻底清查效率差的问题点IE工业工程的手法概要1.1.方法研究 方法研究 1.1 工程分析也称“程序分析 1.1.1 制品工程产品工艺分析 1.1.2 作业者工程流程分析
17、 1.1.3 联合工程作业分析 1.2 动作分析动素分析2.2.作业测定 作业测定 2.1 时间分析 2.2 标准时间设定 2.3 PTS法MOD法3.3.搬运与布局研究 搬运与布局研究4.4.平衡生产线 平衡生产线Line balancing Line balancing 5.5.作业标准 作业标准OS OS与标准作业 与标准作业SO SO IE基本手法,是由Taylor创造的时间研究和Gilbreth夫妇创造的动作研究为基础开展而来的.IE方法的分类产品 产品 工程 工程 单位作业 单位作业 要素作业 要素作业 动作 动作 动素 动素外殻本体加工焊接涂装装配检验材料焊接部品调整检查送至次工
18、程将材料固定于治具电弧焊接取出材料将材料置于输送带上放置材料调整位置固定治具伸手到材料抓住搬运置于治具上放手工程分析工程分析 何谓工程分析就是把一连串的工程按照顺序调查、分析,以便调查工程中的浪费、不均,以及勉强,再导出改善的重点,拟成改善案的分析手法。工程分析目的是在工作中发现问题,把它妥当的解决首先整理好工程的流动作业检讨工程的流程作业是否有浪费以及停滞之处工程的顺序妥当吗?工程的设备配置及搬运方法,有没有问题?工程中的作业都必要吗?能否省略一些?工程分析 工程分析的记号 符号 符号名称 意义 备注加工表示给原料、材料、零件、制品形状、性质变化的过程搬运表示给予原料、材料、零件、制品位置变
19、化的过程一般大小为加工的1/21/3大小贮藏表示依照方案贮藏原料、材料以及零件工程分析 工程分析的记号 符号 符号名称 意义 备注滞留表示给原料、材料、零件、制品违反方案滞留的状态数量检查表示测出原料、材料、零件、制品量,或者个数,把结果跟基准比较,以测知差异过程品质检查表示试验原料、材料、零件,或者制品的品质特性,把其结果跟基准比较,藉此判断制品单位合格与否,或者个品优良与否的过程。工程分析 工程分析的记号 符号 符号名称 意义 备注流水线 表示要素工程的顺序关系区分 表示工程管理上的区分省略 表示一部份工程的省略工程分析 工程分析的记号 符号 符号名称 意义 备注操作+数量检查虽然以加工为
20、主,但也举行数量检查。操作+品质检查虽以加工为主,但也举行品质检查品质检查+数量检查虽然以品质检查为主,但也进行数量检查。工程分析的改善原则原则 原则 目标 目标 例 例取消 Eliminate Eliminate 不能取消吗?取消又会变成如何?检查的省略配置变更的搬运省略简化Simplify不能更为简单吗?作业的重新估计自动化合并 bine bine 能否把两种以上的工程合而为一?两种以上的加工,能否同时进行作业加工与检查同时进行重排Rearrange能否重排工程?变更加工顺序,以便提高效率改善的四原则:工程分析的改善原则取消:对程序图上的每一项工序都加以审查;确认其保存的必要性,凡可取消者
21、一律取消,例如:取消一切可以取消的工作内容、步骤、环节及动作取消一切不平安、不准确、不标准的动作取消以手作为持物工具的作业取消不方便或不正常的作业取消一切不必要的闲置时间工程分析的改善原则合并:对程序图上的操作和检验工程,考虑相互合并的可能性,凡能合并者,在保证质量、提高效率的前提下予以合并,例如:把必须突然改变方向的各个小动作合成一个连续的曲线动作。把几种工具合并为一种多功能的工具。把几道分散的工序合并为一道工序合并可能同时进行的动作工程分析的改善原则简化:这里既包括将复杂的流程加以简化,也包括简化每道工序的内容,例如:减少各种繁琐程序,减少各种复杂性使用最简单的动作来完成工作简化不必要的设
22、计结构,使工艺更合理作业方法力求简化运送路线,信息传递路线力求缩短工程分析的改善原则重排:对程序图上的作业序列进行宏观分析,考虑重新排列的必要性和可能性,有时仅仅通过重排就可显著提高效率,例如:重新排列工艺流程,使程序优化重新布置工作现场,使物流路线缩短重排流水线工位,消除薄弱环节重新安排作业组的分工,使工作量均衡工程分析中的经济原则动作经济原则通过对人体动作的研究,创立的一系列能最有效地发挥人的能力的动作原则,由于它能使工作者的疲劳最少、动作迅速而容易、增加有效的工作量,因而被称为经济原则。动作经济原则最初是由吉尔布雷斯所提出的,也称为“沙布利克分析,随后布尔斯、麦纳得以及德意志作业研究联盟
23、所提出,共分了三类二十二项原则,以身体活动最适宜的动作为基本出发点,表示作业时人体功能有效利用的动作方法的身体使用原则和作业区合理设计原则。以及从人类工效学的观点,对工艺装备和设备等的设计原则。工程分析中的经济原则 动作经济原则中的四个基本原则 减少动作数量 进行动作要素分析,减少不必要的动作是动作改善最重且最有效果的方法。追求动作平衡 动作平衡能使作业人员的疲劳度降低,动作速度提高。比方双手动作能比单手大大提高效率,但必须注意双手动作协调程度。工程分析中的经济原则 缩短动作移动距离 无论进行什么操作,空手,搬运总是必不可少的,而且会占用相当一部份动作时间。空手,搬运其实就是空手移动,和负荷移
24、动,而影响移动时间的最大因素就是移动距离,因此,缩短移动距离也就成为动作改善的基本手段之一了。使动作保持轻松自然节奏 前面三项原则就是通过减少、结合动作进行的改善。而进一步的改善就是使动作变得轻松、简单。也就是使移动路线顺畅,使用易把握的工具、改善操作环境以便能以更舒适的姿势进行工作。工程分析中的经济原则 人体动作方面双手并用原则 熟练应用双手同时进行作业,对提高作业速度大有裨益。单手动作不但是一种浪费,同时也会造成一只手负担过重,动作不平衡。从动作经济的原则出发,双手除休息外不能闲着。另外双手动作最好同时开始,同时结束,这样会更加协调。工程分析中的经济原则 对称反向原则从身体动作的容易度而言
25、,同一动作的轨迹周期性反复是最自然的,双手或双臂运动的动作如能保持反向对称,双手的运动就会取得平衡,动作也会变得更有节奏。非对称型不能操作正向对称型能操作但没节奏反向对称型最容易操作工程分析中的经济原则 排除合并的原则不必要的动作会浪费操作时间,使动作效率下降,应加以排除。而即使必要的动作,通过改变动作的顺序、重整操作环境也可减少。例:用定量容器减少计数动作 很多工厂在两个工程之间交接时要对产品进行计数,如果一个个地进行计数花费很多时间而且准确性不高。如果能每完成一个产品就将它放入一个数量一定的容器中,则数量一目了然,交接也简单准确。工程分析中的经济原则一般烙铁的补焊动作 自动焊枪的补焊动作左
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