5S企业行为规范教材.pptx

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1、1 1、5S5S的起源的起源.2 2、为什么要推行、为什么要推行5S.5S.3 3、5S5S的解说的解说.5S-企业行为标准企业行为标准1第一章第一章 工厂管理合理化的根本工厂管理合理化的根本1-1 为什么要合理化合理化者：企业之大事；生死之路；存亡之道。5S 5S 管理与推行实务管理与推行实务2百年老店的原因n没有一个人能保证一个企业能永继经营。昨日还显赫一时、举足轻重的企业，今天也许改弦易辙，一个企业能超过15年以上者，仅占15%左右，而能够超过一个人的寿命70岁者，则已经相当稀罕。n工厂为社会制造产品，而人是主要的因素，作为一种有思考的工具，员工会犯错误、闹情绪，甚至会注意力不集中而产生

2、工伤事故；员工进入你的企业之前也许在别的工厂工作，不同的员工经历千差万别，如何将他们组织成一个有声有色的“交响乐团、如何贯宣本企业的企业文化？你的企业的5S就是必须要贯彻的一种文化，所以，必须清晰、完整地形成你的理念。n创业之初，所有员工、干部众志成诚，开拓出一番事业，但经历一段时间之后，观念逐步形成，习惯逐步定型，企业及员工在不知不觉中产生思想僵化、排位、本位思想，接踵而至的滋生各种管理弊病，高层管理者则在管理的十字路口徘徊：急欲“缅怀过去、开创未来，唐太宗问：“帝王之业，草创与守成孰难？魏徽答复说：“守成难。n如何使暮气沈沈、百病缠身的企业重现昔日雄风？如何让目前已经很辉煌的企业继续维持朝

3、气蓬勃的局面？n世界IT巨头微软总部的墙上写着：微软离破产永远只有120天！n也许，ISO9000是一个选择，但同时，ISO9000也是一个双面剑。31-2.1 工厂常见的浪费与5S合理化1 1制度上制度上A、制度上不良或欠缺制度的浪费B、制度合理化C、5S的运用2 2效率上效率上A、效率缺乏的浪费；B、效率上的合理化；C、5S的运用3 3人员上人员上A、安排不合理，人浮于事；B、工作不积极，缺乏责任感C、企业没有凝聚力D、很多大型企业内部中高层管理人员之间拉帮结伙，权术斗争，而管理层运用伟人哲学理论，默许甚至坐山观虎斗，导致人才流失。1-2 如何运用5S的合理化来消除浪费4老板：怎么搞的，上

4、个月货赶不出来，这个月工作量不足？材料不合格，没有场地放屁！1-2 如何运用5S的合理化来消除浪费5阿刚，现场已经停产了，怎么东西还没有交出来？没有方法啦！明天材料才会进来。1-2 如何运用5S的合理化来消除浪费63品质上品质上A、品质不良的浪费；B、品质上的合理化；C、5S的运用；4平安上平安上A、平安有保障；B、平安上的合理化；C、5S的运用；5库存上库存上A、库存上的浪费；B、库存上的合理化；C、5S的运用。1-2 如何运用5S的合理化来消除浪费7一提高公司的形象；二去除内部管理的死角；三创造一个良好的工作环境；四吸引人才。1-3 为什么需要5S管理8第二章 5S精髓2-1整理整理：3-

5、1.1意义所谓整理整理，就是将事情整理出一个条理来，使事物的处理简单化，也就是说对我们的工作场所中或负责的部门范围内的物品、机器设备清楚的区分为“要与“不要，对要的以妥善的保管，不要的则尽快处理或报废。难点：中国民营企业家深谙创业之艰辛，所以，对于闲置的设备、材料无论合格报废与否，不到万不得已之时，往往舍不得！所以，工厂墙脚、办公桌或文件柜里面一般处理得不那么光鲜、整洁金玉其外，败絮其角。如果认真想一想：材料资金的积压、场地的浪费、今后整修或挑选的时间损失、给员工或客户造成的潜在的感觉污染的潜在损失有没有进行一次认真的评估？9虽留之无用,但弃之可惜的观念须予以突破.所有的东西都是有用的的说法应

6、有存疑.要：在什么地方(部门)、什么时间要使用的物品，因此必须首先考虑物品、区域、时间的规则.不要：除“要以外的物品.2-1-2 2-1-2 整理的实施观念整理的实施观念10要要不要不要进入 阶段A、按规定之处理方式：移往呆滞区报弃毁弃归还干净、清楚的工作场所11 整理不是把物品放好或排好就可以，而是要根据内容先加以列出，再根据物品的使用目的加以分门别类，如此就可以判断出部门内的物品何者为需要、何者为不需要，并进一步加以处理。一制造部门制造部门1、地面2、架子、柜子或工具箱3、办公桌、文件柜4、模具、工具架2-1-3 各部门执行的要点各部门执行的要点：122-1-3 各部门执行要点二管理部门管

7、理部门1、公文、资料2、办公桌、办公室3、档案夹、文件柜4、样品、测试品三仓储部门仓储部门1、储存区域；2、材料讲义；3、办公室桌文件柜、档案13实施方法：1、组成专案小组或专责单位按各部门工作范围、内容之差异而订定所需整理之工程。2、教导各部门所需要之整理技巧。3、选择以办公室或事务部门率先实施之。4、锲而不舍的追踪实施过程，使之不流于形式。5、实施成果评价及展示。6、检讨、改善。2-1-4 执行方法14为了使整理的工作易于进行，可以采取二项管理工具实施之。1、红色标签活动；2、定点摄影法。此两项工具将于第四章介绍2-1-4 2-1-4 执行方法执行方法1、使物尽所用，节约浪费。2、腾出珍贵

8、的空间。3、创造出清爽、舒适、有效率的工作场所。4、合理使用人才，最大限度发挥人才的作用。2-1-5 2-1-5 整理的目标整理的目标15一愈是空间小，物品多的地方，愈应考虑实施“整理。物 品订定基准区分要与不要处 理改 善归 类分 类维 持2-1-6 整理观念的活性化整理观念的活性化16二整理应考虑与工厂布置共同加以考虑。生产系统一般如下：依生产特性而定投入 制造过程 产出减少或消除不必要的东西出 货入 库检 验进 料检 验储 存领（发）料加 工制 造装 配包 装2-1-6 整理观念的活性化整理观念的活性化172-2-1 意义意义所谓 ，就是将整理后所留下的需要品或所腾出的空间作一整体性和规

9、划定位、标示，一方面防止意外事故的发生，另一方面则是消除无谓的寻找，缩短前置作业时间生产前的准备工作，使文件、物品或工具随时保持在立即可取的状态。在工厂内，不良最易发生的情况为：1意外事故特别多；2生产效率无法有效的提升前置作业时间加长3品质常呈现不稳定的状况。2-2 ：18强化各种专项培训平安、操作等是 的最好手段。一意外事故一意外事故：A A、发生的根源、发生的根源1、没有划分作业区、通道区，以致物品、工具等任意摆放。2、在通道上作业，造成人员与物品或运输工具相互碰撞。3、放置物品时，没有防止倒下的措施。4、物品没有归位的习惯，导致易燃物或模具之类的东西引起意外。5、员工仓促上岗，没有或不

10、系统接受培训。B B、改善对策、改善对策1、区域规划通道、作业区、物品区。2、平安意识之教育训练。3、定期巡视，处分有平安危险可能的部门或个人。2-2 ：19二生产效率：二生产效率：为提高生产效率必须做好准备工作，包括：A A、生产线在转产时，不是只有管理人员清楚物品、工具、资料放在哪里？B B、不要只有车间调模工、班组长、车间主任等管理人员在清理转产的工具、模具、物料，而是全体一起来做？C C、转产、转产所需的工装、材料是不是在转产前就已经到位，而不是转产时才一项一项慢慢的拿过来？D D、有没有订定转产的时间作为降低转产工时的努力目标？奇怪？工具放到哪里去了？不知道！昨天还在用呢！不良的结果

11、不良的结果2-2 ：20三品质三品质 什么样的环境，生产什么样的品质什么样的环境，生产什么样的品质 一个品质不稳定的部门，大致存在以下的问题：A、不良品待修品或报废品没有妥善的划分区域，也没有任何标识。B、使用之工具、模具、样板等没有妥善的保管、碰伤、损坏造成精密度不够而仍然在使用，结果导致产品质量不稳定。C、配件掉落地上或放置于地上而无人过问。D、半成品之移动没有规划造成碰撞或损坏。E、闲置过久的库存零配件在需要时，没经确认就予以使用。F、工作环境脏乱而没有人在意。2-2 ：21三品质三品质 什么样的环境，生产什么样的品质什么样的环境，生产什么样的品质 G、对各种环境缺陷视假设无睹，习以为常

12、。H、生产方案受产品质量影响，导致方案失去意义，比方：被迫超出订单排产、无法按数量交货、交货后有大批多余的产品无法消化，如出现大批专门订制的产品因其设计的非标性无法转换为资金，继而占用公司场地和资金。可能公司最后的利润是一大堆自己并不需要的产品！I、厂房粉尘、厂房的屏蔽性影响产品外观，如降低外表质量、降低产品的性能，尤其是喷涂作业。2-2 ：22谈品质必须先从最根本的地方做起：谈品质必须先从最根本的地方做起：1、规划出适当的场所。2、完备标示出适当的场所。3、制定相关的管理规定使大家遵守。模具、样板管理库存零配件管理工具的使用与保管半成品管理良品、不良品管理2-2 ：23各部门在执行各部门在执

13、行 时应注意以下工程：时应注意以下工程：一制造部门一制造部门1 1、地面、地面1区域是否规划。2区域是否标示。3物品是否认位。2 2、架子、柜子或工具箱、架子、柜子或工具箱1是否标示；2摆设内容是否有标识；3是否有不该摆放的物品。2-2 ：243 3、办公桌、文件柜、办公桌、文件柜1文件、资料等是否摆放在最适当的位置；2设定报表、资料、书摆放区域。3档案夹是否一目了然？4资料、文件是否能于30秒-60秒内取出？5周围是否有标示的东西？6有无建立文件控制作业流程？4 4、模具样板、工具架、模具样板、工具架1是否有固定的区域？2是否有编号管理？3当需要时，是否能在最快的时间内取出？2-2 ：25二

14、事务部门二事务部门1 1、文件、资料、文件、资料1是否区分为待办、传阅、归档等？2管理性文件是否有特殊储存？2 2、办公桌、文件柜、办公桌、文件柜3 3、样品、测试品、样品、测试品1有无标示？2有无定位？2-2 ：26三仓储部门三仓储部门1、进料区域进料区域1进料区域有否有规划暂存区、合格区、退料区？2有否在材料上有标示料号、数量？3有否可使用颜色或日期标签来显示进料日期及允许、拒收状况？4搬运工具是否有固定的位置？2、储存区域储存区域1储存区域是否有储存区域规划？2各储存区域是否有标示储存材料的名称？3呆滞废材料是否与材料区隔开？4是否有效执行先进先出？5工艺路线是否合理？2-2 ：27四维

15、修部门四维修部门1、预防保养预防保养1机油或维护用油是否妥善保存？2是否可使用颜色或日期标签来显示维护保养状况？2、模工具、样板模工具、样板1模工具、样板是否使用编号管理？是否建立管理台帐收发？2是否有固定位置来储存？3工具是否能透明化的显示出来？2-2 ：28五品管、设计部门五品管、设计部门1、样品是否编号管理？2、是否有固定场所来存放测试样品？3、制作所使用的零、配件有无作整体性规划？4、零、配件有无标示、定位？5、文件是否妥善保管、标示？6、量规、仪器设备有无定期校验并加以标示校验状况？2-2 ：292-2-2 2-2-2 作法：作法：A、区域规划区域规划 ：一般而言，使用黄线来划公通道

16、，代表警示作用，至于作业区划的半成品机器设备、材料堆放，可使用白线来划分.B、标示：标示：一区域标示一区域标示二物件标示二物件标示1整理出物件放置的场所；首先整理出此区域准备放置的东西。画出区域布置图。对于架子、柜子应考虑其有无使用的价值或有无浪费之处。空间利用充分；区域的布置应考虑流程来回走动取物是否顺畅。2-2 ：302设计放置的场所经常使用的东西由个人保管或直接钉挂于机器设备的旁边，高度则应在肩膀与手肘之间，以利于拿取及归位之方便偶尔才使用到的东西，则由班、组、课长统一收集，置放于一个固定的场所，但一定要大家都看得见。私人的物品应设计柜子或架子统一集中存放，防止置放于椅背后或地上。清扫用

17、具如扫帚、漏斗则应由干部指定于固定的放置场所。3标出放置的场所根据放置的用途标示再根据细局部类标示其放置物件的内容，模具、夹具架应将其编号直接标示在架子上面，便于寻找或归位。2-2 ：314物件上应有明显的标示假设是用容器装，则在容器上应予以明显的标示出所装的物品及数量。假设是模具，则应将模具本身予以标示出号码，这样可以使模具的取放更容易，不易产生寻找所造成的浪费。2-2 ：32 与人力资源管理的关联：1、具备相似的操作流程。2、应制定人力资源职位说明书。3、签定各岗位工作目标责任制经营目标3、应定期开展各层次绩效考核。4、应建立完整的鼓励机制，确保员工积极进取，责、权、利清楚。5、营造适宜于

18、本公司的企业文化。6、合理调配人员，做到合理使用、合理安排、合理分配。7、充分授权，提高员工的主动、能动意识。8、树立各层次员工危机意识。2-2 ：332-2-3 的目标的目标1、减少转产或更换模具、样板的时间，做好生产前的准备工作。2、提高生产线的作业效率。3、创造出一目了然的工作场所。2-2 ：342-2-4 整理、前后一整理、前办 公 室2-2 ：35二整理、后2-2 ：362-3-1 2-3-1 意义意义 所谓清扫，就是彻底将自已的工作环境四周清扫干净，而且要保持干净状态，其目的在于借助清扫的动作一方面作全面的工作检查，一方面则是消除因污垢、脏乱所引起的产品变质、机器设备故障或灾害。经

19、过清扫，我们可以发现一些异常的现象，为了使设备维持原有况态，防止造成慢性的品质不良或设备性能降低的事件，因此，借助清扫来作全面性的机器设备预防保养制度，其流程为：2-3 2-3 清扫清扫372-3 2-3 清扫清扫流程流程清 扫 检查（或点检）保 护防 锈抹 油修 理涂 漆预 防扫异措施保养制度扫怪措施扫漏措施38扫怪扫怪：扫除机能的不良机能 振动异味 杂音发热耳鼻手、耳手方法感觉扫漏扫漏：扫除 机器漏油 配件漏水电器漏电 瓦斯漏气2-3 2-3 清扫清扫392-3-2 2-3-2 清扫的实施观念清扫的实施观念1)工欲善其事，必先利其器；2)清扫是一种防患于未然的工作；3)清扫的用意在于减少机

20、器设备的故障，维护产品品质；4)清扫不仅仅是部门主管或干部的责任，而是大家一起来做。2-3 2-3 清扫清扫402-3-3 2-3-3 实施的方法实施的方法1)划分责任区域：责任区域划分，并明白公布于众，每日清理。确保整理、的效果。2)机器、设备要指定专人负责，并建立责任保养制度：建立一级、二级保养制度。3)定期检查润滑系统、油压系统、空压系统、电气系统作记录4)建立机器设备操作指导书，并要求所属按规定执行，扫除一切异常现象。2-3 2-3 清扫清扫412-3-4 2-3-4 清扫的目标清扫的目标1去除脏乱与污染源。2降低机器设备的故障率。3实施操作人员自主保养制度。4保护品质。2-3 2-3

21、 清扫清扫422-4-2 2-4-2 清洁的实施观念清洁的实施观念1)高效率、高品质的产品必定是在“清洁的工作场所才能产生出来。2)清洁是一种用心的行为，而不在它的外表功夫。3)清洁是一种随时随地的工作，而不是下班前后的工作。问题：白色巨人TOSHIBA以生产白色家电著称，TOSHIBA公司的工作服是以什么颜色为主导？绿色 白色 黄色 灰色 蓝色 2-4 2-4 清洁清洁432-4-3 2-4-3 清洁的实施方法清洁的实施方法一随时保持责任区域内的整洁1、标示责任者2、明示清洁的内容：时间时间地点地点物品或机器设备物品或机器设备3、每日作必要的点检并予以记录。4、持续的检讨直到符合清洁的要求。

22、2-4 2-4 清洁清洁44二为了维持必要的清洁的无改善的方法。1、防漏水 2、防漏油 3、防灰尘改善工作环境地板、拖鞋、制服、.4、防油污每日擦拭5、防碎屑寻找碎屑掉落地面的处理方法机器设备的清扫检查2-4 2-4 清洁清洁45三 不要放过任何不要放过任何“死角死角 1、机品设备任何“死角逐；2、输送带、料架下面；3、墙角、天花板、灯架上面；4、抽屉、柜子内部；5、运输工具、台车2-4-4 2-4-4 清洁的目标清洁的目标 1、防止品质的慢性不良；2、提高产品及公司的形象；3、杜绝各种浪费的源头；4、提升作业效率，进行现场的改善活动。2-4 2-4 清洁清洁462-5-1意义意义：所谓“素养

23、就是以“人性为出发点，透过整理、清扫、清洁等合理化的改善活动，培养上下一体的共同管理语言，使全体人员养成守标准、守规定的习惯，进而促进全面管理水准的提升。思想改变行动思想改变行动 行动改变习惯行动改变习惯2-5-2素养的实施观念1 唯有素养的养成才能奠定管理的基础。2 素养是要在工作场上，建立起共同的管理语言。2-5 2-5 素养素养472-5 2-5 素养素养2-5-3 素养的实施方法 一不断的教育训练，使 、整理、清扫、清洁的管理观念深入管理干部与一般员工。1 早会2 时机教育 3 专业训练5S二应依照各工作场所的作业特性，建立起整理、清扫、清洁、素养的各项点检表，并将好的局部显示出不来，

24、让大家了解它的改善成效，而能群起而效法，有缺点的局部，透过大家的参与来共同改善。482-5-4 素养的目标：素养的目标即是希望从教育训练着手而以完成习惯化为目的，亦即：教育训练实施5S过程建立自主管理观念自动自发遵守规定习惯化PDCA循环2-5 2-5 素养素养习惯化（2S）整顿（IS）素养（4S）清洁（1S）整理（3S）清扫习惯化习惯化习惯化49第三章第三章 5S 5S实施方法实施方法3-1 目视管理目视管理3-1-1意义意义：看得到的管理才是最好的管理1、可标示出管理的重点；2、大家都看得到；3、大家都可以分辨出它的“好与“坏、“正常或“异常；4、提醒或警示一些异常现象的征兆，使大家防患于

25、未然。5、简单易懂，使用方便；6、易于遵守，立即改正；7、能到达改善的最高境界。50一、形迹形迹A、意义意义：假设物品、工具、台车等，于使用完后不易归位，虽然一开始有规定或完备放置的场所，仍容易造成 后的紊乱，为了使 工作易于进行可使用形迹管理，故形迹管理可以说是目视 的第一步，也是养成 习惯化最基本的工作。B、对象对象：物品、工具C、用法用法：1、灭火器、烟灰缸、垃圾箱、茶杯、扫把等物品，在地面上、墙壁上、桌上等地方按其投影之形状绘图，使其使用后易于归位。2、手工具、工具等可依使用状况，在机器设备旁边或墙壁上按其投影之形状绘图，使其易于取用及归位。3-1-2目视管理的表现方式51二、颜色二、

26、颜色A、意义意义：颜色易于识别及表现优劣，一般普遍用于内部的管理，例如业绩管理，出勤管理，品质管理，进度管理，效率管理等，透过颜色管理业绩管理表现其优劣程度，达成自主管理的效果。B、对象对象：人、事、时、地、物C、用法用法：1、对于模具、胶水、油类、管线可漆上不同的颜色来加以识别，防止误用或易于辨识，在最短的时间找到自已所需要的东西来完成工作。例：管线红色瓦斯管黄色黄色动力管蓝色平安线3-1-2目视管理的表现方式目视管理的表现方式522、在空间规划上可以各种颜色来作适当的标识黄色通道线警示不要在线内放置物品或作业白色划分放置场所区域或作业场所区绿色在作业区域内涂上绿色，使作业场所看起来舒适，眼

27、睛不易疲劳。3、使用各种不同颜色的卷宗来识别文件资料，提高文书处理之作业效率，4、为有效管理或降低材料的库存，可以在所有管制物品的架上或墙上使用红线标示出其最高库存量或请购点。5、在现场上标示出标准。6、使用不同颜色的篮子，塑料袋等容器，根据不同的制单或投入日期来装材料，防止其造成死料堆积太久或无法追踪制令完成时间。3-1-2目视管理的表现方式目视管理的表现方式53三、灯号三、灯号：A、意义、意义：使用灯号来显示一些管理和异常事项或重点，即使在很远的地方也可以看到那些已经发生的异常现象，而能立刻到达出事地点加以处理，缩短处理的时效，减少损失。B、对象对象：机器设备、工作站C、用法用法：1、在检

28、验或测试设备上加装闪灭的灯号，并赋予其意义，使异常现象立刻能加以识别出。2、在机器设备上装置闪灭的灯号，使大家了解机器设备是处于正常运转或故障待修。3、在生产线或工作站装上警示灯号，假设有发生工作瓶颈、材料异常等状况，则由该站作业人员按钮来显示，干部或相关人员可立即加以处理。3-1-2目视管理的表现方式目视管理的表现方式54四、对齐标志：四、对齐标志：A、意义意义：使用对齐标志对于不易觉察到的现象来加以管制，防止故障发生后才采取对策。B、对象对象：设备、螺丝、螺帽、产品C、用法用法：1、在设备上画上对齐标志，假设发现皮带中心线有偏差，则是应予以调整。2、对螺丝、螺帽锁在机器上设备上，平常容易疏

29、忽是 否有松脱的现象。3、在输送带上划线，使运送产品的速度均一，操用人员能有规律性的作业，假设在空格内没有产品，则代表异常。4、在半成品或在制品。零配件成品储存区域内按栈板或盛载容器的规格划线，有如停车场的格子，易于定位，增加空间的利用率。3-1-2目视管理的表现方式目视管理的表现方式553-2 3-2 红标作战红标作战3-2-1意义意义：所谓红标作战，是使用醒目的红色标签，对企业内部急需加以整理的地方显示出来，并凝聚所有员工共识，共同来加以改善，所以，红标用战是做好整理工作最主要的工具。阶段性的作战，逐步瓦解。3-2-2 3-2-2 红标作战的实施步骤：红标作战的实施步骤：一、成立一、成立红

30、标作战 会或小组：会或小组：任何活动的推行均须组成 专案小组，针对活动的内容进行方案、执行、检讨、改善的工作，否则极易流于形式而不了了之。红色作战亦不例外，在推动之前，必须由幕僚单位筹划，并由决策单位发起，如此才有成功的可能，在此阶段的工作重点包括如下：3-1-2目视管理的表现方式目视管理的表现方式561、主任 为具有决策权的总经理或生产副总、部长，包括制造、仓储、技术、品管、行政平安等各部门主管。2、红标作战红标作战每次举办时间不超过三个月为原则。3、决定本年度举办红标作战的次数。4、负责规划红标作战的整个内容方案、执行、检讨、改善二、红标作战红标作战对象的决定如前所述，整理的工作必须先加以

31、分门别类再循序渐进，依其对象大致可分为：A A、办公处所、办公处所：公文、表单、图画、书籍、橱柜、生产器具、档案、资料、办公桌等。B B、空间、空间：地面、通道、楼梯、架子、柜子、天花板等。C C、机器设备、机器设备：台车、堆高机、机器、设备、模具、工具、用具、量具等。D D、库存品、库存品：材料、半成品、零配件、成品等。3-1-2目视管理的表现方式目视管理的表现方式57三、订定基准三、订定基准红标作战红标作战的重点是整理，而整理的首要工作就在于决定要与不要的东西，因此透过开会来决定什么是要的，什么是不要的东西，制定一个明确的基准，使大家在执行的时能有所遵行。A、物品变质、损坏或生锈者：此类物

32、品均应列为不要的东西，必须加以处理。B、超过使用期限者：1、订定材料、半成品、零配件、成品的储存期限；2、超过储存期限者应列为呆滞品，移往呆滞品区等待处理；3、超过使用期者亦应列为不要的东西。C、置放于工作现场者：根据红标作战的对象，订立“要与“不要的基准。3-1-2目视管理的表现方式目视管理的表现方式58四、制作红色标签：四、制作红色标签：A、红色标签以醒目醒目为原则，尺寸可由筹划单位根据实际需要来制作。B、红色标签可以红色胶带、红色自粘纸或一般红色纸张来制作。C、格式可为：部门课区分a.办公处所b.空间c.机器设备d.库存品编号日期年 月 日区分a.设备b.治工具c.材料d.半成品部门原因

33、不要不良可疑编号日期 年 月 日3-1-2目视管理的表现方式目视管理的表现方式59五、贴红色标签：五、贴红色标签：A、贴红色标签时，须先去除去除所有东西都是要用的所有东西都是要用的观念。B、要先了解红标作战之对象、基准。C、对于有疑问或模棱两可时，先贴上自已部门的物品。D、不要由该部门的 贴自已部门的物品。E、不能使用黄色的标签。F、部门主管假设对被贴红色标签有意见时，得直接向 全提出申诉，不可自己撕掉红色标签。G、不要拿红色标签来开玩笑的贴在人的身上。3-1-2目视管理的表现方式目视管理的表现方式60六、红色标签物品之处理：六、红色标签物品之处理：在红标作战活动期间，会产生以下处理方式A、哈

34、，原来你是放在这里！你会找到以前遍找不到的东西。B、经过基准所过滤掉的东西，须加以分类处理。不要品不要品不要品不要品不要品按照报废程序处理放置于呆滞区退回原保管单位或放置于固定场所C、统计不要品之工程、金额、列入追踪管制。3-1-3目视管理的表现方式目视管理的表现方式61七、物品处理作业后之制度化七、物品处理作业后之制度化A、物品处理后并不代表红标作战的结束，而是制度化的开始。B、检讨造成损坏、不良、呆滞、剩余品的原因。并制定相关的作业标准，彻底减少产生的根源工程不良损坏原因对策相关作业准则3-1-3目视管理的表现方式目视管理的表现方式62有时候我们也可以把它扩大作为推动5S5S的工具，比方：

35、一、整理整理：将不符合整理原则的事、地、物以红色标签予以贴出。二、：将没有标示，没有归位、没有定位的事、地、物、贴上红色标签。三、清扫、清扫：A、有油污、不清洁的机器设备贴上红色标签。B、没有实施预防保养的机器设备贴上红色标签。C、将藏污纳垢的死角贴上红色标签。3-2-3 3-2-3 红标作战之扩大红标作战之扩大633-2-3 3-2-3 红标作战之扩大红标作战之扩大四、清洁：清洁：A、没有责任区域划分的地区贴上红色标签。B、易产生灰尘、污垢、死角的地区或作业贴上红色标签。五、素养：素养：统计各部门标色标签数量，按部门，日期做成醒目的海报纸，让大家看得到红标作战的改善成果。643-3-13-3

36、-1意义意义：但凡对于欲加以管理的人、事、时、地、物，以明显的方式加以标出来，使大家很清楚的可以看出来那是什么、在哪里、有多少，进而到达管理功能的，都可称为看板管理看板管理。5W2H5W2H思维模式思维模式3-33-3看板管理看板管理653-33-3看板管理看板管理3-3-23-3-2看板管理的实施步骤：看板管理的实施步骤：一、放置场所的决定一、放置场所的决定 一根据各部门的工作性质，首先考虑可能使用到的东西，并妥善加以分类、规划。A、我部门内或工作区内有什么东西？B、有多少数量或可能有多少数量？C、应该放在哪里？二放置场所的原则：经常使用的东西在要放在身旁而且容易取用的地方，就像钱包总是放在

37、裤袋一样，不常使用的东西则放在较远的地方。66二、放置场所的整理二、放置场所的整理一对于整理后不要的柜子、架子、箱子等应搬离现场，对于所需要的则必须加以整理。A、如果整理后的空间并没有腾出来或还必须添置一些新的架子，柜子等，那代表整理得的东西还不彻底。B、计算出所需要最低数量的架子、柜子、多余的不要放置在现场。二整理放置场所的目的在创造空间。减少时间上的浪费。3-33-3看板管理看板管理673-3看板管理3-3-3看板管理看板管理实施范围实施范围:A、原物料 I、不良品 Q、空零件箱、堆车，垫板B、停车场 J、在制品 U、模(治)具C、垃圾场 K、半成品良品 V、工具D、部门 L、布告栏 W、

38、游离品E、房间 M、灭火器 X、专业区螺丝、油F、扫除用具 N、不良品限度样品 Y、退料区架G、衣架橱 O、标准样本 Z、废料、下脚料分类H、待修品(批次区分，制程区分)683-3-33-3-3相关主题看板工程提示：相关主题看板工程提示：3-3-3-1品管：SPC的运用浅谈首件检查重点品质保证系统自我品质保证ISO9000国际潮流品管部园地内部品质稽核评比表TQM在公司3-3看板管理693-3-3-4 3-3-3-4 会议室会议室会议须知会而不议杜绝状况判断方针企划方针慎谋速断3-3-3-5 3-3-3-5 工作现场工作现场员工教育三步曲新产品介绍生产技术经验谈生产方案看板工程技术园地3-3看

39、板管理703-3-3-63-3-3-6工厂大门工厂大门入厂指示早安、您好生日礼物每日一谈新的一天成功的条件以厂为家经营理念厂训3-3看板管理71阶段颜色实施阶段对策一黑色5S尚未完成整理二红色整理完成 三黄色 清扫四蓝色清扫 清洁五绿色清洁素养5色旗依5S执行的程度来划分：3-4颜色管理72第一阶段-黑色锦旗1、作业区域脏乱，碎屑满地。材料、工具、物品到处摆放且凌乱不堪。2、人员花时间在寻找所需要的东西，转产时间无法达到预期的目标。1、利用整理的观念。将材料、物品、工具等区分为要与不要的东西。2、处理不需要的东西，需要的东西妥善的加以保管。对策整理3-4颜色管理73 就是使用同一部相机或录影机

40、站在同一地点、同一方向、将 工厂的死角;不平安之处;不符合5S原则之处拍摄下来并张贴在大家看得到的地方，激起大家改善的意愿，立功将改善的结果再予以拍摄下来张贴公布，使大家了解改善的成果。一将实施5S前之情形与实施5S后之改善状况加以定点“照像。二制作海报，将照片显示出来，使大家都看得到改善情形并相互作比较。3-5摄影作战定点摄影法744-1 5S5S活动推行时常见的问题点活动推行时常见的问题点在导入或推行5S活动时应先突破观念上的障碍障碍：1、本位主义，自以为是：划地自限的人，往往无法接受一些新观念，当然就影响到活动的推行。2、权限不分：活动的推行，经营者或决策者应负起全责。3、赏罚不分：赏罚

41、假设无明定订或不合理，则无法到达鼓励的效果。4、五分钟的热度：不能持之以恒的活动，往往是活动最大的败笔。5、马马虎虎的态度：得过且过的心态必须要革除，不进则退的观念须具备。第四章第四章 5S 5S导入与推行导入与推行75一、导入阶段：导入阶段：1、高阶层经营管理者对5S的关心度。有无以5S来进行彻底的经营革新？有无把5S列入经营方针之年度方案内？有无将5S列入各级责任感明确授权？2、规划部门的运筹帷幄 有无充分利用P-D-C-A的管理循环。推行体制的成立。选定示范单位，由推行组织全力辅导，协助、作为推动时的观摩对象。4-2 5S4-2 5S导入与实施的技巧导入与实施的技巧76做好实施前的准备工

42、作：1、加强5S观念及作法宣导。1利用早会及时机教育。2民不但须使由之，并应使之知之。2、责任区域划分：课、组、班或个人。3、把握5S的重点工程：主题与重点。4、小集团活动的实施参见下页图例4-2 5S4-2 5S导入与实施的技巧导入与实施的技巧77逐渐提升管理水平PDCAA1、采取对策A2、修订计划P1：分析5S现状及问题点P2：决定5S改善方案与目标P3：提出5S实施计划 订定必要的5S作业标准区检查表等。C1：定期召开检讨会，检查5S实施之过程是与结果是否计划或目标吻合？C2：分析与异常原因D1：成立推行体制 D2：展开文宣活动及教育训练 D3：实施 785、准备看板，悬挂于醒目或大家经

43、常出入的地方。6、评审小组之编成。三、重视教育训练，充分沟通。5S活动的实施，始于教育，终于教育。教育改造人，人改造企业。内训聘请专有至厂内授课或厂内自训 外训派员至外面受训4-2 5S4-2 5S导入与实施的技巧导入与实施的技巧79二、实施阶段1 1、让所有成员都成为实施的主角，绝对不能让少数人唱、让所有成员都成为实施的主角，绝对不能让少数人唱独角戏。独角戏。2 2、主管要有实施的整体设想和魄力，执行要有决心。、主管要有实施的整体设想和魄力，执行要有决心。3 3、每日评定成绩并隔日定时公布成绩。、每日评定成绩并隔日定时公布成绩。4 4、周竞赛或月竞赛成绩公布后立即公开奖惩。、周竞赛或月竞赛成

44、绩公布后立即公开奖惩。5 5、月份按部门排行榜排定第一名拍照留念。、月份按部门排行榜排定第一名拍照留念。6 6、充分利用定点摄影法。、充分利用定点摄影法。4-2 5S4-2 5S导入与实施的技巧导入与实施的技巧807 7、高阶主管定期巡视：、高阶主管定期巡视：强迫自已作晨间或下班后和巡视活动，以天或周为单位与部门主管共同巡视。不要走马看花，把与自已看法不符合的局部记下来。把问题层别，与负责部门主管沟通后分级。A A级级明天需要改善的B B级级一周后需改善的C C级级一个月后需改善的。每次巡视时，检查改善状况。8 8、部门主管实施时的、部门主管实施时的5S5S时间层别时间层别每天：3-5分钟/每

45、周：10分钟/每月：30分钟逐渐减少为1刻钟。4-2 5S4-2 5S导入与实施的技巧导入与实施的技巧81三、检讨阶段检讨阶段1、主办单位应逐月搜集汇总资料后提出实施成效检讨。2、检讨会议应由决策主管主持。3、最后一名部门主管所提出的改善方案应张贴于公布栏。见贤思齐，前车之鉴见贤思齐，前车之鉴4、成绩亦应列入干部考核或升迁之考虑。4-2 5S4-2 5S导入与实施的技巧导入与实施的技巧82四、四、5S5S之维持之维持1、选择某固定时间，部门主管再次接受教育训练的洗礼，提升5S的内容与层次，使更上一层楼。2、使5S成为企业生存与合理化的踏板。反复的培训是反复的培训是5S5S维持很有效的手段。维持

46、很有效的手段。4-2 5S4-2 5S导入与实施的技巧导入与实施的技巧835 办公区域与5S的关系办公室办公室v办公桌椅标准化v每日、每周、每月清理工程推行v卷宗标准化与分类v资料期限管理标准化v矮柜之设计v抽屉管理v个人衣着84各床位标准摆设床铺、书桌、梳洗用具、衣物、垃圾评价竞赛与鼓励单位主管对部属理念之灌输各寝室设施标准化交谊厅、阅览室要专人或轮流管理并加以评价晒衣场要整齐划一浴室之排水、通风及清洁管理洗室不能忽略通风及光线要充足餐厅桌椅板凳数量要适中、整齐，培养员工就餐完毕后自觉将桌椅板凳归位的习惯。6 生活区域与5S857 作业场所标准化 1垫板 (10人员识加 2零件箱、容器 11

47、卷宗、资料柜 3空堆车 12办公桌、椅 4料架 (13 、文具 5纸箱与包装 14个人工作区台 6零件 15衣架及私人用品 7表单 16标准样及不良品样本 8制服 17布告栏 9电线及管路 18作业方向86n9、静夜四无邻，荒居旧业贫。5月-235月-23Wednesday,May 31,2023n10、雨中黄叶树，灯下白头人。14:22:2214:22:2214:225/31/2023 2:22:22 PMn11、以我独沈久，愧君相见频。5月-2314:22:2214:22May-2331-May-23n12、故人江海别，几度隔山川。14:22:2214:22:2214:22Wednesda

48、y,May 31,2023n13、乍见翻疑梦，相悲各问年。5月-235月-2314:22:2214:22:22May 31,2023n14、他乡生白发，旧国见青山。31 五月 20232:22:22 下午14:22:225月-23n15、比不了得就不比，得不到的就不要。五月 232:22 下午5月-2314:22May 31,2023n16、行动出成果，工作出财富。2023/5/31 14:22:2314:22:2331 May 2023n17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。2:22:23 下午2:22 下午14:22:235月-23n9、没有失败，只有暂时

49、停止成功！。5月-235月-23Wednesday,May 31,2023n10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。14:22:2314:22:2314:225/31/2023 2:22:23 PMn11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。5月-2314:22:2314:22May-2331-May-23n12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。14:22:2314:22:2314:22Wednesday,May 31,2023n13、不知香积寺，数里入云峰。5月-235月-2314:22:2314:22:23May 31,2023n14、意志坚强的

50、人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。31 五月 20232:22:23 下午14:22:235月-23n15、楚塞三湘接，荆门九派通。五月 232:22 下午5月-2314:22May 31,2023n16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/5/31 14:22:2314:22:2331 May 2023n17、空山新雨后，天气晚来秋。2:22:23 下午2:22 下午14:22:235月-23n9、杨柳散和风，青山澹吾虑。5月-235月-23Wednesday,May 31,2023n10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:22:2314:22:2314:225/31/2