[精选]APQP-PPAP2008.pptx

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1、产品质量先期筹划与控制方案Advanced Product Quality Planning and Control Plan第二版更新n 2023 年7 月发布n 融入了顾客导向的过程方法n 结合TS16949 及三大公司的核心工具更新了概念和术语组织 供方n 适当参考了顾客特殊要求n 从2023 年11 月1 日起实施新版手册第二版更新 详细变化增加n 第5 章：有效应用经验总结和最正确实践n 第4 章：4.8 内“要求产能的证明：采用正式的过程、设备和人员取消：n 附录C：特殊特性符号n 附录G：福特的动态控制方案DCP 改变：n 供方 组织n TGR/TGW 最正确实践+经验总结n 3

2、.1+3.113.1n 设计职能部门输出 设计输出，APQP 小组输出APQP 输出n 试生产 有效生产n 检查表：顾客特殊要求、FMEA 新概念、精益 概念 APQP 是工程管理方法在产品开发过程中的应用；“先期是指从概念开发到产品和过程确认；持续改进：只能通过“在这个工程中得到的经验应用在下一个工程中来实现；APQP 仅仅是一个指南，顾客会有更详细的要求文件；APQP 加上顾客的详细要求构成一个实际的产品开发过程。Advanced Product Quality Planning 工程管理 工程管理：有时间、目标、成本三个主要 因素。工程管理的时间性。工程管理与矩阵管理。工程管理与产品平台

3、经理。Advanced Product Quality Planning Advanced Product Quality Planning 基本原则多方论证小组多方论证小组顾客为关注焦点顾客为关注焦点预防为主预防为主同步工程同步工程小组间的联系小组间的联系控制方案控制方案开发人员的能力开发人员的能力筹划过程的监控筹划过程的监控Advanced Product Quality Planning 多方论证小组 多方：工程、质量、制造、采购、材料、多方：工程、质量、制造、采购、材料、销售、效劳、顾客、分承包方等。销售、效劳、顾客、分承包方等。职能：小组成员不是代表他所在的部门，职能：小组成员不是代

4、表他所在的部门，而是代表一个或几个方面的职能。而是代表一个或几个方面的职能。作用：小组的任务是进行产品筹划，而不作用：小组的任务是进行产品筹划，而不 是领导产品筹划。是领导产品筹划。组长：有相当的权限，对产品管理者负责。组长：有相当的权限，对产品管理者负责。Advanced Product Quality Planning 顾客为关注焦点进度：按照顾客要求的进度进行产品筹划进度：按照顾客要求的进度进行产品筹划提交：按照顾客要求的时间提交顾客要求提交：按照顾客要求的时间提交顾客要求 的样件和资料的样件和资料方法：顾客可能会提出筹划方法的要求，方法：顾客可能会提出筹划方法的要求，APQP APQP

5、手册仅仅提出结构性方法，顾手册仅仅提出结构性方法，顾 客会有更详细的解释客会有更详细的解释产品：准确的理解顾客所有要求是进产品：准确的理解顾客所有要求是进 行筹划的基础行筹划的基础Advanced Product Quality Planning 预防为主质量：质量取决于产品筹划过程；质量：质量取决于产品筹划过程；成本：产品的生产成本也取决于筹划过程成本：产品的生产成本也取决于筹划过程产品周期：筹划对质量与成本的影响产品周期：筹划对质量与成本的影响方法：方法：FMEAFMEA、QFDQFD等等等等特性：将有限的资源用在最重要的地方，特性：将有限的资源用在最重要的地方，因此小组应关心最重要的特性

6、。因此小组应关心最重要的特性。Advanced Product Quality Planning Advanced Product Quality Planning TQC 的概念 顾客期望的因素 同步工程网络方案网络方案关键路径关键路径Advanced Product Quality Planning Advanced Product Quality Planning 串联式的开发工程部生产准备 规划部 供给部 生产部 销售部发生情况：顾客等着货！如何保证开发周期？生产部生产产品 质量部按图纸的要求检查产品 零件放得乱七八糟，没有良好的物流 规划有遗漏，生产部对此发火 生产部说：质量部检查太

7、严格，它也不能做得更好 工序能力不清楚 没有与过程一体化的质量保证 产量必须完成，但用户抱怨质量不合格 争吵，相互指责 追究责任者，但又找不到 整体状态没有好转 领导为此恼火结果：Advanced Product Quality Planning 并联式的开发同步工程设计工艺设备工装采购生产检验销售这样做有那些优点？大家对工程都清楚。每人都清楚别人的困难。相互之间会更好地协助 各专业的知识和经验在过程筹划中得以利用。共同对工程负责都想把工程干好。如有争议，早争比晚争好。省时并训练了人们的企业管理思想企业的任务是一整体任务。各专业部门的专业人员应坐在一起，成立一个项目组，这种工作方式叫做：小组间

8、的联系与顾客的小组联系，准确理解：与顾客的小组联系，准确理解：顾客对产品与进度的要求顾客对产品与进度的要求解决问题解决问题报告新的进展报告新的进展与组织内其他小组联系，以：与组织内其他小组联系，以：资源共享资源共享解决问题解决问题Advanced Product Quality Planning 开发人员的能力APQPAPQP的目的不是为得到一叠厚厚的文件：的目的不是为得到一叠厚厚的文件：“有不等于有效；有不等于有效；“有不等于好；有不等于好；人员的能力：人员的能力：教育；？教育；？技能与方法：技能与方法：？经验：经验：？Advanced Product Quality Planning 筹划

9、过程的监控进度方案：活动、责任者、时间要求进度方案：活动、责任者、时间要求、目、目 标、重要的节点标、重要的节点开发阶段：不同的产品对阶段的划分不同开发阶段：不同的产品对阶段的划分不同小组：对进度方案应取得一致意见小组：对进度方案应取得一致意见顾客的要求：顾客的要求：及时修订及时修订Advanced Product Quality Planning Advanced Product Quality Planning 计划批准 样品和试制 试生产 量产计划/定义 产品设计开发的验证过程设计开发的验证产品和过程的确认.审核和纠正措施反馈过程设计开发产品和过程的确认生产审核和纠正措施反馈策划概念提出

10、/批准产品设计和开发筹划Advanced Product Quality Planning 输入阶段 1输出输入阶段 2输出输入阶段 3输出Advanced Product Quality Planning 检查表里程碑里程碑工程阶段N工程阶段N+1输出输入里程碑点检理解要点1.工程管理的概念2.组织的APQP 与顾客、供方的APQP 的关系3.APQP 手册只涉及开发工程的管理模式，不涉及开发工程的技术方法APQP 位置行动计划行动计划阶段1:需 求 表述和供 应 商选择阶段2:产 品 与过程控 制 质量策划阶段3:现 生 产产品 质 量控制供应商APQP顾客APQP市场定义/报价阶段n 市

11、场定义：适用于整车/整机或其他可以独立于整车/整机开发的总成产品，这类产品由公司的营销战略决定，他们最终被整车/整机选用。n 报价：适用于配合整车/整机开发的零件或总成件，其开发周期由整车/整机或其第一、第二层供方主导。市场定义/报价阶段顾客开发协议n 局部顾客会在开发正式开始前，与组织签订正式的开发协议，也有的顾客只是通知组织开始工程开发，而没有正式的开发协议。n 他是组织APQP 的正式起点。APQP 第一章方案和确定阶段设计定义阶段Advanced Product Quality Planning 方案和确定阶段方案和确定阶段 Plan and Define Program Plan a

12、nd Define Program n输入输入v v客户的呼声客户的呼声w w市场调研市场调研w w保修记录，质量信息保修记录，质量信息w w小组经验小组经验 v v业务方案业务方案/经销策略经销策略v v产品产品/过程指标过程指标v v产品产品/过程设想过程设想v v产品可靠性研究产品可靠性研究v v客户输入客户输入 Advanced Product Quality Planning 方案和确定阶段方案和确定阶段 Plan and Define Program Plan and Define Program 计划批准 样品和试制 试生产 量产计划/定义 产品设计开发的验证过程设计开发的验证产

13、品和过程的确认.审核和纠正措施反馈过程设计开发生产审核和纠正措施反馈产品和过程的确认概念提出/批准策划产品设计和开发筹划Advanced Product Quality Planning 方案和确定阶段方案和确定阶段 Plan and Define Program Plan and Define Program n输出输出v v设计目标设计目标v v可靠性和质量目标可靠性和质量目标v v初始材料清单初始材料清单v v初始过程流程图初始过程流程图v v特殊产品和过程特性的初始明细表特殊产品和过程特性的初始明细表v v产品保证方案产品保证方案v v管理者支持管理者支持Advanced Produc

14、t Quality Planning 方案和确定阶段方案和确定阶段 Plan and Define Program Plan and Define Program 设计目标应考虑：性能目标 法规要求 成本目标 时间要求 产量/节拍目标 过程能力 柔性的考虑 系列化考虑 顾客要求Advanced Product Quality Planning 方案和确定阶段方案和确定阶段 Plan and Define Program Plan and Define Program 可靠性和质量目标：可靠性和质量目标：可靠性：在规定条件下、在规定时间内完成规定功能的能 可靠性：在规定条件下、在规定时间内完成规

15、定功能的能力。力。可靠性往往与平安性和可维修性有关。可靠性往往与平安性和可维修性有关。可靠性目标可能是：首次故障里程、故障间隔里程、使用 可靠性目标可能是：首次故障里程、故障间隔里程、使用次数 次数/时间等用概率和置信度指标。时间等用概率和置信度指标。例如：每30，000 英里维修一次 每两年更换一次1,000,000 个周期后维修一次 质量目标可能是：质量目标可能是：PPM PPM、缺陷水平、废品降低率等。、缺陷水平、废品降低率等。Advanced Product Quality Planning 方案和确定阶段方案和确定阶段 Plan and Define Program Plan and

16、 Define Program 初始材料清单 BOM 产品的一级、二级 直至材料的明细表 正式识别供给商需求，并初步明确需要开发的供给商。小组的活动结果Advanced Product Quality Planning 方案和确定阶段方案和确定阶段 Plan and Define Program Plan and Define Program 初始过程流程图：n 从进货检验到产品交付顾客的全过程n 其过程工序名称将与PFMEA、控制方案、作业指导书等过程文件一致。n 可以用来识别设备、场地、量具、重要特性、重要的控制方法等过程因素Advanced Product Quality Plannin

17、g 方案和确定阶段方案和确定阶段 Plan and Define Program Plan and Define Program 初始特殊特性清单n 主要是产品特性n 特性可以在产品的不同层级系统、子系统、零件、材料上识别n 通常分为与平安/法规有关、与主要性能功能及顾客满意度有关、一般特性等级别。也有顾客定义为更多的级别。产品保证方案可靠性分配：按整车可靠性分配：按整车/整机、总成、分总整机、总成、分总 成、零件、材料逐级分配成、零件、材料逐级分配新材料新材料/工艺工艺/应用环境应用风险分析应用环境应用风险分析类似产品的类似产品的FMAFMA分析分析针对以上措施的附加的验证与确认方案针对以上

18、措施的附加的验证与确认方案针对以上措施制定初始的产品针对以上措施制定初始的产品/材料标准材料标准Advanced Product Quality Planning 方案和确定阶段方案和确定阶段 Plan and Define Program Plan and Define Program Advanced Product Quality Planning 方案和确定阶段方案和确定阶段 Plan and Define Program Plan and Define Program 管理者支持管理者支持组长与管理者有效的沟通渠道是保证小组成功的组长与管理者有效的沟通渠道是保证小组成功的关键；关键；

19、沟通的目的是保持管理者对工程的兴趣、承诺和沟通的目的是保持管理者对工程的兴趣、承诺和支持；支持；应有正式的报告给管理者，报告应能说明方案的应有正式的报告给管理者，报告应能说明方案的进展、需要的资源支持、问题等；进展、需要的资源支持、问题等；管理者对工程支持的活动之一是参加阶段间交接管理者对工程支持的活动之一是参加阶段间交接点的评审。点的评审。APQP 第二章：产品设计和开发阶段Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Development

20、项目批准 样品和试制 试生产 量产计划/定义 产品设计开发的验证过程设计开发的验证产品和过程的确认.审核和纠正措施反馈产品设计和开发过程设计开发产品和过程的确认生产审核和纠正措施反馈概念提出/批准策划 筹划Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Developmentn输出输出v v设计输出：设计输出：w wDFMEADFMEAw w可制造性和装配设计可制造性和装配设计w w设计验证设计验证w w设计评审设计评审w w样件制造样件制造-控制

21、方案控制方案w w工程图样、标准、材料标准工程图样、标准、材料标准w w图样和标准的更改图样和标准的更改 Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Developmentn输出输出v vAPQPAPQP输出输出：w w新设备、工装和设施要求新设备、工装和设施要求w w特殊产品和过程特性特殊产品和过程特性w w量具量具/有关试验装备要求有关试验装备要求 w w小组有关可行性承诺和管理者支小组有关可行性承诺和管理者支持持 Advanced Pro

22、duct Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Developmentv 设计职责有权更改产品和材料标准。有权更改产品和材料标准。组织的设计职责由顾客决定。顾客在与组织签定组织的设计职责由顾客决定。顾客在与组织签定产品开发合同产品开发合同/协议时，会明确组织是否有设计职协议时，会明确组织是否有设计职责。责。无论是否有设计职责，都可能存在样件制造过程：无论是否有设计职责，都可能存在样件制造过程：在顾客的要求下。在顾客的要求下。无论是否有设计职责，组织筹划小组的输出都同无论是

23、否有设计职责，组织筹划小组的输出都同样存在样存在Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Developmentv 样件样件的目的：验证设计、识别特殊特性、了解成样件的目的：验证设计、识别特殊特性、了解成本、认识制造过程。本、认识制造过程。本章的样件不用于产品确认本章的样件不用于产品确认样件与试生产件的不同：样件与试生产件的不同：目的目的时机时机制造条件制造条件Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发

24、产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Developmentv 样件：prototypev 试生产：pilot?Pre-Launchv 量产：Launch，productionAdvanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Developmentv DFMEA系统、子系统、零件系统、子系统、零件DFMEADFMEA；评审、识别、调整增加、改变、删减产品和评审、识别、调整增加

25、、改变、删减产品和过程特殊特性。过程特殊特性。有效有效DFMEADFMEA的特征：的特征：已考虑所有的失效模式已考虑所有的失效模式“高的定义高的定义一致的评价准则一致的评价准则有效的措施有效的措施Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Developmentv 可制造性和装配性设计可制造性和装配性设计为优化设计功能、可制造性和易于装配之间的关为优化设计功能、可制造性和易于装配之间的关系，小组应考虑：系，小组应考虑：产品功能和对制造变差的敏感

26、性；产品功能和对制造变差的敏感性；制造和制造和/或装配过程；或装配过程；尺寸公差尺寸公差/性能要求；性能要求；部件数；部件数；工艺流程；工艺流程；贮存贮存/搬运技术。搬运技术。Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Development可制造性和装配性设计可制造性和装配性设计装配成本：装配成本：装配时间 装配级别 装配方法 循环时间 零件数量 体积n 方案n 质量n 标准n 公差n 搬运n JITAdvanced Product Qual

27、ity Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Development可制造性和装配性设计可制造性和装配性设计制造成本制造成本n n零件零件n n过程过程n n体积体积n n工具工具n n功能功能n n修整修整n 公差n 尺寸n 标准n 供给商n 样件n 质量Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Development可制造性和装配性

28、设计可制造性和装配性设计方法：方法：n n材料材料n n方便方便n n消除搬运困难消除搬运困难n n工具最少工具最少n n支持较重的重量支持较重的重量n n建立刚性机座和夹具建立刚性机座和夹具n 沟通n 自动搬运n 无盲点操作n 自夹紧n 利用重力n 无最终调整Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Developmentv 设计验证性能试验；性能试验；可靠性、耐久性、寿命试验；可靠性、耐久性、寿命试验；计算机模拟；计算机模拟；DOEDOE

29、；有限元分析有限元分析Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Developmentv 设计验证方案DVP 由设计工程师制定由设计工程师制定要进行的全部试验要进行的全部试验/验证工程验证工程标准标准/标准标准试验的责任试验的责任试验样本数量试验样本数量进度要求进度要求Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product D

30、esign and Developmentv 设计评审产品筹划方案定期安排的会议。评审建立了监视产品筹划方案定期安排的会议。评审建立了监视工程进展和向管理者报告的机制。工程进展和向管理者报告的机制。设计评审的主要功能是跟踪设计验证的进展。戴设计评审的主要功能是跟踪设计验证的进展。戴克公司的设计验证方案和报告克公司的设计验证方案和报告DVP&RDVP&R。设计评审包括对各种验证结果的评审。设计评审包括对各种验证结果的评审。Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product D

31、esign and Developmentv 样件制造与控制方案时机与数量：与顾客商定。时机与数量：与顾客商定。制造条件：尽可能使用与正式生产相同的工装、制造条件：尽可能使用与正式生产相同的工装、分承包方。分承包方。控制方案：对样件尺寸测量与性能试验的描述。控制方案：对样件尺寸测量与性能试验的描述。样件制造中的数据非常重要，顾客可能会有相关样件制造中的数据非常重要，顾客可能会有相关要求。要求。Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Deve

32、lopmentv 工程图样即使由顾客设计，小组也要评审工程图样：即使由顾客设计，小组也要评审工程图样：是否有足够的数据以说明每个零件的尺寸是否有足够的数据以说明每个零件的尺寸清楚地标识基准面清楚地标识基准面/定位面，以便控制和设计量具定位面，以便控制和设计量具评价制造可行性评价制造可行性确保与顾客的系统兼容数学数据确保与顾客的系统兼容数学数据标识所有的特殊特性标识所有的特殊特性Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Developmentv

33、 工程标准对某一个或系列产品的功能对某一个或系列产品的功能/性能、耐久性、外观性能、耐久性、外观的接受标准。的接受标准。对产品特性的样本容量、频率及其接受准则，一对产品特性的样本容量、频率及其接受准则，一般在工程标准中确定，也可以在控制方案中明确。般在工程标准中确定，也可以在控制方案中明确。小组对工程标准应进行详细的评审和了解，以确小组对工程标准应进行详细的评审和了解，以确保理解一致。保理解一致。Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and De

34、velopmentv 材料标准涉及到材料的物理特性、性能、环境、搬运和贮涉及到材料的物理特性、性能、环境、搬运和贮存要求。存要求。材料标准应包含在控制方案中可以以材料标准材料标准应包含在控制方案中可以以材料标准编号的方式。编号的方式。特殊特性会延伸到材料的特性。特殊特性会延伸到材料的特性。对特性的要求要传递到分供方。对特性的要求要传递到分供方。Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Developmentv 新设备、工装和设施要求识别：通过

35、识别：通过DFMEADFMEA、产品保证方案、设计评审、产品保证方案、设计评审、样件制造、初始过程流程图等。样件制造、初始过程流程图等。开发方案：自识别出起至试生产前完工。开发方案：自识别出起至试生产前完工。监控：进展监控：进展评审：见检查表评审：见检查表Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Developmentv 产品和过程特殊特性特殊特性的符号：顾客规定的或等效符号特殊特性的符号：顾客规定的或等效符号识别：在初始清单的基础上，由小组

36、：识别：在初始清单的基础上，由小组：通过通过DFMEADFMEA 设计信息评审设计信息评审 对顾客要求的进一步理解对顾客要求的进一步理解文件化文件化Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Developmentv 量具/试验设备要求识别：识别：初始过程流程图初始过程流程图 样件制造样件制造 工程标准工程标准 材料标准材料标准开发方案：从识别出起至试生产前完工。开发方案：从识别出起至试生产前完工。评审：见检查表评审：见检查表Advanced

37、Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Developmentv 小组可行性承诺与管理者支持可行性：按照顾客要求的节拍、按顾客可接受的可行性：按照顾客要求的节拍、按顾客可接受的成本生产和交付产品的能力。成本生产和交付产品的能力。评审检查第二章的工作是进行小组可行性承评审检查第二章的工作是进行小组可行性承诺的基础。诺的基础。即使由顾客设计，组织也应评价产品可行性。即使由顾客设计，组织也应评价产品可行性。小组的一致意见和所有需要解决的问题应形成文小组的一致意见和

38、所有需要解决的问题应形成文件并提交管理者以寻求支持。件并提交管理者以寻求支持。Advanced Product Quality Planning 产品设计和开发产品设计和开发Product Design and Development Product Design and Development是 否 问 题产品是否被完全定义使用要求等以便能进行可行性分析？工程性能标准是否符合书面要求？产品能按图样规定的公差生产吗？产品能用符合要求的Cpk 值生产吗？有足够的生产能力吗？设计上允许使用高效的材料搬运技术吗？正常成本下产品是否能正常生产？异常情况包括：主要生产成本？工装成本？替代的制造方法？是否

39、对产品要求SPC？SPC 当前是否用在类似的产品上？如果SPC 用在类似的产品上：过程是否处于受控和稳定状态中？Cpk 值是否大于1.33？APQP 第三章：过程设计与开发生产准备Advanced Product Quality Planning 过程设计和开发过程设计和开发Process Design and Development Process Design and Development 计划批准 样品和试制 试生产 量产计划/定义 产品设计开发的验证过程设计开发的验证产品和过程的确认.审核和纠正措施反馈过程设计开发产品和过程的确认生产审核和纠正措施反馈概念提出/批准策划产品设计和开发

40、筹划生产准备？n 工艺准备n 供给商开发n 设备、工装开发n 场地准备n 人员准备Advanced Product Quality Planning 过程设计和开发过程设计和开发Process Design and Development Process Design and Developmentn输出输出v v包装标准包装标准/标准标准v v产品产品/过程质量体系评审过程质量体系评审v v过程流程图过程流程图v v场地平面布置图场地平面布置图 v v特性矩阵图特性矩阵图v vPFMEA PFMEA Advanced Product Quality Planning 过程设计和开发过程设计和

41、开发Process Design and Development Process Design and Developmentn输出输出v v试生产控制方案试生产控制方案 Pre-launch control Pre-launch control plan planv v过程指导书过程指导书v v测量系统分析方案测量系统分析方案v v初始过程能力研究方案初始过程能力研究方案 v v管理者支持管理者支持 Advanced Product Quality Planning 过程设计和开发过程设计和开发Process Design and Development Process Design and

42、 Developmentv 包装标准和包装标准包装标准和包装标准包装标准：可能涉及包装尺寸的模数、标签、包装标准：可能涉及包装尺寸的模数、标签、数量等方面的通用要求。顾客通常会有包装标数量等方面的通用要求。顾客通常会有包装标准。准。包装标准：对特定产品包装的设计，设计时要包装标准：对特定产品包装的设计，设计时要满足包装标准的要求。满足包装标准的要求。产品的包装应保证产品性能和特性在包装、搬产品的包装应保证产品性能和特性在包装、搬运和开包的过程中保持不变。运和开包的过程中保持不变。产品包装还与搬运工具、贮存条件、工位器具产品包装还与搬运工具、贮存条件、工位器具有关。有关。Advanced Pro

43、duct Quality Planning 过程设计和开发过程设计和开发Process Design and Development Process Design and Developmentv 产品/过程体系评审 对筹划产品的制造单位的质量体系进行评审，对筹划产品的制造单位的质量体系进行评审，以确认其现有条件是否适合新产品的制造。按以确认其现有条件是否适合新产品的制造。按照评审的结果对现状进行改进，并反映在质量照评审的结果对现状进行改进，并反映在质量体系文件和控制方案中。体系文件和控制方案中。小组有权制定评审的检查表。小组有权制定评审的检查表。Advanced Product Qualit

44、y Planning 过程设计和开发过程设计和开发Process Design and Development Process Design and Developmentv 过程流程图过程流程图示意性地表示现有的或提出的过程过程流程图示意性地表示现有的或提出的过程流程。流程。过程流程图应用来识别改进，找出重要和关键过程流程图应用来识别改进，找出重要和关键的产品的产品/过程特殊特性。过程特殊特性。过程流程图有助于分析总的过程而不是过程中过程流程图有助于分析总的过程而不是过程中的单个步骤。的单个步骤。过程流程图是进行过程流程图是进行PFMEAPFMEA和制定控制方案的前和制定控制方案的前期工作。

45、期工作。Advanced Product Quality Planning 过程设计和开发过程设计和开发Process Design and Development Process Design and Developmentv 车间平面布置图确定检测点的可接受性；确定检测点的可接受性；确定控制图的位置；确定控制图的位置；确定目视辅具的应用；确定目视辅具的应用；确定中间维修站和不合格品的贮存区；确定中间维修站和不合格品的贮存区；反映产品反映产品/材料流程。材料流程。车间平面布置图n 是筹划的结果，不是定置管理图；n 是“精益生产研究的结果；n 是制造过程开发的结果，不只是工艺设计的结果。精益生

46、产n 基础：标准作业、改善KAIZEN、平顺化n 支柱：准时制节拍时间、单件流、拉动生产、自动化防错、人机工程、n 工具：5S、KANBAN、TPM、快速更换工装、作业量平衡、目视管理、合理化Advanced Product Quality Planning 过程设计和开发过程设计和开发Process Design and Development Process Design and Developmentv PFMEA在试生产前完成，新的和更改的过程均应进行在试生产前完成，新的和更改的过程均应进行PFMEAPFMEA。是动态文件。对已有的是动态文件。对已有的 PFMEA PFMEA，当发现新

47、的当发现新的失效模式时，应进行评审和更新。失效模式时，应进行评审和更新。按照顾客规定的格式进行。按照顾客规定的格式进行。应包含组织内所有的制造和装配过程。应包含组织内所有的制造和装配过程。参见顾客的参见顾客的FMEAFMEA手册。手册。Advanced Product Quality Planning 过程设计和开发过程设计和开发Process Design and Development Process Design and Developmentv 试生产控制方案在样件研制后批量生产前对产品尺寸测量和材在样件研制后批量生产前对产品尺寸测量和材料、功能试验的描述。料、功能试验的描述。与正式的

48、生产控制方案相比，可能需要：与正式的生产控制方案相比，可能需要：增加检验次数；增加检验次数；增加过程中和最终检验点；增加过程中和最终检验点；增加审核；增加审核；统计评价。统计评价。Advanced Product Quality Planning 控制方案控制方案Control PlanControl Plan APQP 最重要、最核心的输出之一；是批量生产要遵守的主要文件；现场的文件与控制必须满足控制方案的要求；每个顾客都有必须满足的关于控制方案格式的要求；要得到顾客的批准；Advanced Product Quality Planning 控制方案控制方案Control PlanContr

49、ol Plan 按产品编制，而不是按工艺种类编制；可以是产品系列产品组的控制方案，条件是这个产品系列有相同的过程流程。不是对操作的具体描述，是对产品和过程特性的控制方法的描述。是顾客评价组织对产品的过程控制能力的主要依据。Advanced Product Quality Planning 控制方案控制方案Control PlanControl Plan 由产品筹划小组最终完成。也有顾客规定由组织的质量部门完成。表达DFMEA、产品设计输出、PFMEA、过程流程图、设备工装开发等技术方法的成果。在产品开发的不同阶段，控制方案的内容/深度会有所不同。Advanced Product Quality

50、 Planning 控制方案控制方案Control PlanControl Plan 当发生以下情况时，必须评审并进行适宜的修订：产品更改；过程更改；过程不稳定；过程因素发生明显的变化。Advanced Product Quality Planning 控制方案控制方案Control PlanControl Plan零组件/制程编号：通常参照过程流程图的编号 如果是产品系列，那么应列出每个零件的编号和过程编号 使用流程图中的名称n 特性编号：可以是流程图、FMEA 及其它已完成或在完成之中的文件编号Advanced Product Quality Planning 控制方案控制方案Contro