[精选]APQP和PPAP产品质量先期策划生产件批准程序.pptx
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1、APQP/PPAP产品质量先期筹划生产件批准程序產品質量筹划的基本原則產品質量筹划是一种結构化的方法用來确定和制定确保某產品 使顧客滿意所需的步驟產品質量筹划的目標是促進与所涉及的每一個人的聯系以确保所要求的步驟按時完成有效的產品質量筹划依賴于公司高層管理者對努力達到使顧客滿意這一宗旨的承諾:引導資源使顧客滿意 促進對所需更改的早期識別 防止晚期更改 以最低的成本及時提供优質產品產品質量筹划中供方的第一步是确定橫向職能小組職責有效的產品質量筹划不僅僅需要質量部門的參与适當時初始小組可包括工程制造材料控制采購質量銷售現場服務分承包方和顧客方面的代表 N 產品項目的最早階段對產品質量筹划小組而言
2、重要的是識別顧客需要期望和要求小組必須召 開會議至少=确定每一小组角色和職責=确定顧客 內部和外部=确定顧客的要求 如适用使用附錄B中所述的QFD;=确定小組職能及小組成員 理解顧客的期望如設計試驗次數=對所提出來的設計性能要求和制造過程評定其可行性=确定成本進度和必須考慮的限制條件=确定所需的來自于顧客的幫助=确定文件化過程或方法產品質量筹划小組應建立和其它顧客与供方小組的聯系渠道這可以包括与其它小組舉行定期會議小組与小組的聯系程度取決于需要解決的問題的數量產品質量計划的成功依賴于有效的培訓計划它傳授所有滿足顧客需要和期望的要求及開發技能主要顧客可与其供方共同進行質量筹划但供方有義務建立橫向
3、職能小組來管理產品質量筹划過程供方應同樣要求其承包方同步工程是橫向職能小組為一共同目的而進行的努力的程序它將替代逐級轉換的工程技術實施過程的各個階段其目的是盡早促進优質產品的引入產品質量筹划小組要确保其它領域/小組的計划和執行活動支持共同目標概念提出批准 工程批准 样件 试生产 投产策 划 产品设计和开发 过程设计和开发 产品与过程确认筹划反响评定和纠正措施生产 方案和 产品设计 过程设计 产品和 反响评定确定工程 和开发验证 和开发验证 过程确认 和纠正措施产品质量筹划进度图表=顾客的呼声 业务方案/营销战略 市场研究 产品/过程基准数据 保修记录和质量 信息产品/过程设想 小组经验 顾客输
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