2023年医院办公室主任的年度工作总结1.docx

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1、 2023医院办公室主任的年度工作总结医院办公室主任的年度工作总结1 一年来，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院中心工作，以高标准、高质量、高水平、高效率为工作目标，仔细履行职责，不断增加工作前瞻性和主动性，较好地发挥了参谋助手、协调效劳、监视把关、后勤保障的作用，现就一年来的工作总结如下： 一、按时完成协调工作，当好院领导的行政助手 发扬“案无积卷”、“事不过夜”的办公室工作作风，从传达指示到反应状况，从起草材料处处理应急问题，都时刻保持快节奏、高效率；仔细对待办公室工作的每一个环节，力求办文精确到位，办会周到缜密，办事细致快捷。 依据医院的实际状况，根据院领导的指示，仔细细致地做

2、好各项工作的规划和安排，使各项工作有条不紊地开展。仔细做好各类文件、通知的起草和收转工作，确保了上情下达、下情上报，各类信息准时传递沟通。同时协调安排医院内部的各种大、小会议，为会议的召开做好保障效劳，确保会议取得预期效果。 1、办文：做好文件的上传和下达。全年接收县政务网文件470份，卫生主管部门文件105份，做好文件的收集、登记、传阅工作，仔细填写阅办单，准时向院领导汇报上级下发的各种文件，并按领导批示要求传到达各科室，督办落实办文状况，即时反应办理进度。严把文字材料质量关。全年起草医院文件48件、医院信息24期、起草各类工作方案、实施意见、报告、会议讲话稿、总结规划、先进事迹材料等120

3、余份；完成不同档案的分 类和组卷，收集整理档案永久98卷，30年25卷，供应档案信息资料48次。全年做到了文件收发准时，登记细致，传阅标准，保存完整，在繁杂中理清头绪，在紧急里寻求秩序，在忙乱中把握精确，较好的把握了事务的主动权。 2、办会：仔细做好会前、会中、会后效劳，力争做到全面、精简、细致，确保每一次会议都不出纰漏。全年组织大小会议38次。严密程序，做好会议中的事务性工作。组织签到，分发材料，随时把握到会人员状况，做好会议的记录工作。做好督查落实，把好会后总结关，对领导召开的每次会议精神逐条整理和反应。对今年以来召开的8次专题会议，准时进展了跟踪落实，加强督办，准时反应办理状况。要求科室

4、填写学习会议及文件签名表，确保医院安排的各项工作部署事事有落实。 3、严格办公事务治理。仔细做好医院公章的治理和使用工作，做到严格治理，正确使用。建立了用印登记本，每一次使用院章都有细致的登记，并有主管院长的签字或指令。今年，医院全年共使用印章1500余次。节省用材，进一步完善了办公室纸张使用、复印机使用等常规治理，厉行节省，双面复印。充分利用办公OA系统，削减纸质文件发放量，打印耗材用完后，尽可能做到了重复利用。严格执行派车单、派餐单、来电来信来访登记、投诉登记、锦旗表扬信登记、档案借还登记等手续，对医院大事日志每日登记，每月汇总。 4、督办检查、迎接检查、日常接待等。参加了院内行政大查房、

5、治理庸懒散、消防安全检查等院领导组织的各项检查，反应行政大查房12期，反应庸懒散通报1期，协调相关科室准时 整改落实。组织预备了山东省文明单位复审验收，山东省卫生单位复审验收、市医疗执法检查、市二甲整改检查、县平安医院建立、党建、党风廉政、精神文明建立、城管执法等各项省市县检查20余次，均取得优异成绩。全年接待兄弟医院等外单位来访、参观、学习30余次，接待德国专家来院沟通，接待上级领导视察指导工作10余次，搞好协调效劳工作。 5、车辆治理方面，出台车辆治理方法，在耗油、修理等方面严格掌握与治理，大大降低了各项费用。同时加强对驾驶人员的教育治理，以优质的效劳和过硬的技术保证了医院各项用车，全年安

6、全行驶86余万公里，没有发生各类大小事故。同时加强公务用车的治理，提高了公务用车的使用效率，从根本上杜绝了公车私用现象。 二、加强精神文明建立 组织中层干部学习医院治理书籍医院治理传奇从平凡到卓越，撰写读书心得，从安康报等报纸、网站摘录系列文章，编印职工学习材料3期，中层干部学习材料2期。印发道德讲堂读本弟子规，人手一本学习；连续联系县民情调查中心进展了第三方社会评价，准时将调查结果反应到相关科室，积极整改。帮助社区效劳科反应电话回访反应35期，收集患者意见表进展满足度统计调查12期；接待来电、来办公室现场投诉30余起，对患者投诉的效劳方面的问题准时调查了解，作出处理。 三、党团建、联系和效劳

7、群众及其它工作 1、根据程序为8名预备党员办理了转正手续；办理党员组织关系接转15人次；组织8名入党积极分子参与县委组织部入党积极分子结业考试，全部合格；供应党员、职工外调政审材料10次；维护20xx年党员数据库，对新进展党员、转正党员、新进展积极分子、新职工党员登记在册；完成了上半年和下半年的党费收交工作，下半年根据上级要求，重新对党员党费进展核准；做好了民主生活会、评议党员、党课等党建工作。组织146名党员分两批次赴孟良崮红色教育基地进展党性教育；协作团县委进展青年联谊交友活动；积极组织材料申报青年文明号；协作团省委开展“青联暖冬行动温情义诊”，组织内、外、妇、儿专业医疗效劳队赴马牧池开展

8、送医、送药、送暖和活动。探望住院职工30余人。 2、根据县委要求，积极开展直接联系和效劳群众工作，制定实施方案，组织人员赴蒲汪镇帮扶村进展了两次入户大走访，做好与镇、村委的协调、对接、材料上报工作，圆满完成了各项工作任务。 3、联系食药监局对职工食堂进展了2次检查标准，探望生病住院职工30余人。 四、完成县委、县政府安排的其他工作任务 贯彻执行上级有关政策，在全院范围内开展执行禁酒令，执行中心八项规定，职工亲属享受低保卡清退、会员卡零持有报告、治理庸懒散、积极组织响应全县慈善一日捐，组织广阔职工进展无偿献血，得到上级的全都好评。 总之，一年来，通过办公室同志的共同努力，较好地完成了院领导交办的

9、各项工作任务，但工作标准、工作质量、效劳水平 还待进一步提高，在今后一年的工作中，将连续加强效劳意识，脚踏实地、吃苦耐劳、无私奉献，把每项工作做实做细，为医院进展做出新的”更大奉献。 医院办公室主任的年度工作总结2 本人自20xx年担当医院办公室主任职务以来，在院领导的正确领导下，在各职能兄弟科室以及全院临床、帮助科室的支持下，我仔细履行办公室主任职责，恪尽职守，能较好地完成了上级下达的各项工作任务，带着全科人员扎扎实实地开展工作，同时自己在此岗位上工作力量也得到不断提高。现就20xx年度工作状况总结汇报如下： 一、思想政治立场坚决 时刻牢记全心全意为人民效劳，坚持四项根本原则，坚决拥护党的根

10、本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度，旗帜鲜亮、立场坚决，始终和党委保持高度全都。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公正正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。 二、领导力量与治理水平 熟识、把握了国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的治理学问，运用于实际工作，常常深入临床一线科室，把握第一手资料，积极为医院进展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，协作领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事

11、务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的治理、监视和为科室供应满足优质的效劳，也同样可以为医院进展做奉献。 三、科室建立与进展 院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，制造了宽松、和谐的工作环境。五年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。 一是抓好执行力建立，做好医院各项规章制度的落实监视工作。对医院制定的各项制度，积极协作帮助

12、主管部门进展监视检查，进展催促，检查落实完成状况，保证医院工作的顺当开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的信息。做好医院档案治理工作，标准程序，使档案治理工作初步标准。三是做好医院人事的治理。通过我院二级甲等综合医院的创立工作，使得我院人事治理更加标准化、合理化、科学化，为我院人事科的进展垫定了坚实的根底。四是与相关科室同志们亲密合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作公布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。五是充分发挥效劳职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，一方面，积极收集整理有关信息，进展调查分析，为领

13、导决策提高参考，帮助领导处理好日常事务；另一方面，热忱为各科室和全院职工效劳，特殊是在保障工作方面。 医院办公室主任的年度工作总结3 xxxx年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化，在领导和同行们的热忱匡助和鼎力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极帮助院办室主任做好院办室的每一项工作，做到边干边学。 一、持续学习，进步素养 ，主动适应办公室工作要求 在实践中历练，在历练中进步，一是向书本，报刊和网络学，读书，看报，上网已成为我猎取学问和信息的三大珍宝，记读书笔记，积存报刊资料，下载网上文件已成为我每天必做的作业，三年来，我越来越深切的体会到，学问和信息的更新是永无止境

14、的，要做好办公室工作，首先要不停地学习，学习，再学习，二是向院领导学，在办公室工作，与领导接触的时机较多，三年来，院领导的人格魅力，领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收成很多，三是向同事们学，古人说，三人行必有我师，从不同角度看，包括在座各位的病院每位同事都是我的教师，不管是为人处事，治理阅历，仍是业务力量，写作水平，我都从中学到了良多，使自己的思惟意识和工作水平取得了很大提高。 二、严于律己，团结奉献，当真履行岗位职责 院办室作为病院沟通上下，协调左右，联系各方的关键，它的职能和作用长短常特别和重要的，可谓干好了悄悄无闻，干砸了大张旗鼓“，三年来，我始终留意把握好自己的一言一行，积极协作好主

15、任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂， 日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时，事事留意团结同行，维护领导的权势巨子，维护病院的形象，维护病院的大局，三年来，我较好地完成了各项工作任务，一是完成了大量的文件起草和公文处理工作，对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭，据粗略统计，三年共撰写各种材料3余篇，约5万字，二是与同行们一起完成了年以来和的编印和修订，在病院文化建立和加强病院治理方面作出了有益的奉献，三是在质控方面，积极协调组织各有关局部做好每月的质控检查，并精益求精工作方法，编好每月的，四是与相关科室同行们严密亲切合作，共同做好病院宣传工

16、作，在宣传材料的写作，病院形象广告的制作，电视广告的公布等方面，努力施展自己的能量，精彩地完成了各项宣传任务，五是充分施展效劳职能，努力做好领导的参谋助手，一方面，积极收集整理整顿有关信息，进展调查讨论，为领导决议规划进步参考，帮助领导处理好日常事务， 另一方面，热忱为各科室和全院职工效劳，特殊是在车辆调配使用等一些敏感题目上，坚持向一线倾斜，把一线的事，病人的事看成院办室的大事，不推，不脱，不等，全力保障一线需要，六是做好档案治理，晋升治理水平，经由我们的积极努力和当真预备，档案治理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分确定，档案治理工作被认定为国家二级，使病院档案工作上了层次，上了水平。 三、

17、廉洁清正，踏踏实实，精确对待名和利，得与失 走上办公室这个岗位后，我不断提示自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的前提和上风，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国法，不把以权谋私看作本领，在任何状况下，对待名利始终保持一颗寻常心，努力做到不为名所累，不为利所缚，不为欲所惑，扎扎实实做事，堂堂正正做人，在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣，作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的难题当作自己的难题，从而赢得同行对我们工作的支持与合作，制造更加宽松，和谐的工作环境。 医院办公室主任的年度工作总结4 在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多思索、多积存，并准时向院

18、领导请教，摸清领导意图、思路。在院领导的帮忙指导下，不断提高写作力量。三抓协调办事力量。为不断提高办公室人员的办事力量和效率，老同志以身作则、进展传帮带，小至如何接听电话、请示报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话，一句是：办公室工作无小事，事事关形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我们认为，只有经过思索之后的工作才是令人观赏的，三甲医院办公室主任工作总由爱师范文整理详见范文 一年来，在医院办公室主任这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的剧烈使命感，又深知力量有限，怕辜负医院领导和同事的信任，但在各位领导、同事的关怀与帮忙下，在分管领导的带着及办公室全体成员的共

19、同努力下，本人时刻以“三个代表”重要思想为指导，仔细履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建立，同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人一年来的工作状况从三个方面总结如下： 一、求真务实，不断开创工作新局面 办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，许多工作不行猜测，也难以量化。要使办公室工作真正实现标准、有序、高效，就必需要有一整套的工作体系作保障。两年来，本人始终践行“效劳好领导、效劳好部门、效劳好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的效劳质量，更顺畅的运转机制，更昂扬的工作激情，在仔细总结和继承我院办公室以往胜利阅历和优良传统的根

20、底上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、仔细、恳切的工作态度对待自己所从事的工作。特殊是年，在深化医院治理年活动中、党员先进性教育活动中、“满足杯”优质效劳竞赛活动中、大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和效劳职能，得到了医院领导和其他部门、广阔干部职工的认可。 （一）、标准工作程序，不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员，对办公室的主要职能、工作程序、工作标准不是太熟识，要履行好办公室效劳职能，必需依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用，两年来我们注意工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。依据医院工作制

21、度和办公室工作人员职责，对办公室工作进展了明细分工，并制订了各岗位的工作职责，建立了既有明确分工，又有亲密协作的工作机制，并组织全体人员仔细学习，在工作实践中加强考核，从制度上保证了办公室工作虽然庞杂，但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规治理，充分表达了对事不对人的治理思想，各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度，如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量，又为本钱核算工作积存肯定的参考数据。 （二）、履行工作职责，深化效劳职能。医院办公室的重要作用，特殊是参谋助手作用是通过办文、办会

22、、办事的过程来表达的。办文、办会、办事是办公室最根本、最大量的工作，也是办公室工作人员的重要根本功。关于办文工作，两年来，我院办公室审核发出的各种文件有160多个，完成各类工作规划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，两年帮助完成大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事，仔细落实做好医院月工作规划安排，落实安排总值班以及节假日的排班，对上级机关下发的各项通知、工作要求等，准时向领导汇报并传到达相关职能科室和临床一线科室，即时反应各种信息，做到快捷实效，保证上下

23、政令畅通。依据医院治理年评价指南以及院办公会要求，我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的仔细细致工作，结合我院实际状况，对原有工作人员职责和工作制度进展了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。年，我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文，削减手工登记的程序，便于文书档案的电脑统一治理。完成年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。 二、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素养 作为一名中共党员，本人在思想上始终与党中心保持高度全都，拥护党的领导，积极参与党委组织开展的各类学习，注意不断提高自身的政治素养与思想道德素养，坚决对党的信念，用正确的理论指

24、导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中，本人积极参与教育活动的每阶段活动安排，仔细记录学习笔记，深刻思索撰写党性分析报告，作为医院先进性教育活动办公室副主任，积极履行自己的职责，协作领导完成各阶段的工作。 俗话说：“肚里有学问，手中方法多”。自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的学问，拓展自己的学问领域，提高自己办事、处理、协调问题的力量。业余时间仔细学习专业学问和相关治理理论，不断更新自己的学问构造，拓宽学问面，具备肯定的学习力。同时不仅从书本上吸取养分，还虚心地向四周理论水平高、业务力量强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通

25、过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作力量。 三、树立人文化办公形象，打造良好团队精神 营造团结协作气氛。在加强自身建立的根底上，我们与其他部门加强沟通，亲密协作，相互支持，保证我院整体工作不消失纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要说话，要准时与其他系列沟通，不能让工作消失真空。两年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也特别顺畅。今年涉及全院的大事多，如医院治理年活动的深化、“满足杯”优质效劳活动、党员先进性教育工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉

26、及面广，为保证高质量完成这些工作，办公室全体成员积极参加，加班加点没有怨言，开心承受任务，快速开展工作，期间加班加点很多，圆满完成各项任务，受到了领导的确定和信任。 加强队伍自身建立。深化效劳职能，创新工作机制，最终靠的是素养过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素养上，抓了三个方面工作：一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人，性格、力量各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥个人和整体作用，是做好办公室自身建立的首要任务，我们坚固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识，促进了团结，形成了合力，战斗力、分散力不断提升。二抓文字表达

27、力量。文字综合水平的凹凸，直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际，同时要能够把握大局，突出重点。因此，在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多思索、多积存，并准时向院领导请教，摸清领导意图、思路。在院领导的帮忙指导下，不断提高写作力量。三抓协调办事力量。为不断提高办公室人员的办事力量和效率，老同志以身作则、进展传帮带，小至如何接听电话、请示报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话，一句是：办公室工作无小事，事事关形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我们认为，只有经过思索之后的工作才是令人观赏的，所以我们鼓舞学习，提倡钻研。办公室人员

28、注意学习，通过向领导、向同事、向书本，向网络学，努力提高自身业务水平和综合素养，保证了办公室工作有序的进展。 办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙劳碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚恳敬业是办公室工作人员的必备人格素养。一年来，本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的热忱和冲动，坚持每天从零开头，以积极热忱地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。 回忆一年来的工作，假如说做了一些工作，能顺当完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关怀帮忙分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距，主要表现在：一是政治理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度；二是事务性工作纷繁简单，削减了调研时机，从而无法进一步提高自己的工作力量；三是工作中还不够大胆。 “知缺乏而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心承受领导和同事们的批判和帮忙，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的进展建立增加一份微薄之力。