内容完整护士长工作总结PPT模板-年终汇报新年计划-岗位述职报告课件.pptx

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1、字符延长年终总结年终总结 新年计划新年计划 工作工作汇报汇报 护士长年终总结护士长年终总结PPTPPT模板模板医院名称/宣传口号目录目录CONTENTS护士长岗位年度工作概述护士长岗位年度工作概述护士长岗位完成的主要工作护士长岗位完成的主要工作工作中存在的问题和改进措施工作中存在的问题和改进措施20192019年护士长岗位工作计划年护士长岗位工作计划01护士长岗位护士长岗位年度工作概述年度工作概述字符延长20182018年工作概述年工作概述字符延长2018年在院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内一科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和

2、责任心，结合工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满意的成绩。护理质量有了新提升理论研究方面完成了年度既定的目标临床护理上了一个新台阶01020320182018年工作完成度年工作完成度2018年到目前为止基本完成年初制定的任务指标，并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，大大提高护理人员的服务意识，使护理质量有了进一步的提升，为开展空姐式示范岗奠定了基础。护理质量提升介入诊疗方面，急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，成功

3、的为2名三支血管病变的患者置入了支架，开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。临床护理上台阶护理人员至目前完成5篇论文，均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大部分均达标，但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努力。完成理论研究目标字符延长20182018年工作表现情况年工作表现情况政治政治思思想想方面方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚

4、持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。工工作态作态度度方面方面做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围,保证工作顺利进行和完成。专业专业技技能能方面方面加强危重病人的管理，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率；加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境；严格执行各项

5、规章制度及护理操作规程,加强基础护理，积极协做好科室工作，本年度未发生护理差错事故。010102020303字符延长20182018年完成的工作量年完成的工作量字符延长项目目入院入院出院出院死亡死亡危重危重一一级护理理抽血抽血静推静推输液液皮皮试皮下注皮下注射射血糖血糖总量量1645人人1649人人14人人6723人人次次1470人人次次2313人人次次6633人人次次21538人次人次616人次人次1964人人次次11802人次人次项目目微量微量泵导尿尿心心电监测雾化化抢救救膀冲膀冲吸痰吸痰请会会诊口腔口腔护理理会阴会阴护理理小小脑电刺刺激激术总量量415人人56人人946人次人次1591次

6、次21人人1126次次85次次418人人798次次192112次次20182018年完成的主要工作年完成的主要工作05060403不断提高服务能力，满足患者的需求。建立合理的培训，从思想上到行动上努力落实，使护理人员有了很大的进步。落实教学工作，加强新业务新技术的开展。以加强科室文化建设，使科室具有凝聚力。02012018完成的主完成的主要工作要工作以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。以制度为标尺，用人文做基础字符延长02护士长岗位护士长岗位完成的主要工作完成的主要工作字符延长推进科室制度建设推进科室制度建设123制度建设制度建设流程规范流程规范开展活动开展活动规范流程，让每位护理人员针

7、对相应流程提出合理化建议，更好的应用于临床。科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落实。我科率先开展“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动中，很快使工作步入正轨p我科向来本着用制度来约束人，用情感来激励人，用氛围来感染人的原则。p让每一位护理人员做到有章可循，快乐工作，快乐生活。p在人员短缺的情况下，顺利完成各项任务。p认真落实护理人员对各种制度知晓率，保证100%知晓。字符延长真学习每月护理部和科室检查中出现的问题，查找原因，规范流程，落实改进，跟踪评价。加强护理质量相关方面学习，发挥了科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考核的原则。发现问题及时整改，使今年护理质量有了

8、很大的提高。实了激励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没问题者奖金中适当给予奖励，问题多者或不按原则办事者给予罚款。提高护理质量提高护理质量利用“五查房”、节假日查房，及时发现问题及时给予解决，并制定有效的改进措施，如在同一问题上连续两次出错，加大考核扣分，并与奖金挂钩。字符延长加强学习加强学习组织护理人员认真学习相关知识，护士长带头学习相关的法律法规知识，把工作做细做扎实。注重考核注重考核加强平时考核，遇到隐患，集中讨论分析，制定相应措施，以确保护理安全。每月的三基考核中均要有相关内容，以提高安全意识。遵守制度遵守制度树立多年来的传统，严格执行相关制度，对新入科的同志进行教育，共同分析学习

9、以前的案例，激发了每位人员的安全意识。但个别护理人员安全意识仍待提高。强化护理安全强化护理安全字符延长开展护理人员业务培训开展护理人员业务培训落实考核业务学习互帮互助制定计划01030204针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成功率低，开展了互帮互助组，经验传授组等，先后在24小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。持每月业务查房，有针对性的查。坚持每周业务学习一次，认真落实晨会提问。根据科室新业务、新技术的开展，制定学习计划，并认真落实。认真制定了培训计划，针对不同人员量身制定培训计划，坚持落实到位。形成专科护士培训的流程，在原有专科护士的基础上今年培训了3名护理人员，使之

10、成为科室骨干。认真落实了每月“三基”理论的学习与考核，落实专科技能培训与考核，达到预定目标，不仅强化了理论知识，还加强了动手能力。字符延长构建合理梯队，打造优秀团队构建合理梯队，打造优秀团队今年培养专科护士3名。根据职称和能力，为其制定了相应的学习计划，指定其参与科室的管理、业务培训等活动，逐步培养成为一名合格的专科护士。根据科室的需求培养了CCU护士1名。采取送出去学习和院内学习的原则。利用传帮带的优良传统，一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围，到技能操作，到言行规范进行帮带培训，使新护理人员很快进入角色，融入这个集体。科室氛围团结，人际关系好。工作中时时处处涌现出互帮互助的景象，集体荣

11、誉感强烈。字符延长只有当科室成为员工发挥能力的舞台，才能使员工充分展现自己的聪明才智。本着这个理念挖掘各位员工优势，发现其优点，充分利用，摈弃其不足。使他们的才能得到最大发挥，找到归属感思想上，每位护理人员均能应用换位思考的原理，以病人为中心，以优质服务的标准要求自己，充分发挥每位年青人的能动性，进取性，学习先进事迹，先进人物，注重小节，不断提升服务。在今年开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，充分发扬团队精神，树立以科为荣，以院为荣的思想，为患者提供周到，热情的服务，把病人当成是自己的亲戚和朋友。科室每月征求护理人员意见，定时召开座谈会，听取病人的意见和建议。科室领导不断加强自身

12、学习，严格要求自己，起到表率作用。到目前收到感谢信15封，锦旗9面，全年满意度不断提高，电话随访无一例投诉的。加强科室文化建设，使科室具有凝聚力加强科室文化建设，使科室具有凝聚力字符延长不断提高服务能力，满足患者的需求不断提高服务能力，满足患者的需求开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，“护士长直通车”，并筹备开展“空姐式示范岗”。活动搭台活动搭台注重细节，完善各项护理，落实无缝隙护理。牢固树立“细微之处见真情”的思想，遵循以人为本的原则，服务于病人开口前。服务于病人开口前服务于病人开口前逐步提高每位护理人员的沟通能力，通过沟通好的同志现身说法，学习相关内容等来提高。今年分别选派3

13、人做基础护理和健康宣教，收到良好的效果。提高沟通提高沟通能力能力010203字符延长开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动颤起搏器及三腔起搏器的护理经桡动脉支架置入术。急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理01040302加强新业务新技术的开展加强新业务新技术的开展字符延长教学科研方面教学科研方面开展护理方面科研二项开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探索和温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的观察因人施教，不断加强带教老师的能力，让每一位学生都能学到知识。1-11月份为56名学生提供了学习的氛围。并能因人施教，最大限度的让他们吸收知识。论文，全年论文发表篇数5篇。落实教学工作，专人

14、负责，护生进入科室，进行入科、出科考核。平时不定时考核，每位学生能扎扎实实的学到东西，全面掌握了心内科的相关知识。字符延长科室的其他工作科室的其他工作24135坚持每日清扫，随时清扫，保坚持每日清扫，随时清扫，保持病房清洁、卫生持病房清洁、卫生坚持卫生大清坚持卫生大清扫工作，保证扫工作，保证了每月两次。了每月两次。加强计划生育工作，做加强计划生育工作，做好女工工作，继续保持好女工工作，继续保持包头市巾帼文明示范岗包头市巾帼文明示范岗的光荣称号。的光荣称号。加强仪器的维护，定时检查，加强仪器的维护，定时检查，保养。降低消耗，不断提高经保养。降低消耗，不断提高经济效益。济效益。在物资保管，仪器维在

15、物资保管，仪器维护方面，能定期清点，护方面，能定期清点，无浪费。无浪费。字符延长03工作存在的问工作存在的问题及改进措施题及改进措施字符延长工作中存在的不足工作中存在的不足任制护理仍然还处于初级阶段，2018年将逐步升华责任制护理的内涵，让病人真正得到全面、全程、专业、人性化的护理服务。护士的专业素质还有待提高，护理文书的书写欠内涵，继续进行专科知识培训，只有专科知识提升了才能知道该观察什么该写什么。01020304050607基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。管理方面还需进一步提高，缺乏创新。需提高三心：即责任心、耐心、细心。医护人员节约意识不浓，存在浪费

16、现象。对新护士带教不够重视。主动服务意识不浓，医、护、患沟通不是很到位，增添了一些不必要的误会。医护、护患关系还有待改善，进一步增强凝聚力及信任感。工作中存在的不足工作中存在的不足字符延长01OPTION02OPTION03OPTION04OPTION从实际出发故意给亲留的，不要可以删除以人为本故意给亲留的，不要可以删除勤奋务实故意给亲留的，不要可以删除团队合作故意给亲留的，不要可以删除管理方面的改进措施管理方面的改进措施字符延长在护理安全意识方面在护理安全意识方面的改进措施的改进措施加强学习加强学习加强学习相关法律法规知识，从思想上重视，态度上端正，行动上准确。加强培训加强培训从入科开始有计

17、划的进行培训，做的好的进行现身说法。强相应案例学习，从中吸取教训，引以为鉴。案例经验案例经验培养敏锐的观察能力，及时发现隐患。消除隐患消除隐患字符延长p鼓励学习，通过参加自学考试，成人教育等，拓宽知识面。同时科室要创建学习氛围，使其投身其中。p加强考核，利用晨会提问，平时抽查，进行考核。p加强每位护理人员的“三基”理论和技术的培训，并和年终的干部考核和奖金挂钩，使她们有紧迫感。在护理人员培训方面的改进措施在护理人员培训方面的改进措施字符延长0102030405加强主动服务意识，加强主动服务意识，不断提高护理人员素不断提高护理人员素质质把自己当作病人在医院把自己当作病人在医院的亲人和朋友的亲人和

18、朋友坚持出院病人随访，落坚持出院病人随访，落实到班次。实到班次。深入病人中了解病人最需深入病人中了解病人最需要解决问题，及时解决，要解决问题，及时解决，护士长每周进行护士长每周进行1 1次满意度次满意度调查，并把存在问题及时调查，并把存在问题及时解决，及时反馈。解决，及时反馈。加强沟通能力，应用加强沟通能力，应用换位思考，换位思考，不断提高不断提高护理人员的服务能力护理人员的服务能力在服务方面的改进措施在服务方面的改进措施字符延长0420192019年护士长年护士长岗位岗位工作计划工作计划字符延长u以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果。u以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面

19、落实以病人为中心的各项护理工作。u进一步深化责任制整体护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。20192019年工作目标年工作目标字符延长20192019年工作计划概述年工作计划概述根据医院感染特点，严格执行消毒隔离制度提高护理人员急救技能，完善安全意识教育做好教学、科研工作加强团队建设，营造学习型团队氛围加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质字符延长加强护士在职教育，强化学习意识加强护士在职教育，强化学习意识一对一一对一一对一一对一带教带教带教带教内容系内容系内容系内容系统化统化统化统化针对性针对性针对性针对性教学教学教学教学重点加强对新入院护士、重点加强对新入院护士、重点加强对新入

20、院护士、重点加强对新入院护士、聘聘聘聘用用用用护士、低年资护士的考核护士、低年资护士的考核护士、低年资护士的考核护士、低年资护士的考核字符延长加强专科技能的培训，基本技能考核加强专科技能的培训，基本技能考核制定专科理论与技能的培训制定专科理论与技能的培训与考核计划，完善病例讨论，与考核计划，完善病例讨论，护理查房制度护理查房制度熟悉专业护理知识、掌握心熟悉专业护理知识、掌握心内科常见辅助检查及实验室内科常见辅助检查及实验室检查的意义及注意事项和检检查的意义及注意事项和检查地点。查地点。基本技能考核要求在实际工基本技能考核要求在实际工作中抽考作中抽考理论考试要有试卷并由护士理论考试要有试卷并由护

21、士长组织进行闭卷考试长组织进行闭卷考试字符延长加强基础护理质量，重点掌控各班交接流程加强基础护理质量，重点掌控各班交接流程提高提高护理护理质量质量晨会时间进行护理质量讲评晨会时间进行护理质量讲评对现存问题及时点评对现存问题及时点评提出整改措施提出整改措施字符延长每月一次科内质量讲评会每月一次科内质量讲评会 ，存在的问题，存在的问题进行分析讲评，提出整改进行分析讲评，提出整改措施措施通过质量监控，及时发现护理管理中的通过质量监控，及时发现护理管理中的缺陷，不断完善缺陷，不断完善“各班工作程序标准各班工作程序标准”，使工作程序更合理化，使工作程序更合理化护士长，护理人员护士长，护理人员每周至少一次

22、进行每周至少一次进行自查和记录。自查和记录。让护士在临床施行让护士在临床施行护理工作时能有所护理工作时能有所依据依据完善护理人员工作职责完善护理人员工作职责 字符延长督督查查医院医院护理护理人员严格人员严格执行无菌操作技术，正执行无菌操作技术，正确实施隔离技术确实施隔离技术提高洗手依从性，严格提高洗手依从性，严格遵循六项洗手指征遵循六项洗手指征执行侵入性护理操作时，执行侵入性护理操作时，接触伤口、血液、分泌接触伤口、血液、分泌物及护理特殊感染性疾物及护理特殊感染性疾病患者时必须戴手套病患者时必须戴手套意外刺伤应做好应急处意外刺伤应做好应急处理，并报告医院感染管理，并报告医院感染管理科，进行有效

23、预防和理科，进行有效预防和处理处理严格执行消毒隔离制度严格执行消毒隔离制度字符延长日常消毒要点日常消毒要点1 1规范呼吸机的使用、清洁、消毒程序日常消毒要点日常消毒要点2 2患者使用时的日常常规更换消毒日常消毒要点日常消毒要点3 3机后的终末消毒1、500mg/L有效氯消毒液擦拭机器外壳2、过滤网3、流量传感器加强消毒加强消毒灭菌管理及监测灭菌管理及监测字符延长工作工作工作工作工作工作工作工作及时发现问题，及时维及时发现问题，及时维修，保持设备的完好修，保持设备的完好 保证抢救工作是顺利进保证抢救工作是顺利进行，提高患者的抢救成行，提高患者的抢救成功率功率 强化强化对医院硬件对医院硬件设施的设

24、施的常规检查意识常规检查意识 掌握扎实掌握扎实基础理论知识基础理论知识 人体健康与疾病的人体健康与疾病的基础病生病理学知基础病生病理学知识、药理学知识识、药理学知识 各种药物作用，副各种药物作用，副作用有正确的认识作用有正确的认识 熟悉各种诊疗与检验的熟悉各种诊疗与检验的目的、正常参考值目的、正常参考值等等加强对性能及安全加强对性能及安全性的检查性的检查 强化急救物品管理，提高护理人员急救技能强化急救物品管理，提高护理人员急救技能 字符延长定期维修定期维修 定人保管定人保管 定点放置定点放置 定数量定数量 定品种定品种 五定五定 强化急救物品强化急救物品管理的五定管理的五定 字符延长完善完善G

25、ICU培训基地建设，培训基地建设，选拔高年资的护士参加带选拔高年资的护士参加带教科内擂台赛，实施带教教科内擂台赛，实施带教导师制导师制 注重带教工作，听取带教注重带教工作，听取带教教师与实习生的心声，了教师与实习生的心声，了解实习计划的完成情况解实习计划的完成情况 充分发挥大本生科研能力，充分发挥大本生科研能力，组织科研学习小组，学习组织科研学习小组，学习论文写作，交流写作心得，论文写作，交流写作心得，挖掘科研积极性挖掘科研积极性 制定外科组青年护士培训制定外科组青年护士培训计划。合理安排培训计划，计划。合理安排培训计划，强化强化“三基三基”学习，巩固学习，巩固基础知识的学习基础知识的学习 做

26、好教学、科研工作做好教学、科研工作字符延长提高护士长自身素质和管理技巧，激发护士的工作热情和团队精提高护士长自身素质和管理技巧，激发护士的工作热情和团队精神神。加强激励和监督机制加强激励和监督机制;建立互相信任、和谐融洽的工作氛围建立互相信任、和谐融洽的工作氛围 尽个人的最大努力履行自己的岗位职责，完成分内工作任务，心尽个人的最大努力履行自己的岗位职责，完成分内工作任务，心往一处想，劲往一处使，充分发挥大家的积极性和创造性往一处想，劲往一处使，充分发挥大家的积极性和创造性 加强团队精神建设，理顺内部关系，畅通兄弟科室交流，增进团结，围绕医院发展目标加强团队建设，营造学习型团队氛围加强团队建设，营造学习型团队氛围字符延长字符延长医院名称/宣传口号谢谢观看谢谢观看