《汽车服务公司业务接待流程与技巧培训教程》(6283686.ppt
( 4.5 )《《汽车服务公司业务接待流程与技巧培训教程》(6283686.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《汽车服务公司业务接待流程与技巧培训教程》(6283686.ppt（62页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1业务接待流程与技巧培训2业务接待人员角色扮演测试讨论3课程目的1.通过学习掌握业务接待流程,并运用到实际工作中。2.建立顾客至上的服务理念，并在实际工作中使用与之相关的技巧；3.描述业务接待人员的工作内容与相应责任；4.体现与顾客沟通的方法与技巧；5.熟练掌握由JAC汽车制定的各种售后服务程序。4售后的顾客心理没有一次交易的顾客，只有终生的顾客。“我希望在我离开之后仍能感受到经销商对我的关心。”
- 配套讲稿：
如PPT文件的首页显示word图标，表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制：
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片，仅作为作品整体效果示例展示，禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词：
- 汽车服务公司业务接待流程与技巧培训教程 汽车 服务公司 业务 接待 流程 技巧 培训 教程 6283686
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站所有资源均是用户自行上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作他用。
关于本文
限制150内