活用5S提升现场管理效益(ppt 27页).pptx
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1、现场管理腾飞系列讲座培训教材 第三部活用5S提升现场1企业的市场竞争到底有多残酷?这是一个由 企业竞争力调查公司,对18个市场经济体制运作成熟的国家所做的调查结果:企业存活率存 活 期存 活 率存活满 5 年的18.3%存活满10年的7.8%存活满20年的3.7%2何 谓 管 理?管理者资源运用任务达成方案指挥执行监控考核改进人力资源设施设备工具物料技术方法时间精力知识经验.产量进度品质成本安全士气3如何定义管理能力?在运用资源完成任务的过程中,存在着许多影响 任务目标实现的变量。管理能力指的就是管理者掌握和控制这些变量的 能力。同样的变量在某些人看来无法控制,可是在有能 力的人的手里,控制这
2、些变量却是易如反掌,能 力的差异就是这样产生的。4現場管理成熟度的五个等级初始级反应级控制级系统化级卓越级5初始级企业的管理特征 现场管理毫无章法可言,该做什么事?只有老板说了 算,所以老板没交代,部属就只能发呆,大人不在家,全厂就像放假。量的时间、人力、物力等资源浪费在等待、寻找、白 做工、重新再来等无用功之上。想要完成任务通常都要 运气,运气不好的时后只 好加班加点,考验考验大家的体力和耐力,当管理者的 时间和精力投入到极限时,管理者开始顾此失彼,所产 生的连锁反响让资源一次次更严重的消耗下去。6反响级企业的管理特征 管理上已经有了一些章法,事情也有了一些是非对错的标准,但是管理者只问 结
3、果能不能符合这些标准,通常不管完成这些结果的运作过程,所以养成习惯:被动等待问题出现时再凭经验作出反响,而且问题出现时,通常只追究责任,不追查原因。品质量说得好听,但是做出来的产品却是投诉盈门。单交期拍了胸脯保证,交货时却常常要海运变空运。为缺乏有效的方法让问题不发生,所以紧急事件频传,救火能力成为定义管理 能力的标准,没有火可救饭晚就拿不稳管理者救火救上了瘾,哪有时间寻找失火的原因,救火救不完,哪管得了别人 的什幺工作使命,本位主义也就因此形成。怕的是:庞大的资源迷失、耗损在救火和弥补错误的过程!负责的干部,和有经验的技术骨干能够把改进焦点渐从技术面转向管理面,这 是运气好的是反响级企业成功
4、的根本。7控制级企业的管理特征 q 管理者已经明白与其被动等待结果的出现,倒不如主动尋找和控制过程中的变数以保证期望结果的实现。q 由于管理者开始关注“过程,所以会努力去分析和控制这些过程,因此有能力透视这些过程,而且对过程中可能影响结果的关键变数的控制手段也已形成,的控制点也一直在向更前沿的根源远因推进。q 为了保证这些过程章法的落实运行,愈来愈重视对员工的培训,因此人人都知道过程控制的意义和精神,所以在繁重的压力下,仍然坚守规程。q 由于过程控制能力愈来愈强,因此事前就能预估结果,纵有偏差也不会太傷神。q 企业成功的凭借是有远见和勇于领导变革的管理骨干,因为成功的关键在於不斷追根究底以持續
5、加強過程的控制能力,以及防止和排除会损耗资源的。过程控制垃圾流程8过 程 控 制 过程=输入+活动+输出。藉由对“过程的管理来“控制期望结果实现的方法,就叫做过程控制。假设只是针对结果的异常采取反响措施,这只是一种被动式的反响级管理方式,“只管结果,不问过程的管理方式已经被证实是一种低等的、不负责任的管理行为。因为只有在过程已经受控的前提之下,反响式管理才具备管理上的意义,也就是说,只有在对结果会产生影响的“过程已经被识别、建立、实施、且已经被证实这个过程有能力控制期望结果的实现的这个前提已经存在时,对结果作管理才具备意义。9垃 圾 过 程商业活动因为必需投入资源以创造产出,产出的价值要高于投
6、入的价值,才代表这个活动是一个有价值的增值过程,没有增值能力的过程不但毫无价值可言,而且会浪费甚至严重耗竭企业资源,这种毫无存在价值的“过程就叫“垃圾过程。垃圾过程形成的关键原因在于:反响式管理风格的管理者错误的只满足于采取治标的纠正措施,而无视了用心去寻找治本的预防措施的管理杠杆效应既然是治标就代表同样的问题还会再发生,只要问题再发生,管理者会以为对策无效而重新寻找治标流程,直到管理信心消亡殆尽治标流程也非常可能再产生其它并发症:解决老问题又衍生新问题,因此可能又为了解决这些新问题而贴上去更多的狗皮膏药流程这些都是垃圾流程!10系統化级企业的管理特征 n全员都在热情参与管理过程的持续优化,垃
7、圾流程及管理障碍多数已被 排除,精练简洁的管理模式和成功的管理经验能够快速克隆,所以经营 绩效飞跃成长。n系统化的管理思维渐趋成熟,人人都理解自己的工作将对别人造成何种 影响,也都理解前人种树按规程操作后人乘凉防止返工的道理有系 统观念。n过程控制的章法一直朝着有意义的方向在变革,且因为追求改善的文化 已经形成,所以人人都在参与变革,人人也都乐于接受变革。n每个关键过程都有业绩指针,且一直有系统地采集数据以优化过程。n过程能力保证期望结果次次重现的能力达1.66以上,还不断在提高对过 程能力的要求,努力向6挑战。n组织的成功来自于所有的员工。11卓越级企业的管理特征 n 管理能力成熟度已到达6
8、国际先进水平,经营绩效与竞争实力已足以媲美世界一流企业。n 对环境的变化新需求、新产品、新市场、新技术有着灵活敏锐的嗅觉,而且最大力度地保持变革。n 为了持续保持灵活变革的能力,对全员的快速学习与内部知识的共享有一套完善的机制。n 持续改进的范围,由内部扩及到外部,与协力伙伴共同追求卓越。12活用5S提升现场管理成熟度什么是5S?5S推动法效果如何?:5S的定义精博6模式整顿活动5S的目标活动策划清扫活动整理活动成果评价目视管理根源分析成效稳固追求卓越135S 的 定 义整理:在工作现场区分需要与不需要的东西。整頓:将需要的东西加以定位置做,并且保持在需要 时能立即取出的状态。清掃:将不需要的
9、东西,加以排除、丢弃,以保持工 作场所无垃圾、无污秽状态。清洁:维持清扫过后的场区及环境的整洁美观。修身:透过前“4S活动,让员工养成良好习惯,并且 遵守规定、规则,改善品性、提升道德。145S 的 目 标反响级5S的目标:主管只要求现场保持整齐整洁,并一直依靠检查 和奖惩来勉强维持现场的5S成果。过程控制级5S的目标:懂得从过程中的乱因来控制乱象,不必太多的清洁动作就能轻松控制5S的成果。系统化级5S的目标:人人都懂得举手之劳的威力,也愿意主动寻找再改进的时机,而且5S的对象逐渐从只针对“物品做5S,扩大到针对“事情、“动作、“加工工艺做5S。卓越级5S的目标:等待和寻找的时间、物料的库存几
10、乎趋近于零,多余的加工、搬运动作和距离减到最低极限,形成一条无懈可击的JIT生产线。15精 博 6 模 式成立5S推动组织拟定活动总方案文宣与造势展开全员培训至少应包含:整理、清扫、文宣、等四个功能小组或成员使命宣言、活动目的、工作目标、评价指标、方式、时间、工具、步骤、人员、分工、权责红布幅、标语竞赛、活动看板、发动大会、文宣、精神讲话、朝会谈观念、谈目的、谈好处、谈方法、谈技巧、谈非做不可的理由16精 博 6 模 式5S正式实施整理定义、分类 定位、标识清扫去除无用清洁维持与稳固修养纪律各组分别排定整理、清扫、每一阶段的小组目标级及细部方案各组按方案展开工作根源分析与与过程改进成效果评量系
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