班组长车间高效管理.pptx
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1、班组长车间高效管理一、班组、班组管理和班组长 1、班组在企业中的地位和作用 班组是企业的“细胞，是企业管理的基础。无论什么行业、工种，其共性就是拥有共同劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，包括效劳产品。2、班组的特点1结构小-最基层单位，不能再分；2管理全-质量、安全、生产、工艺、劳动纪律麻雀虽小，五脏俱全;3工作细-非常具体、需耐心、细致；4任务实-上面千条线，下面一根针，企业所有管理内容最终都要落实到班组；5群众性-班组工作是一项群众性很强的活动，需要班组长团结员工，集中大家智慧和力量才能更好地完成。一、班组二、班组管理1、班组管理的基本内涵 班组管理是指为完成班组生产任务而必须做
2、好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理组织生产要素，利用各种信息，实现按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产任务指标。2、班组管理的五项内容 1、人：即对员工的管理。沟通达成一致 2、财：班组成本核算等。控制功能 3、物：生产的管理，物品主要是指生产资料。设备运转 4、信息：包括生产进度信息，上级下达的指标，下级反响意见等。5、时间：分清主次和轻重缓急，各项活动有条不紊。时间管理3、班组管理十大原则 1、以价值观为核心的原则 2、关注利益的原则 3、自我管理的原则 4、以人为本的原则 5、全员参与的原则 6、刺激超越自我的原则 7、诚信的原则 8
3、、鼓励创新的原则 9、实现利益和谐的原则 10、注重细节的原则三大类型组织：1、人群，任务目标一致，公平；2、集体，一致目标，特定方向；3、团队，共同认知道德准则，行为标准班组企业文化关于利益：1、关注员工动态和想法；2、培养规则和习惯，摒弃粗暴和简单，激发员工内心；3、关注员工环境安全、设备、关心等自我管理：由“要我干到“我要干细节：脚踏实地，坚决执行三、班组长角色认知 1、班组长在企业中的地位 班组长是一个班组中的领导者，是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人。在实际工作中，中高层管理者政策再好，没有班组长支持和配合，没有一批懂管理的班组长来组织开展工作，管理者政策就很
4、难落实。“职位不高，决策不少；麻雀虽小，责任不小。2、班组长的作用 1班组长影响着公司生产决策的实施，影响企业目标利润最终实现。因为决策再好，如果执 行者不得力，决策也很难落到实处。2班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。3班组长是生产直接组织者和生产劳动者，所以班组长既是技术骨干，又应该是业务上多面手。3、班组长的立场11面对部下应站在代表经营者立场上，用领导者声音说话。面对部下应站在代表经营者立场上，用领导者声音说话。班组长是班组长是一线员工的直接领导，并对其进行作业指导，评价其作业能力及作一线员工的直接领导，并对其进行作业指导，评价其作业能力及作业成果。业成果。22面对经营者
5、他又应该站在反映部下呼声的立场上，用部下声音说话。面对经营者他又应该站在反映部下呼声的立场上，用部下声音说话。没有公司就不会有你这份工作，也没有员工的工作。反之，没有全没有公司就不会有你这份工作，也没有员工的工作。反之，没有全体员工的努力，也不会有公司的开展壮大。因此在保证努力完成工体员工的努力，也不会有公司的开展壮大。因此在保证努力完成工作同时，也要倾听部下声音，向上反映他们的困惑与希望。作同时，也要倾听部下声音，向上反映他们的困惑与希望。33面对他直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。面对他直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。班组班组长是主管的命令与决定的贯彻和执行者
6、，也是企业文化、管理精神长是主管的命令与决定的贯彻和执行者，也是企业文化、管理精神的传播者，又是主管与作业人员的沟通桥梁。的传播者，又是主管与作业人员的沟通桥梁。44面对其他班组长应站在合作伙伴立场讲话。面对其他班组长应站在合作伙伴立场讲话。对其他班组长又是同事，对其他班组长又是同事，是工作上的合作伙伴。是工作上的合作伙伴。4、班组管理者的角色定位 双重角色之在员工面前的五大角色：“西游记的故事 1、管理者通过他人到达目标。要素分配、执行 2、班组长一种行为方式和影响力。表率，身先士卒，模范和典范 3、教 练在工作中训练下属。传帮带、班组学习、催促提升 4、变革者主动创新。创造气氛，鼓励，推动
7、“想法 5、绩效伙伴与下属的绩效共同体。勇于向下承担责任-个人魄力和魅力提升 双重角色之在直接上级面前的辅助角色：直接上司的助手主开工作不越位；全力辅佐不离位；真心 服从不偏位；勤奋周密不空位。善于向上分担责任-个人成长的阶梯 适度分担，勤干权力划分：法定权力 职责规定 弥补 专属权技能、专业、经验 非权力因素 个人魅力亲和力、性格 非正式沟通特别提示：承担是开展的加速器 要想有大开展，必须要敢于承担！在领导者眼中，班组管理者的承担力尤为重要，它代表了班组管理者的能力水平，也显示了自身的潜力。承担包含以下三个方面：毛遂自荐-最常见的一种承担方式。在组织最需要的时候，主动请缨，不仅为组织奉献了力
8、量，更在上级心目中留下深刻印象。敢做别人不愿意做的事情-一能提升自己的能力，二能为组织探索新的开展方向，三能让上级看到你的潜力和能力。别人不愿意做的事情，在上级心中也是一个难题；别人不愿意做的事情你愿意做，才能表达你的境界；别人不愿意做的事情你敢做，才能显示你的才能和魄力。承担得越多，获得的信任越大。四、班组长的职责权限、素质和能力要求 四大职责：劳动管理：人员调配、排班、勤务、考勤、员工的情绪管理。劳动管理：人员调配、排班、勤务、考勤、员工的情绪管理。生产管理：包括现场作业，人员管理，产品质量，制造成本，材料管理，机器保养等 生产管理：包括现场作业，人员管理，产品质量，制造成本，材料管理，机
9、器保养等安全管理：严格按规程操作 安全管理：严格按规程操作辅助上级：及时、准确地向上级反映工作情况，提出建议，做好上级领导参谋助手。辅助上级：及时、准确地向上级反映工作情况，提出建议，做好上级领导参谋助手。七种权限：具有指挥管理权 具有指挥管理权；具有劳动组织权 具有劳动组织权：有权对本班组劳动力进行调配；改善劳动组织、实行优化组合，批准一定范围内：有权对本班组劳动力进行调配；改善劳动组织、实行优化组合，批准一定范围内的假期、安排顶班倒休；有权执行劳动纪律，维护生产正常秩序 的假期、安排顶班倒休；有权执行劳动纪律，维护生产正常秩序有完善制度权 有完善制度权：制定贯彻上级的管理实施细则，落实各种
10、工作制度和责任制度；：制定贯彻上级的管理实施细则，落实各种工作制度和责任制度；有抵抗违章权 有抵抗违章权：有权制止违章操作，拒绝违章指挥；：有权制止违章操作，拒绝违章指挥；有奖惩建议权 有奖惩建议权；有举才推荐权 有举才推荐权；有维护权益权 有维护权益权：有权维护班组员工合法权益。：有权维护班组员工合法权益。四、班组长的职责权限、素质和能力要求 三大素质要求：人品正、技术精、能力强。十项能力要求：作为管理者，管理能力是第一竞争力，只有不断提升管理能力和管理水平，才能确保企业的竞争力和自己的领导力；作 为职场人士，自我超越和提升是拓宽职业道路的有力武器。管理能力可细化为领导、绩效、执行、沟通、鼓
11、励、教练、创新、用人、问题解决、团队建设10项能力。班组现场管理三大核心能力：1、组织与协调能力 2、执行能力 3、沟通协作能力 二、班组长核心管理能力一、组织与协调能力 面对工作任务开展工作方案、组织、指挥、控制 工作指派和授权能力提升 团队配合协作 带着团队达成工作绩效二、执行能力 执行力是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。执行能力提升基本模型：计划 计划（计划管理、时间管理 计划管理、时间管理）执行 执行能力 能力（压力管理 压力管理）压力 压力行动 行动（行动能力、解决问题 行动能力、解决问题细节管理、随机应变 细节管理、随机应变）（团队合作 团队合作）合
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