志愿者服务心得体会怎么写5篇.docx
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1、志愿者服务心得体会怎么写5篇志愿者服务心得体会怎么写5篇 志愿者,我们责任担当,我们从爱中走来。那么,关于志愿者服务心得体会怎么写的呢?下面给大家带来志愿者服务心得体会怎么写,希望大家能够宠爱! 志愿者服务心得体会怎么写(精选篇1) 很兴奋又到地铁站来做志愿者了,我从来就没把它当成一项必需履行的义务,而是欣然的前往,关怀别人,欢快志己,收获良多。 始终在志动售票机处服务,教会了很多不会买票的人学会自己买票,替那些提了很多东西,不能腾出手来买票的人买票,为那些不知怎么走最近的人指出一条最佳路线,等等。看到他们满意的笑脸,听到他们说声“感谢”的时候,心里特别舒适。这些经受中我有很多收获,并且从中总
2、结出一些阅历来。 我发觉我们志愿者不能表现的太热忱了,由于很多人原来会买票,只不过动作略微慢了点,不甚娴熟罢了, 这个时候你若以为人家不会而前去热忱的帮忙,别人会感觉很不爽,觉得你志作聪慧,给他添麻烦了,进而对你产生反感厌恶之情。但是也不行太冷漠,站的远远的,看着别人遇到困难了却不上前帮忙,这确定不行了,假如这样要你这志愿者有何用呢?我们要关怀别人,而且要恰到好处的伸出关怀之手,时间不宜太早亦不宜太迟,要把握好分寸。 我们的目的就是为他人服务的,但是服务真的不是个简洁的事情,要选择正确的方法才行,否则将适得其反。 关怀别人应当是件快乐的事情,所以我们做志愿者的有必要时时保持着微笑的表情。不管脸
3、蛋生的漂不漂亮吧,只要是脸上带着真诚的笑意的,看起来都很漂亮,不管男生女生。而且更重要的是,你的微笑传给别人的信号是你很友好,很有亲和力,值得信任,这样一来他们才肯主动把内心的怀疑说给你听,让你帮他解决吖。若你板着脸,别人想问也不情愿问了,不是吗? 还有就是给他们解释时确定要有充分的急躁,有些初次乘地铁的人他们不清楚怎么换乘,还有些年纪大了的记性不好,所以我们要不厌其烦的一遍又一遍的讲才行。千万不行表现的很不耐烦的样子,要知道我们来就是为他们服务的,给他们解释清楚是我们的职责。我觉得在这方面我们有好几个人都做的很好,不管花多长时间,费多少口舌,也要讲清楚,让听者完全明白是怎么回事。这是我们值得
4、表扬的地方,以后连续保持这样的优良作风。 在服务中我也发觉了我们有待加强的地方。我们应当对各条线上的每条路都熟记在心。由于常会有人问去某某路怎么走,这个某某路他不知道在哪条线上,我们也不知道,于是就看着地图很纠结的查找那条路。铺张了时间,而且令发问者对我们的服务质量产生怀疑:这么基础的学问都不知道还出来当志愿者呢!这种时候我觉得我们就该脸红了。我不知道别人,但是我自己遇到这种状况内心是相当的惭愧的,感觉很丢人,自己都不清楚,还怎么去为他人服务呢!所以各条线上有什么路确定要记清楚,包括哪些路是换乘哪些线的枢纽站。 再就是对我们这一地带的环境要生疏。比如说会有人问去_路怎么走,_路车在哪坐,最近的
5、中国银行营业厅在哪等等问题,你若对环境不生疏不就被问傻了嘛?服务他人自己首先要有力气,确定的相关学问储备是必不行少的。当你还没有别人懂得多时,你如何去指导他们呢? 虽然两个小时始终站着,腿麻是不行避开的,但是由于尽自己微薄的力气关怀了别人,内心也是很满足的,感觉过的很充实。做有意义的事是让人欢快的,这或许就是乐于助人的含义吧。真的很宠爱这种感觉。 希望还会有更多的不同种类的志愿者活动。 志愿者服务心得体会怎么写(精选篇2) 为提倡市民礼貌乘车、打造和谐公交,市委组织部、市机关工委、团市委倡议成立铜都党员义工、青年志愿者公交服务队。很荣幸,我成为其中一员。3路公交这个平台上,用我的微笑、我的热忱
6、、我的急躁,服务着宽阔乘客,并在付出中收获欢快、在奉献中提升自己。 我的服务的时间段是早上7点到9点。因在之前没坐过3路公交,于是,9月1日晚上,我到上海路的候车点等候我即将服务的公交车。没想到,不明白公交车从哪个方向先驶过来的我,等了将一个半小时才等到。和晚上的志愿者小喻一起上车,开头我们的志愿服务。可到了汤家岭才发觉,我们分“幸运”为一辆没有站台录音的公交车服务。我和小喻分工,一人发传单,一人报站台。当我报错一个站台名时,我脸刷的一下全变红了,连连和车上的乘客赔礼,真怕他们觉得志愿者狠孬,暗下决心,晚上必需要记清全部的站台名,用真情的服务,塑造志愿者的良好形象。 到_终点站后,我登记了两位
7、司机的手机号码,并和黄师傅约好其次天早上6点四在财政局四周的朱潭埠见。其次天我如约上车了,跟大家说声早上好后就开头我的志愿之旅,给大家发宣扬单、提示留意事项、宣扬优待政策、帮扶有需要的乘客,等等。此后每一天,我都按时上车。在工作日,做满两小时后,我马上回局里,并进取转入工作状态,完成日常工作。在周末,我则做三至四个小时,然后再去市里逛逛。 每一天,我都会说上四遍乘车留意事项。在车子从始发站发车三站之后和从广场启动后,我都会和乘客说“各位乘客,欢迎乘坐3路公交。我是这辆车的志愿者。 在这跟大家说几个留意事项。 一,请各位发挥我们中华民族的传统美德,给老弱病残孕及抱小孩的等特殊乘客让座。 二,黄色
8、的三个位子是老弱病残孕的专座,请大家以后上车时尽量把这些位子让给他们乘坐。 三是车上是个公共场合,请大家疼惜卫生,不要吸烟、不要乱扔果皮杂物,同时请大家尽量坚持安静,要谈天的乘客也请小声一点。 四是司机师傅会提前一点报站台,要下车的乘客就按门铃,不便利按门铃的乘客就说一声要下车,这样我们到站就会停车,要不我们就直接开走,节俭大家的时间。多谢大家的合作!” 每次,我都会尽量给特殊乘客上车支配座位。特殊乘客上车后,若是没座位了,我就问没有人给他让让座,若问了三遍了仍没人让座时,我就会带着特殊乘客到年轻人旁边,请他让座,然后对让座者说几声多谢。实在没方法给他腾位子时,就会对他说声愧疚。这样的我,时常
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