经营年度工作总结11篇最新.docx

《经营年度工作总结11篇最新.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《经营年度工作总结11篇最新.docx（63页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、经营年度工作总结11篇最新在公司经营工作领导的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力帮助，我们销售部协作生产部，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20xx年12月28日，超额完成了公司制定的销售任务，销售额和货款回笼率比去年同期上升.下面是我收集整理的经营年度工作总结11篇最新，仅供参考，大家一起来看看吧。篇一 经营年度工作总结在公司经营工作领导的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力帮助，我们销售部协作生产部，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20xx年12月28日，超额完成了公司制定的销售任务，销售额和货款回笼率比去年同期上升了12在过去的一年里销售部切实落实岗位职责，仔细履行本职工作，主动完成区域销

2、售任务并刚好催回货款，严格执行产品的出库手续，严格遵守公司制定的各项规章制度，完成领导交办的其它工作。生产部能明确客户需求，主动主动完成订单，力求保质保量按时供货。销售部与生产部主动努力协作，一方面主动了解客户的意图及须要达到的标准、要求，力争及早打算，在客户要求的期限内供货，另一方面要主动和客户沟通刚好了解客户还款实力，考虑并补充完善。关于客户投诉并刚好、妥当解决。对于库存产品质量问题一般不能保证，所以我们应正确对待客户投诉，与客户刚好沟通，同时在下单时就要与客户讲清晰。总结一年来的工作，发觉了一些问题和不足，在工作方法和技巧上还要不断学习，安排在重点做好以下几个方面的工作：（一）、市场需求

3、分析袜子虽然市场潜力巨大，但北京区域做库存竞争己到白热化地步，但我们有良好的信誉和优良品质，在价格和销售上都有优势，在棉纱涨价的状况下我门的销售量仍曾加30%，可见我们为明年打拼多了份保障，假如卡通版市场，资金得到充分的支持，可以取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。（二）、竞争对手及价格分析这几年通过对袜子市场的了解，运动袜已经不再是市场的宠儿，取而代之的是新品卡通袜子，特性袜子和功能型袜子，目前北京做袜子的库房大多做的是库存袜子，许多袜子都有质量问题，如何让我们的袜子独树一帜是20xx年我们销售部门的首要问题关键。（三）、依据20xx年区域销售状况和市场改变，安排将

4、工作重点放产品需求上，一是主要做好原有的袜子供货工作，选择几个大客户为重点；二是发展好新的大客户，三是在某些区接着采纳代理的形式，让利给代理商以绽开销售工作。（四）、20xx年安排更加主动搜集市场信息并刚好联系，力争销售量最大化。（五）、为主动协作代理销售，安排把新产品以代理产品快速走入市场并形成销售。对销售管理方法的2点建议（一）、20xx年销售管理方法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按方法如数兑现。（二）、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法，使其适应范围广且因地制

5、宜，每年依据市场改变只需调整出厂价格。篇二 经营年度工作总结*公司的各位同仁、同志们：大家好！20xx年新春佳节正在款款地向我们走来。值此辞旧迎新之际，我谨代表*公司，向辛勤劳作了一年的各位同仁、同志们表示诚心的感谢，并致以亲切的问候。下面，我代表*公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作，并对20xx年进行工作展望与支配。一、过去一年重点工作简要回顾20xx年，是*公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年，也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来，在公司董事会的正确领导下，在全体员工的艰苦奋战下，*公司紧紧围绕年初董事会确定的奋斗目标和工作思路，以产品订货、产品研发、技术创新、教化

6、培训、节能降耗和6S管理为工作重点，超额完成了年初董事会决议确定的各项经营指标，将公司跳动式发展的速度和高度推向了一个高潮。回顾一年来的工作，值得确定的成果主要有：1、生产经营成果斐然。20xx年完成工业总产值*亿元，较去年同期增长*%，占年安排的*%；实现销售收入*亿元，较去年同期增长*%，占年安排的*%；实现税前利润*万元，较去年同期增长*%，占年安排的*%；完成工业增加值*万元，共生产产品*台，累计总重量达*吨。由此可以看出，20xx年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势，公司的经济实力大大增加，为*公司进一步的发展奠定了良好的经济基础。2、产品订货业绩突出。20xx年，公司依据市

7、场行情的改变，刚好调整了主攻方向和营销策略，将新能源市场做为主攻方向，完善了经销信息网络体系。全年完成产品订货*亿元，较去年同期增长*%，在当前激烈的竞争环境下，能有这样的成果，实属不易。3、产品研发成效显著。公司为了走差异化可持续发展之路，提高公司的核心竞争力，20xx年初成立了新产品专项研发小组，对*成套设备的反应器进行了设计、制造。其中*反应器、*反应器已通过*省科技厅20xx年新产品立项及成果鉴定，并被多晶硅总包设计院列入其多晶硅项目的定型设备，成为国内*吨/年多晶硅项目的配套设备。它们的研制胜利标记着*公司的研发实力迈上了一个崭新的台阶。4、技术创新成果突显。20xx年，公司的各类技

8、术创新繁星点缀，具有代表性的有：一是针对某产品的生产制造难点进行技术攻关，经过反复的论证和实践，最终驾驭了大型压力容器的*焊接技术；二是从*引进了*设计技术，优化了公司的产品结构，扩大了公司的市场占有率；技术的不断创新，提高了劳动生产率，为公司的发展鼓足了后劲。5、人才引进初具规模。公司20xx年持续引进大专以上学历人员*名，引进大专实训生*名，引进委培技校生*名。近几年累计引进的大专以上学历人员占员工总数的*%，使公司的人力资源结构发生了较大的改变，逐步向着年轻化、学问化和高学历的层次迈进，保证了公司高速发展所需的人力资源。6、教化培训新奇扎实。20xx年，公司围绕为需所学、为用所学的指导思

9、想，本着以人为本的理念，多渠道、多层次的开展教化培训工作。如：组织*名科段长赴日本企业参观学习、召开阅历沟通会、自编讲义对大专生进行培训等。特殊值得一提的是，技术科的培训以理论和实践相结合的方式进行，上半年技术科组织员工进行了理论学习，下半年全体员工亲身实践换某产品的生产制造全过程。这种培训方式弥补了理论有余而实际阅历不足的缺失，更加贴近生产实际，效果更加明显，值得推广学习。全年教化培训工作累计投资*万元，培训人次达*人次，共开办内、外培训班*期，有*名员工分别取得了多项焊接资格证，有*人分别取得了一、二级探伤资格证，有*人取得了三级射线探伤资格证。7、产品质量稳步提升。20xx年，公司为了提

10、高生产车间的一次焊缝合格率，提高劳动生产率，削减因返修、返工等造成的生产成本增加等，特制定了*公司焊接质量奖惩方法。在对*个装配车间的焊接合格率统计中，装配某车间焊接合格率排在第一位，获得嘉奖*元，发挥了模范带头作用，带动了各个装配车间焊接合格率的稳步提高。8、节能降耗再创佳绩。节能降耗是公司的一项长期工程。20xx年经过全体员工的共同努力，节能降耗工作取得了肯定的实效，节约了资金，削减了材料奢侈和动能的跑、冒、滴、漏现象。全年电、水的环比年均产值比分别下降了*%、*%。9、设备管理、定置管理和平安文明生产稳步推动。20xx年在重新完善设备管理、定置管理和平安文明生产实施细则的基础上，大力推行

11、设备管理和6S管理，使公司的基础管理向规范化、标准化迈进。20xx年公司各项工作成果凸显，有很多好阅历和好做法值得我们仔细总结。比如：公司班组建设稳步推动，员工收入不断增长，先进模范人物事迹突出等等。这些成果的取得，都离不开广阔员工的辛勤努力，都包含了大家的心血与汗水。在这里，我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢！并致以亲切的问候和深深的敬意！20xx年，虽然我们超额完成了各项生产经营指标，但是我们也付出了惨痛的代价。所以，我们在看到成果和荣誉的同时，更要正视自身存在的不足和缺失，才能保证公司的可持续平稳较快发展之路。客观的讲，公司在长远发展方面，目前还只是一个具有肯定实力和肯定规模的企业，离

12、我们追求卓越品质的企业目标还有很大的差距。从横一直看，按经济指标，公司人均工业总产值、人均利润在同行业中尚处于中下游水平；按装备资源、技术工艺手段，虽然目前部分装备瓶颈有所改善，但设备、技术条件仍旧偏下，特殊是在研发设计方面与各先进公司相比，仍有很大的差距。同时，公司内部存在的问题比比皆是，不容忽视。1、产品质量仍旧存在较大问题，如为*等公司生产的*产品存在*等问题，既增加了公司的生产经营成本，又有损公司的形象。充分反映出公司员工产品质量意识淡薄，专业水平不高，以及质量目标管理停留在纸面上，质量检验追溯性、真实性、完整性存在较大缺失。2、节能降耗和现场平安文明生产、定置管理较为落后。全年累计发

13、生工伤事故*起，生产车间时常出现长明灯、物品乱拿乱放等现象，主要是员工平安意识和责任心不强，中高层领导干部不擅长驾驭各类困难问题，或不具备处理应对困难局面的实力。3、设备管理存在较大的漏洞，*等大型设备修理周期较长，各类小设备常常停产修理，给生产制造带来了很大的不便。除了设备的正常损耗外，最主要的缘由是操作人员运用不当造成的，不会操作、违章操作的现象遍地皆是。4、易犯各类低级错误。如产品设计元件选择错误、工艺尺寸标错、不锈钢贴纸时贴住检查点等等，反映出员工责任心不强，工作不仔细，存在应付差事的思想。5、生产流程不通畅，产品生产中的上下工序之间的连接不紧密，各单位之间的协调沟通不够，相互扯皮、相

14、互推诿的现象时有发生。6、员工整体素养有待进一步提高，特殊是青年员工的职业技能和职业素养与当前公司快速发展的形势不相适应。凡此种种，都说明我们在管理、员工品质提升等方面还存在严峻的缺失和不足。为此，我们要正视困难、正视问题，不回避冲突，不断改进、不断创新才能使公司更有朝气活力，才能更加成熟强盛。二、经营形势分析1、国内装备制造业现状近年来，我国装备制造业发展较快，年均增长速度为17。6%左右。但我们可以看到，国内装备制造业的劳动生产率和工业增加值率、新技术新产品的研发实力等仍旧远远落后于世界发达国家；在产业结构上仍旧以劳动密集型为主，且企业集中度低，大型骨干企业少。20xx年受到世界金融危机的

15、影响，装备制造业发展速度有所减缓，如煤化工行业以目前的石油价格计算，处于全线亏损状态，虽然属于新能源领域，但目前国家发改委仅批准神华煤干脆液化项目和宁煤间接液化项目，其余煤制油项目一律停止实施；炼化行业市场需求也急剧萎缩。导致市场需求量减小，很多装备制造企业面临订单削减、利润空间缩小、货款回收难度加大等困难，甚至出现亏损、减产、裁员现象。但部分行业仍有较大的发展空间，如多晶硅行业和核电行业近几年发展迅猛，又属于新能源领域，发展前景看好，但受到金融危机的影响，可以说是机遇与风险并存。2、*公司发展中的优劣势分析（1）优势因素钢铁行业的不景气导致不锈钢材料的降价，有利于公司进一步降低生产成本，扩大

16、利润空间；20xx年良好的经济运行态势为公司的进一步发展供应了坚实的经济基础；20xx年，公司投资*万元购置、新建了一批关键设备，已全部投入运行，增加了企业核心竞争力。引进了大量的人才，他们在技术、管理、生产岗位上发挥着主力军的作用。 新产品研发、新技术应用实力突显，各项管理日益规范化。已经为20xx年储备了*亿元的订单。（2）劣势因素生产场地狭小，公司生产规模和发展速度受到限制；随着国内装备制造业的需求减小以及部分企业转型等，将会导致产品订货形势严峻，甚至现有订单有遭受暂缓、撤单的风险。由于总量膨胀式的扩张，公司的资金链惊慌、货款回收难度增大，资产负债率较高。部分设备陈旧，运用年限过长，装备

17、实力尚需加强。公司基础管理薄弱，管理工作粗放等。依据以上的经营形势分析，结合公司的发呈现状，我们提出用35年的时间来实现从根本上提升品质的构想。这就要求我们进一步明确发展目标，进一步创新发展理念，进一步转变发展方式，把持续改进、求真务实的思路贯穿于公司的整体工作之中。20xx年，对于我们来说是机遇与挑战并存、动力与压力并存，因此，我们要坚持可持续发展的企业经营战略，提高企业经营风险的防范实力，逐步拓展市场，加快产品研发、技术创新和管理创新的步伐，加强基础管理工作，优化再造生产流程，加大投资力度，实现经济总量与经营规模平稳较快发展。三、20xx年工作思路、奋斗目标与工作重点20xx年，公司的总体

18、工作思路是：总体规划、分步实施、重点突破、按部就班，努力实现经营总量平稳较快发展。整体规划，就是要求我们高瞻远瞩，从全局、大局和长远的角度动身，来规划公司将来的发展方向，实现构建装备制造业基地的雄伟蓝图。在将来的35年内，我们要完成公司品质的提升，以一流的资源、一流的员工、一流的管理来实现一流的产品和卓越的品质，着力打造成为国内装备制造业的中流砥柱。分步实施，就是将公司的整体规划进行分割成若干个步骤，脚踏实地，一步一个脚印的将各项安排付诸实施，最终实现公司可持续发展的目标。重点突破，就是将公司在发展过程中遭受的重大问题进行专项调研论证，依据调研状况，制定切实可行的解决方案，组织相关人员攻关解决

19、。按部就班，就是要求我们依据既定的目标，虚心谨慎，戒骄戒躁，求真务实，持续改进，用自己突出的工作业绩来实现公司品质的提升。依据上述工作思路，20xx年公司的奋斗目标是：1、工业总产值：*亿元；2、销售收入：*亿元；3、利润总额：*万元；依据上述奋斗目标，20xx年我们要重点抓好以下工作：1、巩固开拓市场，创建一流营销业绩。20xx年订货形势比较严峻，因此我们要更加努力，抓住机遇，乘势而上，为四方发展源源不断地供应市场资源支持和产业支撑。一是要巩固已有的设计院和工程公司的合作关系；二是要巩固重点企业、重点区域已经确立的良好关系，做好回访和售后服务工作，建立许久合作机制，为经销的长远战略实施奠定坚

20、实的基础；三是要适时调整营销策略和主攻方向，坚持走差异化的发展战略之路，主动出击，抢占先机，努力开拓新市场，不断向生产制造高端、精密压力容器方向发展和延长，为公司不断取得一流的经营业绩创建有利的物质基础和外部条件。2、调整组织架构，优化再造工作流程。一是重新设立以安排引领为中枢的组织架构。二是针对各单位、各车间工作流程不规范、物品错拿乱放、遇事相互推诿、生产效率不高的现象，我们要以简洁为原则，以形成完整密闭的回路为指导思想，以重点工作为对象，重新界定各单位、各部门的工作职能，编制工作流程。三是以新编的工作流程为依据，重新制定绩效考核方法。这样做，一是为了提高生产效率，削减不必要的中间环节；二是

21、为了与CAXAV5PLM项目更好的接轨，以期尽快完成信息化改造工作；三是为了使公司各项生产经营活动都在受控的状态下进行，尽快走上规范化、标准化的模块式生产道路。3、强化全员培训，提高员工整体素养。教化培训工作任重而道远，我们必需坚持培训，不断地创新培训方式，才能跟上公司跨越式发展的步伐，多渠道、多形式的储备各类专业技术力气和管理人才。20xx年重点培训工作：一是要对全体员工在年内集中培训一次，每周一期，培训内容包括员工职业素养和专业技能，着重解决员工最基础的应知应会问题；二是要提高工程技术人员和一线员工的专业操作技能；三是对管理层进行提高执行力方面的培训，进一步抓好新生后备力气的培育；四是接着

22、加强对大专生和技校委培生的技能培训和职业道德、职业纪律教化。4、大力宣扬引导，深化开展节能降耗和6S管理。节能降耗和6S现场管理是一项长期坚持的工作，虽然我们取得了肯定的成果，但仍旧有很大的开展空间。所以，20xx年，我们仍旧要接着全方位、多角度、深层次的开展节能降耗工作，各单位要制定详实的整改项目和实施措施，长久有效的将节能降耗和6S现场管理工作开展下去。我们要实现XX年动能消耗的环比年均产值比下降*%以上，办公用品的环比年均产值比下降*%以上的目标。借鉴过去的好阅历和好做法，要从我做起，从小事做起，加强焊条、废品废料回收，加强水、电、气的日常检查和修理工作；通过规范生产现场，清理工作环境，

23、加强设备维护保养和五项检查的考核考评工作，全面提升公司的基础管理水平。5、并举两个创新，构建科技前沿阵地。创新是四方公司不竭的动力之源。在20xx年，我们首先要不断的解放思想、更新观念，用辩证唯物的观点来看待事物，主动发挥人的主观能动性；其次，在瞬息万变的市场面前，我们要不断的调整产品结构，大力开发新型能源、绿色能源须要的新设备，加大产品研发和技术创新力度，争取在XX年新产品和新技术方面有重大突破，使公司的核心竞争力再上一个台阶；再次，通过管理创新走一条可持续、低成本和高效率的，节能环保和人与环境和谐相处的科学发展之路。6、弘扬四方精神，打造特色企业文化。四方公司的发展与四方合作，奋进超越的企

24、业精神休戚相关。20xx年，一是我们要用企业文化激活生产力和创建力，不断探究，努力实践，打造强势企业文化；二是要利用培训、宣扬等方法，主动提倡文化管理理念，坚持开展养成教化，提高员工职业素养；三是广泛开展技术比武和劳动竞赛，通过总结推广各类先进典型的模范事迹，树新风、立标兵，用榜样的力气激励和引导员工奋勉努力、多做贡献；四是组织各类小型消遣活动，活跃员工生活，陶冶员工情操，使广阔员工的思想政治素养和精神面貌发生显著改变。昨日的胜利带来今日的欣喜，今日的努力昭示明日的辉煌。20xx年，我们将站在一个新的起点上，放大已有优势、凸显潜在优势、营造不具备优势。让我们团结一心，加倍努力，百尺竿头，更进一

25、步，为*公司实现装备制造业中流砥柱的雄伟蓝图而努力奋斗！感谢大家！篇三 经营年度工作总结转瞬间，20xx年已经接近尾声，回想这一年的工作，有收获也有不足，须要好好的对这一年的工作进行总结的，现将20xx年度个人工作状况作如下总结：一、工作状况：在xx片区，主要协作领导搞好市场调查，帮助领导在xx片区开展经营工作。收集经营开发信息，总结经营状况并按时上报周报；做好会议纪要的记录和传达，依据会议纪要求督促各局协作成员完成相关经营工作，完成状况刚好反馈给上级领导；在做好经营各项内业工作，同时主动协作领导开展经营外业工作。在领导的支配下主动走访了解跟踪的项目信息；参加有必要的经营应酬；带领各局协作成员

26、走访维护既有关系。经过这一年的工作使我见识了许多，感觉经营工作充溢挑战性，尽管在工作中遇到各种困难和挫折，但使我在这样的环境中不断学习提升，更加充溢，愈发激起我对经营工作的热忱和斗志。二、存在的不足以及改进措施回顾自己这一年的工作，首先感觉自己在对外协调及沟通实力上存在不足，在工作过程中有时过于心情化不能很好的限制以至于产生误会，造成工作效率下降。所以在今后工作中加强与其他单位的沟通，学习正确沟通方式，提高自身业务水平。其次是工作缺乏安排性工作主动性不高，由于缺乏安排性，而且做事不够主动主动，所以经常使工作不能达到预期效果。在以后的工作过程中，我要仔细制定工作安排，做事加强目的相识，分清主次冲

27、突，做事不拖沓主动主动参加到工作学习中，争取达到事半功倍的效果。最终就是自己专业学问储备不足，对自身专业熟识程度不够，限制了自身发展。在以后工作中，我将加强专业方面的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取成为一名优秀的经营人员。三、下步工作设想及建议我深知自己还存在许多缺点和不足，着眼于今后的工作，工作中要学会开动脑筋，主动思索。主动与领导进行沟通，出现工作上的问题刚好汇报，与各工程公司友好协作，加强与地区职能部门的沟通沟通，主动主动地收集各方区域经营信息，把信息更好精确有效的反馈给领导，以争取在xx地区拿到更多项目，占据更大市场。在此，我还希望公司能够多组织经营方面的培训学习来不断提升

28、我们的业务水平。愿公司在20xx年取得骄人成果。篇四 经营年度工作总结XX年上半年，我部全体职工在局班子的正确领导下，以提高经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，较圆满地完成了各项经济指标和工作任务，实现了“时间过半，任务过半”，现将我部上半年的工作总结如下。一、主要经济指标完成状况1、供电量完成供电量2。218亿kWh，同比增长12。9%，超出任务指标 2515万kWh。2、线损率完成全部公用线损率4。53%，同比下降0。12个百分点；35kV线损率0。95%，同比上升0。09个百分点，比任务指标低1。05个百分点；10kV线损率3。9%，同比下降0。8个百分点，比任务指标低1。1个百分点；0

29、。4kV线损率6。24%，同比下降0。27个百分点，比任务指标低1。76个百分点。3、电费回收上半年应收电费12857、09万元，实收12876。87万元，电费回收率100%；其中冲减旧欠电费19。78万元，占旧欠总额的23%；上交电费8924。86万元，实现毛收入3932。23万元。4、电价完成10kV售电单价549元/千度，比去年同期增长22元/千度；0。4kV千度差价223元/千度，比去年同期增长28元/千度。5、平均功率因数35kV平均功率因数完成0。93，比去年同期上升0。01；10kV平均功率因数完成0。92，比去年同期上升0。01。二、主要工作任务完成状况1、农电管理常抓不懈，供

30、电所规范化管理水平明显提高早在XX年，我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏干脆影响到我局整体经济效益，经营部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作：（1） 制定发布了供电所规范化管理考核方法及考核细则，每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核，考核结果作为年终评优的依据，促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份，会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核，检查促进效果明显。（2） 制定发布了供电组建设标准、供电组规范管理考评方法，每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核，考核内容涉及

31、经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面，总分前三名颁发流淌红旗。上半年，先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作的开展，使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组，消退了规范化管理的死角。（3）针对供电所库房管理混乱的状况，对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点，召开库房管理现场会，要求各所以朱各庄所为标准，建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度，统一出入库手续，清理现有库存物资，分类摆放，并运用库存数量卡，定期清库，真正做到帐、卡、物一样。在市局组织的供电所规范化管理复查中，我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点，深受到市局领导及兄弟县

32、局同行的好评。（4）为提高农电工队伍素养，利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广阔农电工同吃、同住、同学习，广泛的沟通沟通，了解农电工的思想动态，灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大，用一天时间进行了专业培训和考核，没有进行军事训练。（5）根据我局今年开展争创“十佳” 活动的工作思路，我部起草制定了争创“十佳农电工”活动实施方案，并于4月份起先实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同，这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程，我们下发了农电工自学教材和自学安排，每月考试一次，依据考试结果对争创对

33、象进行动态管理，有进有出，最终选出文化基础好、专业素养高、工作完成精彩的农电工，为我局参与上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。（6）依据省公司下发的供电所职工岗薪方法，结合我局实际状况起草制定了农电工岗薪工资管理方法（试行），于6月份起先落实，本方法贯彻按劳安排原则，工资安排合理拉开档次，并向技术要求高、责任重的岗位倾斜，极大的调动了广阔农电工的工作主动性。（7）在落实农电工待遇的同时，加大了农电工检查管理力度，上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和肃穆处理。2、营销管理持之以恒，全力提高我局经济效益营销管理日

34、常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给全局造成经济损失，因此我部在营销管理方面当心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为动身点。上半年在正常的抄、核、收工作之外，还做了以下几项工作：（1）修订供电所经济指标考核方法，重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标，使方法和指标更趋于科学、合理，真正起到调动供电所职工工作主动性的作用。（2）购置抄表器20台，在城镇所安装了红外抄表电能表，在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统，使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、GPRS三种，工作效率和抄表精确性大大提高。（3）加强了电费核算管理，设置专人对用户电费通

35、知单进行审核，无误后加盖电费核算专用章，力争把电费差错率降至最低。上半年，经审核订正了多起因算费程序等缘由出现的电费差错，避开经济损失5万余元。（4） 主动与银行部门协调，确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构，哪个环节出问题，都会影响电费如期如数到帐。从去年年底起先，龙湾所电费款中出现大量零币、残币，银行清点速度缓慢，严峻影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决方法，最终与建行签署了上门收款协议，零币问题迎刃而解。（5）严格执行电价政策，协作市物价局完成了一年一度的电价检查，对“五小” 电价执行状况进行了调查，为上级物价部门制

36、定电价供应精确依据。5月份，根据省物价局冀价工字XX25文件要求，对电价进行了调整，并做好了宣扬说明工作，对一起因电价上涨引发的上访事务妥当进行了处理。（6）重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家，对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训，并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥当处理，基本做到了客户满足、企业不吃亏。（7） 定期召开经营分析会，牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告，为领导经营决策供应参考。刚好汇总上报各种经营报表，由于报表种类繁多，要求上报时间紧迫，加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心起先算费以来，我部对报表格式进行了调整，力求

37、反映真实经营状况。3、用电检查力度加强，防止经营形势出现滑坡用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作：（1）对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查，了解第一手真实资料，防止个别人弄虚作假。（2）每月算费期间对一条10kV线路进行跟踪抄表，检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等刚好进行调查，发觉错误刚好订正。（3）4月份对移动、联通、电信小灵通等放射塔用电状况进行了专项检查，发觉个别供电所存在冒抄、估抄电量现象，责令相关供电所予以订正。（4）5月份，组织供电所对水利配变、水利小

38、总表用电性质进行了专项检查，同时对全县223个村的水利用电管理状况进行了调查摸底，杜绝我局聘请的农电工参加村里水井收费从中牟利行为。（5） 实行多种措施，帮助指导供电所开展查窃降损工作。年初，与生技、运行等部室共同完成了龙湾513、龙湾514、 110522、110518、110516等线路的切改工作，10kV线损大幅降低。5月份，黄湾一水利台区0。4kV线损突高，经共同检查，发觉水利低压线下有树障，清除后线损复原正常。（6）对温泉城物业公司用电负荷状况进行调查，为市局核定温泉城电价供应依据。4、信息网络细化管理，促进企业办公现代化我局现有微机百余台，运行着10kVMIS系统、低压MIS系统、

39、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序，在日常生产、经营管理中起着不行或缺的作用。上半年共修理计算机25台次，打印机48台次，更换微机20台，并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进看法，有力的保证了网络软硬件的正常运行。与此同时，我部还做了以下几项工作：（1）进一步加强信息中心班组建设，完成了信息中心机房、电教室的装修，对网络管理制度进行了完善，建立了计算机台帐，明确专人负责。（2）加强对互联网的管理，对我局所用微机进行了逐台检查，清除了与工作无关的软件，并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级，使每台微机都处于瑞星的爱护范围之内。（3）对现有10kV算费程序进行了更新，并按规定定期

40、备份数据，确保数据平安。6月份，我局服务器发生故障，由于平常数据备份工作到位，没有丢失一个数据，服务器修理后快速复原了算费数据，投入正常运行。（4）对供电所MIS系统进行了升级，到目前为止，电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。（5）完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等LED显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。（6）组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的运用方法培训工作。5、兑现服务承诺，提高营业窗口服务质量服务中心作为我局面对广阔用电客户的窗口单位，上半年主要做了以下几项工作：（1） 日常业扩报装

41、工作。上半年，共办理 10kV业扩325起，总计容量29760KVA；其中新增配变239台，合计容量23355KVA；增容54台，净增容量3945kVA；移位26 台，2160kVA；减容6台，300kVA。低压增容总计6571。25KW，其中农村3686。75KW，县城2884。5KW。共验收配变191 台，合计容量18555kVA。（2）24小时受理“168”和“95598”热线服务电话，上半年共受理询问59次、举报2 次、报修1次，均一一进行了仔细处理，满足率特别高。6月中下旬，由于负荷惊慌，限电严峻，询问电话接连不断，有的客户言词颇为激烈，我部值班人员耐性说明、仔细答复，避开了冲突激化

42、。（3）4月23日，依据上级统一要求和部署，参加了我局组织的百人宣扬活动，大力宣扬国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。（4）组织特地会议，落实三个十条，做好迎接国网公司明察暗访的打算工作。每天下班后利用半小时时间，组织大厅人员学习三个十条和其他专业学问，提高为服务素养。（5）协调市局办理了110516、110522、110524、110316等四条线路的 CT增容业务。6、计量管理不等不靠，为降损节能供应保障目前电力系统与技术监督系统关于计量权的纠纷趋于明朗，即由技术监督系统授权电力系统进行表计校验工作，但还未最终达成一样，冲突

43、则更加激化。5月中旬，市技术监督局稽查大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所，声称我局未经授权非法检定，并对我局计量设备进行封存，此事解决须要上级政策支持，仍在处理之中。在如此不利的外部环境下，我部不等不靠，主动与市局计量室联系、通报状况，同时与技术监督部门来回周旋，不误工作。上半年共校验单相电能表1223块，三相电能表204块，互感器1502块，周检完成率100%；送检计量标准设备16套，检定合格率100%； 修理供电所校表设备8台次。局计量室运用的全自动单相表校验装置等四套标准设备通过省电力试验探讨院组织的复查认证，取得计量标准考核证书。7、其他工作在完成以上主要工作的同时，我部还完成了

44、局交办的其他工作，如整理同业对标数据，协作生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作，与运行部一同做好迎峰度夏工作，起草上报夏季用电市场调查报告，黑色预警期间组织企业代表召开座谈会，落实停产让电措施等，不再详述。三、半年工作中的收获回想半年来的工作历程，之所以能够有条不紊的开展工作全面完成局交办的工作任务，与以下两点密不行分：一是工作有安排性。我部在田局长的干脆领导及王总的悉心指导下，从去年年底便起先酝酿XX年的整体工作思路，有备无患。依据整体工作思路，年初，制定了XX年主要工作安排支配，将安排开展的 34项主要工作一一排开，明确安排完成时间、负责人及预料投资金额。每周一召开一次工作

45、例会暨平安例会，对上周工作予以总结，对本周工作予以安排支配，没有完成的工作要分析缘由，制定整改措施。由于安排周密，总结刚好，保证了上半年工作忙而不乱、步步为营。二是正副职分工明确。我部原有一正、两副三专责，经调整后成为一正三副两专责，小班子成员共6人，这6个人工作协作好坏干脆影响到工作效率的凹凸。为此我部坚持明确个人分工，5名副职分别负责电费财务、电费结算、信息中心、用电检查、农电管理等工作。工作忙时有交叉、有协作，平常工作各有侧重，避开两个人管一件事，便于区分责任和调动主动性。总结半年来的工作，我部在局班子领导下，在各兄弟部室的支持帮助下取得了点滴成果，但也存在不少问题。如供电所规范化管理工

46、作发展还不平衡，部室内部管理制度还有待进一步完善等等。下半年，我们将扬长避短，再接再厉，为我们局创建更好的经济和社会效益而做出我们更大的贡献！篇五 经营年度工作总结本人对贵司董事及公司领导赐予良好的工作平台及合作机会表示非常的感谢！对各部门经理骨干及广阔员工的主动协作表示崇高的敬意！回顾将近一年以来的工作。大体上能有效地按安排实施各项工作任务，为今后在业务开拓中更好地扬长避短，现将有关事项总结如下：一、管理成效1、细心领悟xx公司企业文化，快速融入公司管理团体。2、具有较敏锐的管理触觉和职业经理人的工作境界，战略思维明确清楚，工作看法及生活作风严谨，在团队中能起到“领头羊”的作用。3、能按公司

47、董事及各级领导的指导和意图统领物业公司全局工作，在一手抓管理、一手抓经营的同时，利用xx资讯沟通宣扬平台和举办各种活动的契机，全力协作宣导xx企业文化，营造良好的文化氛围。4、深化调研各小区管理现状，科学分析公司的管理机制，客观诊断各种问题，熟识和驾驭公司整体运作，找寻改善和提升管理服务质量的可行方法，运筹和整合公司发展战略规划，紧密围绕“创建优质生活空间”经营理念，在全局工作中，全力推行产业化管理模式（特点：标准化、程序化、科学化）。通过将近一年以来的努力和实施，各小区的管理基本能在原有基础上步入正轨，并达到良性循环。5、依据工作调研综合报告，建立物管服务新牌子，合理调整物业公司组织架构，通过合法手续途径，将“xx市xx居物业管理有限公司”改为“xx市xx物业管理服务有限公司”，在公司旗下各个楼盘中，实行标准、规范、统一的经营管理模式，对外展示统一形象，为企业的全面升级启动了新的动力。6、规范了公司的物业管理文本，亲密协作营销工作。依据国家和地方的物业管理政策法规，并结合本公司各楼盘实际状况，会同营销部商讨和编制了前期物业管理服务协议、管理