农业技术经济学课件第十章价值工程.ppt

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1、技术经济研究所第十章第十章价值工程价值工程本章重点本章重点1.理解价值工程的基本原理；理解价值工程的基本原理；2.掌握价值工程实施步骤；掌握价值工程实施步骤；3.掌握功能分析基本原理和功能评价方法。掌握功能分析基本原理和功能评价方法。第一节第一节价值工程的基本原理价值工程的基本原理n价值工程（价值分析）的产生和发展价值工程（价值分析）的产生和发展n价值工程（价值分析）的定义价值工程（价值分析）的定义n（一）价值工程定义（一）价值工程定义n（二）提高价值（二）提高价值5种途径种途径一、价值工程的产生和发展一、价值工程的产生和发展n美国美国n麦尔斯（）麦尔斯（）n石棉事件石棉事件n1947年年n日

2、本的发展日本的发展n1955年从美国引入年从美国引入n1960年后，年后，“贸易自由化贸易自由化”n中国的发展中国的发展n70年代末引入，取得显著效果年代末引入，取得显著效果价值工程（价值分析）的发展价值工程（价值分析）的发展n第一阶段第一阶段降低材料费用降低材料费用n材料费用是成本构成的主要部分。材料费用是成本构成的主要部分。应用价值工程的最初阶段，为降低成本，只是物资采应用价值工程的最初阶段，为降低成本，只是物资采购部门在材料费用上下功夫，通过对外购件、外协件购部门在材料费用上下功夫，通过对外购件、外协件以及材料代用等方面采用价值工程方法进行分析研究。以及材料代用等方面采用价值工程方法进行

3、分析研究。n第二阶段第二阶段现有产品的改进现有产品的改进n麦尔斯总结第一阶段经验得出，要从根本上降低成本，麦尔斯总结第一阶段经验得出，要从根本上降低成本，只是注意降低材料费用是不够的。同时材料代用没有只是注意降低材料费用是不够的。同时材料代用没有设计部门允许也是行不通的。必须通过改变设计，改设计部门允许也是行不通的。必须通过改变设计，改变材料，改变加工方法，即对现有产品重新设计，全变材料，改变加工方法，即对现有产品重新设计，全面改革产品才行。面改革产品才行。n据统计，产品更新中开展价值工程活动，可以降低成据统计，产品更新中开展价值工程活动，可以降低成本本2025。n第三阶段，新产品开发和研究第

4、三阶段，新产品开发和研究n调查研究表明，产品成本的调查研究表明，产品成本的(7080)是由产品的开发设计是由产品的开发设计阶段决定的。产品一经定型并投入批量生产，再要大幅度阶段决定的。产品一经定型并投入批量生产，再要大幅度地降低成本是比较困难的，除非重新更改设计，但是投产地降低成本是比较困难的，除非重新更改设计，但是投产后的设计更改，又会带来工艺、协作和生产组织工作上的后的设计更改，又会带来工艺、协作和生产组织工作上的一系列变动，造成原有生产能力和资金利用上的巨大损失。一系列变动，造成原有生产能力和资金利用上的巨大损失。因此，设计上的节约是最大的节约。因此，设计上的节约是最大的节约。n据统计，

5、在新产品设计、制造中，开展价值工程活动则可据统计，在新产品设计、制造中，开展价值工程活动则可降低成本降低成本40左右。左右。n第四阶段系统的价值工程第四阶段系统的价值工程n不仅把价值工程应用于产品，而且扩不仅把价值工程应用于产品，而且扩大到包括产品在内的整个系统的其大到包括产品在内的整个系统的其它组成部分，如设备、程序、工艺、它组成部分，如设备、程序、工艺、组织体制等。组织体制等。价值工程产生发展理论价值工程产生发展理论n1947年以年以“价值分析价值分析”（ValueAnalysis，简称，简称VA）为题在美国机械师杂志发表研究成果。为题在美国机械师杂志发表研究成果。n要点：要点：n用户在购

6、买产品时，实际上购买的并非产品本身，而是用户在购买产品时，实际上购买的并非产品本身，而是产品所具有的功能。产品所具有的功能。n用户在购买产品所具备的功能时，希望所花的费用越少用户在购买产品所具备的功能时，希望所花的费用越少越好。越好。n从功能和购买功能所花费用之间的关系，提出了从功能和购买功能所花费用之间的关系，提出了“价值价值”的概念。的概念。n研究产品的功能和实现这种功能所投入的资源之间的关研究产品的功能和实现这种功能所投入的资源之间的关系，提出提高产品价值的方法，就是价值分析。系，提出提高产品价值的方法，就是价值分析。价值工程经济效果价值工程经济效果n美国通用电气公司自美国通用电气公司自

7、1947年首创价值工程到年首创价值工程到1964年的年的17年年间，共投资间，共投资80万美元于价值工程活动，而由此获得的节约万美元于价值工程活动，而由此获得的节约额超过额超过2亿美元；亿美元；19701978年，该公司由此又收益年，该公司由此又收益10亿亿美元。美元。n1954年，作为美国政府部门的美国海军舰船局，也开始采年，作为美国政府部门的美国海军舰船局，也开始采用价值分析方法进行舰船的设计，取得了显著的效果，仅用价值分析方法进行舰船的设计，取得了显著的效果，仅第一年就节约了第一年就节约了3500万美元。万美元。并将并将“价值分析价值分析”更名为更名为“价值工程价值工程”（ValueEn

8、gineering），简称），简称VE。n60年代初期，通用电气公司总经理麦克纳马拉出任美国防年代初期，通用电气公司总经理麦克纳马拉出任美国防部长，规定部长，规定10万美元以上物资采购需实行价值分析，头万美元以上物资采购需实行价值分析，头3年年财政年度军费开支节约亿美元。财政年度军费开支节约亿美元。二、价值工程定义二、价值工程定义n价值工程（价值工程（ValueEngineering，简写，简写VE），），也称为也称为价值分析价值分析（ValueAnalysis，简写，简写VA）.n以产品或作业的以产品或作业的功能功能分析为核心，以提高产品或分析为核心，以提高产品或作业的作业的价值价值为目的，

9、力求以最低为目的，力求以最低寿命周期成本寿命周期成本实现产品或作业使用所要求的必要功能的一项实现产品或作业使用所要求的必要功能的一项有组织的创造性活动。有组织的创造性活动。价值工程相关概念价值工程相关概念n功能功能n功能是指产品的具体用途。例如，电灯的功能就是功能是指产品的具体用途。例如，电灯的功能就是发光，水杯的功能就是盛水等。发光，水杯的功能就是盛水等。(5W2H)n寿命周期寿命周期n从产品设计开始算起到用户停止使用该产品为止，从产品设计开始算起到用户停止使用该产品为止，这一时期叫做产品的经济寿命周期。这一时期叫做产品的经济寿命周期。n寿命周期成本寿命周期成本n在产品的整个寿命周期内所发生

10、的全部费用，就叫在产品的整个寿命周期内所发生的全部费用，就叫产品的寿命周期成本，包括生产的总成本费用和之产品的寿命周期成本，包括生产的总成本费用和之后的使用成本。后的使用成本。n价值价值n价值工程中所述的价值，是指对象具有的必要功能价值工程中所述的价值，是指对象具有的必要功能与取得该功能的总成本的比值，即效用（或功能）与取得该功能的总成本的比值，即效用（或功能）与费用之比。与费用之比。n对于产品而言，其效用就是产品的功能，而投入的对于产品而言，其效用就是产品的功能，而投入的资源则可看作产品的寿命周期费用，则产品的价值资源则可看作产品的寿命周期费用，则产品的价值可用下式表示：可用下式表示：提高产

11、品或作业价值的五种主要途径n成本不变，功能提高成本不变，功能提高n功能不变，成本下降功能不变，成本下降n成本略有增加，功能大成本略有增加，功能大幅度提高幅度提高n功能略有下降，成本大功能略有下降，成本大幅度下降幅度下降n成本降低，功能提高成本降低，功能提高第二节第二节价值工程的实施步骤和方法价值工程的实施步骤和方法n价值工程的工作程序价值工程的工作程序n价值工程研究对象的选择价值工程研究对象的选择n对象选择的定性分析对象选择的定性分析n对象选择的定量分析对象选择的定量分析n收集情报收集情报n功能分析功能分析n功能分类功能分类n功能定义功能定义n功能整理功能整理n功能评价功能评价n例题例题基本步

12、骤基本步骤详细步骤详细步骤对应的问题对应的问题功功能能定定义义l对象选择对象选择1这是什么这是什么2收集情况收集情况3功能定义功能定义2这是干什么用的这是干什么用的4功能整理功能整理功功能能评评价价5功能成本分析功能成本分析3它的成本是多少它的成本是多少6功能评价功能评价4它的价值是多少它的价值是多少7选定功能改进对象选定功能改进对象制制定定改改善善方方案案8创造创造5有其他方法实现这个功能吗？有其他方法实现这个功能吗？9概略评价概略评价6新方案的成本是多少新方案的成本是多少10详细评价详细评价7新方案能满足功能要求吗？新方案能满足功能要求吗？11提案提案返回 第二节一、价值工程的基本阶段一、

13、价值工程的基本阶段二、价值工程研究对象的选择二、价值工程研究对象的选择n对象选择的定性分析对象选择的定性分析n社会利益方面考虑：社会利益方面考虑：n国家计划内的重点产品国家计划内的重点产品n重点工程建设项目中的短缺产品重点工程建设项目中的短缺产品n社会需求量大的产品社会需求量大的产品n公害、污染严重的产品公害、污染严重的产品n企业发展方面考虑：企业发展方面考虑：n市场潜力大、有发展前途的产品市场潜力大、有发展前途的产品n正在研制中的产品正在研制中的产品n对企业有重大影响的更新改造项目对企业有重大影响的更新改造项目n市场竞争方面考虑市场竞争方面考虑n用户意见大的产品用户意见大的产品n竞争激烈的产

14、品竞争激烈的产品n市场占有率需要扩大的产品市场占有率需要扩大的产品n扩大利润方面考虑扩大利润方面考虑n企业主导产品企业主导产品n利润低的产品利润低的产品n能耗高、生产周期长的产品能耗高、生产周期长的产品n对象选择的定量分析对象选择的定量分析n有有ABC法、价值系数法、产品寿命周期选择法等。法、价值系数法、产品寿命周期选择法等。nABC分析法分析法nABC分析法，又称巴雷特（分析法，又称巴雷特（Pareto）分配律法，是根）分配律法，是根据巴雷特对西方社会财富的分配规律研究而得来的。据巴雷特对西方社会财富的分配规律研究而得来的。n巴雷特是意大利经济学家，在研究资本主义社会财富的巴雷特是意大利经济

15、学家，在研究资本主义社会财富的占有状况时，发现这样一个规律占有状况时，发现这样一个规律n占人口比例不大的少数人，占有社会财富的大部分；而占人口比例不大的少数人，占有社会财富的大部分；而占人口比例很大的多数人，却占据社会财富的小部分。占人口比例很大的多数人，却占据社会财富的小部分。n在产品成本分配方面具有非常类似的规律。在产品成本分配方面具有非常类似的规律。n经过对产品成本的分析可以发现：经过对产品成本的分析可以发现：nA类零部件：类零部件：占产品总零件数占产品总零件数10%左右的零件，其左右的零件，其成本往往占产品总成本的成本往往占产品总成本的60%70%。nB类零部件：类零部件：占零件总数占

16、零件总数20%左右的零件，其成本左右的零件，其成本也占总成本的也占总成本的20%左右。左右。nC类零部件：类零部件：占总零件数占总零件数70%左右的零件，其成本左右的零件，其成本只占总成本的只占总成本的10%20%。0占零件总数比例占成本比例2040608010020406080100ABC返回 第二节三、收集情报三、收集情报n用户情报用户情报n市场情报市场情报n制造和供应方面情报制造和供应方面情报n技术情报技术情报n成本方面成本方面n政府和社会有关部门的法规、条例等方面情报政府和社会有关部门的法规、条例等方面情报四、功能分析四、功能分析n功能分析是价值工程的核心功能分析是价值工程的核心n是把

17、产品及其各组成部分抽象成功能，并找出是把产品及其各组成部分抽象成功能，并找出其中的内在联系过程。其目的就是加强必要功其中的内在联系过程。其目的就是加强必要功能，剔除多余功能，进行功能载体替代，以提能，剔除多余功能，进行功能载体替代，以提供价值高的产品。供价值高的产品。n功能分析一般包括三个步骤，即功能定义、功功能分析一般包括三个步骤，即功能定义、功能整理和功能评价。能整理和功能评价。1功能分类功能分类n按功能的重要程度，分为基本功能与辅助功能按功能的重要程度，分为基本功能与辅助功能n基本功能，是指为达到其（使用）目的所不可缺少的基本功能，是指为达到其（使用）目的所不可缺少的重要功能，是用户要求

18、的必需的。重要功能，是用户要求的必需的。n辅助功能是除了基本功能以外的其它辅助或支持基本辅助功能是除了基本功能以外的其它辅助或支持基本功能实现的功能。辅助功能是在选择了设计构思后，功能实现的功能。辅助功能是在选择了设计构思后，为了更好地实现基本功能而由设计者附加到产品或零为了更好地实现基本功能而由设计者附加到产品或零部件上去的功能。部件上去的功能。n如小轿车、电视机等如小轿车、电视机等n按功能的性质，分为使用功能与美学功能按功能的性质，分为使用功能与美学功能n使用功能是指使用功能是指VA对象满足用户的实际物质需求对象满足用户的实际物质需求的那部分功能，可以给用户带来效用。的那部分功能，可以给用

19、户带来效用。n美学功能是指产品能够满足人们审美需求方面美学功能是指产品能够满足人们审美需求方面的功能。的功能。n如服饰、家具如服饰、家具珠宝首饰、工艺品衣物家具家用器具办公设备机床电气设备钉子、螺钉、原料燃料等使用功能美学功能返回 第二节n按功能的有用性，分为必要功能和不必要功能按功能的有用性，分为必要功能和不必要功能n必要功能：必要功能：使用功能、美学功能、基本功能、辅助使用功能、美学功能、基本功能、辅助功能都是必要功能功能都是必要功能n不必要功能：多余功能、过剩功能等不必要功能：多余功能、过剩功能等2功能定义功能定义n用简洁的语言把研究对象的功能表达出来用简洁的语言把研究对象的功能表达出来

20、n基本方法基本方法n原则上，功能可用一个动词加上一个名词来表达。原则上，功能可用一个动词加上一个名词来表达。n暖水瓶的功能：保持温度暖水瓶的功能：保持温度n马达的功能：产生转矩马达的功能：产生转矩n传动轴的功能：传递转矩传动轴的功能：传递转矩n手表的功能：显示时间手表的功能：显示时间n如果两个词不足以表示清楚功能的涵义，允许增加一个如果两个词不足以表示清楚功能的涵义，允许增加一个形容词来表示形容词来表示n电视的功能：提供信息电视的功能：提供信息提供视听信息提供视听信息n功能定义应注意的几个问题功能定义应注意的几个问题n功能定义时所使用的动词和名词的词意要明白，功功能定义时所使用的动词和名词的词

21、意要明白，功能内涵和属性要准确。能内涵和属性要准确。n动词部分要尽可能的抽象，以便在方案创造时，引动词部分要尽可能的抽象，以便在方案创造时，引导出更多与现方案完全不同的构想或实现方式，体导出更多与现方案完全不同的构想或实现方式，体现创造性。如现创造性。如“开开”动词。动词。n名词应尽可能地定量化。名词应尽可能地定量化。3功能整理功能整理n明确功能的关系，确定必要功能，剔除剩余功明确功能的关系，确定必要功能，剔除剩余功能，从而明确变革的着手点。能，从而明确变革的着手点。n功能分析系统分析法基本步骤：功能分析系统分析法基本步骤：（1）在功能定义的基础上，编制功能卡片）在功能定义的基础上，编制功能卡

22、片（2）区分基本功能与辅助功能）区分基本功能与辅助功能（3）排列主要功能系列）排列主要功能系列（4排列辅助功能系列排列辅助功能系列（5添加辅助功能系列添加辅助功能系列4功能评价功能评价n功能评价就是用功能评价就是用VFC公式计算出各个功能公式计算出各个功能的价值系数，以解数量化的问题的价值系数，以解数量化的问题n最常用的功能评价方法：功能评价系数法最常用的功能评价方法：功能评价系数法n功能评价系数法是采用各种方法对功能打分，功能评价系数法是采用各种方法对功能打分，求出功能重要系数，然后将功能重要系数与成求出功能重要系数，然后将功能重要系数与成本系数相比较，求出价值系数的方法本系数相比较，求出价

23、值系数的方法n功能评价系数法步骤功能评价系数法步骤（1）计算功能重要性系数（功能评价系数）计算功能重要性系数（功能评价系数）确定功能重要性系数的重要问题是对功能打分。常确定功能重要性系数的重要问题是对功能打分。常用功能打分法有强制打分法（如用功能打分法有强制打分法（如0l评分法）评分法）。（2）计算成本系数）计算成本系数成本系数成本系数=功能单元成本值功能单元成本值/成本总值成本总值（3）计算价值系数）计算价值系数价值系数功能重要性系数价值系数功能重要性系数/成本系数成本系数n价值系数的大小有三种情况：价值系数的大小有三种情况：Vl，说明价值高，功能与成本匹配合理，一，说明价值高，功能与成本匹

24、配合理，一般无需改进；般无需改进；V1，说明成本过大，有改进的潜力，是重点，说明成本过大，有改进的潜力，是重点改进的对象；改进的对象；V1，说明功能分配偏高或成本分配过低，应，说明功能分配偏高或成本分配过低，应当查明原因，或者剔除多余功能。当查明原因，或者剔除多余功能。零部件零部件ABCDE总分总分功能重要性功能重要性系数（系数（F）A110130.30B010120.20C000110.10D111140.40E000000.00合计合计101.00返回 第二节功能评价系数法例题功能评价系数法例题零部件零部件名称名称功能重要性系功能重要性系数（数（F）实际成实际成本本成本系数成本系数（C）价

25、值系数价值系数（F/C）A0.307.00.470.64B0.204.00.270.74C0.102.00.130.77D0.401.80.123.33E0.000.20.010合计合计1.0015.01.00返回 第二节第三节第三节方案的创造与实施方案的创造与实施n方案的创造方案的创造n方案的评价和选择方案的评价和选择n检查、评价与验收检查、评价与验收一、方案的创造一、方案的创造n方案创造的理论依据是功能载体具有替代性。方案创造的理论依据是功能载体具有替代性。n方案创造的方法：方案创造的方法：n头脑风暴法（头脑风暴法（BrainStorming，简称，简称BS法）法）n抽象提前法（戈顿法）抽

26、象提前法（戈顿法）n仿生学法（鲁班锯子、响尾蛇导弹制导系统）仿生学法（鲁班锯子、响尾蛇导弹制导系统）n德尔菲法等德尔菲法等二、方案的评价和选择二、方案的评价和选择n方案的技术评价方案的技术评价主要评价方案能否实现所要求的功能，主要评价方案能否实现所要求的功能，以及方案在技术上能否实现。以及方案在技术上能否实现。n方案的经济评价方案的经济评价包括费用的节省、对企业或公众产生包括费用的节省、对企业或公众产生的效益、产品的市场销路以及能保持盈利的年限。的效益、产品的市场销路以及能保持盈利的年限。n方案的社会评价方案的社会评价是指产品大量投产后对社会有利响，是指产品大量投产后对社会有利响，诸如污染、噪

27、音、能源的耗费等。诸如污染、噪音、能源的耗费等。n方案评价和选择的方法：方案评价和选择的方法：n优缺点列举法优缺点列举法n直接打分法直接打分法n加权打分法加权打分法n理想系数法理想系数法三、检查、评价与验收三、检查、评价与验收n方案实施进行总结评价和验收方案实施进行总结评价和验收1企业经济效益评价企业经济效益评价n全年净节约额全年净节约额n节约百分比节约百分比n节约倍数节约倍数n价值工程活动单位时间节约数价值工程活动单位时间节约数2方案实施的社会效果评价方案实施的社会效果评价价值工程在高露洁产品开发中的应用价值工程在高露洁产品开发中的应用n背景背景n随着人们生活水平的提高，越来越多的人在清随着

28、人们生活水平的提高，越来越多的人在清洁牙齿的同时注重美白效果。高露洁牙膏是国洁牙齿的同时注重美白效果。高露洁牙膏是国内牙膏市场的领跑者。内牙膏市场的领跑者。期初阶段的牙膏市场定期初阶段的牙膏市场定位主要为：防蛀、健齿、口气清新。位主要为：防蛀、健齿、口气清新。1998年，年，市场发展部在收集了各地销售人员的反馈之后，市场发展部在收集了各地销售人员的反馈之后，建议公司推出具有美白功效的牙膏。建议公司推出具有美白功效的牙膏。1998年年3月，公司管理层决定推出超感白牙膏。同时，月，公司管理层决定推出超感白牙膏。同时，在美国总部，已经成功开发并上市了超感白牙在美国总部，已经成功开发并上市了超感白牙膏

29、，市场反映良好。广州高露洁进口一些超感膏，市场反映良好。广州高露洁进口一些超感白牙膏，选择广州、北京、上海、南京等大城白牙膏，选择广州、北京、上海、南京等大城市进行小范围测试，结果令人满意。市进行小范围测试，结果令人满意。n以高露洁超感白牙膏为例，利用价值工程的原以高露洁超感白牙膏为例，利用价值工程的原理和方法，对产品成本进行优化。理和方法，对产品成本进行优化。价值工程对象选择价值工程对象选择n超感白牙膏成本费用比重分析表超感白牙膏成本费用比重分析表成本项目成本项目材料材料燃料燃料动力动力工资工资车间经费车间经费总计总计金额金额/万元万元8726977130996075912731比重比重/%

30、6981086100n通过对通过对2003年超感白牙膏全年的生产费用分析，利用百分比年超感白牙膏全年的生产费用分析，利用百分比分析法，选择价值工程分析对象。材料费用约占总生产费用的分析法，选择价值工程分析对象。材料费用约占总生产费用的69%，因此通过降低材料消耗，可以降低总生产成本，从而提，因此通过降低材料消耗，可以降低总生产成本，从而提高企业效益。高企业效益。信息收集信息收集n确定价值分析对象后，收集了超感白牙膏材料确定价值分析对象后，收集了超感白牙膏材料组成及其成本等有关价值工程需要的数据。组成及其成本等有关价值工程需要的数据。功能整理功能整理n根据超感根据超感白牙膏的白牙膏的功能要求，功

31、能要求，按照逻辑按照逻辑关系绘制关系绘制功能系统功能系统图。图。计算功能评价系数n根据各组根据各组分的重要分的重要程度，计程度，计算各组分算各组分的功能评的功能评价系数。价系数。计算各组分的成本系数n根据现行产根据现行产品的成本数品的成本数据，利用成据，利用成本系数计算本系数计算公式计算各公式计算各组分的成本组分的成本系数。系数。组分组分成本成本/元元成本系数成本系数山梨醇山梨醇56880036卡拉胶卡拉胶164850105糖精钠糖精钠17140011氟化钠氟化钠11060007二氧化钛二氧化钛31600020二氧化硅二氧化硅491390314甘油甘油96870062香水香水81190052其

32、他添加物其他添加物30000019牙膏管牙膏管180000115牙膏盖牙膏盖38400025牙膏盒牙膏盒326400209中包膜中包膜7440005外箱外箱29600019合计合计-1000价值分析价值分析n某组分的价某组分的价值系数值系数=某某组分的功能组分的功能系数系数/某组分某组分的成本系数的成本系数n卡拉胶和其他添加物的卡拉胶和其他添加物的价值系数近于价值系数近于1，说明成本，说明成本和价值配置基本合理；和价值配置基本合理；n山梨醇、糖精钠、氟化钠、二氧化钛、甘油、香山梨醇、糖精钠、氟化钠、二氧化钛、甘油、香水、牙膏盖和外箱水、牙膏盖和外箱的价值系数的价值系数1，说明以较低的，说明以较

33、低的成本满足了功能需要；成本满足了功能需要；n由于由于中包膜的中包膜的功能系数为功能系数为0000，且成本比重很，且成本比重很小，故不在价值优化考虑之列。小，故不在价值优化考虑之列。n二氧化硅、牙膏管和牙膏盒二氧化硅、牙膏管和牙膏盒的价值系数的价值系数1，说明，说明成本偏高。在保证基本功能的情况下，降低各组成本偏高。在保证基本功能的情况下，降低各组分成本，是降低、调整的重点。分成本，是降低、调整的重点。提出改进方案，实施改进措施提出改进方案，实施改进措施n二氧化硅二氧化硅n二氧化硅是牙膏中的主要磨擦剂，担负着主要二氧化硅是牙膏中的主要磨擦剂，担负着主要的清洁牙垢和牙结石的任务，其质量的好坏直的

34、清洁牙垢和牙结石的任务，其质量的好坏直接影响牙膏清洁效果和口感。确定在不降低二接影响牙膏清洁效果和口感。确定在不降低二氧化硅质量的前提下，尽可能降低二氧化硅的氧化硅质量的前提下，尽可能降低二氧化硅的成本。成本。n由于二氧化硅是外部采购的，要求项目小组与由于二氧化硅是外部采购的，要求项目小组与供应商充分合作，改进供应商的生产工艺，降供应商充分合作，改进供应商的生产工艺，降低二氧化硅的采购成本。低二氧化硅的采购成本。n牙膏盒牙膏盒n由于牙膏盒直接与消费者接触，在保护产品的同时，由于牙膏盒直接与消费者接触，在保护产品的同时，也起到招徕顾客的作用。各牙膏生产厂家对牙膏盒也起到招徕顾客的作用。各牙膏生产

35、厂家对牙膏盒都有足够的重视。高露洁公司大约每半年更换一次都有足够的重视。高露洁公司大约每半年更换一次牙膏盒的图案，以保持产品的竞争力。牙膏盒的图案，以保持产品的竞争力。n高露洁公司的牙膏盒也是外购的，项目小组发挥供高露洁公司的牙膏盒也是外购的，项目小组发挥供应链的优势，与供应商密切合作，提出以下降低牙应链的优势，与供应商密切合作，提出以下降低牙膏盒成本的措施：采用更有价格竞争力的牙膏盒纸膏盒成本的措施：采用更有价格竞争力的牙膏盒纸板；改进印刷工艺，减少生产损耗；改进牙膏管尺板；改进印刷工艺，减少生产损耗；改进牙膏管尺寸，改进牙膏盒尺寸，减少用纸量。寸，改进牙膏盒尺寸，减少用纸量。n牙膏管牙膏管

36、n由于牙膏管与最终消费者的接触时间最长，其由于牙膏管与最终消费者的接触时间最长，其质量的高低直接影响消费者的使用是否便利，质量的高低直接影响消费者的使用是否便利，对二次购买率的影响很大。对二次购买率的影响很大。n牙膏管是高露洁公司自己生产的，项目小组同牙膏管是高露洁公司自己生产的，项目小组同制管车间合作，提出改变牙膏管材结构，减少制管车间合作，提出改变牙膏管材结构，减少牙膏管材成本。改进制管工艺，减低制管损耗；牙膏管材成本。改进制管工艺，减低制管损耗；改变牙膏盖材料，降低牙膏盖成本。改变牙膏盖材料，降低牙膏盖成本。价值工程应用的经济效益评价价值工程应用的经济效益评价n方案的技术评价方案的技术评

37、价n对于二氧化硅，采用与供应商合作的方式，要求供应商对于二氧化硅，采用与供应商合作的方式，要求供应商改进生产工艺与管理，降低二氧化硅的生产成本。由于改进生产工艺与管理，降低二氧化硅的生产成本。由于用量很大用量很大(约约5000/)，供应商乐于配合高露洁牙膏，供应商乐于配合高露洁牙膏的生产要求，在理论和实践上是可行的。的生产要求，在理论和实践上是可行的。n对于牙膏盒，通过改变纸板结构、纸盒尺寸等措施在理对于牙膏盒，通过改变纸板结构、纸盒尺寸等措施在理论上和操作上都是可行的，不会降低原有产品的质量。论上和操作上都是可行的，不会降低原有产品的质量。很多牙膏厂家都在做相似的改进。很多牙膏厂家都在做相似

38、的改进。n对于牙膏管，主要是要求本公司各部门进行协助与配合，对于牙膏管，主要是要求本公司各部门进行协助与配合，将改进措施变成实际的可生产的流程。将改进措施变成实际的可生产的流程。n方案的经济评价方案的经济评价n通过以上改进措施的实施，高露洁牙膏各组分的价通过以上改进措施的实施，高露洁牙膏各组分的价值系数可以达到一个合理水平。值系数可以达到一个合理水平。n成本降低成本降低=(改善前成本改善前成本-改善后成本改善后成本)/改善前成本，改善前成本，全年节省额全年节省额:按全年销售额按全年销售额2680计算，成本节约计算，成本节约为为11235900元人民币，即成本节省的经济效益超过元人民币，即成本节

39、省的经济效益超过1000万元。（注万元。（注:以以1000箱计）箱计）组分名称组分名称改进前改进前/元元改进后改进后/元元降低成本降低成本/元元降低率降低率/%/%二氧化硅二氧化硅4913939311982820牙膏盒牙膏盒3264027744489615牙膏管牙膏管1800012600540030案例：面向顾客的产品开发与目标定价案例：面向顾客的产品开发与目标定价陈荣秋、马士华陈荣秋、马士华P123页页n亚特公司是一家设计并生产运动表的制作企业。公司通过市亚特公司是一家设计并生产运动表的制作企业。公司通过市场研究，确定了一个明确的顾客细分市场：体现运动精神和场研究，确定了一个明确的顾客细分市

40、场：体现运动精神和时尚的顾客群。这一客户群要求手表既有运动表的功能，又时尚的顾客群。这一客户群要求手表既有运动表的功能，又要款式时尚、适合各种场合佩戴，价格也要适中。目前市场要款式时尚、适合各种场合佩戴，价格也要适中。目前市场上的高档运动表也十分时髦，但市场价格太高，不适合这一上的高档运动表也十分时髦，但市场价格太高，不适合这一客户群。客户群。n（1）目标定价。市场研究最终决定新款手表的零售价必须低）目标定价。市场研究最终决定新款手表的零售价必须低于于1000元，设计小组最后将其单价定位元，设计小组最后将其单价定位975元。采用元。采用40%的的零售价对批发价的加价百分比，故产品批发价定位（）

41、元。零售价对批发价的加价百分比，故产品批发价定位（）元。公司制定了公司制定了17%的销售回报率和的销售回报率和7.6%的销售和行政管理费用的销售和行政管理费用的目标。从批发价中扣除上述费用，设计小组的目标成本设的目标。从批发价中扣除上述费用，设计小组的目标成本设定为定为525美元。美元。n（2）功能需求分析。市场研究部门调查了目标顾客群对功能需求分析。市场研究部门调查了目标顾客群对“1000元以下的时尚运动表元以下的时尚运动表”的特点要求，并归纳为的特点要求，并归纳为5类功能需求。为类功能需求。为量化这量化这5类功能的相对重要程度，对消费者进行调查。类功能的相对重要程度，对消费者进行调查。功能

42、功能特性特性重要度重要度（）（）价值价值（元）（元）舒适舒适佩戴轻松，手感光滑，不笨重佩戴轻松，手感光滑，不笨重1368.3时尚时尚不俗气，看上去精致，显示个性，在任何场合不俗气，看上去精致，显示个性，在任何场合都是一种时尚都是一种时尚29152.2可靠性可靠性一直正常运转，电池寿命长，不易擦伤或磨损一直正常运转，电池寿命长，不易擦伤或磨损24126简单简单每项功能的使用都很简单，开关方便，查看时每项功能的使用都很简单，开关方便，查看时间方便。（用户介面友好）。间方便。（用户介面友好）。20105多功能性多功能性时间和日期，多重秒表，还可能需要防水功能时间和日期，多重秒表，还可能需要防水功能1

43、473.5总和总和100525n（3）子系统界定及子系统目标成本的设定。为将）子系统界定及子系统目标成本的设定。为将“顾客的顾客的声音声音”转化为工程的要求，设计组先将手表分解为转化为工程的要求，设计组先将手表分解为5个子系个子系统。统。表带装配子系统：表带加上螺丝与金属条等附属物。表带装配子系统：表带加上螺丝与金属条等附属物。电源供应子系统：电池、线圈式电阻和传动装置。电源供应子系统：电池、线圈式电阻和传动装置。表盘子系统：装饰表面的主要部件。表盘子系统：装饰表面的主要部件。计时子系统：可靠追踪时间的振荡器各元件。计时子系统：可靠追踪时间的振荡器各元件。记时子系统：运动表特定的开关、累计与存

44、储器等。记时子系统：运动表特定的开关、累计与存储器等。设定每一子系统的目标成本。设计组将功能需求分解到设定每一子系统的目标成本。设计组将功能需求分解到每一个子系统，并进一步为每一子系统设定目标成本，如下每一个子系统，并进一步为每一子系统设定目标成本，如下表。表。功能功能子系统子系统舒适舒适时尚时尚可靠性可靠性简单简单多功能性多功能性价值（元）价值（元）68.3152.212610573.5525525表带表带23.2%50%5%8%25%125电源系统电源系统32%45%1%79.6表盘表盘10%50%5%80%55%213.7计时计时10.5%35%60.7记时记时14%10%11%20%4

45、6总和总和100%100%100%100%100%525子系统目标成本分析表子系统目标成本分析表n（4）成本差异分析。对市场上的高档产品进行拆分，将其与每个子系）成本差异分析。对市场上的高档产品进行拆分，将其与每个子系统的目标成本对比。总体上高档产品拆分子系统的成本超出本产品原统的目标成本对比。总体上高档产品拆分子系统的成本超出本产品原目标成本目标成本50%。拆分子系统最有可能降低成本的区域是表带和电源供。拆分子系统最有可能降低成本的区域是表带和电源供应系统。应系统。n设计组发现高档手表手表的表带是镀金的，而目标用户群认为镀金设计组发现高档手表手表的表带是镀金的，而目标用户群认为镀金“太俗气了

46、太俗气了”，且不适合运动。经过走访许多表带供应商后获得灵感，且不适合运动。经过走访许多表带供应商后获得灵感，最后采用由布包着的尼龙带作为设计款式，既时髦，又适合运动、耐最后采用由布包着的尼龙带作为设计款式，既时髦，又适合运动、耐磨损，且可以极大地节省成本。磨损，且可以极大地节省成本。功能功能拆分成本拆分成本(元元)原目标成本原目标成本(元元)成本差异成本差异(元元)差异百分差异百分比比(%)?表带表带320125195156电源系统电源系统16079.680.4101表盘表盘125213.7-88.7-42计时计时9560.734.357记时记时82.54636.579总和总和782.5525

47、257.549n弄清电源系统的成本差距。组织行业内关键供应商间的设计竞争，弄清电源系统的成本差距。组织行业内关键供应商间的设计竞争，同时，设计组考虑删除存储器功能，因它需要额外的能源而消费者对同时，设计组考虑删除存储器功能，因它需要额外的能源而消费者对之评价又不高，因此降低了计时子系统的成本。之评价又不高，因此降低了计时子系统的成本。n设计组进一步检查了竞争性产品的表盘的功能，发现它没有为目标设计组进一步检查了竞争性产品的表盘的功能，发现它没有为目标用户群提供夜光功能，尽管该功能只是一部分用户而不是全部用户的用户群提供夜光功能，尽管该功能只是一部分用户而不是全部用户的需求，考虑到表盘存在较大的

48、改进性，设计小组为手表增加了夜光功需求，考虑到表盘存在较大的改进性，设计小组为手表增加了夜光功能。综上，设计小组重新估算了新式样各子系统的成本，如下：能。综上，设计小组重新估算了新式样各子系统的成本，如下：功能功能拆分成本拆分成本(元元)原目标成本原目标成本(元元)新式样成本新式样成本(元元)表带表带320125118.8电源系统电源系统16079.682.6表盘表盘125213.7147.8计时计时9560.795记时记时82.54677.6总和总和782.5525522.7价值工程推荐杂志价值工程推荐杂志n价值工程杂志价值工程杂志中国高教学会高校价值工程专委会会刊中国高教学会高校价值工程专

49、委会会刊nCostengineeringThank you!n有一博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。一天他到单位后有一博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。走到对面上厕所。博士眼睛都快掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一池塘啊。博士眼睛都快

50、掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一池塘啊。正所长上完厕所回来时，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。正所长上完厕所回来时，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路？分钟的路