2023年银行员工转正工作总结5篇.doc

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1、 2023银行员工转正工作总结5篇 2022年_月，我们20_届_行新员工正式开头了见习生涯，见习期一年。_月_日，签订劳动合同，_月_日，我将组织关系转入婺城支行，同时被通知安排到_分理处。一年来，我经受了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位，现见习期满，将我的见习总结交予组织。 一方面盼望通过总结，思索过去工作中的所学所得，并躬身自省;另一方面，盼望组织对我工作中积极的局部赐予确定，并对我的缺乏赐予批判和指导。首先是对工作的总结。我到_分理处后，由于一段时间没有柜员号，就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开头工作，觉得工作很是神圣。当时思想很是紧急，动作也是极不娴熟。好在师傅给力

2、，客户也予以理解，到新员工培训前，已能小有娴熟的上柜。之后是新员工培训。 新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、_行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容，平常训练采纳半军事化训练。新员工培训历时半个月，时间虽然较短，但是经过这段时间，我对理论、技能和团队协作力量都有了新的熟悉。经过培训，我回到网点后，首先担当了_的大堂经理。培训时教师引入了“赢在大堂”的_行文化，我熟悉到大堂经理是_银行的一个特别重要的岗位。我认为大堂经理的第一素养必需是责任心。因此责在一个“先”字。 大堂经理需要最先发出问候，最先了解客户需求，并且最先效劳客户，最先绽开营销。当把客户引导至柜台后，大堂经理需要帮助柜台人员预备资

3、料，营销产品。有时发生客户大声争吵时，大堂经理需要最先反响，实行必要措施安抚客户。大堂经理还需负责ATM机器的维护，因此需要娴熟的技能和急躁的效劳。做好一个柜员需要至少三方面的力量：微笑效劳力量，娴熟技能，团队协作力。微笑和急躁是争取客户的根底，娴熟技能是提升，团队协作力是保障。 客户经理岗位。我认为，客户经理是_行的信贷员，是客户的理财师，是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升教师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险，要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是_行经营利润的一项最重要的来源，要求信贷员有很好的定价力量和客户维护力量。这要求客户经理有扎实的信贷学问，灵通的理财信息，和对风险很强的掌

4、握意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作，以良好的力量促进网点业务的进展。 在_分理处，我身兼网点安全员职责，帮助_行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的根底，维护网点安全是对客户负责，对员工负责，对自己负责，可谓职位小，职责重。可喜的是，我_分理处各项安全工作进展有序，正在努力创立“三化三达标”网点，争创金华_行安全工作的先进。经过一年的见习学习，我对_银行的业务和进展有了更深刻的熟悉。首先_银行的进展与整体经济进展相辅相成。 经济形势好了，客户财宝增多了，我行的各项业务的进展根底也变强了，促进了_行业务的进展;反过来，我行的效劳水平增加了，支持经济进展水平的力量增加了

5、，也能促进实业的进展，为经济进展效劳。其次_行的进展必需得益于自身员工队伍素养的提高。有一支较强的员工队伍，是_行的进展的支柱。 而团队协作力和执行力，是_行优秀员工队伍的保障。第三，我们需要具有一颗献身_行，效劳客户的心。_银行可以为年轻人供应一个好的平台，供学习、供拼搏、供制造。是一个大的舞台。 银行员工转正工作总结(二) 银行工作是一个比拟特别的职业，在_银行工作的我还是深有这方面的体会，在来到_银行之前吧，我对这个行业完全是不懂的，就是一个门外汉，大学学的专业也不是银行专业，由于这些缘由吧，所以对于我来讲平常的工作还是很有挑战的，但是话又说回来，我作为一个不是这个专业的人员。 我能够拥

6、有这个时机在_银行工作，我心里是比拟傲慢的，我是一名_银行的一般柜台，来到了_银行算一算时间感觉真快也是有半年了，总的来说我还是满足我的工作的，这半年的话是_银行对我的试用期，也是一个对我的考核吧，经过了这半年的试用期，我还是表现的算是优异得到的这次转正的时机，心里也很感动，现对半年的工作概述：柜台书一个在正常不过的工作了，对于许多行业的工来说柜台工作并没什么稀奇，并没什么难度，甚至许多的人一来就会，但是对于银行柜台的工来说，就不是那么简洁了。 我是一名_银行的柜台，在我刚刚来到_银行吧，我感觉这里的一切都很新奇，但是同时也为自己的工作担忧，我觉得这是生疏的，对于生疏的东西我一向是不能够，大胆

7、的去尝试这次功之也是这样，还好有人教，虽然有人教我，但是许多工作中的学问还是要自己的把握，对于一名银行柜台工作人员来说平常积存的学问，跟术语的把握很重要。 在面对客户的提问中就需要用到这些东西，一开头的时候我是很紧急的，在对于客户的提问中我有的时候会答复的比拟慢，由于我需思索，再加上有点紧急初期的柜台工作我是有点适应不过来，但是这种问题还是可以拯救的，虽然一开头是这种状况，但是我每天要为许多客户效劳，有的时候甚至是几百个一天，处在这个状态下，再加上平常的学问积存，还有工作中的见识跟听闻，这让我一下子就懂得许多的东西。 柜台工，不仅仅是要把握肯定的学问还需要有责任心，细心这是最重要的，作为一名银

8、行的工上到治理层下到一名一般的柜台，都需要一颗剧烈的责任心，银行的工作就需要这样的人，对于工作对于客户都要负责任的去对待，最怕的就是打马虎眼，不负责任的人，在这半年的银行柜台工作中，我很明白这一点，在这方面严格的去要求自己。这半年的试用期工作，在_银行柜台的工作是我一笔丰富的收获，在今后还需连续发扬还需连续努力。 银行员工转正工作总结(三) 时间荏苒，转瞬间，我已经进入_银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了许多，下面将我一年的学习状况汇报如下： 入职的第一课从入职培训开头。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了_银

9、行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的根本学问，培育了团队意识，熟悉到了沟通沟通的重要性。入职培训让我受益匪浅。 经过短暂的入职培训，我在_支行开头学习柜面业务。刚刚开头上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮忙和指导下，我虚心地学习请教，仔细地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面根本业务。与此同时，我也熟悉到银行柜面业务看似简洁重复，但实则需要柜员细心、急躁、有责任心：细心地处理每一笔业务，急躁地效劳每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。 银行业归根结底属于效劳性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户

10、效劳的第一窗口，其效劳质量的好坏对银行的进展有着至关重要的作用。因此，做好“文优”工作就显得非常重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户快乐而来，满足而归。 要做好柜面工作，各项技能必需达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮忙下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平慢慢提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的凹凸完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将连续苦练技能，力争不断提高。 在银行工作在风险，因此，仔细执行和遵守各项规

11、章制度就显得非常重要，这也是责任心的表达。作为柜员，我严格根据“双十禁”的要求进展工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格根据要就执行。长此以往，我自觉养成认了真慎重的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。 营销也是柜面工作的重要组成局部，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进展柜面营销，我学习了相关的根底学问，树立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销力量还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。 半年的工作阅历让我学到了许多新的学问，同时也让我熟悉到自身还有许多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将连续

12、秉承脚踏实地的精神，保持学习的热忱，摆正心态，专心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚效劳，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与_银行共同成长，共进展。 银行员工转正工作总结(四) 我进入_银行已经有几个月的时间了，不过在这并不算长的时间里我却学会了许多许多，对于一个非银行业相关专业毕业的者来说，能够有这样一个时机进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。 在我刚进银行的几天里，熟悉这里的同事，以及熟识这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经熟悉了大家，慢慢开头熟识了这里的一

13、切. 由于我对此项工作的生疏，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，并且跟我讲了很多关于我们部门特别资产经营部相关的业务学问，对于我来说，一个一个原来生疏的名词也慢慢熟识了起来，从前对经济、金融、法律等方面学问相当匮乏的我，也渐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对学问的渴望让我看了不少相关领域的书籍，的确觉得受益匪浅。 另外，银行的各级领导也对我非常关怀，让我分别到法律与合规部以及营业部去，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务学问我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。 在进入我们这个部门之前，我就知道该部门是涉及呆账核销的，也就是银行发放的贷款

14、，假如收不回来的话，就需要我们这个部门来处理的。固然这一切都是我对我们这个部门最初，也是最浅薄的印象。 如今，经过这几个月来的磨炼，我已经对自己所在的部门，以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地熟悉。我已经知道了其中的重要性。 在一开头我对这里的一切都是如此的生疏，要感谢各级领导的关怀，以及同事们的帮忙，我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟识的术语时，我就会在网上查找相关的解释，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。 固然在同事们需要的状况下，我也会尽自己所能去给大家供应便利，每天我根本上都是第一到办公室，然后翻开空调，把

15、加湿器灌上水，并把水烧开.尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。 在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的熬炼很大，特殊是熬炼了自己与人交往的力量。对我来讲可以提高自己的表达力量，同样也可以熬炼自己的胆识。把握住这些时机，让自己变得更加成熟起来。 对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比拟快地完成这种

16、转换，跟我们_银行有着的良好的工作环境气氛是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗? 今年的核销工作内容特殊多，从刚刚进_银行工作开头，我先后赶上了三次核销的工作，而且据说今年每一批的数量又特殊大，这正好是我学习这个核销过程的大好时机，我通过了这几次的练习，自己已经逐步把握了这个过程的要领。刚开头，我只是在各位教师们的指导下来完成这个过程，我对自己所做的过程和步骤还没有明确地熟悉，不过现在已经不一样了，我已经主动知道自己应当做什么了，这其实是一个从量变到质变的过程。固然，我现在的工作，仍旧是有很大的提升空间的，是一个连续从新的量变到更新的质变的一个过程。信任自

17、己将来肯定会比现在做得更好。 银行员工转正工作总结(五) 2023年在全行员工劳碌紧急的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。由于回首这一年的工作，每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的进展做出奉献。现将全年的工作状况汇报如下： 一、重视业务核算质量，贯彻人行、总分行各项制度 在会计经理的组织下每天晨会仔细学习制度文件，并结合日常工作多总结多修正。始终坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算数量上始终高于平均水平。在核算质量上无重大过失事故，并掌握在万分之2以内。 二、加强自身治理，做好安全防范工作 全年无迟到早退，以积极心态投入工作，

18、完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管;对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库，帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用，作为库管记账柜员能做到认真核对、帐实相符;总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋进展。 三、培育自身操作力量，各项考试奋勇争先 在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练根本功，点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。并，在分行组织的季度考试、新员工考试中，同事间形成你超我赶，相互帮忙、相互进步的气氛，考试成绩始终保持在前三十名的水平。表

19、达出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的暖和。 四、加强效劳品质、提升效劳理念 今年在分行会计部的组织下，我行全体柜员、大堂经理参与了民航学院的效劳品质学习。在学习过程中，我对效劳有了新的体会，在学习完毕后，大家的面貌焕然一新，更干净的仪表，更标准的动作，更发自内心的笑容，使我更加自信的为客户供应效劳。在分行的各项效劳品质检查中，我们用标准、真诚的效劳交出了满足的答案。 五、弥补缺乏，再创佳绩 回忆今年一年的工作，我发觉在工作中还有一些缺乏：更加细心的办事态度，更有亲和力的处事方式，都是我需要在明年的工作学习中加以改良的。 以上是我2023年的工作总结，向全行领导及员工作汇报。这一年中的全部成绩都只代表过去，全部教训和缺乏我都牢记在心，努力改良。工作是日复一日的，我们信任“点点滴滴，造就非凡”。有今日的积存，就有明天的辉煌。 2023银行员工转正工作总结