2023年银行员工年终总结1.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《2023年银行员工年终总结1.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年银行员工年终总结1.docx(16页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 2023银行员工年终总结2023银行员工年终总结1 每人每天的业务平均达二百笔,接待的顾客二百人左右。我所在的岗位是交行的效劳窗口,我的一言一行都代表着单位的形象,因此,在工作中不允许有一丝的马虎和松懈,需要严格根据银行的各项规章制度来进展操作,一丝不苟、贯彻始终。通过我行10月份学习的“效劳八大环节”让我学会了如何更好地提高工作效率和效劳质量。在我的不懈努力下,20xx年我个人没有发生一起责任事故。全年为客户办理了理财卡50余张、沃德卡10余张、信用卡20余张、理财产品80余万。我对学习新学问布满渴望和热忱,千方百计的提高自己的业务素养。在每次行里进展新业务需要加班的时候,我都会第一个站出
2、来,不管加班到几点,都没有任何怨言。由于我知道,这是单位领导对我的信任。我会积极利用好每一次学习新业务的时机,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了单位交给的每一项工作,受到了同事们的好评。我所在的厦门路支行是分行的“青年文明号”,就像行里领导说的:“交行是一个互敬互爱的大家庭,同志之间的关系相处融洽,不管是在工作上,还是生活上,同志间都要像一家人一样,没有一点冲突,就算有意见也是工作上的分歧,这样的意见意味着我们的工作水平在不断提高。” 对行里而言好的效劳态度,就要有好的脾气,只有这样才能干好这项工作,我以前的脾气虽然是有点不好,但随着工作阅历的增加
3、,也在逐步变得成熟了。现在,我坚持以“青年文明号”的标准来要求自己,因此今年一年来,我很少受到顾客的投诉,在平常顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也会把客户不清晰的事情解释清晰,使顾客满足而归。 厦门路支行位于新城中心地段,人口密集。在支行的四周还有许多行政部门、花园式小区和消遣场所,哪些人群的文化层次也各不一样,我们每天都要为这些形形色色的人效劳。我时刻提示自己要从细节做起,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化、平民化、生活化,让客户在这里感受到真实的暖和。每当我为他们办理完业务,听到他们对我说:“你的活儿干的真快!”“这个小姑娘态度真不错”“交行就是好”等等这些话的时候,我
4、心里感到万分的快乐,由于我知道那不光是对我的表扬,还是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。在做好本职工作的同时,还利用我多年来在储蓄工作中的阅历帮忙其他的同事,细心解答。对待业务技能,我有自己的态度:三人行必有我师。 2023银行员工年终总结2 从九月份来到招行自今已有4个月时间了,在这4个月的工作中,我先后到了会计部、个人银行部、公司银行部学习业务。文章对一年的工作进展了两方面总结,具体内容请看下文招商银行员工年终工作总结。 通过不断地学习,我不仅了解了我行的组织构造,还广泛全面地了解了我行开展供应的各项业务和效劳。特殊是我在大堂实习的三个月里,我学到了许多根本的业务学问,比方存取款的根本流
5、程、本外币受托理财业务、自助缴费、网上银行、申购基金、挂失、金卡白金卡业务等,为今后开展工作打下了坚实的根底。在大堂实习期间,我共引导客户办理信用卡5张,办理金卡35张。申请自助缴费100余户。同时,也能较好地维护大堂秩序,疏导客流,得到了客户和同事们的认可。 11月底,我来到公司银行部学习,由于我原来从事的都是个人银行方面的工作,对公司业务了解甚少。面对如此多的新业务要学,新工作要做,我感到这是对自己一个很大的挑战。好在部门的同事们都很热心,对于我不懂的问题,他们总是能很急躁地给我讲解,这让我对战胜困难有了信念。经过一个月的学习,我根本上能独立完成贴现、银承开票、出具寻证函等简洁的公司业务了
6、。 如期而至,此刻的我即兴奋又有点惶恐。兴奋的是新的一年有新的开头,它孕育着新的盼望和机遇。惶恐的是,我还有许多的业务没有学会,不知何时才能真正独当一面。但我知道,一味的惶恐担心是没有任何用处的,它只会增加人的惰性。 2023银行员工年终总结3 转瞬间20xx年快要完毕了,在这一年里在银行领导的带着下,在同时们的共同帮忙和自己的努力奋斗拼搏中完成了这一年的工作任务。下面是工作总结。 一、做好工作任务 在这一年中,我始终把工作放第一,围绕工作做好安排,领导和上级安排的工作任务都会仔细负责,做好工作,把工作做细做好,任务安排下来不会直接动手而是会把工作做好安排,把时间规划好,需要同事帮助工作的肯定
7、会准时与同事沟通,每天根据工作安排进展工作,保证工作合力,能够很好的完成工作中的任务,把任务做全,把工作做好,对每天的工作都要作分析,总结通过动脑钻研,把工作更有效率的做好,在规定时间内完成全部需要完成的工作。 二、努力学习积极进取 银行工作学好时刻努力,不断向前看,更要留意努力学习,由于只有学好才能够做好,我们银行的业务许多,还有许多的专业学问,和业务学问,这些学问许多都是我没有把握的需要我时刻牢记要把这些学问学好,只有努力付出,才能够学到东西,每天都抓紧时间,工作劳碌,只是给自己找借口,我会利用零碎的时间学习,通过一点点的积存,每天坚持让自己的学习的东西牢记在心,通过记忆和理解,在通过工作
8、不断稳固,不但留意学习,并且也会积极参与银行的培训,把学问把握牢靠,在去工作中实际操作,光学不用,等于零,只有学的好用的好才是我们的目的,因此会把学问和实际联系起来,用到平常工作中,成为自己工作的武器,提升工作效率。 三、用好的效劳效劳客户 在银行工作每天面对的客户都是特别多的,常常会消失客人爆满的现象,对于这样的现象我会组织起其他全部人一起排队,让工作有序的进展,避开在混乱中让客会的信息悲切去做好工作的安排与合作,对待这些客户我都是特别有礼貌的与他们打招呼,每次都是用微笑与他们沟通,每次都很仔细的工作,用真诚的效劳,用急躁的效劳去给客户供应良好的体验,让每一个来到我们银行的客户都能够快乐的离
9、开,对于客户遇到的一些问题,就算不是职责内的事情我也会尽力,帮忙客户解决,会真心的去帮忙,为客户考虑,做好自己的工作的同时供应帮忙,削减客户苦恼。 四、回忆问题 工作中消失心情特别不好,由于一点消失这样的状况,自己简单冲动,没有多少急躁,更做不好自己的工作,甚至会由于客户的叨扰让自己烦心,忍不住与客户吵起来,有的客户会没事找事感觉是在找茬,让自己原本不能安静解决,简单把事态扩大,自己的专业水平不够有,时候会被客户询问的哑口无言,这些问题虽然都不算大但是都不是好解决的,我会在以后通过中克制。 工作让我成长,同时也让我知道责任,我是银行的一员,就要做好这颗螺丝钉,不断提升自己,做好自己的工作为银行
10、的进展供应力气。 2023银行员工年终总结4 20xx年在全行员工劳碌紧急的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最踏实的时候。由于回首这一年的工作,每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的进展做出奉献。现将本人全年的工作状况汇报如下: 一、重视业务核算质量 贯彻人行、总分行各项制度,在会计经理的组织下每天晨会仔细学习制度文件,并结合日常工作多总结多修正。始终坚持向时间要效益、向工作要质量。 二、加强自身治理,做好安全防范工作 全年无迟到早退,以积极心态投入工作,完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都
11、严格做到每日入库保管;对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库,帐实相符、不超库存。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋进展。 三、培育自身操作力量,各项考试奋勇争先 在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练根本功,点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。并在分行组织的季度考试、新员工考试中,同事间形成你超我赶,相互帮忙、相互进步的气氛。表达出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的暖和。 四、加强效劳品质、提升效劳理念 今年在分行会计部的组织下,我行全体柜员、大堂经理参与了xx学院的效劳品质学习。在学习过程中,我对效劳有了新的
12、体会,在学习完毕后,大家的面貌焕然一新。更干净的仪表,更标准的动作,更发自内心的笑容,使我更加自信的为客户供应效劳。在分行的各项效劳品质检查中,我用标准、真诚的效劳交出了满足的答案。 五、弥补缺乏,再创佳绩 回忆今年一年的工作,我发觉在工作中还有一些缺乏:更加细心的办事态度,更有亲和力的处事方式,都是我需要在明年的工作学习中加以改良的。 以上是我20xx年的工作总结,向全行领导及员工作汇报。这一年中的全部成绩都只代表过去,全部教训和缺乏我都牢记在心,努力改良。工作是日复一日的,我们信任“点点滴滴,造就非凡”。有今日的积存,就有明天的辉煌。 2023银行员工年终总结5 在我看来,青年的珍贵还在包
13、括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及顽强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今日,我们正把如火的青春献给平凡的中国银行长沙支行岗位,中国银行长沙支行正是在这青春的交替中,一步一步向前进展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。 当日历一页页撕落得只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传
14、票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。 2023银行员工年终总结6 我的xx年是在xx银行分理处度过的,xx分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。 首先,学习也使我熟悉到:工作岗位没有凹凸之分,必需要好好工作,不工作就不能表达自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我透过成人高考参与了本科函授教育,平常也自学电脑学问,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 银行 员工 年终总结
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内