理财顾问工作计划.docx

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1、理财顾问工作计划 理财顾问工作安排 首先，做好公司新年的第一个项目。 在自己手上已有的客户资源上深度挖掘，在完成公司拟定的*万目标的前提下，尽量大限度的超额，争取自己能早日转正。给公司带来效益的同时，也给自己带来更多的收益。同时，也不能够对开发新客户的工作有所忽视，每天的宣扬工作仍旧得仔细对待。 其次，加强业务学习。 学习是胜利的第一要素，对于每个销售人员来说，在工作中不断学习，开拓视野，丰富学问，总结阅历与不足，是丝毫不能懈怠个工作。只有在不断的总结与学习过程中，才能够使自己不断的成长。同时，加强金融业其他行业学问的学习，包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等，特殊是自己证券、信托

2、、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业，加强其他行业学问及其理财产品的学习，深挖他们产品的特点，与我们产品进行对比，找出我们产品中的优缺点，做到知己知彼、一百零一战不殆。当然，还需加强与同事之间的沟通与学习，把自己以前的工作阅历与同事们共享，同事虚心向身边同事请教，吸取他们的优点，改正自身的缺点与不足，达到整个团队的共同进步。 个人工作总结回顾即将过去一年，我感慨万千。20*年是我人生旅程中转折一年，这一年我转行进入证券行业，对我来说，这是一个充溢机遇和挑战行业，充溢了神奇，新奇，时而豪气万丈，时而信念缺缺，这是一条布满荆棘道路，只要你能迈过一个个坎，同时也是通往光明道路。 进公司已有两个月

3、，对于理财顾问这个岗位，没有我想象中简洁，即须要对 行情了解，也须要对客户有耐性，同时还须要沟通技巧。通过这两个月学习我学到了许多，不只是证券学问，更多是对学习方法，工作看法，对待客户方式及沟通技巧。作为一个新员工特别感谢公司给我这个成长平台，令我在工作中不断学习，不断进步，渐渐提升自身素养与才能，领导和同事对我支持与关爱，令我明白到人间温情，在此我向公司领导以及全体同事表示最诚心感谢，有你们帮助才能使我在工作中更加得心应手，也因为有你们，才能令到公司发展更上一个台阶。 在这两个月时间里，我也看到了我业绩还狠不志向，之中也存在着诸多问题,经过自我反思，究其缘由主要有： 第一、缺乏正确时间观，总

4、以为时间还有许多，其次、工作还不够主动主动，可能是之前工作性质确定了我不须要特殊主动，只要等着领导支配，自己仔细完成就好。但现在做为理财顾问，我须要自己去开拓客户，须要自己更加主动主动。 第三、业务水平还有待提高，无论是客户沟通实力，还是市场分析实力都是我目前欠缺。 因此，在接下来时间里，我会从以下几个方面着手： 第一、凡是预则立，不预则废，合理规划有利于接下来工作顺当张开，因此我要先仔细做好接下来 3 个月安排，并按安排实行。抓紧把之间奢侈时间补回去。 其次、虚心求教。做为一个新员工，我要向领导学习，向老同志学习，向书本、向网络学习，首先学习客户沟通技巧，和客户维护，取其之长，补己之短，夯实

5、和提高自身业务实力。 第三、仔细做好客户维护。 作为理财顾问，客户是我们一切工作开展核心，在接下时间，我会让真做好客户私档性管理，尽可能发掘客户有用信息，加以整理归类。主动联系沟通客户，这也是我之前做得不够，虽然是银行介绍空户，可能他们有些人因为短暂资金紧 张，或年底事情忙，短暂不须要，但不代表他们以后也就不须要理财服务，因此对于有潜力客户，我要坐好刚好跟进。 第四、做好银行渠道维护。银行上市我们客户最主要来源。做银行渠道维护时，首先先要认清银行需求，同时注意技巧。 像我刚起先只顾帮他们做事，以为只要帮他们做事，客户就会源源不断介绍过来。可是客户是自己，不是开了个户就完成任务，对银行来说联了三

6、方任务九完成了，可是对我来说这才刚起先，更重要是后续开发维护。因此我要合理支配时间，平衡银行与客户之间时间安排。 在接下来 20*年，我会在保证仔细对待、重视工作基础上，不断完善和充溢自己，提高自身素养。充分利用现有资源，更进一步扩大对客户积累和维护。同时加强对分析实力学习和提高，努力夯实和提高自能工作实力和业务水平。 任何工作都是有目标的，没有的目标的工作就没有胜利的基础。一个好的工作目标就是胜利的起先，对于 20*年，现拟定工作目标如下： 1、坚持每天出去发单，保证每天发单量达到 101 以上，能够和*个以上客户详谈，最少留下一个电话，保证大约有*万左右的资金量。 2、每周完成*个左右的意

7、向客户，同时保证这*个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他将来投资客户的缘由，是资金最近不足，还是觉得我们公司缘由，亦或家里人不同意，还有是有其他的投资渠道等等，对每一个客户的缘由都仔细分析，通过不同的方式处理，有些客户还是可以争取过来的。 3、每月完成*个左右的意向客户，6 个客户能够投资，*万的资金量。 4、每季度*个左右的意向客户，*个客户能够投资，*万的资金量。 通过以上目标的安排能够每天保持进步，一步一个台阶的开展业务，每年完成*个左有的客户，资金量能够达到*万左右。在其他同事的共同努力之下， 在自己进步和获得收益的同事，使公司的业务能够蒸蒸日上 值班。 把握好每一次值班机会，

8、对每一个上门客户做到仔细对待，树立好公司形象，从内心了解客户的深切须要，细致对待客户提出的建议和看法，客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时，在空余时间在门口发 dm 单，争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。 客户维护和再开发。 时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝愿等，对老客户进行再挖掘，尽最大可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发觉老客户身边的资源，做好一带十，十传一百零一的联动营销的效果，同时这也是对公司最好的宣扬方式。 个人

9、工作总结回顾即将过去的一年，我感慨万千。20*年是我人生旅程中转折的一年，这一年我转行进入证券行业，对我来说，这是一个充溢机遇和挑战的行业，充溢了神奇，新奇，时而豪气万丈，时而信念缺缺，这是一条布满荆棘的道路，只要你能迈过一个个坎，同时也是通往光明的道路。 进公司已有两个月，对于理财顾问这个岗位，没有我想象中的简洁，即须要对行情的了解，也须要对客户有耐性，同时还须要沟通技巧。通过这两个月的学习我学到了许多，不只是证券学问，更多的是对学习的方法，工作的看法，对待客户的方式及沟通技巧。作为一个新员工特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，领导

10、和同事对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同 事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们，才能令到公司的发展更上一个台阶。 在这两个月的时间里，我也看到了我的业绩还狠不志向，之中也存在着诸多问题,经过自我反思，究其缘由主要有： 第一、缺乏正确的时间观，总以为时间还有许多，其次、工作还不够主动主动，可能是之前的工作性质确定了我不须要特殊主动，只要等着领导支配，自己仔细完成就好。但现在做为理财顾问，我须要自己去开拓客户，须要自己更加主动主动。 第三、业务水平还有待提高，无论是客户沟通实力，还是市场分析实力都是我目前欠缺的。 因此，在接

11、下来的时间里，我会从以下几个方面着手： 第一、凡是预则立，不预则废，合理的规划有利于接下来工作的顺当张开，因此我要先仔细做好接下来 3 个月的安排，并按安排实行。抓紧把之间奢侈的时间补回去。 其次、虚心求教。做为一个新员工，我要向领导学习，向老同志学习，向书本、向网络学习，首先学习客户沟通技巧，和客户维护，取其之长，补己之短，夯实和提高自身业务实力。 第三、仔细做好客户维护。 作为理财顾问，客户是我们一切工作开展的核心，在接下的时间，我会让真的做好客户私档性管理，尽可能的发掘客户有用的信息，加以整理归类。主动联系沟通客户，这也是我之前做得不够的，虽然是银行介绍的空户，可能他们有些人因为短暂资金

12、惊慌，或年底事情忙，短暂不须要，但不代表他们以后也就不须要理财服务，因此对于有潜力的客户，我要坐好刚好的跟进。 第四、做好银行渠道的维护。银行上市我们客户的最主要来源。做银行渠道维护时，首先先要认清银行的需求，同时注意技巧。 像我刚起先只顾帮他们做事，以为只要帮他们做事，客户就会源源不断的介绍过来。可是客户是自己的，不是开了个户就完成任务，对银行来说联了三方任务九完成了，可是对我来说这才刚起先，更重要的是后续的开发维护。因此我要合理的支配时间，平衡银行与客户之间的时间安排。 在接下来的 20*年，我会在保证仔细对待、重视工作的基础上，不断完善和充溢自己，提高自身素养。充分利用现有的资源，更进一

13、步扩大对客户的积累和维护。同时加强对分析实力的学习和提高，努力夯实和提高自能工作实力和业务水平。 刚进公司，我会让自己尽快适应这个角色的转换，端正心态，一心一意投入到工作中去，争取在这一年结束时完成业绩指标。在上半年，我要尽快熟识银行驻点，每个月按要求完成指定的业绩指标。在下半年，在完成基本的业绩指标的基础上，有意识地开发维护好重要客户，更加注意资产指标。另外，在工作过程中，通过与同事们的相处，找到适合自己的搭档，以便更好地合作，更高效地工作。 为了能够更有成效地开展工作，取得更好的成果，我对自身以及工作支配有以下工作安排： 1、加强自身素养及实力的提高，尤其是对于专业不对口的我来说。主要包括

14、证券专业学问及营销学问，阅读相关书籍，包括证券方面、心理学方面、营销等，如要做股市赢家炒股票的才智销售就是要搞定人人脉影响他人的心理学 主动心态的力气等等，让自己时刻保持不断学习、主动向上的心态。平常所见所闻多琢磨，多主动问，多反思，多总结，多向他人请教学习。详细而 言，要熟识相关软件的运用，能应对客户提出的问题;要懂得简洁的股票分析，向同事们学习编写短信发给客户;每天至少打 3 个电话给潜在客户等。学习电话营销、微博营销相关学问。每天总结自己所学到的，解决困惑问题，尤其是在每天的总结会议上，仔细听取同事们的阅历，扬长避短，少走弯路。 2、充分利用关系网络，让身边的亲戚挚友都知道我的工作并能在

15、有相关须要时联系我，尽量将在炒股的亲戚挚友争取过来。通过亲戚挚友介绍亲戚挚友，让想炒股的客户选择我们来开户。另外，对于已在其它券商的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。 3、做好银行驻点，尽快熟识银行业务并与相关人员打好关系，争取更多更优质的客户。对于刚拿到从业资格证的我来说，第一阶段，先向前辈们学习，跟他们到银行网点熟识一下，看看他们是怎么做的。然后遇到问题，刚好提出来，向大家请教，做到更好。 路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索。在今后的日子里，我将不断学习，主动进取，争取更大的进步。既然选择了远方，就风雨兼程!一路上，有你们，前行的脚步更坚决! 一年的工作立刻就要

16、接近尾声了，下面我们对来年做一个小小的工作安排： 1、由于营业部目前基数较小，将来一年我们扩大基数是营业部重要目标，理财顾问部会发挥询问实力，在下一年度要与市场部紧密协作，做好营销服务工作，争取进一步扩大营业部基础客户群体，将长期固定支配协作营销团队的协作讲座，坚持把营销团队的投资者沟通会活动做好，做大，做强，让投资者沟通会成为我们营业部营销团队的品牌推介服务之一。 2、第一季度理财顾问部将要做好金玉满堂前期打算工作、仔细学习中台服务系统的运用。依据公司推广进度，提前做好客户推广打算工作，要的确利用好中 台的服务平台，体现出中台服务的刚好性，实现核心客户一对一服务，让客户真实感受到新服务模式带

17、来的便捷。 3、建立客户多层级回访机制，依据目前回访状况，再结合新服务模式逐步完善营业部的回访机制，并将客户回访纳入考核机制，要求营业部每一个部门及员工都要有客户维护意识，提升回访质量。 4、建立营业部具体的客户分级数据库，依据客户回访状况，搭建营业部客户细分状况资料档案。安排年初支配客户细分学习，尽快的让员工了解客户细分工作的具体内容，以客户回访为基础，做好客户资料收集工作。 5、建立客户分级服务标准，在公司客户分级标准的基础上，再细分客户服务标准分类，依据公司询问服务产品的服务分类再结合营业部客户自身状况分类，针对不同客户群体充溢不同服务项目。 6、接着加强对营业部前后台员工询问实力培育工

18、作，明年要依据营业部目前状况，提升营业部每周一周聚焦的沟通活动的质量。 愿我们能在来年工作中接着进取，不断创建新的成果，为我们的明天也是公司的明天努力奋斗吧。 一、树立正确的工作理念，早日进入角色 工作理念不同，工作的效果就会有差异。在日常工作中，我会主动做好各项工作，精确把握上级领导下达的工作方向和任务指标，明确自己应当做什么，应当怎么做，怎样能做好，变被动完成任务为主动主动工作。我的工作是服务客户，帮助每一位客户了解自己的财务状况，帮助每一位客户找到最适合自己的理财产品，而不是单纯对客户推销银行的理财产品，在这个过程中，我享受到的是让每位客户都能够兴奋而来、满足而归的成就感，是银行与客户皆

19、大高兴的成就感。 二、做好渠道工作，圆满完成任务 我单位是国有大型银行，在*市拥有深厚的群众基础和良好的口碑，这为我今后开展工作供应了独有的便利条件。一方面，我会主动与老客户取得联系，驾驭他们目前的状况和对于曾经购买的理财产品的反馈，做到真正敬重客户，真正了解客户，想客户所想，知客户所需，将这一部分老客户转化为稳定的消费劲量。另一方面，我会利用原来在证券公司的客户资源，开拓一片新的市场。在证券公司工作时，我凭借自身的业务实力和真诚看法，与这些客户建立了良好的关系，也得到了这部分客户的信任。这些客户拥有非常巨大的消费潜力，信任通过我努力的讲解，他们将会成为我单位的黄金白银交易客户，为单位带来巨大

20、的收益。 三、开拓新市场，发展新客户 朱熹的观书有感中曾经写道：问渠那得清如许，为有源头活水来，这句话也是我多年工作经验的感悟。仅仅依靠原有的客户群体，满意于曾经的成果，是无法真正做好理财经理这份工作的。在今后的工作中，我还要主动地开拓市场，发展新挚友成为我单位的客户。一是要依靠老客户举荐新挚友，来自于亲戚挚友之间举荐是最简单让客户放心的，这部分客户因为有自己挚友的亲身经验会轻易地接受我们的产品，为此我要进一步巩固与老客户之间的良好合作关系与友情。二是通过产品举荐会等开放的平台来宣扬我们的产品和服务，使一些潜在的客户主动走入我们的视野，继而依靠我单位科学多样的理财产品和优质的服务使他们渐渐成为

21、稳定的客户。这一次由我负责策划的理财社区活动产品举荐会就是一次很好的互动平台，信任这次活动的举办会为单位带来新的客源和更大的效益。 以上就是我的工作安排，信任凭借我工作中一贯的拼搏精神和永不言弃的信念，肯定可以顺当完成日均*万的存款任务。在今后的工作中，我还将不断学习，不断努力，适时地调整自己的工作安排，以更高的标准要求自己。 单位的形象须要每一个人来维护，单位的业绩须要每一个人的努力，希望我的加入能够为单位注入新的活力，希望我的付出能够为领导交上一份满足的答卷。 第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页