2023年度市场部工作计划.doc
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1、2023年度市场部工作方案2023年度市场部工作方案。为了更好的开展下一阶段的工作,我们不妨提早制定相关工作方案。工作方案,是我们日常工作中使用范围很广的公文,做好工作方案对我们下一阶段的工作有很重要的意义。好的工作方案都有哪些内容?以下是WTT心整理的“2023年度市场部工作方案”,相信您可以学习借鉴。【摘要】:p :市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理间隔 ,销售部负责拉近产品与消费者的物理间隔 。202_年度市场部工作方案一在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速开展的快车道,实现
2、了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展如今世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。公司上市后,管理程度必将大幅度进步,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身开展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理程度,与公司同步开展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司202_年合同额三十亿的总体经营管理目的,市场部特制订202_年工作方案如下。一、信息网络管理1.建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建立与维护、信息搜集处理工作的职能部门,承受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接
3、领导关系,即在信息网络建立、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进展指导和指挥,并承当信息网络工作的领导责任。2.构架新型组织机构3.增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4.强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使202_年新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。5.加大人员考核力度在人员配置、资保证、业绩考核等方面对信息网络建立和
4、维护作出施行细那么规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析p 和研究,以催促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6.动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、工程规模、信息达成率、开展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进展定期的动态评估。在分析p 信息员/单位的分类的根底上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进展细致地分析p ,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完好性、及时性、有效性和保密性等方面做好
5、比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)7.加强市场调研。以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢构造业务的开展现状和潜在的开展趋势,进展充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的_各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,202_年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、自治区首府、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实
6、现合同翻番奠定坚实的市场根底。2、在重点或大型的工程工程开工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用开工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流程度的事实,树立建筑钢构造行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作到达事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构
7、人员接触的人都可以留下美妙而深化的印象,从而对杭萧钢构及钢构造有更明晰和深层次的认识。三、客户接待客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提早和根底。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进展认真研究和讨论的重要课题。外表上看起来接待工作比拟简单,但本质上客户接待是一门非常深奥的学问。不去深化地研究和讨论就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地理解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取
8、向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析p 和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、明晰的、有一定深度的理解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理形式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准那么。从而以此来进步工程跟踪的成功率和降低商务会谈的难度,到达进步企业经济效益的根本目的。为此市场部202_年着重抓好以下几方面的工作:1、催促全体人员始终以热诚为原那么,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果
9、的提早下,将尽可能地节_费用,以降低公司的整体经营本钱,进步公司利润程度。3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握工程进程,努力配合商务部门和办事处促成工程业务。4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显缺乏。为了适应公司业务开展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件非常重要的事情。四、内部管理1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格施行“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。2、
10、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力进步管理程度。3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。进步他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联络与协调工作,从而进步营销系统整体战斗力,为完成202_年的营销目的做好最优质的效劳工作。5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常效劳性工作。为他们创造更加良好的企业文化气氛和工作环境。202_年度市场部工作方案二一、工作重点阐述在
11、过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作获得了一定的成果,市场占有率、新品利润奉献率等业绩指标全线飘红。但是在详细的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改良和完善。市场部根据上一年度市场拓展获得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目的如下:市场占有率到达%,进入行业前三甲;新产品利润奉献率到达%;重点商品利润奉献率到达%。二、支持与辅助工作为了弥补上一年度工作中的缺乏,并更好地完本钱年度工作目的,近期应做好如下工作。(一)统一思想、明确责任市场部方案于1月10日15日组织岗位技能培训,主要目的如下:使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;
12、让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等根本的岗位职能;树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。(二)驻点营销、贴近市场从本年度开场市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作:(1)通过全面的调研,发现市场时机点,并有针对性地拿出市场提升方案;(2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业开展趋势提出新产品的开发思路;(3)指导市场做好终端标准化建立,推动市场安康稳定开展;(4)有针对性地制定并组织施行促销活动方案,对市场促销、费
13、用及政策的使用情况进展核查与落实,发现情况及时予以上报处理。(5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力;(6)在市场理论中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经历,及时推荐给市场复制等。3.充实成员,完善组织随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部方案增强如下岗位的人员装备(见下表)。市场部人员需求方案表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间市场开发人员3主要负责东北区、西南区及华东区的市场开发工作月月市场信息人员2负责市场信息的整理于分析p 工作月月广告筹划人员1腐恶企业广告及宣传的筹划工作月月三、重点工作安排1.品牌推
14、广公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了可以迅速有效的扩大我们产品的市场份额,并使产品品牌获得长久的开展,我们将以公司的开展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建立、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。(1)品牌形象为了树立“”品牌在消费者心目中的“品位、内涵”形象,建议公司采用母子品牌战略,通过子品牌不同的战略定位,完成细分市场的目的。(2)产品定位通过细分假设干子品牌,可以根据每个品牌市场定位的不同,分别进展产品定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“”品牌产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须可以表达其与众不同的“身份”;而“”品牌产品的定位是
15、工薪阶层,在价格上要做到比同类产品更具价格优势。2.销售网络建立销售渠道是我公司的无形资产,也是我们相比与其他竞争对手最大的竞争优势,多年的市场运作,我公司已经建立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道,但是随着广阔农村市场的不断开发,我公司的销售终端已日益不能满足需要,因此强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建立将作为市场部今年的主要工作目的。3.市场推广(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。(2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上登载广告和软文,扩大品牌知名度。(3)积极参加全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动及与各地经销商结合举办多种形式的讲座、产品推广
16、等会议,宣传展示公司与产品。(4)利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。四、工作进度市场部对上述工作内容的工作时间安排详细如下。1.第一季度工作进度第一季度工作安排表工作事项一月二月三月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬确定本年度的广告宣传策略结合市场情况制定出活动方案抓好市场信息和客户档案建立筹划好经销商年会完成墙体广告的设计方案筹划推出春节有奖销售活动2.第二季度工作进度工作事项四月五月六月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬筹划推出二季度促销活动配合分公司推出市场活动参加全国性的行业展会一次配合各分公司做好驻点营销工作开展系列促销活动夏季文化衫的设计制作3.第三季度工作进度工
17、作事项七月八月九月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上半年市场工作总结与评估夏季广告宣传工作方案的落实文化衫的发放制作pOp张贴广告,强化宣传力度夏季市场推广活动的开展4.第四季度工作进度工作事项十月十一月十二月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬两节促销的落实开展挂历、年历的制作与发放各分公司和经销商年度目的评估完成目的市场墙体广告投放做好全年工作的总结五、资配置1.完成市场推广活动需要准备的物品如下。市场推广活动所需物品清单序号物品清单需要数量备注1)、各类交通工具3轿车至少1辆、客车至少1辆2)、音响、话筒及相关设备23)、数码相机、投影仪及相关设备22.需要把市场活动经费交由市场部统
18、筹安排。3.各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。六、市场费用预算 略 f132.CoM更多工作方案编辑推荐2023年度购物广场市场部工作方案伴随着万达购物广场创立,市场部一直坚信公司的战略是明晰的,定位是准确的,决策是正确的,随着开展适时调整合适现阶段中国市场开展的商业营销形式,及时正确的找到最适宜的营销理念。职务分析p 商场如战场,万达购物广场市场部,主要负责购物广场的战略规划与设计,对市场开展趋势做出预测,对目的客户的需求做出预测,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出预测。包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会,以及网上资料、印刷资料、音像资料
19、的制作。一般来说他们并不大量接触零散的客户,而是针对一个目的客户群体去做工作,去激发他们的潜在需求。因此,在下一年的工作规划中,将针对以上几点工作来进展。一、主要竞争对手分析p 就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而到达引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言,市场的分析p 是重中之重,如何把握市场开展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在202_年的工作重点。202_年我们着重对全国的商业形式进展了考察,大连万达形式对我们深受启发,我们也通过网络理解和 咨
20、询等,进一步理解到万达的整体筹划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。整体筹划是以4T商业营销形式为根底,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在筹划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位穿插和资共享,购物广场在营销筹划上逐渐向以效劳为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的形式。他们的筹划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴.这一点我们市场部已经开场学习和贯彻商业4T营销理论。把我们原来的供给商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供给商,这样我们将大大节省了202_年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的开
21、展动向,即时做出调整。购物广场的壮大,离不开新老顾客不连续的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是购物广场开展的必由之路。因此,开展会员,推行会员卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分,应是202_年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中详细表达和运用起来。二、广告公关我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、结实的企业形象,进步美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进展有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣传。长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,确实具有一定的效果
22、,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出广形象宣传的作用。在202_年,首要的任务那么是根据以往搜集来的各广告公司、广告媒体进展深化分析p ,确定出着实合适我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其实在为我们效劳,到达真正广告宣传的目的。其次,在依托主流媒体进展形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、开展大型文化主题巡展等公益性质的活动等,通过社会言论提升购物广场在市民心中地位和认知度。重点工作规划1、做好公司对外形象宣传工作,即公司
23、主流广告媒体的选定工作,根据前期已搜集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进展深化分析p ,确保在202_年3月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用言论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进口碑效应;3、安排好公司对外广揭发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广揭发布方面的可靠性、合法性;4、在网络上大肆宣传本购物广场202_年度新一轮大型文化巡展活动。三、购物广场销售区形象综合起来,购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部气氛布置、商品陈列等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象
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