2023年上半年乡镇信访工作总结.doc

《2023年上半年乡镇信访工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年上半年乡镇信访工作总结.doc（26页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年上半年乡镇_工作总结2023年上半年乡镇_工作总结。春去秋来，新一阶段的工作正在向我们招手。此时就该对这段时间的工作进展一次回忆总结。做好工作总结可以帮助自己少走弯路，少犯错误。那么工作总结要怎么写呢？WTT特地为您搜集整理“2023年上半年乡镇_工作总结”，希望对您的工作和生活有所帮助。20xx年我镇上半年_工作，在镇党委政府的高度重视和县_局的正确指导下，经镇村两级干部不懈的努力工作，_形势较好,社会和谐稳定，为全镇经济社会的开展创造了良好的开展环境，现将详细工作总结如下：一、工作思路，制定工作目的制定工作目的20xx初，镇党委出台了关于进一步加强_稳定工作施行意见，明确全年的_

2、工作目的，并将_工作纳入20xx综合目的考核，与经济工作、中心工作同安排，同检查，同考核，同奖惩。镇党委定期认真听取_工作汇报，及时召开_工作办公会议，研究、部署、解决群众反响的热难点问题。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出组、大事不出村，疑难问题不出镇”的原那么。2.健全工作机构：成立了工作领导小组，组建了领导机构和工作班子。畅通了_诉求渠道，成立了_办和_接待室，村(社区).各单位装备了_信息员。构筑镇.村齐抓共管的_工作新格局。3.完善工作制度：进一步稳固和完善了集中接访、班子成员值班接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查，来信来访登记，信息报送

3、，结案回访。大胆地探究做好新形势下_工作的新举措和新途径，正确引导群众依法合理诉求，使_工作走上了标准化.法制化的轨道。二、采取有力措施，获得明显成效镇党委积极采取有力措施，全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生.开展进程，全面理解_当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。狠抓“十个到位”。1.思想认识到位：镇党委政府每次召开镇村干部会议和镇干部点名会议都要强调_工作，说明_工作的重大意义，宣传_条例使_意识深化干部的脑海和心里。明确规定各村各单位的一把手为_第一责任人。2.矛盾排查调处到位：坚持村级矛盾纠纷每周一排查，做到细排，全面排，不漏排。坚持排查与排解，自查与

4、自纠相结合。实行“一排二查三稳四化”的工作思路，要“排得出、稳得住、化的了”，按照“人要回来，事要解决”的原那么，建立“平时掌握，重点监控，依法处置，妥善化解”的长效机制，坚持“小事不出组，大事不出村，疑难问题不出镇”的方针积极变上访为下访,及时主动出击，将矛盾化解在基层，将问题解决在当地，把苗头化解在萌芽状态。全年村级自排矛盾纠纷58起，来镇_办62起，截止6月底成功化解92起，镇村成功化解率为77%。3._接待到位：坚持每日有班子成员坐班接访，认真听取_人的诉求，做到满腔热情善待来访，依法依理处理_，合情合理及时回访; _办工作人员每日坚持陪助接访，做好来访人员的接待、登记、交办和回复。全

5、年共接待来访58起，村镇结合成功化解48起。功化解率为82.7%4.上级转来案件及时处理到位：全年接到省、市、县交办和转办_案件30起，每件_案件镇党委政府都高度重视，成立有班子成员为组长的调查组，认真调查处理，及时回复_人，尽量做到_人满意。截止到6月底30起结案回复到位，无积压案件。5.特殊人群稳控到位：在20xx年度国家、省、市、县举行重要会议期间，对我镇重点_人员可以做到信息掌握的准，人员稳控得住，没有出现_事件。认真做好集访、越访、_老户工作。进一步完善本地.本单位及时妥善处置群体性上访，标准程序，在“事要解决”上做更多努力，减少集体上访，越级上访和重复上访，做好_老户的息诉罢诉工作

6、，维护正常_秩序。f132.cOm更多工作总结扩展阅读上半年_工作总结2023匆匆忙忙中我们半年就这样过去，这半年的_工作做得如何，是时候写一份工作总结了。下面是WTT搜集整理的上半年_工作总结，。更多资讯请继续关注_工作总结栏目!上半年_工作总结在县委县政府的领导和上级主管部的指导下,紧紧围绕中心工作,畅通信息渠道,健全人口和方案生育_工作长效机制,为我县人口和方案生育工作的正常开展创造了良好的工作环境,现将上半年来的工作总结如下:一、进步认识,加强领导(一)充分认识新时期_工作的重要性和紧迫性。我县把加强_工作作为“构建和谐，推进又好又快开展新跨越”的重要举措，作为践行“xxxx”重要思想

7、的详细表达，作为领导干部作风整顿教育的主要内容.以维护群众_权益、解决群众实际问题为落脚点,实在健全“统一领导、属地管理、综合解决、归口办理、依法标准、民主监视、信息推动”的人口和方案生育_长效机制。(二)实在加强_工作的领导。我局调整充实了_工作领导小组，实行行政_负责制，由局长任组长，对全局_工作负总责，分管副局长任副组长，详细抓_工作，各股室负责人为成员。局党组和局_领导小组定期召开会议，研究部署_工作中热点难点问题。装备了专职工作人员，落实专门的_接待室，添置必要的设备设施，并向社会公布通信地址、_、投诉 、_接待日的时间和地点。坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原那么，

8、把_工作纳入目的考核，把_工作与业务工作同部署、同检查、同考核。严格实行领导_接待日制度、领导包案制度和责任追究制度。二、健全制度，精心组织(一)坚持_工作三项原那么。一是坚持就地解决的原那么。不推不拖、不等不靠，不把矛盾上交，把所有的_问题都控制在当地，解决在基层，领导干部不但要管好自己的业务，还管好份内的_工作，并与相关部门配合，形成齐抓共管，综合治理的工作格局。二是坚持依法_的原那么。处理_问题时，符合政策法律规定的严格依法办理，不符合规定的不乱开口子，做到了严格按照法定职权、程序、时限处理_问题，进步了办理_案件的质量和效率，引导群众依法上访。三是坚持预防为主的原那么。把工作想在前面，

9、做在前面，经常深化到群众中去，调查研究，倾听群众呼声，变群众上访为干部下访，为群众排忧解难，减少_问题的发生。健全_网络，畅通信息渠道，排查_苗头，及时上报_信息。(二)完善和落实各项工作制度。一是完善和落实人口和计生_工作联席会议制度，各相关股室共同研究重大问题、复杂的人口计生_问题，运用政策、法律、经济行政等综合措施处理_问题。二是完善和落实人口计生_工作例会制度。每季度召开一次人口和计生_工作例会，通报_工作情况，分析p _工作态势、研究处理_问题。三是完善和落实初信初访首办责任制度。对_人反映涉及人口计生内容的_事项，按照法律法规有关规定，及时妥善地作出处理。四是完善和落实矛盾纠纷定期

10、排查调理制度。坚持每月对人口和计生_事项进展一次集体排查调处，尤其是对有可能引发越级访、集体上访、重复上访和群植树节的各类隐患，加大排查调处力度。五是完善和落实_案件限期办理制度。对排查出的_案件和不稳定因素，成立专门的工作班子和人员负责跟踪调处，并建立健全相关的文书档案。一般的_案件在一个月内办结，问题复杂的_案件在三个月内办结。(三)畅通信息渠道。一是完善和落实_信息运行制度，逐步构建我县人口和计生_管理信息系统，依托现有的政务信息网络资，实现系统信息互联互通，形成上下信息互动、工作联动。二是完善和落实_信息分析p 制度。利用群众来信来访过程中的信息，对重要_案件进展个案分析p ，发现倾向

11、性问题，为领导决策提供建议。三、获得的成效通过健全_长效机制，今年上半年我县人口计生_处理质量和效率明显进步，_案件明显下降。今年来，未出如今国家法定节日、“两大会议”期间到省、_或集体上访，以及重访和个访转化集体访案件，进步了案件回复率和按期办结率,回复率达100%;目前受理各类_案件10件(次)，其中：来访5件(次)、来电5件(次)，目前全部办结完毕，结案率达100%，群众满意率到达95%以上。对人口计生法律法规政策知晓率达90%以上。四、存在的问题1、经费投入缺乏，_工作根底条件有待进一步改善。2、少数“乡镇效劳站临时人员屡次上访的问题”，须认真研究解决上半年_工作总结今年上半年，共受理

12、群众来信来访件(次)。其中上级交办 件，群众来信件，来访批人(次);重复来信件，重复来访批人(次);署名举报件。群众反映的主要问题有：二、主要做法1、建立_工作制度，明确专人负责。为了充分发挥_工作在调解社会矛盾、维护社会的安定团结和良好秩序、维护地方的经济社会全面开展的优势，建立_工作制度，明确专人详细负责_工作。建立“首问”责任制，对每一位群众的来信来访，都要给予合理的答复。各单位先进性教育活动办公室都充分认识到做好_工作的重要性，增强紧迫感和责任感，实在做好_工作。 2、加大对新_条例的宣传力度和贯彻落实。为了向广阔群众宣传_工作的有关精神，全县共印发_条例单行本1000本、_条例宣传资

13、料5000份;分别在*报和*有线电视上把*县_局通信地址、电子邮箱、投诉 、_接待的时间和地址、查询_事项处理及结果方式等向社会公告;在局部乡镇张贴大幅标语，设点承受群众咨询。各乡镇、县直各工作部门结合自身实际，及时组织举办村(居委会)、股所队站室负责同志培训班。让各乡镇、县直各部门广阔_工作人员全面理解_条例，进步依法处理_事项的才能和程度。2、强化领导责任，落实目的任务。按照“属地管理、分级负责”的原那么，层层落实责任制。属于哪一级的问题，就监视哪一级解决;属于哪个部门解决的，就催促哪个部门解决，而不把矛盾上交，及时把各乡镇、各部门办理_案件的情况，纳入年终_目的考核。对转办案件，随时跟踪

14、，限期要求相关部门报送处理结果，按时完成领导批示、交办的案件，使群众的的来信来访，根本上做到件件有着落，事事有回音。3、建立排查机制，及时调处突出问题。在_工作中，建立经常排查机制，对“五个_突出问题及群植树节”，一旦发现苗头，及时向领导汇报，根据问题涉及的部门，交由县委联席会议确定的相应工作小组处理;对涉及多个部门的案件及局部重访案件，积极协调各部门，进展专项治理，实在把一些久拖未决的_案件做到妥善处理。4、及时处理_案件，做到直查快办。一是对紧急_案件在快查上下功夫。在查处这类紧急_案件时，坚持一个“快”字，力争在一周内解决，有效防止了越级上访和大规模上访和激化矛盾。二是对“热点”_案件在

15、敢查上下功夫。“热点”_案件一般是群众关注的“焦点”。这类案件的查处，不仅群众看得见，摸得着，而且能表达_办案的严肃性。对此类_案件，采取主动查、不犹豫的措施，狠抓案件结案率。三是对疑难_案件在深查上下功夫。查处疑难_案件，坚持对问题敏锐洞查、见微知著、深查到底。既有敢打硬仗的决心和信心，又有深化扎实的工作作风;既坚持深化查清问题，又坚持深层次地解决问题。四是对打击报复_案件在查处与保护结合上下功夫。查处打击报复的_案件，坚持做到惩办报复者与保护举报者相结合。做到查处不怕阻力大，保护不怕难度大。三、存在的问题虽然获得一定成绩，但也存在一些问题。一是随着改革的不断深化，有的老问题还没有妥善解决好

16、，又出现一些新问题，新旧问题交织，解决难度加大。二是基层_网络作用发挥不够，越级上访现象没有得到很好的遏制，_量增量突出。三是有些县直部门和单位，对_工作的重视不够，有推诿和拖延的现象，存在有办案不力，拖延案件的现象。四、对策及建议在下步工作中，我们重点在以下几个方面加强。第一，要以保持_员先进性教育活动为主要内容的理论“三个代表”重要思想为契机，充分认识新形势下_工作的重要性，继续推进中央、省地处理_突出问题及群植树节联席会议关于积极预防和妥善处置群植树节的工作意见，认真执行地委、行署对预防和处置群植树节制定的各项政策措施，实在贯彻我县预防和处置群植树节施行方法，努力做好积极预防和妥善处置群

17、植树节工作。第二，狠抓交办_案件的处理和核查工作。继续抓好“突访突出问题及群植树节”的专项治理工作，努力消化各种矛盾，实在解决好群众的合理诉求，对应该解决的问题，要依法予以妥善解决，不留尾巴;对不应解决的问题，也要作出明确结论，并实在做好重点人员教育疏导工作，防止出现反弹。第三，实在做好积极预防和妥善处置群植树节工作。坚持以“问题发现得早、基层化解得了、当地控制得住、结果处置得好”为目的，建立健全矛盾纠纷和不稳定因素的排查调处机制和制度。第四，强化_工作的制度化、标准化和科学化建立。一是进一步建立健全各项规章制度，强化内部管理。二是推行“四项”便民措施。即_首问责任制、_双向承诺制、_回访制和

18、村级_接待，着力解决推诿扯皮、久拖不办、乱办敷衍了事、跟踪教育不够、农村群众上访难的问题。三是继续加强“文明_接待室“的创立活动。2023年上半年_工作总结_无小事，它关系到社会的和谐稳定、国家的平安，下面是WTT搜集整理的20xx年上半年_工作总结，。更多资讯请继续关注_工作总结栏目!20xx年上半年_工作总结一半年来，我市_工作按照年初方案全面推进，阶段性目的任务全面完成。来信来访形势继20xx年以来持续好转，越级访、集体访、重复访、串联访、违规访呈进一步下降趋势。一、来信来访根本情况截止6月底，全市_总量为 批次 人次，同比分别 ;赴省_访 批次 人次，同比分别 %， %;全市来信总量

19、件(人)次，同比 %;市领导阅批群众来信389余件，受理中央联席会议、_等上级交办_案 件，到期办结上级交办_案 件,到期办结率为100%。二、重点工作推进情况1、扶持式_管理。 围绕_问题前期可预防、中期可控制、后期可扶持我市_工作中率先树立了扶持式管理理念，通过加强_预防和稳控机制建立、进步接访办信工作和督查效能、加强_突出问题和集访处置、稳固越级访和重复访治理成果、加强联席会议职能和机制建立、开展热点和难点问题归类处理等措施对需要恢复消费、给予生活救助、协调就业等弱势x体开展了扶持式管理。1-6月全市帮扶、救助_人76人，深受群众好评。2、群众工作机制建立。在继续开展长效机制建立的同时，

20、更加重视群众工作机制建立。在_局挂牌建立群众工作部是中央、省委的要求。围绕相关工作机制建立，全市_部门前期开展了用群众工作统揽_工作的理论探究，初步实现了_工作向两头延伸、向四域扩展：即_工作向_事由产生的头方向延伸、向案结事了后的民生方向延伸;向经济建立领域扩展、向综治维稳领域扩展、向政策研究领域扩展、向政绩考核领域扩展。4月份，省里督查组充分肯定了我市的工作成绩。3、_积案化解：按照一个_案件、一名县级领导、一个牵头单位、一名司法人员、一套工作班子的方式要求各级领导包案。上半年来，通过协议化解12起、引入司法途径26起，对6起个案未能案结事了的也终结了_程序，根本稳控到位，调解处置面到达1

21、00%，稳控面到达100%，集访案件案结事了率到达100%。我市的积案化解工作继续走在全省前列，近两年来我市的_访量逐年下降，越级访量在全省排名靠后的良好势头得到保持。4、特护期_维稳：全国、全省和全市2会期间、两节期间、建党94周年纪念活动期间等，我市的_维稳工作安排周密细致，收效良好，确保了特护期不出大事、怪事、稀奇事!相关工作得到湖南省驻京维稳办、省_联席会议办的赞扬，被评为全国2会期间驻京接访工作先进单位，工作经历得到全省推介。5、创先争优活动。全国_系统统一开展的创先争优才能建立活动，我市_系统不仅全面完成了规定动作还开展了一系列特色动作：如开展全市_系统演讲比赛、开展四家工作法深化

22、活动、开展包案帮扶和联户下访等等。5月份，怀化市开展创先争优征文竞赛，市_局介绍全市_工作创先争优理论活动的把维护民生作为第一政绩经历文章和理论讨论文章浅析庸俗人文环境对创先争优活动的影响均获二等奖。6月份我市选手参加全省_系统演讲比赛获得第二名。6、学习型机关建立：学理论、学业务、学先进是_干部的必修课，20xx年，全市_干部人人要读好6本书：情理法的交响、大转折、苦难辉煌、不可思议的年代、给力社会和谐、国有土地上房屋征收与补偿条例。同时强调学以致用，开展三项评比竞赛：比岗位实绩、比办事效能、比程序标准。推进了干部素质的全面提升，推进了_工作的制度化、标准化、科学化。局长李卫林同志带头抓理论

23、学习、理论教育，他撰文参加全市创先争优征文比赛获二等奖，撰写的专业理论文稿被省_局收入公开出版发行的论文集。7、内务和信息化管理：在办公环境全面优化的同时，强化了_系统的内部管理，首先是强化日常工作纪律，大接访的长效机制得以长期深化运行;制定了接访、办信、联席会议、复查复核等方面的信息化管理规程，在_部门全面推进了电子政务;优化了后勤效劳，确保了_干部能安心工作，促成了一局部年轻干部把_工作当做事业来做。标准化、电子化、事业化成为我市_工作的新靓点，引起全省关注。20xx年上半年_工作总结20xx年上半年_工作总结。三、下半年工作重点总体安排是：全面完成十项任务、深化开展两项探究、严肃抓好三项

24、考核。十项任务是市_工作领导小组年初方案要完成的十项工作;两项探究是群众工作部的职能建立和运作机制探究、帮扶式_管理的理论和理论探究;三项考核是_工作目的责任制考核、社会治安综合治理目的责任制考核、行政绩效考核，要确保三项考核继续位于全省前列。20xx年上半年_工作总结二一、加强_工作的领导，强化责任意识镇党委抓住镇村两级_工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，镇党委成立了_工作领导小组，由镇党委书记为组长，由主管党务的副书记为副组长，详细负责_工作，把_工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大_案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把_工作纳入村级工作千分考核内容，按指标完成，制度

25、落实情况进展定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村_工作的积极性。其次，实行镇班子成员每日值勤接待制。镇党委根据_工作突发性的特点，对镇领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，限期解决，防止了矛盾的激化。第三，进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。今年以来，全镇处理接待群众来访1xxxx，未发生越级访现象。二、健全_各项工作制度，强化制度约束为使_工作纳入制度化、法制化的轨道，我镇在_工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了_接

26、待制，_工作联络制，_岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项_工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使_处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强_档案的管理，对_案件及时登记，并对处理过程和结果进展记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建立方面，我们专门设立_接待室和矛盾排调中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加标准化。三、建立健全_工作网络，细化矛盾排查为实在做好_隐患排查工作，做到_矛盾不出村，不出镇，我镇在镇村两级组织设立镇专职_员和村级联络员，建立起了上下贯穿，左右衔接的排查网络。镇专职_员由富有农村工作经历

27、的同志担任，村级联络员由村里有名望的老党员、老干部或村干部担任，镇_办定期听取村级联络员的汇报，对排查出的_隐患，及时组织人力进展处理，确保了矛盾不被激化。四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理第一，镇主要领导包案，对一些重点疑难案件，由镇党委书记或镇长亲自包案，亲自接访，亲自调度，点头定案，促使老大难问题及时得到化解，例如XX明星砖厂与洼里杨村民因树木所有权引发矛盾的案件，由镇长刘福生同志亲自出面调解，在照顾双方利益的根底上，达成谅解协议，使这一多年矛盾纠纷得到解决。第二，派驻工作组，对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比拟锋利的案件，镇_办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组详细调查

28、解决。一方面显示政府的重视程度，平息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。今年以来，共派驻工作组进村调查xxxx，使问题得到较好的解决。第三，强化调度和督导。为确保将解决处理_问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。我镇加大对_工作督导力度，镇每周召开一次_工作调度会，由主管_的副书记汇报一周来的的_苗头及_案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。当前_形势的分析p ：对当前的_形势，从总体来看不容乐观，主要原因是：今年是村委会换届年，许多村班子被调整或面临调整，隐藏多年的一些矛盾又有新抬头，在个别落后村变得更加突出。主要表现是：一、

29、_总量持续上升，已对社会稳定构成影响，据统计今年我镇群众上访率比去年同期上升2xxxx。二、集体访明显增加，且规模逐步扩大。有的村上访群众开着拖拉机、三马车到镇政府大院抗议，摆出不达目的不罢休的架式，给政府的日常工作造成一定影响，如我镇寺后杨村因换届选举工作到镇政府集体访一事。三、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。大多数是无中生有，想借机整垮班子以到达个人目的。对此，我们认为针对这种形势，一方面必须实在加强对_工作的领导，加大工作力度;另一方面，通过健全机制，落实责任，进一步加强基层组织建立，把_工作解决在基层，解决在萌芽状态，确保社会稳定。20xx年上半年_工作总结三今年上半年，共受理群众

30、来信来访件(次)。其中上级交办 件，群众来信件，来访批人(次);重复来信件，重复来访批人(次);署名举报件。一、群众反映的主要问题有：二、主要做法1、建立_工作制度，明确专人负责。为了充分发挥_工作在调解社会矛盾、维护社会的安定团结和良好秩序、维护地方的经济社会全面开展的优势，建立_工作制度，明确专人详细负责_工作。建立首问责任制，对每一位群众的来信来访，都要给予合理的答复。各单位先进性教育活动办公室都充分认识到做好_工作的重要性，增强紧迫感和责任感，实在做好_工作。 2、加大对新_条例的宣传力度和贯彻落实。为了向广阔群众宣传_工作的有关精神，全县共印发_条例单行本1000本、_条例宣传资料5

31、000份;分别在*报和*有线电视上把*县_局通信地址、电子邮箱、投诉 、_接待的时间和地址、查询_事项处理及结果方式等向社会公告;在局部乡镇张贴大幅标语，设点承受群众咨询。各乡镇、县直各工作部门结合自身实际，及时组织举办村(居委会)、股所队站室负责同志培训班。让各乡镇、县直各部门广阔_工作人员全面理解_条例，进步依法处理_事项的才能和程度。2、强化领导责任，落实目的任务。按照属地管理、分级负责的原那么，层层落实责任制。属于哪一级的问题，就监视哪一级解决;属于哪个部门解决的，就催促哪个部门解决，而不把矛盾上交，及时把各乡镇、各部门办理_案件的情况，纳入年终_目的考核。对转办案件，随时跟踪，限期要

32、求相关部门报送处理结果，按时完成领导批示、交办的案件，使群众的的来信来访，根本上做到件件有着落，事事有回音。3、建立排查机制，及时调处突出问题。在_工作中，建立经常排查机制，对五个_突出问题及x体性事件，一旦发现苗头，及时向领导汇报，根据问题涉及的部门，交由县委联席会议确定的相应工作小组处理;对涉及多个部门的案件及局部重访案件，积极协调各部门，进展专项治理，实在把一些久拖未决的_案件做到妥善处理。4、及时处理_案件，做到直查快办。一是对紧急_案件在快查上下功夫。在查处这类紧急_案件时，坚持一个快字，力争在一周内解决，有效防止了越级上访和大规模上访和激化矛盾。二是对热点_案件在敢查上下功夫。热点

33、_案件一般是群众关注的焦点。这类案件的查处，不仅群众看得见，摸得着，而且能表达_办案的严肃性。对此类_案件，采取主动查、不犹豫的措施，狠抓案件结案率。三是对疑难_案件在深查上下功夫。查处疑难_案件，坚持对问题敏锐洞查、见微知著、深查到底。既有敢打硬仗的决心和信心，又有深化扎实的工作作风;既坚持深化查清问题，又坚持深层次地解决问题。四是对打击报复_案件在查处与保护结合上下功夫。查处打击报复的_案件，坚持做到惩办报复者与保护举报者相结合。20xx年上半年_工作总结工作总结。做到查处不怕阻力大，保护不怕难度大。三、存在的问题虽然获得一定成绩，但也存在一些问题。一是随着改革的不断深化，有的老问题还没有

34、妥善解决好，又出现一些新问题，新旧问题交织，解决难度加大。二是基层_网络作用发挥不够，越级上访现象没有得到很好的遏制，_量增量突出。三是有些县直部门和单位，对_工作的重视不够，有推诿和拖延的现象，存在有办案不力，拖延案件的现象。四、对策及建议在下步工作中，我们重点在以下几个方面加强。第一，要以保持_员先进性教育活动为主要内容的理论三个代表重要思想为契机，充分认识新形势下_工作的重要性，继续推进中央、省地处理_突出问题及x体性事件联席会议关于积极预防和妥善处置x体性事件的工作意见，认真执行地委、行署对预防和处置x体性事件制定的各项政策措施，实在贯彻我县预防和处置x体性事件施行方法，努力做好积极预

35、防和妥善处置x体性事件工作。第二，狠抓交办_案件的处理和核查工作。继续抓好突访突出问题及x体性事件的专项治理工作，努力消化各种矛盾，实在解决好群众的合理诉求，对应该解决的问(20xx中学后勤工作总结)题，要依法予以妥善解决，不留尾巴;对不应解决的问题，也要作出明确结论，并实在做好重点人员教育疏导工作，防止出现反弹。第三，实在做好积极预防和妥善处置x体性事件工作。坚持以问题发现得早、基层化解得了、当地控制得住、结果处置得好为目的，建立健全矛盾纠纷和不稳定因素的排查调处机制和制度。第四，强化_工作的制度化、标准化和科学化建立。一是进一步建立健全各项规章制度，强化内部管理。二是推行四项便民措施。即_

36、首问责任制、_双向承诺制、_回访制和村级_接待，着力解决推诿扯皮、久拖不办、乱办敷衍了事、跟踪教育上半年乡镇_工作总结范文一、加强_工作的领导，强化责任意识乡党委抓住乡村两级_工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，乡党委成立了_工作领导小组，由乡党委书记为组长，由政府乡长和主管_的纪委书记为副组长，详细负责_工作，把_工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大_案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把_工作纳入村级工作千分考核内容，按指标完成，制度落实情况进展定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村_工作的积极性。其次，实行乡领导班子成员每日值勤接待制。乡党委根据_工作突

37、发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，按期解决，防止了矛盾的激化。第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。二、健全_各项工作制度，强化制度约束为使_工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在_工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了_接待制，_工作联络制，_岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项_工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使_处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强_档案的管理，对

38、_案件及时登记，并对处理过程和结果进展记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建立方面，我们专门设立_接待室和矛盾排查中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加标准化。三、建立健全_工作网络，细化矛盾排查为实在做好_隐患排查工作，做到_矛盾不出村，不出乡，我乡在乡村两级组织设立乡专职_监视员和村级_信息员，建立起了上下贯穿，左右衔接的排查网络。乡_办定期听取村级_信息员的汇报，对排查出的_隐患，及时组织人力进展处理，确保了矛盾不被激化。四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理第一,乡主要领导包案，对一些重点疑难案件，由乡党委书记或乡长亲自包案，亲自接访，亲自调

39、度，点头定案，促使老大难问题及时得到化解，例如：正路村村民郭德元和李忠东因宅基地旁公用的场地所有权引发矛盾的案件，由乡长李自科亲自出面调解在照顾双方利益的根底上达成谅解协议，使这一矛盾纠纷得到解决。第二,派驻工作组，对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比拟锋利的案件，乡_办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组详细调查解决。一方面显示政府的重视程度，平息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。半年来，共派驻工作组进村调查2次，使问题得到较好的解决。第三,强化调度和督导。为确保将解决处理_问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。我乡加大对_工作督导力度，乡上每周召

40、开一次_工作调度会，由主管_的纪委书记汇报一周来的的_苗头及_案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。当前_形势的分析p ：对当前的_形势，从总体来看不容乐观，主要原因是：今年是村委会换届年，许多村班子被调整，隐藏多年的一些矛盾又有新抬头，再加上我乡是干旱地区，群众经济条件不太好，反映民政救济方面的问题比拟多，主要表现是：一、_总量持续上升，已对社会稳定构成影响，据统计今年我乡群众上访率比去年同期上升15%。二、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。大多数是无中生有，想借机整垮班子以到达个人目的。三、反映救济款物发放不公也占一定比例。对此，我们认为针对这种形势，一方面必须实在加强对_工作的领导，加大工作力度；另一方面，通过健全机制，落实责任，进一步加强基层组织建立，把_工作解决在基层，解决在萌芽状态，确保社会稳定。上半年乡镇_工作总结范文精选【全文END】第 26 页 共 26 页