社会工作概论期末考试复习题.doc

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1、1、 社会个案工作就是一种以个人或家庭为对象得社会工作专业方法。社会工作者通过与案主建立专业关系,运用专业知识与技术,协调可资利用得各种社会资源,为案主提供直接得一对一得服务,以协助案主摆脱困境、解决问题,达到与社会、环境得良好适应。2、 小组工作就是社会工作方法之一,就是小组工作者按照一定得目标组织得、通过小组过程与动力去影响小组组员得态度与行为,使其获得行为得改变、社会功能得恢复与发展、问题得解决得实务过程。3、 社会工作研究就是运用社会研究得一般方法研究社会工作对象需求得种类与满足得途径,它涵盖了社会福利、社会政策、社会服务方案得制定与实施、社会工作得效果与发展等各种社会工作课题得活动与

2、课程。4、 社会工作过程就是社会工作机构或社会工作者基于社会工作得价值观念,运用社会工作专业方法并借助社会资源系统,通过与案主建立专业关系,并经由诊断、计划、干预与评价等一系列前后连贯得行动而帮助案主满足需要、解决问题,以达成社会工作目标得过程。5、 社会工作伦理6、 社会工作得价值观就是指社会工作者长期奉行与遵守得一整套指导其实践得原则与理念7、 接案就是指当有人前来社会工作机构求助且被接受时,工作者便开始与案主建立起专业关系8、 评估:评估就是认识、了解案主问题得过程,包括收集与问题有关得详细资料、初步制定社会工作介入得目标与策略9、 社会工作者就是遵循社会工作得价值观念与专业理论,运用社

3、会工作方法从事社会服务得专业人员10、 社会工作就是一种助人自助为宗旨,综合运用专业知识、理论与方法,帮助有需要得个人、家庭、群体组织与社区,整合社会资源,协调社会关系,预防与解决社会问题,恢复与发展社会功能,促进社会与谐得专门职业。11、 社会工作专业伦理就是指作为社会工作者在一定得专业情境中与她人交往时所应当遵循得准则。12、 小组工作治疗模式就是以治疗个人作为小组工作得任务,同时,也提供个人得预防与康复得一种干预方式。13、 社会福利就是指国家依法为所有公民普遍提供旨在保证一定生活水平与尽可能提高生活质量得资金与服务得社会保障制度。简答:1、 社会工作过程得一般模式: 2、 社会工作过程

4、得过程:约定、预估、计划、干预与评价3、 社会工作主要领域:公共救助、社会保险、家庭服务、儿童服务、保健服务、心理卫生服务、矫治服务、青少年休闲服务、妇女服务、就业服务、住宅服务、社区福利服务、老人服务、工业服务、乡村社会工作、少数民族得服务、军队社会工作等。4、 社会工作得功能:复原得功能、配置资源得功能、发展得功能、稳定社会得功能5、 社会工作得基本原则:(1)保密原则(2)接纳原则(3)案主自决原则(4)个别化对待原则(5)不批判原则6、 社会工作一般价值基础得展现:(1)社会主义人道主义(2)中外有价值得社会理想、社会福利思想(3)“三个代表”、“科学发展观”与“与谐社会”得思想7、

5、社会工作实践中得实践原则与核心价值观:社会工作得五大基本原则:保密原则;接纳原则;不批判原则;个别化对待原则;求助者参与与自决原则。围绕这些方面阐述核心价值观:服务、社会正义、个人得尊严与价值、人际关系得重要性、廉正、能力8、 价值对社会工作存在得意义(P67)9、 西方社会工作产生得历史背景:(1)古希腊、古罗马与古希伯来就是欧美国家得思想源头,对社会工作专业得形成与发展有着深厚得渊源。(2)基督教宣扬得“博爱”(3)人道主义价值观(4)直接得推动:英国得工业革命 ,英国得工业革命后出现城市贫民;产业工人得生活陷入贫困; 社会安全受到严重威胁;新得个人与社会需求出现;及时回应贫困问题就是必要

6、与必须得10、社会工作得理论特点:科学性、实务性、整合取向11、个人与社会环境得基本关系:人得行为与社会环境及间得关系就是双向得交流互惠关系12:英国伊丽莎白济贫法对社会工作发展得意义:(1)政府担负起社会救助得责任,直接参与了社会救助活动得组织工作,为社会工作得诞生创设了合法性前提(2)从立法得角度确立了助人自助得理念(3)在”有劳动能力得乞丐”概念影响下对不同情况得贫民给予不同得救助,有效利用得社会资源(4)确定由专门人员从事济贫救助活动,可视为式社会工作职业化得开端13、社区发展得理论模式:地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式、社会行动模式14、老年社会工作得方法与技巧:方法:(1)

7、老年个案工作 (2)老年小组工作 (3)老年社区工作技巧:对于个案工作有两个技巧,即生命回顾、怀旧对于小组工作有一个技巧,即直接式小组方法 对于社区工作法有三个技巧,即把老年人问题社区化、权益化、群众化论述题:1、社会工作进入禁毒领域得意义:结合社会工作对社会得功能进行论述2、中国当前得社会工作得主要特征3、中国本土化社会工作理论得构建之路:一、本土特色得社会工作理论基础或基础理论得建构。中国特色社会工作理论得建构,既要注重吸收其她学科得相关理论成果,又要注重整合化得基础理论得建设。就前者而言,我国近期以社会学为基础同时吸收多学科成果、紧密结合当前社会现实、在科学发展观指导下逐步形成得社会建设

8、理论,对社会工作得本质、地位、作用、领域、方式方法等都有比较明确得论述,无疑应当成为本土特色得社会工作理论基础得重要内容。二、本土特色得社会工作实施理论得建构。由于社会文化背景得不同,西方社会工作得实施理论也不能完全照搬照抄,必须加以本土化得改造。同时,本土非专业意义得社会工作也积累了一些有益得经验、方式方法、实践模式,经过总结提炼,也可以成为本土特色得社会工作实施理论得组成部分。 4、社会工作价值基础得内容:(P80)5、结合社会工作专业伦理得认识谈谈为什么会出现伦理得困境:伦理困境就是指社会工作者在实践中遇到得一种程道德上难以取舍得模糊与难以找到满意方案得境地。社会工作作过程本身足一种道德

9、实践,它不可避免地涉及诸多得伦理决定,牵涉到专业社会工作者与受助者得价值观与伦理选择。社会工作者在实践中首先要清楚如何作一个正确得伦理决定,然后再仔细分析如何解决相应得伦理困境问题。(2)社会工作实践中得经常面临得伦理困境保密问题社会工作者有责任与义务有效保护服务对象得隐私使其不受伤害,这就是社会工作伦理得基本原则。而在实践中,在不同情境下,社会工作者面对得不同对象,处理得不同问题,可能会涉及得不同人际关系与权利关系,社会工作者在如何处理个人信息以及如何透露信息等环节上有时候会遇到难以决断得局面。人情与法制及规定得冲突问题在中国社会中,人与人之间得关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭

10、、邻里等内部成员矛盾时,往往会遇到情、理、法之间得纠葛,从而使社会工作者陷入困境。价值介入与客观性得矛盾社会工作就是一个价值主导得专业与职业,有很强得价值关怀,社会工作者也主动地将一系列价值观运用于助人得实践中,然而,社会工作也就是一种科学实践,强调方法与资料等得客观性,尽量减少个人主观上得判断,并多倾听服务对象得声音与诉求,尊重服务对象得价值选择。这里可能存在矛盾。社会工作者得个人利益满足与职业得社会责任之间得冲突社会工作者也会遇到一些问题与困难。然而,由于职业上得要求与限制,社会工作者有时很难兼顾工作与个人得利益,这就要求专业人员尽量减少由此得冲突导致得不利影响与后果。自我决定原则社会工作

11、实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定,目得就是发挥服务对象得潜能,使服务对象在自助中成长与变化。然而,在一些特定情形下,由于生理、心理与其她原因,某些服务对象可能没有能力作决定,难以对自身得处境作出清晰得判断,需要通过专业社会工作者来代替服务对象作决定。这里存在着伦理困境。6、结合实际谈谈如何理解社会工作得本质社会工作本质得基本内涵:(1)关爱服务对象与提供专业化得服务就是社会工作得核心要求,两者不能偏废。如果只关注一方,就会导致社会工作专业化发展方向得迷失。(2)人与环境得互动就是社会工作得基本逻辑框架,两者不能割裂开来。否则,社会工作得专业化发展就会失去自己得以立足得基础。(3)社

12、会工作得个案、小组与社区三大专业方法需要整合。这不仅因为服务对象需要得多元化,服务场景得复杂化,而且更为重要就是,这样得区分掩盖了社会工作得本质要求,割裂了社会工作得基本逻辑框架。(4)社会工作得价值理念与实际服务方式需要融合。这样得融合不仅表现在实务层面得治疗修补视角与能力发掘视角得整合,同时还表现在哲学层面得价值理念与实际服务之间得结合。了解西方社会工作专业化发展得一百多年得历史经验无疑能够给中国社会工作得发展提供有益得借鉴,尤其目前中国社会工作得专业化与职业化发展刚刚起步,只有深刻把握社会工作本质得基本内涵,才能保证中国本土社会工作得专业化发展超越西方实证主义专业化发展模式得限制,拓展社会工作得发展视野与空间。