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1、策划书 调研策划书 市场调研策划书 策划书 调研策划书 市场调研策划书 策划书 调研策划书 市场调研策划书 精品文档,仅供参考 精品文档,仅供参考 策划书 调研策划书 市场调研策划书 安排书是在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上,依据肯定的格式和内容的详细要求而编辑整理的书面材料。下面是本站为大家整理的策划书 调研策划书,供大家参考。 策划书 调研策划书 一、调研背景 伴随网络和电子商务的飞速发展,消费者的购物习惯在发生着天翻地覆的改变,由原来的传统线下购买-线上比较线下购买-线上比价线上购买。面对消费者购物习惯的快速变更,彩电各大厂商也在主动的在探究网络营销这种新兴渠
2、道。 面对竞争激烈的市场,如何在竞争中求发展,将创维网络营销走在整个行业的最前沿是摆在创维人面前的重大课题。其中,因电商的激烈竞争、疯狂降价给传统渠道的稳重发展带来肯定的阻力。如何较好的将线上和线下有效的结合是急需解决的另一个重要问题。为此必需刚好、精确、全面地获得市场资讯,了解家电消费者对我品的认知评价和购买行为习惯,了解我品在竞争中显现出的竞争优势、劣势及发展的机遇与挑战,了解我品在新兴渠道快速发展的市场下经营发展中存在的一系列问题点与机会点,进而科学、精确地进行企业发展战略策划,品牌营销策划和广告策划,从而达到快速、健康、可持续发展的目的。 二、调研目的、内容 (一)调研目的 1、了解家
3、电消费者对创维的形象认知、评价状况及购买、消费满足状况,以及对竞争对手的认知评价与满足状况,通过综合比较分析,找出创维在形象上与营销上的优势和劣势,以及面临的机会点与存在的问题点,进行整体品牌形象策划设计及品牌形象提升宣扬决策奠定扎实的市场资讯基础。 2、调查了解上海家电消费者的购买决策及购买行为习惯,找出创维可能存在的销售障碍及问题点,发觉消费者尚未满意的需求和新的需求点,为创维的经营与发展供应客观依据,为此我们要对本地消费者对商场的选择购买习惯以及对各家电商场的地理位置、购物环境、营业员的服务质量、产品种类、产品价格以及售后服务等的认知评价与购买选择倾向等进行调查。 3、了解消费者对网络营
4、销的接受度、竞品网络推广的推动状况 (二)调研内容 1、消费者对彩电品牌、创维的认知 1)对电视的将来发展的展望 2、消费目前了解彩电相关方面信息的常用途径 1)获得信息的途径(了解信息的平台) 2)消费者购买的途径(选择缘由) 3、消费者对网络了解的程度 1)日常生活与网络联系的紧密度 2)日常运用的网络工具有哪些和娴熟程度(了解、运用、信任) 4、消费者觉得那些品牌与网络结合的更紧密 5、假如可能(线上线下结合、线下购买、线上购买)三种方式同时呈现更倾向选择哪种方式购买 1)已经网购的顾客选择哪种方式购买 2)已买的购物平台 3)通过创维官方渠道想了解哪些信息 三、调研对象、方法和依据 调
5、查对象(一) 1、调查对象:家电商场的顾客,包括有意向购买家电的顾客及发生家电购买行为的顾客 2、样本容量:待定。详细样本配额安排时考虑国美、苏宁、五星和连锁一百零一货等客流量及顾客年龄、性别、购买家电种类等因素。 3、调查方法:问卷访谈调研与个别深度访谈调研相结合 4、时间支配: 调查对象(二) 1、调查对象:南京西路、人民商场、南京东路中凹凸档商场购物成交顾客 2、样本容量:待定 3、调查方法:店内拦截访问、个别深度访谈 调查对象(三) 1、调查对象:连锁家电的高层管理人员、中层管理人员及内部职员、电商高层管理人员 2、调查方法:小组座谈与深度访谈 3、调查日期:待定 数据来源 1、一手资
6、料:问卷调查、深度沟通 2、二手资料:互联网、权威调研数据 依据 定性的方式包括:消费者座谈会,深度访谈等。定性的结果帮助获得某方面的深度认知,但是由于调研范围小,所以结果一般不用做确定性的数据基础。适用于我们对网络推广的垂直深度探讨。 定量的方式许多,主要是各种形式的抽样调查。定量的抽样数量达到肯定规模以后就被认为有代表性,可以作为确定性的数据运用了。适用于现在消费者现今购物心理改变的调查。 b2c是快速刚好的一手消费者反馈信息、市场信息(竞品信息)采集的窗口。b2c采集的数据要比地面调查公司供应的数据要真实牢靠的多。 四、操作流程与时间支配 (一)操作流程 第一阶段:制订调研安排方案-组成
7、项目操作小组设计调查问卷调查打算访问员培训抽样预调查; 其次阶段:完善问卷与调查执行方案实地调查访问质量检查与复核问卷整理与编码数据库建立数据录入统计编程与结果输出结果分析与调查报告书撰写。 (二)时间支配 调研安排方案确定:1天; 问卷设计和试访、修改,问卷定稿:2天; 调查问卷印制、礼品购买、调查员的选择与培训:2天; 调查执行:4天; 数据处理与分析:1天; 调查报告撰写:1天; 五、质量限制 为了保证调查质量,对调查的各个环节实行严格的质量限制。包括问卷设计阶段的质量限制、访问员的质量限制、调查执行阶段的质量限制以及数据处理与分析阶段的质量限制。 (一)问卷设计以及试调查 问卷设计由项
8、目小组共同协商,同时征求分公司看法;通过试调查对问卷的精确性与可行性进行论证,提高问卷质量,降低设计误差,以争取最大限度地精确获得所需信息。 (二)访问员的选择与培训 访问员的严格选择和培训是获得精确牢靠资料的关键,培训的要求是:明白此次调研的目的与意义,了解调查的原则和方法,严格执行调查工作的进程,按时完成问卷调查,确保调查问卷的质量。培训的内容包括:访谈技巧培训,问卷内容培训,家电专业学问培训。 (三)调查实施 严格根据事先制定好的抽样方案科学、精确抽样,尽可能降低抽样误差,实地调查时,每一个调查点支配一名访问督导进行限制和联系,刚好对访问员交回的问卷进行细致复核与筛选,确定问卷无漏问,坚
9、决剔除无效问卷和有作弊嫌疑的问卷,同时对相关人员进行惩罚。 六 统计分析 由拥有丰富阅历的专业人员进行数据的分析和报告的撰写(第三方)。 策划书 调研策划书 一、 活动主题 削减一次性用品消耗,关爱地球 二、 活动背景 哥本哈根气候大会后,低碳已成为全世界瞩目的焦点。我国政府承诺到xx年单位gdp 能源消耗量削减20%的基础上,进一步承诺到2022年单位gdp二氧化碳排放比XX 年下降40%-45%,非化石能源占一次能源消费的比重达到15%左右。同时,两会期间,九三学社提出的关于推动我国经济社会低碳发展的建议得到了国家发改委的高度认同,被列为本届政协会议的一号提案。以提高能效、发展清洁能源为核
10、心,以转变发展方式、创新发展机制为关键,以经济社会可持续发展为目标的低碳发展,将成为我国经济社会发展的战略取向。 但是近年来,人们的生活节奏大大加快,忙着上班,忙着上学,忙着赚钱,忙着休闲,在劳碌中,为了省下时间,一次性用品越来越受到青睐, 一次性碗筷、 一次性饮料杯、一次性内衣、一次性相机层出不穷,一次性用品的队列越来越长。 越来越多的一次性用品给人们的生活带来便利。然而在这便利上午背后是大量资源的奢侈与垃圾的积累,给环境带来了很大的压力。据调查,目前国内有上千家企业生产木制筷子,年消耗木资源近500万立方米.全国林木年采伐量约4758万立方米,,这些筷子就占了10.5%生产筷子的过程中,从
11、圆木到木块再到成品,木材的有效利用率有60%。而这仅仅只是冰山一角。 随着低碳一词走进人们生活,环保也越来越成为人们关注的话题,低碳生活也成了一种时尚的生活方式,但是要扭转人们图便利的生活观念还任重道远。xx年6月5日世界环境日中国主题是低碳减排,绿色生活,削减一次性用品的消耗,为挽救我们的地球做贡献,须要我们每个地球公民的参加。 三、活动概况 低碳潇湘 绿色中国是由湖南卫视新媒体金鹰网,全球知名企业乐扣乐扣公司、湖南绿色潇湘环境发展中心共同主办的环保公益活动。旨在通过支持和指导高校生开展环保公益调研和宣扬活动,提倡全民节能减排,为建设低碳潇湘和两型社会添砖添瓦;同时通过媒体渠道,在相关政府部
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