2023年电梯销售助理工作总结范文(3篇).docx

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1、 2023年电梯销售助理工作总结范文(3篇)电梯销售助理工作总结范文篇一 旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了，我很荣幸能在刚踏入社会时参加 这个团队，跟大家一起渐渐成长。自20xx年以来，旭景崇盛园的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，团队建立正在逐步走向标准，各部门职能作用也在渐渐明确化。 一、年度主要工作事项及成果梳理 回忆这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将半年来的工作事项总结如下： 1、 维护旭景崇盛园销售

2、台账及整套销售报表，准时更新销售数 据，定时上报有关销售报表。 2、销售数据统计，定期制作各期销售报表，如日报、周报、月报等。 3、维护销售台账和日期销控表，定期做本工程佣金结算。 4、行政助理休假时做好案场日常行政事务，如物料、考勤等。以及准时和开发商沟通销售流程方面的工作。 5、就特别优待、房源等信息准时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。 6、负责催促置业参谋认购之后其他后续手续的办理，确保现场销售程序顺当进展。 二、未达目标的工作分析 上述工作事项，在刚接手工作的时候，由于业务不娴熟，工作中消失过一些纰漏，给领导和其他同事造成了一些不便，对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮

3、忙指导下，加强自己的业务操作力量，渐渐能独立完成工作，到现在已可以做到根据公司的规定严格要求自己，能较好的完本钱职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方，在这五个月期间，我在工作中还有一些缺乏之处有待改良： 首先，做事还是不够细心，导致工作中犯了一些本不该消失的失误，这一点在之后的工作中我肯定会尽量避开。 其次，在与开发商接洽时，要留意沟通方式，尽量做到双赢。 再次，在工作中，要不焦躁，脚踏实地，面对繁杂的工作时，尽 量做到有条有理，主次清楚。 在今后的工作中，我肯定留意以上所述的缺乏之处，完善自己在工作中的缺陷，尽快在自己的岗位上能够游刃有余。 三、20xx年工作改良措施 针对20xx年度工

4、作中的缺乏，依据本职工作的性质，现对自己提出以下改良措施，盼望在新的一年里，能在本职工作上有更大的突破，为公司的长远进展尽一份绵薄之力。 1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理，在20xx年里，我肯定要进一步改良工作方式，遇到工作不急躁，确保从自己手里出的每一个表格都完善无缺。 2、注意自己的工作方式，整合人际关系。在执行现场制度的时候，公私清楚，责任到人。 3、加强自己在办公自动化方面的操作力量，提高工作效率。 4、进一步改良工作方式，避开重复性工作。 四、工作感悟 近半年的工作经受，已经开头转变当时学生时代的我，生活习惯、思维方式等各方面都有所转变，期间我个人也是收获颇丰： 1、工作中，

5、最重要的就是效率二字，在效率的根底上讲求质量 。在销售一线，最忌讳的就是拖沓，一个人的工作没有完成，就会 导致后续的工作无法进展。 2、结果导向，在半年会中白总提出的这一观点可以说是职场第一准则，任何事请，只要是自己接手的，不仅要注意过程，更重要的是结果，或许没有人会问你过程中有多少艰辛与努力，但是结果是有目共睹的。 3、细节打算成败，千里之堤，溃于蚁穴，助理的工作可能有些繁杂，假如不认真，工作可能就是一团乱麻了。 新的开头，虽然布满了未知，但是也蕴含着新的盼望，盼望在新的一年里，我们大家都可以在保持现有实力的根底上，再创新高。 电梯销售助理工作总结范文篇二 自从转到销售部至今已经半年了，回想

6、自己这半年来所走过的路，所经受的事情，已经没有了刚来时那么多的感慨，也没有了那么多的惊喜，而是罕见的多了一份镇静，多了一份沉着的心态。这半年来在公司领导的带着下，加之部门同事的鼎力帮助下，我始终立足本职工作，使得销售工作顺当进展着。 虽然销售状况不错，但是回款率照旧不是太乐观，缘由在于集团总部款不准时。20xx年的下半年我会尽量克制这方面的因素，准时与公司协商回馈问题解决回款问题。 现将销售工作的内容和感受总如下： 将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理，并帮助他们抓住定单; 常常同业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高; 合同的执行状况：帮助业务经理并催

7、促合同的完成; 公司上门业务的处理，对产品销售过程中消失的问题进展处理，与各部门之前进展友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来很多麻烦;、对每一款新产品进展推广，与各经销商进展亲密联系，并依据地区、行业、受众的不同进展分析;、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总半年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏。在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，下半年自己规划在去前期工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： (一)确保完成全年销售

8、任务，平常积极搜集信息并准时汇总; (二)努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的效劳态度方面，细心的与客户沟通; (三)销售报表的准确度，认真审核; (四)借物还货的准时处理; (五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。 (六)努力做好每一件事情，坚持再坚持! 最终，想对销售过程中消失的问题归纳如下： (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，建议仓库准时与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量缺乏有关。 (二)选购回货不准时。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员

9、的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供给商解决，而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻) (三)质检与选购对供给商退货的处理。许多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。 最终，感谢各位领导能够供应给我这份工作，使我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮忙和悉心照顾。虽然我还有许多阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努

10、力，信任x公司明天会更好! 电梯销售助理工作总结范文篇三 我们销售的产品主要是以电梯房小高层为主，主力户型面积为130143平米的三房两厅为主。而安义县属省会南昌市郊县，当地老百姓对于电梯房这种新产品还是存在相当大的抗性，一他们担忧这个郊县常常停水停电，担忧楼上水压不够，担忧停电后电梯不能正常动作被困在电梯里等等;二他们觉得电梯房公摊比一般多层要多到10个平米左右，觉得电梯房以后的物业费要比一般多层多等等。这是大多数客户心理都会存在的抗性，对于同样的位置，甚至有客户情愿每平米多花200到300元的价格去购置我们为数不多的一般多层住宅。 针对这两大抗性，早在开盘之前我们跟客户介绍电梯房时就体会出

11、来了，我们开过许多次的业务会，专案经理在会上组织大家提炼说辞，将这两个抗性再剖析开来，分成若干个小局部来进展去化，从开发商的品牌、实力、口碑、配套，再到售后、物业治理、生活品质的提升等多个方面进展细致全面的分析、比照和讲解。经过专案经理的培训和屡次业务会上的提炼，让我们的说辞在客户面前具有不行抗拒的说服力;再加上恒茂品牌的影响力及实际已经交付的产品的品质和贴心的物业治理，在销售过程中都给了我们很大的帮忙。5栋电梯房216套，2栋一般多层40套，在6月份就已经全部售罄。我们取得了喜人的成绩，这在整个安义市场都是无与伦比的。 通过这次电梯房的销售，我从中熟悉到对我今后的人生来说都特别重要的一点，“

12、方法永久比困难多”，胜利肯定有方法，失败肯定有缘由。在今后的工作和人生中，我时刻这样提示着自己。 回忆自己在这一年的工作中，还有许多缺乏的地方在今后的工作中需要加以改正。首先要克制的最大的缺点就是自身不够勤奋，对客户分析不够全面和深入，追踪不够准时。除此之外，在今后的工作中，还应努力调整自己的工作心态，将自己放在更高的岗位上去严格要求自己，掌握自己的思想心情，要始终保持着高涨的工作激情。只有这样，才能让自己在工作中学到更多，争取最大程度的提升自己的工作力量。 时间如白驹过隙，转瞬猪年已过，在这一年里，虽然没有做出闪闪发光的突出业绩，但在这一年里的工作我也有许多的收获。 在这一年中，让我感受到了

13、公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化，感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的困难和坚决。我要特地感谢同事们对我的帮忙，感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。在他们的悉心关心和帮忙，通过自身的不懈努力，自己各方面也取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下总结。 一、通过学习和日常工作积存使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的熟悉 客服全部的工作就是对公司产品的售后效劳，我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多，客户对产品的要求及熟悉都不同。一切对于我来说，即新奇也到处存在挑战，领导的变动，新同事参加，协调好各部门的关系是完成好本工

14、作的关键。在工作中我也有很多不明白的地方，但不会就学、不懂就问，学习是一切进步取得的前提和基矗在这一年里我仔细学习了关于本职工作的各相关资料，再加上日常工作实践中不断的观看、积存阅历，使我对客服体系工作流程的熟悉有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教，使得我的工作才能顺当开展。 二、仔细学习岗位学问，工作力量得到了肯定的提高 对于一个客服工作人员来说，做客服工作的感受就像是一个学习熬炼一个人的耐力，整个过程感受最多只有勤跑、多问、穷跟。假如到有一天你已经习惯了这种工作，不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个特别有阅历的老员工了。作为一个客服专员，在多年的客服工作中，我始终在不

15、断地探究，企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种冲突气氛，这就是客服专员。究竟大多数的人需要对自己的心情进展治理，掌握和调整。人无完人，我要活到老学到老。 三、 对日常投诉工作处理得当 业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些外表观感毛皮，固然也不能否认施工方细节不到位。间或也会有突发性水电的事情，不管什么问题都能让人提高进步。我以前也处理过许多的投诉，但现在的处理方式和以前不同，我们所负责的范围各有不同。我们始终用积极的态度应对交房、移交和日常消失的投诉问题，楼商铺栋自20xx年xx月以前正式交付，通过公司各方及部门同事共同努力，交房工作整体进展比拟顺当。 与物业公司对接移

16、交公共区域设备实施;4栋楼的电梯共计18台，每台电梯上下反复检查确认清点，初验、复验、到最终接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与工程工程，物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是d2地块消防设备实施，由于各方面的缘由，移交了好屡次都未能完全移交给物业公司;一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装，商铺二次装修造成，地下室各施工单位穿插施工等缘由导致监控中心无法联机。现消防设备实施根本调试完毕，正与物业公司紧急有序的进展中。工作看是简洁，也表达不出业绩，参加的人员上下来回反复都被折腾的身心疲乏。 修理工作是公司售后的重要环节。公司对修理工作高度重视同时对物业治

17、理提出更高的要求，对修理问题进展汇总分类并上crm系统，每周对修理问题进展跟进。经过大家共同努力，修理的工作效率明显得到提高，掌握反复修理率使业主满足度提升。 业主无法理解新居会消失渗水问题，而且属于共性问题，导致一些业主一度疑心建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视，不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员积极地处理问题的态度上承受了我们修理方案，此渗水问题逐步得以解决。 d2地块地下室顶板发生渗水现象，致使电梯等相关设备损坏，导致大量业主投诉影响正常的出行，此问题已修复完毕。一局部设计方面存在问题，消防管及桥架安装不合理，导致业主双层停车位上面无法停车，引起业主投诉

18、，一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释，并实行积极应对措施，给业主先协调一个临时车位停放车辆，化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方，经我们屡次协调相关部门现场勘察和测量，在允许的合理范围之内整改，我们急躁向业主解释，并积极与业主进展数次沟通，盼望获得业主的体谅，妥当将问题得以解决。 20xx年又是一个布满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克制缺乏，朝着以下几方向努力：1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导自己工作实践。2.在以后的工作中不断学习业务学问，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3.不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的力量，并在工作中渐渐克制急躁心情，积极、热忱、细致地对待每一项工作。 以上拙见是本人工作的一点感想，由于每个人所站的位置、角度不同，自己的熟悉难免会有些出入，请领导给批示和指导。我坚信：全部的成绩都属于昨天，或许昨天的我并不是最优秀的。但是，不管前面有多少困难险阻，只要我一刻也不放松对工作的喜爱和对目标的追求，我就会敢于面对挑战，并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作，尽职尽责的完成好本职工作。