2023年度工作汇报总结1.docx
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1、 2023年度工作汇报总结【10篇】工作汇报总结1 为适应新时期人口和规划生育工作的需要,积极创新规划生育效劳与治理模式,大力推行科学、民主和依法治理,充分调动群众参加治理、效劳和监视规划生育的内在活力,区计生局在全区倾力开展规划生育诚信教育,提倡诚信伦理,增加诚信意识,形成诚信风气,为全区和谐社会的建立增加了绚丽的颜色。 一、统一熟悉,深刻领悟推行“诚信计生”的重要意义。 创立诚信型规划生育,就是把治理者、被治理者应履行的权力和义务,通过诚信承诺的形式商定下来,并依靠双方的信誉去保证承诺的兑现。一是以人为本,提高群众主体地位。彻底转变以往工作模式,把治理者与被治理者摆到同等地位,相互承诺、相
2、互约束、双向互动,真正表达了规划生育工作是敬重人、理解人、爱护人和以人为本的工作理念,激活群众参加、关怀和支持规划生育工作的积极性,使规划生育成为群众自己的事业。二是实事求是,转变工作作风。社会和群众实行规划生育的权力和义务是相辅相成的,治理者的权力是被治理者的义务;被治理者的权力又是治理者的义务。从客观上要求*必需带头做到有法必依,有诺必行,有行必果,否则必定影响*的信誉。三是推行居民自治,提高群众自我治理的力量。进一步深化规划生育居民自治的进程,引导群众在规划生育工作中实行自我教育、自我治理、自我效劳、自我监视,干部、群众自觉践行承诺,人口和规划生育工作才能呈现出*与街道之间、街道和社区之
3、间、社区和居民之间、居民和居民之间的和谐气氛。 二、做实内容,推动建立诚信计生网络运行模式。 街道、社区和居民分别制订社会诚信书,层层建立嘉奖与制约机制,即*与街道之间、街道与社区之间、社区与属地单位、会员小组之间,彼此签订书面协议,实行双向承诺,承诺的内容依据法律、法规,从群众的需求动身,避开承易避难,承虚避实,力求承诺内容可量化、可考核、可监视、可落实。从而在全区形成区*与街道之间讲诚信,街道与社区之间讲诚信,社区与会员小组、属地之间讲诚信,会员联系户与育龄群众之间讲诚信,育龄群众与育龄群众之间讲诚信,家庭与社会之间讲诚信,真正形成一个全方位、多角度、立体性的。 三、以点带面,稳步推动诚信
4、计生全面铺开。 1、抓试点,树典型。创立诚信型规划生育试点单位详细步骤是:第一步为宣传发动阶段,提高广阔干部、群众对创立诚信型规划生育的熟悉,以达成开展这项活动的共识; 其次步为制订“双向承诺”的详细条款阶段,社区居委会要发动协会会员和育龄夫妇、特殊是流淌人口参加争论和制定“双向承诺”的详细条款,在充分争取群众意见的根底上,召开社区成员*争论通过。第三步为建立“诚信档案”阶段,此阶段是创立诚信型规划生育的关键阶段,街道和社区必需赐予强有力的指导。社区居委会和群众签订治理与效劳承诺书,并将治理与效劳承诺书的详细条款通过不同形式,让广阔群众了解、把握和监视;育龄夫妇在自觉自愿的根底上签订规划生育诚
5、信书;育龄夫妇所在地协会小组必需从工作需要的角度,实行多种形式了解和把握规划生育诚信书的内容和条款;会员联谊户要把握所联系的育龄夫妇签订规划生育诚信书的内容。第四步为创立的小结阶段,实事求是的总结创立的根本做法、实行的形式、干部群众的反响、协会会员作用的发挥及短时间内取得的成效,为全面推广此项工作供应做法和阅历。 2、点带面,全铺开。20xx年各街道在上半年结合试点单位的阅历,各自抓好2个社区的试点,下半年全区普遍开展“创立诚信型规划生育”活动。 3、抓评估,促实效。20xx年为评估验收诚信型规划生育工作开展效果。诚信型规划生育评估验收内容:有创立诚信型规划生育实施方案和标准制度;层层签定双向
6、诚信承诺书,对社区、对居民的承诺率达90%以上;社区居民自治率达90%以上;有检查评比,干部、群众参加率、满足率达90%以上;依据实施方案建立健全诚信档案。 四、完善措施,努力为和谐创新诚信计生的品牌。 1、宣传发动,强化教育。创立诚信型规划生育是一项干群同步、文明执法、诚信守法、良性互动的活动,要健全承诺体系、取信于民。各社区要通过召开社区成员大会、群众骨干会议,使群众明确创立诚信型规划生育的缘由和做法。要重点克制“干部怕承诺,群众不信承诺”的消极畏难心情。社区和群众双向承诺内容要交给群众争论和评议,把争论的过程变成学习和提高的过程,强化诚信和责任意识的过程,形成相互监视和约束的过程。双方承
7、诺内容确定之后,社区设立公示板,公示承诺内容;群众诚信书要印发到户、签字到人,并建立家庭诚信档案。 2、加强领导,纳入日程。创立诚信型规划生育要坚持“两委负总责,协会做骨干,家庭为中心,群众做仆人”的原则,细心组织,科*行。 各社区要结合创立活动,仔细总结以往计生工作阅历、差距与教训,根据承诺内容要求,政策没兑现的要准时弥补、治理没到位的要准时完善,效劳质量不高的要准时提高。总之,承诺什么,就要做好什么,充分表达承诺的信誉度。 工作汇报总结2 20xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要们去面对,去迎接挑战。在此,本人会切实根据酒店领导的指示,号召部门全员团结拼搏、努力工作,将
8、客房工作更上一层楼。 在部门经理的领导下,各个效劳的程序在工作中得到了完善和进展,员工在实践中也得到了熬炼,增长了不少对客效劳的阅历。 有许多的员工也是由于对客效劳做的比拟好,而受到了来宾的表扬。特殊是今年内的几个大型团队的胜利接待,更是证明白这一点。但我们也必需糊涂地看我们接待效劳过程中的明显缺乏,导致客人的投诉,归纳起来主要有以下几个方面: 一、客衣方面 由于酒店没有收取客衣这项效劳,导致客人反响效劳不够完善,我们必需加大对全体员工的培训,教会她们细心,如何应对。 二、对客效劳准时性方面 员工在自己较忙的状况下,接到效劳指令时并不是马上就去,而是忙完手头活才去。还有一个就是我们楼层上预备的
9、东西不全,为一个客人要的东西能找借上半天。还有就是电话有时信号不好,影响信息传达。 三、交接方面简单出错 往往是代班时发生事项未做交接,或是员工在忙时将发生事项遗忘交接,或是班组全知道未在交接上注明大夜班不清晰,还有就是未对交接事项核实。 四、员工的业务学问和力量有待提高 员工对相关业务学问特殊应知应会的内容把握不好。对外效劳力量较差,做好以上四点,也只是做好了一般性的效劳工作,而距离真正的共性化效劳,优质化效劳我们要走的路依旧很长,还需要我们大家一道付出艰辛的努力才能实现。 五、标准中班工作流程和加大检查力度 我先后制定了中班公区规划卫生表,让员工每天做完公区根本卫生后,重点做好一到两个方面
10、的卫生保养,并以周为循环单位;制定了中班夜床考核标准表,明确夜床要求和标准。同时要求员工加大力度巡察楼层,保管好钥匙,严格开门程序开门,以杜绝安全大事的发生。各种灯光严格根据规定开启,各种消耗用品做好回收,杜绝流失和铺张。 六、做好员工培训和沟通工作 员工是对客效劳和工作的主体,员工的工作力量和敬业程度直接打算了饭店的效劳水*。本年度主要做了相关设备保洁和客房效劳的培训,同时加大与员工的沟通工作,准时了解员工的思想动态,发动员工通过自己的努力实现在酒店行业的抱负。 总之,本年度是获得极大丰收的一年,生意也是蒸蒸日上,信任2023年能做的更好! 工作汇报总结3 汉阴县教育体育局: 20xx年高考
11、,我校高三年级共有109名学生参与考试。在各位领导的关怀、支持下,通过我校师生的共同努力,我校二本以上上线7人,三本以上上线21人,专科上线37人,超额完成了县局下达的本科线指标,也为南区人民递交了一份较满足的答卷。对于这些成绩的取得,我们认为: 一、精确定位、明确方向,走特色办学之路 我校效劳于汉阴南区汉江*的三镇一乡,浓郁的汉水文化培育了大量的书画人才,我校书画爱好学生数量浩大。但同时,由于我们位于凤凰山南麓,落后的自然、经济条件制约了当地居民对子女进展智力投资的力量,几乎完全依靠于学校的教育,学生猎取课外知事的渠道特别单一,使得我校高中生源质量较为低下。以本届高三学生在XX年的中考成绩为
12、例:300分以下者占10%以上,300400分者占55%,400500分者占30%左右,到达500540分者仅占8%左右,540分以上的重点生人数仅有一人,而且处于全县中考200名之后。面对这种实际状况,如何在高考中有所作为,让上级和南区人民放心,学校领导班子仔细分析总结后,我们认为:现阶段我校的进展道路是“以体艺为重点,以文化课的突破为方向”,打造好漩中体育、艺术这张品牌,树立漩中师生的自信念和社会影响力,促进文化课上线人数的突破,最终吸引优秀初中毕业生,使我校高中教育进入良性循环轨道。 为打造好漩中艺术这张品牌,我们注意校园文化建立,积极组织各种活动,如:在校报上开设专栏;制作相框,精选学
13、生画作,由学校保藏,定期举办特长生作品展;由特长生制作全部学校活动的宣传海报、活动总结展板等宣传用品,这些都提升了学校的品位,同时给了特长生充分的展现空间,使特长生能处在被确定、被鼓励的气氛中。 正是由于我校特长生作品品质高,展出作品方式敏捷,规模宏大,学生画展得到了参观领导和南区各校师生的高度评价。20xx年6月我校特长生培育模式及作品,被县电视台收录为一期专栏节目,进一步确立了我校艺术的品牌形象。 二、真抓细管、步步推动,师生同心创佳绩 我校抓高考工作从高一开头,注意连续性。高一伊始,由年级组长负责制定三年远期规划,每年分别制定实施方案,由校委会通过并监视执行。 由于我校高三年级班级少,美
14、术生混编在文科班中,每年到西安参与两个月培训回校后,跟不上教学进度,依据规划,今年我校试点了为高三特长生特地设立了特长生班,依据高考对特长生文化课要求较低和学生根底较差的实情,由代课教师在钻研高考题的根底上有取舍的针对高考题模式辅导学生,使得我校今年美术生文化课成绩大幅提高。 我校本届高三年青教师多,有6位新手,占到一半,我们注意培育良性的师生关系,帮忙师生树立自信。从高一开头,我们每学期组织一次问卷调查,涉及20于项内容,能全面了解学生状况,开展各种互动活动;每周一由校领导做励志讲话;请漩中优秀毕业生、胜利人士返校做典范,鼓励学生斗志;每学期举办校园开放日,请家长体验学生生活,共商学生进展大
15、计;我们美化教室,设立了抱负墙,让学生自我鼓励。由于关怀学生身心安康,本届高三教师得到了学生得充分信任。特殊是高三阶段虽然消失了语文、数学两位把关教师相继闪失的严峻考验,但我们都坚决信念,步步前行,由于,对教师而言,学校领导时时与他们同在,对学生而言,他们所面对的教师,总是布满自信,富有激情。这些都保证了我校今年高考任务的顺当完成。 三、不断反思、继往开来,以实绩再创辉煌 今年,我校虽然完成了上级的任务,但自我反思,还有许多亟待完善的地方。 1、特长生在高中阶段地花费巨大,这与当地家庭的经济根底相冲突,这也制约着我校学习美术人数无法有大的突破。面对这个问题,学校去年派专人到西安进展了考察。初步
16、解决方案是:学校想法筹措资金,选派美术教师到西安参与两个月的专业培训,全程体验培训、联考、高考的感受。这样可以在同质量的状况下,削减学生在西安的学习时间,可为每生削减花费6000余元,减轻家长顾虑。 2、学校操场小,仅能容纳十几个体育特长生正常训练,制约着我校体育生人数的进展。对这一问题,学校正积极沟通当地*,在县局的领导下尽快征地修建操场。 3、由于师资紧急,特长生与文化课考生混编一班,难以到达协调全都。对此问题,依据编制的增多,在今年我校美术特长班试点的根底上,学校正在进展:设立特长班,早晚上文化课,中午学习效率低时上专业课的讨论。 总之,20xx年高考,我们在学生根底最差,师资力气薄弱的
17、状况下,困难的完成了任务。虽也消失了孙海山等三名学生因由音乐转美术的时间太晚而以几分之差与大学无缘的圆满,但面对成绩我们漩中人不傲慢,面对失败不气馁,面对困难我们不低头,我们只会不断反思、完善自己。我们坚信:在各位领导的大力支持下,我们定能办南区人民满足的高中教育。 工作汇报总结4 弹指一挥间,在白云熬炼的六个月转瞬已到。今日我非常荣幸地在这里,向领导汇报我在白云工作的历程、收获与启发以及对工作的看法。 工作历程: 1.20xx年5月1日承受领导委任到白云加油站担当后备站长治理整个加油站的运营。刚到白云工作就面临着人员紧急,员工素养参差不齐,无法实现24小时营业,销量上不去,事故多发等严峻问题
18、考验。 2.通过与员工的沟通进一步了解了员工的思想动态和我站根本状况,大家就怎样搞好白云,怎样提高广阔员工福利出谋划策,现场气氛热闹。并从中争论分析解决白云当前存在的一些问题。 3.经过几个月的熟悉和工作我对站长一职的理解就是“效劳顾客、效劳员工“。全心全意提高销量加强“内控“,提高“执行力“。 白云所取得的成绩: 销量同比增长90%。承蒙领导的关心员工的努力,四月销量191.74吨到10月364吨,我站轻油销量节节攀升,白云销量蒸蒸日上。取得了这好的成绩主要得益于以下: 1公司领导关怀和政策的支持,让我有了治理好白云的底气和壮志。2从开头适当的“保原争新“稳定客户到全面开拓潜在客户2把握竞争
19、对手信息,通过自己和托付他人等方式跟踪了解中石油和私人加油站的促销手段和让利额度准时制定相应措施保守市场3充分利用公司利好政策稳定大客户稳定销量 2.在领导鼎立支持下8月顺当实行了24小时营业,顺当开展24小时全天候加油,极大便利了顾客晚上用油的需求,赢得了广阔客户由衷的赞誉。也直接提高了我站的销量,据统计自从我站24小时营业后我站销量逐月递增,增长幅度达百分之二十五。 3.开通非油门店,顺当开通非油门店,正逐步标准非油,提高非油销量。 4.安装监控摄像系统和检修清理了加油站外线电路,提高了站用电安全牢靠性,削减了事故产生。 5.加强内控,提高效劳,美化环境。制定详细考核标准严格考核员工工作表
20、现,确保责任事故为零,标准效劳,加强资金安全检查。 一.用真诚的心效劳顾客和员工 1.用真诚的心效劳顾客,一切为顾客着想。8月23日下午五点钟左右江西老板一个东风天龙牌运载货车开到离我站五公里段没油了,来我站借个便民桶加油,我主动向他问明状况后,主动开摩托车送油到他那里,他们特别感谢我们这种一切为了顾客着想的行为,并表示到娄底下次还来你站加油。像这类状况在我站屡次发生,我总是秉承为顾客着想,便利顾客的原则很快乐能够帮上他们的小忙。 2.我站地理位置偏僻,客运车少,员工回家不便利,每次员工如需要回家,我有时间的时候用摩托送他们到公交车处等车,为员工尽量解决交通难的问题。 二、当前亟待解决的问题
21、1.努力提高站内各项指标完成率,提高工资效益,稳定我站员工。 2.改造非油门店,改造站内电路问题,让白云面貌焕然一新。 3.更换加油棚灯具,增加晚间加油棚照明度,增加安全。 4.我站住站人员生活用具少,恳求公司领导为我站员工配置桌凳。 建议 1.建议公司供应培训学习时机,自当后备站长来,还未承受过加油站站长资格证安全资格证计量,恳求公司安排到省公司统一培训,提高专业力量。 2.改善员工生活条件。建议公司购置洗衣机和热水器。随着销量的增长和员工住站人数的增多为员工解决洗衣和洗澡问题,从而提高工作热忱。 3.适当的赐予加油站局部营销经费。我认为积极的利好政策刺激和加油站执行力的保证能表达营销的最大
22、效果。假如我站营销得当我站每月可完成400吨的轻油量。 我坚信通过我们脚踏实地的努力,公司领导的大力支持,适当有效的营销手段绽开,我站任务会呈现欣欣向荣的光明前景! 工作汇报总结5 面对剧烈的市场竞争,作为酒店客房主管,首先要作好的就是我们自己的工作,努力更上一层楼。下面把我入职到现在工作做一下总结和规划。 一、加强与前厅、销售、工程方面的沟通协调,做好规划性控房维护保养和清洁工作,确保客房出租的准时性,从网络,酒店沟通圈等同档次酒店,不断吸取同行的阅历,对部门进展有效整改,努力完成酒店下达的经营指标。 二、针对酒店常住客,常常入住的回头客建议由各部门收集来宾意见,由前厅制订一系列的“常住客卡
23、片”,登记来宾相关信息,提高共性化、特色化效劳,给客人留下深刻美妙的印象,利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。 三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作,多召开协调会,由部门负责人主持,部门全员参与,让员工多沟通,做到换位思索,以确保部门相关工作的正常运转。 四、针对部门工作方针,不断健全、更新部门的治理体系,能够到达责任明确到人、奖罚到位,做到清楚、明白、合理、严谨、可操作性,使全员主动自觉遵守。 五、加强和工程部定期协调,将目前客房存在的工程问题“阳台,卫生间粉刷工程、各方面的修理工程、窗纱轨道变型工程、小圆镜面玻璃裂开工程、玻璃胶发黑发黄工程、门框裂缝、房间水忽
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