2023年保险公司个人工作总结1.docx
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1、 2023年保险公司个人工作总结2023年保险公司个人工作总结1 一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总如下: 一、员工治理、业务学习工作 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进展配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 2、制定符合团险实际状况的治理制度,开好部门早会、准时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选择,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和
2、工作方法,催促部门人员做好活动量治理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“x争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,准时进展宣导、催促全体业务员做好各项业务治理工作。 5、制订20xx年团险业务员的治理和考核方法,并对有些治理和考核方法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作 学平险:一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题准时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案准时上交公司,并将赔款准时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信效劳工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件
3、精神,对学平险收费标准进展再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进展联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基矗三是在各学校马上放假前期,团险部对各大学校进展了走访,全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将xx万余份学平险致学生家长的一封信和就医效劳指南准时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在x月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进展深层次的沟通,听取他们对公司理赔效劳等方面的意见及了解企业安全生产的状况,上门访
4、问意外险保费在x万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后效劳工作。平常多到企业走走、看看,以表达我们的关怀及重视,企业有赔案要准时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、x险业务方面工作 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是_险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常积极走访企业,并较好地与企业
5、主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。二是做好x险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 今年在总公司的指导下从营销部招募了x人成立了综合拓展部,尝试新的业务进展渠道,目前为止意外险共收保费x万,在尝试中也取得了肯定的效果,但是还未到达最好效果,在明年将连续探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 四、建议 一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导
6、与帮忙。 五、明年工作思路 1、做好学平险收费前的各项工作。2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在稳固现有意外险的根底上,开拓新的意外险来源,特殊是一些代理业务。3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。4、开拓x险市场,尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建立与进展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建立。 2023年保险公司个人工作总结2 领导以及各位同时大家好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及同事的汇报,我觉得自己的总结甚是浅薄,考虑问题的角度以
7、及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还盼望领导和教师们多多批判指正。 一、我的工作内容 那么对于经代后援来说,它的任务也是特别繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺许多的阅历,所以我的工作任务相对来说还比拟简洁,主要有下面几项内容: 1、投保单的初审、登记、交单。 2、保单的领取,发放登记。 3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。 4、库存治理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。 二、个人成果和缺乏的总结 首先说一下个人成果:
8、第一个方面就是初审工作,经过对投保单的仔细认真的审查之后,确保无误再交到运营进展扫描录入,削减后续问题的发生,(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司准时的了解自己的业务量,对于各位教师来说就是能够准时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的规划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了许多的学问,积存了肯定的阅历。 下面是工作缺乏:对于初审工作,说实话开头的时候我觉得它就是个简洁的工作。但是经过一段时间的工作之后,消失的一些问题,比方证件号、银行卡号填写错
9、误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简洁的工作,由于往往越是觉得简单的工作就越简单马虎,而初审这项工作恰恰是需要仔细、认真。单子多的时候,我就用以焦急,也就简单马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问,业务水平还有待提高。 三、将来明年的一个工作规划 第一,连续做好从前的工作,听从领导的安排。 其次,努力做好自己的本职工作,做好后援效劳,和各位同事为tt搭建一个更好的平台。 第三,连续努力的学习业务学问,提高自己的业务水平,那我盼望有时机的话能够去听一听同事的演讲,由于许多东西自己去看和通过同事讲解,在理解上是有肯定的差距的。 2023年保险公司个人工作总结3 我特别
10、荣幸地参加这个布满了分散力和朝气的暖和大家庭。这一年里,在公司领导的指导下,和同事的帮忙与协作下,我在工作中学习,在沟通中成长。现将一年的工作学习和思想状况进展总结,以便来年更进一步,有所提高。 一、贷款保险业务 今年我主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提示、逾期客户催收、借款结清客户的退费处理及业务档案的治理工作。非车险业务对于我来说并不生疏,以前也接触过,然而非车险业务出单却从来没有过尝试,对于我来说是一个新的挑战,有挑战就有成就感,在xxx的急躁教育下,在xxx的热忱帮忙下,用了两天的时间我根本学会了录单工作。现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。 二、小额借贷担保 个贷保证
11、保险是一种无抵押的小额借款担保业务,它不仅要求业务娴熟,还要求有剧烈的责任心,严格把控每一个风险点,尽可能的削减逾期客户给我司造成的利益损失。例如出单前我们不仅要依据客户预留的资料电核客户的配偶状况以及同事的单位信息,而且要核实客户银行流水信息,还要核实客户的其他资料信息。将存在的问题准时反应给面谈经理,以保障对借款人的风险的把控。我们通过电话提示工作,能有效的帮忙客户了解自己还款状况,让客户做好前期预备,按时还款。逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作,通过有效的沟通我们了解了客户的逾期状况,有利于我们下一步工作的开展。 三、客户档案治理 我还负责治理客户档案,档案治理效劳于业务,效劳于领导
12、,效劳于机关,效劳于客户。在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极仔细,任劳任怨。我公司的业务档案包含全部录入的客户资料,它分为两大类,一类是全部拒绝投保的客户资料的整理工作,要求我们按录入投保单的大小挨次依次整理,不能有缺失;一类是全部出单档案的整理工作,要求按保单挨次整理归档,同时要按借款的品种整理归档资料,待放款合同拿回时归档保存。经过近期我们大家的共同努力初步实现了档案治理工作的标准化、便利了今后档案的查询和治理。 四、今后工作要求 时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,积极仔细的完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,仔细履行岗位职责。通过日常工作积存,发觉自己的缺乏,利用业
13、余时间学习公司业务,通过多看、多学、多练来不断提高自己的各项业务技能。积极参与公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作力量和水平。 总结下来,这一年的工作中接触到了很多新事物,产生了很多新问题,也学习到了很多新学问,新阅历,是自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善,在新的一年的工作中,我会连续努力工作,为公司制造更大的效益尽一份力。 2023年保险公司个人工作总结4 进入保险公司已经一年有余了,这一年多的日子,是我进入社会以来最为丰富的一段日子了。虽然经受了许多的挫折和失败,但是我从未放松过,即使眼前有再大的磨难,我都没有放弃前进和探究。我知道想要冲破这些防线需要很大
14、的士气和顽强,但是这一年,我做到了,我比以前更好了。 一、学习上、态度上 在工作当中,尤其是对于我这种刚进门的小青年来说,学习就成为了一件更重要的事情。很多的时候,学习是一件可以提升我们的事情,但同时,学习也是一件可以让我们观察将来的事情。这一年当中,我参与了许多的培训,在这些培训当中,我积极进取,每一次都做好了笔记,并且进展总结和运用。平常在工作当中,我也积极去请教和学习,遇到了不懂的就询问那些经受比我足的同事,慢慢的,我和大家的关系更好了,我的技巧也得到了更大的提升。这是一份学习的态度带来的进步,也是我之后可以连续保持的一种状态。 二、工作上、进步上 工作是一件很慎重的事情,它不像我们在学
15、校里,可以对待学习那么自我和随便。工作是在公司这个平台上去努力,奉献自己的价值。我在这份保险工作当中熟悉到,其实每一个人的压力都是很大的,保险工作确实要比我想象的更加困难,也要比我熟悉的更加具有专业性。所以这一年,我对这份工作是抱有一份特别忠诚和努力的态度的。最终,我也得到了这个成绩,我在某一些领域里是胜利的,我的整体也提升了不少。 三、缺乏上,规划上 虽然得到了一些成绩,但是反思自己之后,我发觉自己也是存在着一些缺乏的。比方说在和同事们的合作和沟通上我确实还是处于一个劣势,平常自己也没有想到这会影响到我整个进展,但是现在想一下,这一点是我立马需要改正过来的。我们是一个团体,假如不紧跟大家,保
16、持个人主义的话,有可能就没有方法前进,没有方法去突破以前的自己。并且这项工作还是需要合作的,有了同事们的帮忙,我才能更好的完成它。将来一年,我会倾尽自己全部的力气去追求的,我也会为将来的道路做好规划,争取走向更好,也争取走向更胜利的方向,做到更优秀的自己。 2023年保险公司个人工作总结5 今日是我来泰康的第28天,将近一个月的时间里我在这里学到了许多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。 1、学习了年金方面的根本学问,初步把握了与客户交谈的内容。 在学习过程中,我把握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比方会计科目、信托法等等;同时我也遇到了许多不能自己解决的困难,得到了同事
17、和领导的解答帮忙,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发觉自己把握的学问不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应当把握年金方面的学问外,还应当加强金融、经济、企业治理、法律、社会等等各方面的学问,用学问武装自己,以便能更好地展业。 2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的阅历。 领导为了让我们尽快学好根本学问,把握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我始终在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同
18、时,我发觉,要想让客户信任你,必需要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟识。也就是说,肯定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必需努力练好根本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。 3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的根本学问。 培训课程中,给我印象最深刻的就是24号下午的通关考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到其次次见面。 这天的通关考试从中午午饭过后始终到凌晨零点多,最终通关教师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好水
19、平。电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝到了半夜,上下眼皮开头打架,留意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸连续回来通关最终最终过了。 通过培训,感觉自己在销售话术和力量上有了一个质的飞跃。 整个培训下来,我熟悉到自己的缺乏:一、见到客户信念不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关学问把握不够;四、应酬问候及礼节性的东西有待于不断改良;五、平常工作不够专心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。 4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音。 通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:
20、一局部企业年金移交工作已做;一局部企业年金规划临时搁浅,缘由不一而足,但大局部是由于经济问题。固然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也同意可以去送资料,由于是在珠海,所以没有约详细时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的, 总之,电话工作现在还在连续进展。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进展总结归类,会在这周内把这项工作完成。 4、其他相关工作。比方搜集XX市政、供水、电力等企业客户名单资料等 总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,打算五月份从头赶上。 2023年保险公司个人工作总结6 20xx年,对于我来说是艰辛的一年
21、,也是收获的一年,是生命转变的一年,也是心满足足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大高兴,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。一年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。 一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的20xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化
22、经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为20xx保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。 二、业务治理依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售规划。 制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保目标规划的顺当完成。 三、工作中的缺乏由于业务较多,有时难免忙中出错。 例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
23、总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,公司员工以不断进展建立为己任,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的20xx、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 2023年保险公司个人工作总结7 一年接着一年往下走,自己的年岁一年年增长一点,今年
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