2023年度企业领导年终述职报告3篇.docx

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1、 2023年度企业领导年终述职报告3篇企业领导年终述职报告1 时间如水，光阴似箭，布满机遇与挑战的二三年既将过去，通过上级领导的帮忙指导，加之全部十多名同志注意合作，注意协调，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和傲慢。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克制自身的缺点，才能不断超越自我，实现抱负和人生的价值。 我是于年月份到xx公司参与工作的，今年根据领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费治理与筹划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮忙，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了肯定的成

2、绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政进展任务占公司总进展任务的以上；新兴业务进展快速，治理正规，进展xx用户户，网上通话用户比例超过，在xx任务进展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将二三年的主要工作状况述职如下： 一、以提高自身素养为突破口，在不断的学习中把握干好工作的根本技能和学问 近一年来，我常常把自己放在公司建立的总体框架中来反思自己，端详自己，看自身力量和素养的提高幅度，能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常

3、工作的需要。常常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素养的强弱是关键，自己究竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必需在工作中不断地提高自己。回忆近一年来的状况，为了提高自身力量素养，上让领导放心，下让顾客满足，我系统的学习了“治理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信根本学问”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的力量上有突破，在协调关系的力量上有突破，在组织治理的力量上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的力量素养，增加了干好本职工作的本事。 二、以提高工作

4、效率为根本，在坚持原则的根底上保证完成工作的标准和质量 一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比拟多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我留意总结摸索工作规律，留意与公司其他部门建立比拟融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我留意随时把握各部门的工作动向，把握各个县市的工作状况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比拟杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比拟多，但我认为，要想顺当完成工作，提高工作效率，就必需坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违反政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门

5、负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在肯定程度上损害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，削减了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。 三、以强化效劳质量为目标，在不断更新效劳手段中稳固老客户，吸纳新客源 一年中，由于xx、xx等公司加大了竞争力度，在稳固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断进展，在稳固中有所提高，有所进步，我留意讨论市场动向，准时向公司提出合理化建议，通过不

6、断改良、更新效劳手段来稳固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司实行重点攻击的手段，加强了对xx市的业务效劳，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，准时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的状况，建议推出了xx卡，降低xx费，收到了较好的效果。在受领了xx进展用户指标后，我们实行主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全xx任务进展中排在了前列。此外，结合多年从事效劳工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广阔客户的效劳工作，为客户进展亲情效劳。一年来，我们综合部做到了热忱接待、细心答询、主动效

7、劳、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热忱的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。 四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热忱 俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，假如在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成特别不好的影响，因此，在日常工作中，我特别注意自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了擅长吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成

8、绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完本钱职工作更要勤字领先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我根本没有休息，带头带着部里人员在各大场所进展各项业务宣传，*时常常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到特别欣慰。在日常工作，生活中，我特别留意关怀、帮忙部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮忙他们解决实际生活困难，使大家心里话情愿和我讲，困难事情愿找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团

9、结，讲协作，精彩的完成了各项工作任务。 五、存在的问题及下步准备 回忆一年来的工作，对比职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了肯定的成绩，但也存在着缺乏。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简洁；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水*和组织治理力量上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些缺乏，有待于在下步工作中加以改良和克制。 在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和治理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务素养和治理水*。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增加责任意识，提高完

10、成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼奉献出自己的力气。 述职人： 20xx年xx月xx日 企业领导年终述职报告2 敬重的领导： 今年经过企业全体员工齐心协力，团结全都，克制困难，积极开拓，并一切根据现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，实行了细心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新企业开门红，顺当进展了新旧交接*稳过渡与快速进展的良好局面。在新企业根据全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新企业的总经理，现就一年来的履职状况作述职报告如下： 一、准时调整思想，更新观念 1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好企

11、业“主角”。作为企业的总经理，严格根据董事会的授权与经营治理范围，带着员工队伍围绕总企业下达的年度工作规划指标和企业进展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划企业的营销策略与进展蓝图，建立健全企业规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善效劳，开展了一系列卓有成效的经营治理工作，并积极向董事会报告与负责。 2、加强自身建立，贯彻“以德治企”的人本治理理念。做好人，才能做好做强企业。企业治理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素养

12、建立，努力培育正确的世界观、人生观与价值观，用积极、安康、饱满的热忱与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对企业一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，*常讲人格，以此树立公*、公正，*等的治理气氛，让一切有用人为企业所用，为企业奋斗。 二、以人为本，身体力行 1、实行多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素养。“人”是企业进展的第一要素，员工素养的凹凸打算着企业治理和进展水*。根据创立学习型社会的要求，结合企业经营治理需要，积极提倡建立学习型单位，实行“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习气氛带发动工愿学乐学好学的学习热忱，从而使企

13、业整体文化水*与业务素养得到全面的快速的提升，为企业进展奠定坚实的文化根底。 2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的治理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求治理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时到处看得见，摸得着，想得通，从而有效准时地化解工作消失的冲突与隔膜，并积极培育团结、和谐的工作气氛，纯净员工队伍的思想，增加企业的分散力，合力地完成企业的规划与任务。 三、务实创新，科学规划 1、根据“简捷、高效、适用”的原则，科学设置治理层次和职能，完善逐级责任治理建制，明确各自的分工和职责，强化的部

14、门职能作用。实行用多种方式，重视人才，发挥能人作用。依据工作需要设置部门岗位（职务）职数，对每一个岗位（职务）都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，根本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘（任）用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。 2、完善考核方法及薪酬制度。依据全年的目标任务进展层层分解、人人细化，根据“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬安排方案，根据技术含量、劳逸程度、责任大小、工作奉献等系数指标适当地拉开岗位（职务）安排差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与制造性。 四、今后努

15、力的方向 进一步理顺企业外部关系，努力营造满意企业经营进展需要的良好外部环境。加强自身建立，进一步提高自身素养，以适应企业工作需要。科学、合理、完善健全企业经营治理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业安康、有序、持续进展。 总之，一年来，总结过去，在上级的顽强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺当地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望将来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为企业下一年度的雄伟进展，早谋划早准备早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带着企业全体员工们积极深化企业改革，以促进企业安康长远的进展。 此致 敬礼！ 述职人： 20xx年xx月

16、xx日 企业领导年终述职报告3 辉煌的20xx年马上过去，让我们迎来期盼已久的20xx年。回忆硕果累累的20xx，在公司的正确领导下，和治理处李主任、安全部董主管的辛勤带着下，我安全部三分队的全体同仁，本着以人为本，效劳社会的理念，大力推崇效劳为先，专心做事的职业道德观念。以高素养的效劳形式，持续提升工作效率和效劳质量。为营造和谐、有序、舒服的社区环境。建立相互信任、相互敬重。实施治理专业化、标准化、人性化。确保治理质量的全都性。而做出不懈的努力。将业主满足，作为我们孜孜不倦的追求和治理的最高原则。为本着安全、舒适、文明、标准的效劳宗旨，树立良好的品牌形象，而不断的艰辛奋斗。 在此，我将20x

17、x年的工作做以述职： 一、为确保公司的正常运转和支持公司的不断进展壮大，我分队在治理处的安排下，大力的支援公园大地的后期入伙。 二、结合公司的要求，带着队员仔细学习，公司下发的礼节礼貌和效劳礼仪的标准。使我们整体的素养和效劳的质量有了更标准、更标准、更统一的提升，为我们更好的效劳，和树立公司的品牌形象奠定了良好的根底。 三、带着分队协作治理处，圆满完成“六一儿童节”、“八月中秋节”、十一、圣诞、元旦、和春节等节日的筹备、组织、和现场秩序的维护工作。 四、加强队员业务技能的培训。建立起一支高素养、高质量、高标准完成任务的安全治理队伍。 五、加强队员的日常人文环境的治理和培育。树立了一支：生活上相

18、互互助、工作上积极协作，团结、奋进、分散力强、战斗力强的优秀团队。 六、加强队员的军事体能训练。打造了一支，相互间能严密协作，团结意识强、纪律意识强、军事过得硬。快速、快捷、能准时应对各类突发大事的优秀队伍。 七、加强自身和队员的安防意识的学习和培训。确保了小区正常的生活秩序，和一年间无刑事案件、无意外事故的发生。保证了小区的人员生命安全和财产安全。 八、加强自身及队员的消防意识，和消防技能的学习及培训。准时排查、处理火灾的隐患。提高消防意识。仔细落实公司的方针、政策，时刻做好消防迎检工作，并协作治理处圆满完成，年度消防演习。 九、在这一年的工作中，不断的学习、把握、娴熟物业的治理学问、努力提

19、升专业技能和应对技巧。坚决听从公司的领导，仔细领悟、执行公司的治理策略。和工作指示精神。并贯彻落实到，实际工作当中去。始终把维护公司的利益放在第一位，确保公司的正常运作和小区的安全。 以上是我在这一年中，做的较好的方面。纵观这一年的工作。客观自我剖析，自己在以下方面中还存在缺乏之处。肯请各位领导给于批判和指证。待在以后的工作中进一步加强改正和学习。 一、工作中有松懈的状况。 二、业务技能和专业学问还有待提高 三、工作阅历还需进一步的积存和请教学习。 四、对团队的治理和建立有待加强。 20xx年马上成为过去，满怀期盼20xx年的到来。新的一年，意味着新的机遇，和新的挑战。我坚信，在公司领导英明的

20、决策下、和带着下，我们鸿荣源物业公司的明天，将会更好。为我们鸿荣源物业公司奉献的全体同事们，也将会更好。我做为公司的一份子，在明年的工作中，我将一如既往，全心全意的为公司奉献我的一份微薄之力。 述职人： 20xx年xx月xx日 企业领导年终述职报告3篇扩展阅读 企业领导年终述职报告3篇（扩展1） 企业基层领导述职报告3篇 企业基层领导述职报告1 依据公司工会的安排，我对自己XX年的工作进展了总结回忆，现就自己所从事的宣传教育、精神文明创立、企业文化建立、XXX报的编辑出版以及机关工会的日常治理等项工作述职如下： 1、精神文明建立长效机制建立。今年，以文明和谐单位创立为载体，寻求文明创立和供水工

21、作实践的结合点，积极探究实践文明创立的长效机制，细化企业内部创立标准、考核方法和鼓励手段，将文明创立与日常工作严密结合，使创立工作走向标准化、制度化、长期化的轨道。根据公司精神文明建立长效工作机制实施方案，从4月至11月，精神文明建立长效工作机制工作组每月下基层各单位随机检查，并将精神文明考核方法纳入公司部门岗位责任制考核体系，在检查中消失问题马上赐予该部门扣分惩罚。截至目前，从检查状况看，多数单位领导重视精神文明创立工作，能够根据公司精神文明建立长效工作机制实施方案的工作标准及详细要求进展落实，整体状况良好，与过去状况相比，有明显的改观和进步，各单位的厂容厂貌有了较大的提高，工作环境较以往进

22、一步干净美观。员工着装、举止以及风貌都有了较大的提高。公司精神文明建立长效工作机制的稳步推动，激发了全体员工创立文明单位的热忱和动力，本年度连续保持了山西省文明和谐单位标兵称号。 2、进展忠诚企业，责任至上，共创和谐宣讲和大争论活动。为进一步稳固教育成果，不断提升职工队伍整体素养，加强爱岗敬业意识和忧患意识，党委组织了一支宣讲队伍，深入基层与大家共享心得，营造了积极向上的工作气氛。同时，为进一步深化宣讲主题，将忠诚、责任和感恩的理念深植于员工心中，开展了忠诚企业，责任至上，共创和谐大争论活动，以营造人水和谐，人企和谐的企业进展环境为主题，到达了统一思想，鼓舞干劲的目的。 3、加强公司网站建立。

23、下发了关于加强公司网站建立的通知，进一步加强了公司网站的建立与治理，标准了网络信息的公布，完善了网络宣传工作体系，对网站的治理机构与职责进展了划分，对信息审核与报送工作进展了细化和标准，使公司网站建立步入标准化轨道。 4、初步建立公司理念识别系统，形成突出表达供水行业特性与企业特色的企业使命、企业愿景、企业精神、企业价值观以及经营理念等等。为了归纳总结出有针对性、有代表性的企业理念，我们于XX年元月下发了企业文化调查问卷，对不同年龄、不同岗位、不同文化程度的干部职工做了具体调研。此次问卷调查，共下发问卷260份，收回有效问卷215份。通过此次调查问卷，我们对公司员工思想状态有了一个相对精确的梳

24、理。随后，我们结合两次企业文化调研的结果，于今年4月攥写了公司企业文化诊断报告，归纳总结了公司六大文化优势、六大文化短板和双十文化要素，为企业文化理念识别系统的建立做出了方向性的指导。10月，公司下发关于征集公司理念识别系统词条的通知的文件，要求各党支部自行组织开展理念征集的活动，经党支部提炼精华后上报公司企业*，由企业文化建立工作领导组汇总、归纳，最终提炼出公司的企业使命、企业愿景、企业精神、企业价值观以及经营理念等。目前此项工作正在进展中。 5、连续办好XX。切实发挥XX报的舆论导向作用，紧紧围绕公司中心工作，在内容上贴近生产经营治理实际，在形式上强化主题筹划，全年出版12期，为宣传工作进

25、一步提升做出了积极作用。 6、组织机关工会开展了迎春游艺会、工会学问竞赛、女工安康学问讲座和手工作品展评等活动，参与了公司工会组织的劳动竞赛、送暖和以及体育运动会、歌咏竞赛、工会工作视屏展等活动，并取得较好成绩。 以上就是我今年工作的一些主要方面，请各位评议。 企业基层领导述职报告2 任期内，在、的领导下，依靠各部门、部门的及、尤其人员的共同努力，在自己分管的等方面开展了一些工作。现将有关状况简要汇报如下： (一)强化，坚持 1. 科研贴近市场，推动技术创新 企业生存与进展的关键在于技术创新。作为面对市场的单位，近年来我公司在选择科研方向、开展科研工作中，始终坚持科研选题贴近市场、科研工作结合

26、生产的原则，着眼本地区、本行业的特点，瞄准了一些有市场前景的热点技术问题，结合生产实际，开展系列讨论，取得了显著成效。如、等一批课题，均较好地表达了上述原则，其成果既具有较好的社会效益、推动了技术进步，又为公司制造了丰厚的经济效益。 任期内，我公司获国家 奖项，省部级 奖项，部级优秀软件奖项。在国内外发表学术论文余篇，有篇论文获得全国同行业、市、市自然科学优秀论文奖。 2. 树立意识，开展创优 在我国的行业，就是精品的表达。近年来，我公司在全体员工中树立剧烈的意识，从单位生存进展的.高度来推动 ，将其列为年度工作规划，并重点选择工程，组织精干人员，制订规划，开展专题研讨，实施全程跟踪，以确保目

27、标的实现。 任期内，我公司获国家 奖项，省部市级 奖项，院级 奖项。获奖数量及等级在全国同行中名列前茅，也超额完成了任期目标中争创国家 奖项，省部级奖项的指标。 (二)加强治理，确保 1. 开展，强化科学治理 科学的治理方法是保证的前提。在推行的根底上，任期内，我公司又开展了三项工作。一是，年底完成的工作;二是年完成的 工作;三是年度通过的工作。这三项工作历时年，累计完成各类多项，并在实际中得到有效运行。这项工作进一步标准了我公司各的治理，使之向科学治理又迈进了一步。 2. 定期检查与讲评，坚持治理 的稳定要靠严格的日常 治理。为了保证得到落实，有效掌握。一方面，定期组织人员对检查;另一方面，

28、针对中消失的问题定期开展 讲评和争论活动，以探讨产生问题的缘由及分析解决问题的方法，寻求提高 的途径。通过这种定期的 检查与讲评，强化了员工的意识，提高了对的熟悉水*。 3. 细化责任制，进展治理 为了落实制，我公司制订了相关文件，将责任作了进一步的明确和细化。为了加强 人员工作的过程治理，又组织制订了各的人员工作 考核方法，将其工作 进展量化，并与人员年度考核等挂钩，因制度对其工作 进展约束，从而保证。 通过上述各项工作，在任期内，完成的项中，确保了 的持续稳定。 (三)引进培育人才，完善技术梯队 1. 采纳按需定量、严格要求、聘请考核的方法引进人才。公司依据总体进展规划进展人才需求分析，并

29、依据引进人才的三项原则，经过考核择优录用。近五年共引进高级工程师人，大学本科毕业生人，有效补充了的人才队伍。 2. 采纳、的方法培育人才。对在岗的各类人员，分别采纳了不同的方式进展日常培训，以提高全体员工的业务素养和技术水*。五年多来，全员*均培训率为%，先后举办过、计算机技术培训、工人技术等级培训等余个专题培训班和多场专题报告会和学术讲座。同时，对人员在生产实践中赐予更多的熬炼时机，使之快速成长，有些很快成为生产和技术骨干。 3. 采纳、的方法提高人才层次。为此我公司制订了在职人员的有关规定，对表现优秀的员工推举报考我公司急需讨论生，并赐予资助。 采纳这些方法，近五年已培育名，在读名，硕士生

30、名，从而有效地改善了我的人才构造，同时这样培育的人才对单位的依附感和向心力也更强。 通过近几年的努力，我的人才队伍建立在原有根底上又有进展，已初步形成了配备合理的技术梯队。任期内，共出名同志分别评为专家、人才。 企业基层领导述职报告3 一、合理分工与放权的做法收到了实效 企业的治理千头万绪，做为厂长，一个人的精力和力量是有限的，上任伊始，便对全厂十三个科室、四个生产性分场、八个多种经营单位的治理进展了分工，我自己只治理办公室、劳资财务科和经营开发科三个部门，其余部门和单位全部交由副职治理，一下子将自己从繁忙的事务中解脱出来，形成了我自己工作很轻松，副职们工作很繁忙的局面，我只提工作思路和要求，

31、副职们负责落实、完善，党群系统负责监视和把关。我将大局部精力和时间用在企业进展、文化气氛的重新建立以及协调与上级部门的关系上。观念的转变带来了企业的深刻变化，副职们权力大了、工作积极性提高了。我自己又为他们制造了很好的外部环境，使他们工作起来很有信念，觉得我很支持他们，一下子把领导班子的信念增加了，提高了班子的分散力。另外，在一些待遇方面，也打破了一些陈规，收到了良好的效果，比方在用车方面，以前规定只有厂领导出门才能用的小车，我上任后规定科级干部出门也可以用小车，使一些科级干部们受宠若惊，他们发觉自己的角色重要了，相应地我也给了他们更多的责任，他们便开心地承受了。我觉得，有效地使用手中的权力，

32、让不同的人扮演他们应当具有的角色，尤其是提高领导班子成员和科级干部的地位感，使全部的成员感受到厂长对他们的成认、敬重和承受，是一个领导者对下属必需做到的。放权的效果使我得到了班子成员和干部们的普遍成认和承受，个别想找麻烦的人，在这种大环境的群体意识下，也只有偃旗息鼓了。 二、运用非正式组织强化企业对人的掌握力度 XX厂是一个建厂三十多年的老厂，用句老话说就是“已历三代“，厂内人际关系很简单，亲连亲，亲套亲，关系纠缠不清，可以说是一个紧崩崩的、多层交叉的关系网。在这种状况下，非正式组织不知有多少，有亲戚关系、同学关系、老乡关系、战友关系等等，无法列举，虽然这种局面对治理的改革阻力很大，但也有一个

33、好处，就是企业的职工对这个企业的感受不仅仅是一个工作所在，而是一个“家“的概念，对企业的依靠性很强，因此，企业对职工的牵制力也是多方面的。在几年的治理工作中，我也悟出了如何运用非正式组织到达企业的治理效果的方法。首先对任何一项改革都要一刀切，行动要快，不能先放风，凡事是对事不对人，一切从工作动身，看每个人的表现，如某个职工对厂里的做法不理解，预备告状闹事，我一边通知有关部门实行有效的防范措施，一边通过一个非正式组织向他打招呼，这事情干不得，否则要吃亏的，你没有力量脱离XX厂，你的亲戚、朋友们有不少在电厂，这样一来大家都跟你倒霉，在强大的非正式组织的压力下，这个人最终屈服了，避开了一场风波的发生

34、。 另外在干部治理问题上，我很少找某个干部直接谈话，告知他怎么办，那样会给他的直接上级造成麻烦，我推行垂直领导，最好一个干部只有一个上级，但在众多的干部之中，为了到达有效掌握的目的，我常常找人给某些干部谈心，告知他们工作中的偏差，让他们知道应当如何去工作，所用的谈话的人，都是一些非正式组织成员，甚至是一般工人。这样一方面使干部们不至于压力太大(跟厂长谈话压力太大，有时甚至厂长说错了都不敢反对)，另一方面觉得领导对他很信任，很器重，因此工作起来干劲更足了，还能按领导的意图去发挥。很多难解的问题，往往在一餐酒、一次钓鱼、一次打牌，甚至一次文化体育活动中解决了。化解冲突，增加掌握力，在运用了非正式组

35、织这个工具以后，虽然有些做法不能摆到桌面上形成阅历，但其中的效果与微妙之处也只有在实践中一一体会了。 三、运用学习和强化的方法进展治理 我上任伊始，发觉干部的治理学问和理论普遍较差，便从抓干部入手，首先让全部干部学习“A治理模式“，并在工作中予以推行、试验，A治理模式把治理定义为通过别人完成任务的艺术。我让干部们自己对号入座，一方面提高了干部的治理技能;另一方面，将本企业治理模式与A治理模式予以对比，并逐步向A治理模式方面予以引导，对比实施中的状况，多实行积极强化的方法，促进治理快速提高。如我常常检查某些部门的工作，若做得好的，除当场采纳准时强化法进展表扬外，之后还在肯定的场合下表扬，做为例子

36、请大家学习，形成规模律强化，这样企业的治理便很简单推动了，大家不仅知道该怎么做，更重要的是看出了企业治理进展的主流向，这种做法在企业后来的治理中收效很大，使职工干部很受启发。有些部门在实行了肯定的做法后，便积极找领导要求予以确定，使治理的变化成了一种积极的、有意识的行为。 另外，依据XX厂工作的需要，规定新员工一入厂便要进展一周的安全规程的学习和考试，考试不及格者不能上岗，并针对99年入厂新工人较多的特点，对入厂新工人进展为期一个月的技术、安全等学问的教育和为期一周的军训，经考试、考核合格后，才能正式上岗，以此做为对新工人的培训和鼓励。新工人入厂培训工作不仅对新员工的意识、技能、体能等进展了全

37、面的教育的训练，而且也是对每个人素养力量的一次大检查，这一工作在新职工中引起了剧烈的竞争意识，进厂伊始便产生了工作的压力，并通过这一活动为优秀者供应了更多表现自我的时机。这对于保持和营造良好的组织气氛，具有相当积极的作用，同时也强化了新工人学习的意识和通过学习进展社会竞争的思想方法。 企业领导年终述职报告3篇（扩展2） 企业部门领导述职报告3篇 企业部门领导述职报告1 一、以提高自身素养为突破口，在不断的学习中把握干好工作的根本技能和学问 近一年来，我常常把自己放在公司建立的总体框架中来反思自己，端详自己，看自身力量和素养的提高幅度，能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适

38、应完成正常工作的需要。常常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素养的强弱是关键，自己究竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必需在工作中不断地提高自己。回忆近一年来的状况，为了提高自身力量素养，上让领导放心，下让顾客满足，我系统的学习了“治理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信根本学问”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的力量上有突破，在协调关系的力量上有突破，在组织治理的力量上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的力量素养，增加了干好本职工作的本事。 二、

39、以提高工作效率为根本，在坚持原则的根底上保证完成工作的标准和质量 一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比拟多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我留意总结摸索工作规律，留意与公司其他部门建立比拟融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我留意随时把握各部门的工作动向，把握各个县市的工作状况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比拟杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比拟多，但我认为，要想顺当完成工作，提高工作效率，就必需坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违反政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负

40、责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在肯定程度上损害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，削减了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。 三、以强化效劳质量为目标，在不断更新效劳手段中稳固老客户，吸纳新客源 一年中，由于、等公司加大了竞争力度，在稳固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断进展，在稳固中有所提高，有所进步，我留意讨论市场动向，准时向公司提出合理化建议，通过

41、不断改良、更新效劳手段来稳固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司实行重点攻击的手段，加强了对市的业务效劳，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，准时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的状况，建议推出了卡，降低费，收到了较好的效果。在受领了进展用户指标后，我们实行主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全任务进展中排在了前列。此外，结合多年从事效劳工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广阔客户的效劳工作，为客户进展亲情效劳。一年来，我们综合部做到了热忱接待、细心答询、主动效劳、全程跟踪，在客

42、户心目中留下了周到、热忱的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。 四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热忱 俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，假如在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成特别不好的影响，因此，在日常工作中，我特别注意自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了擅长吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为

43、一个部门的副职，完本钱职工作更要勤字领先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我根本没有休息，带头带着部里人员在各大场所进展各项业务宣传，*时常常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到特别欣慰。在日常工作，生活中，我特别留意关怀、帮忙部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮忙他们解决实际生活困难，使大家心里话情愿和我讲，困难事情愿找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，精彩的

44、完成了各项工作任务。 五、存在的问题及下步准备 回忆一年来的工作，对比职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了肯定的成绩，但也存在着缺乏。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简洁；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水*和组织治理力量上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些缺乏，有待于在下步工作中加以改良和克制。 在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和治理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务素养和治理水*。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增加责任意识，提高完成工作的标准。为公

45、司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼奉献出自己的力气。 企业部门领导述职报告2 一、加强理论学习，努力提高政治思想熟悉 一年来，通过集中、自学形式，进展先进生产力，进展先进文化，促进物质文明、政治文明和精神文明共同进步。进展的最终目的是为了实现最广阔人民的根本利益。从严要求自己，带头坚决抱负信念、加强道德修养、严明政治纪律、强化制约监视、加强制度建立等。 在日常工作和社会生活中勇于开展批判与自我批判，树立社会主义荣辱观，努力做到以身作则、领先垂范，在社会生活中能严格要求自己、配偶和身边工作人员，正确处理与业主、监理、分包供给商之间的关系。仔细落实先进性教育活动整改方案和整改措施。通过一年来

46、的学习，对坚固树立和落实科学进展观、树立社会主义荣辱观等方面有了新的熟悉和提高，极大的提高了我的政治思想理论水*，增加了分析问题、把握问题、解决问题的力量。 二、工程治理开展的主要工作及活动 一是依据工程特点、地域等状况，或部或组，充分发挥分管积极性及主管的协调力度，力争到达同步提高；二是生产会职能部门依据施工规划提交相应的工作安排规划，强化勾通及职能跟进意识；三是强化施工部综合治理力量，进度、质量、安全、文明施工同步负责。 实现工程治理过程中对人的治理主要依靠引导与制度的约束；随着企业规模的快速增长，仅有人员规模的增加是远远做不到的，更主要的是人员素养的整体提高，提高人员素养除了一系列鼓励、

47、教育机制外，还与制度的约束与强化分不开，制度治理是摈弃人为治理可能带来的不稳定性，确保治理工作有序、标准进展的根本保证。 在工程治理过程中，工程部还依据工程实际状况及实际问题，针对性的制定了工程治理制度，如工程各项会议制度；五个层次的职工培训方法；职能部门治理制度等。除此之外，工程部还制定了一系列的治理方法，如：宣传报道治理方法、安全嘉奖治理方法、安全文明施工治理方法、节能降耗治理方法、经营嘉奖方法等。使广阔职工综合职业技能和技术力量有了明显提高，培育了一批施工治理人才，同时使工程治理运行更加有序、高效。 三、今后努力的方向 要进一步提高熟悉水*，努力提高思想政治水*。特殊是对工作中可能消失的问题和困难，要注意从总体上把握，时刻保持剧烈的忧患意识；要防止急于求成。对工作的部署和要求，要充分敬重现实，表达层次性，区分对待，循序渐进；要避开苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚