2023年员工月度绩效考核制度员工月度绩效考核评分表(五篇).docx
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1、 2023年员工月度绩效考核制度员工月度绩效考核评分表(五篇)员工月度绩效考核制度 员工月度绩效考核评分表篇一 绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1、考核的最终目的是改善员工的工作表现,以到达企业的经营目标,并提高员工的满足程度和将来的成就感。 2、考核的结果主要用于工作反应、薪酬治理、职务调整和工作改良。 二、考核的原则 一、“三公”原则 公正:考核标准公正合理,人人都能公平竞争。 公开:考核实行公开监视,人人把握考核方法。 公正:考核做到公正客观,考核结果必需精确。 二、“四严”原则 严格考核标准:即考核要素的标准必需明确、详
2、细、客观、合理。 严格考核方法:即考核的形式和方法必需符合科学、严谨的要求。 严格考试制度:即考核的流程和考核的准则要严格,使考核工作有法可依、有章可循。 严厉考核态度:即考核的思想要端正,态度要仔细,反对好人主义和不负责任的态度。 三、考核的内容 考核的内容分为业绩考核、工作态度考核二局部。绩效考核成绩为这个二局部考核成绩总和。 (一)、业绩考核 所谓业绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进展的考核。其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。 (二)工作态度考核 态度考核是对工作态度和工作热忱的评价,详细包括本职工作内的
3、日常工作、职业道德、协作精神、工作积极性、责任感等。依据员工工作态度及协作等进展相应的奖惩计分。 详细内容及评价标准如下: 1、无故迟到、早退15分钟扣除1分,30分钟以上2分。无故旷工或私自调休一天扣除5分。 2、办公室大声喧哗,造成投诉扣除1分。上班时间不配戴工作牌和不按规定穿工作服的扣除1分。 3、未能正确听从工作指示引起的工作失误或不服领导工作安排,视状况扣除1-5分。 4、无正值理由、无事先预报的状况下手机关机、停机扣除1分。 员工月度绩效考核制度 员工月度绩效考核评分表篇二 一、目的 本着公正、公正的原则,在公司内推行绩效考核工作,以建立长期、稳定和标准的绩效考核制度。通过对员工的
4、工作业绩、工作力量及工作态度的评价,挖掘员工潜力,帮忙员工正确熟悉自我。为员工升迁、奖惩以及薪酬调整供应合理的依据,同时为员工与上级领导之间供应一个正式沟通的时机,并使员工清晰公司对自己的真实评价。 二、适用范围 本规定适用于2022年9月30日以前入职员工。考核表分为治理人员和一般员工;其中治理人员包括:工程部主管及以上治理人员;一般员工包括:副主管以下员工;全部参与考核人员均应仔细填写考核表。 三、考核依据和原则 以考核前的工作业绩、工作力量及工作态度等实际表现为依据。考核人要对被考核人员的工作表现评价要客观、公正,尽量使用量化指标衡量,必需依据日常工作中观看到的客观事实作出评价。必需排解
5、考核者对被考评者的好恶、怜悯心等偏见。 四、考核方法及程序 1、考核分为自评、初评、复评、审核。 2、自评:应由被考核人自己给自己打分。被考核人应客观、公正、实事求是的评价自己,自评分数不计入考核总分。被考核人可以在员工意见栏反映自己对公司、对工程部或对员工绩效考核的意见和建议。 3、初评:由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。考核者应在评核前与被考核人进展绩效面谈,听取被考核人意见,指出其成绩和缺乏以及应努力的方向。初评者在意见栏里具体填写对被考核人的考察意见,针对被考核人素养条件提出自己的意见和建议。 4、复评:由再上一级领导负责打分评判,如发觉初核打分与员工自评打分相差悬殊
6、,应进一步深入了解状况,以求得更加公正、客观。同时对初评者的工作力量、水平和客观、公正性有一个了解。 5、审核:由人事行政部依据初评、复评打分进展加权平均,得出最终分数,并对各工程部全部员工绩效考核状况进展综合统计。 6、公司领导层可依据绩效考核结果,制定员工晋级、加薪、降薪、辞退等方案。 7、本次绩效考核增加对工程经理的考核,除了连续以前的绩效考核方式:一线一般员工参与工资固定调整绩效考核;部门、区域负责人或骨干员工参与每月依据绩效及总部检查的状况而浮动的绩效考核。工程经理参与浮动奖金局部的绩效考核。 8、由总部规定考核额度并于每月5日之前将考核打分及奖金额度下发到工程部,工程经理于每月10
7、日前将奖金安排表报到人事行政部。工程经理的奖金局部由总部依据每月检查打分状况确定;职能部门经理的奖金由总经理依据当月经营指标完成状况确定。 五、考核程序 自评 初核 物业公司绩效考核细则范本_中士1997_新浪博客 复核 一般员工 员工自评 直接主管 工程经理 主管级员工 员工自评 工程经理 副总经理/总监 总部人员 员工自评 本部门经理 总经理 经理级员工 员工自评 总经理 六、绩效考核的时间要求 1、各工程部于2022年12月25日前将绩效考核表交到人事行政部。 2、考核人及被考核人均要使用黑色或蓝色墨水笔仔细填写绩效考核表。 /span员工月度绩效考核制度 员工月度绩效考核评分表篇三 为
8、强化餐饮治理,保持客人用餐拥有礼貌、热忱、周到、高效的效劳环境,提升餐厅菜品出品质量,努力降低本钱,确保治理达标,依据酒店餐饮部绩效考核方法,特制定本细则。 一、顾客满足度(10分) 1、标准: 、当月顾客满足度调查满足度达95%以上。 、当月顾客投诉不能超过1次; 、当月顾客投诉解决率。 2、考核依据: 、顾客满足度问卷调查表的统计结果; 、顾客投诉统计。 3、评分: 、顾客满足度调查未达标者扣5分; 、顾客投诉一次扣5分; 、每月顾客投诉解决率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。 二、产品质量(10分) 1、标准: 、按客用标准验收食材质量,储存的蔬菜新奇、无腐烂变黄,肉类、鲜活食品材
9、料无异味、变质,储存存量合理,餐料符合食品标准; 保证厨房出品的质量及菜品量化标准; 、依据前台及客人的需求保证出品的速度;、仔细分析客人需求,在菜品上推陈出新; 、客人投诉。 2、考核依据: 、有无客人对菜品质量的投诉; 、客人及前厅对出品速度的投诉记录; 、现场查看。 3、评分: 、有客人对菜品质量投诉、现场检查发觉菜品有瑕疵、发生退菜一次扣5分 客人及前厅对出菜的速度投诉一次扣5分; 、储存餐料、食品材料有变质、存量过大一次扣2分; 、积极创新菜品,每月至少推出两款新品,创新品种赢得客人好评,营业额在当月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分 三、安全卫生及设备完好(30分)
10、 1、标准: 、店面及后厨的陈设合理,无卫生死角; 、现场清洁卫生达标:卫生洁具无污渍、破损,大厅、储物间、桌椅凳子、窗帘、台布无灰尘无污渍,地面无垃圾,墙面、天花无蜘蛛网,大厅、卫生间、厨房无“四害”; 、操作符合标准,做好安全防范,营业完毕,要准时检查并关闭炉灶等消防安全阀,无失火、失盗、无食物中毒、无工伤。 、餐饮设施设备完好无损,总数与台账数量符合全都,且能保证正常运转 2、考核依据:现场考核 3、评分: 、店面及后厨的陈设错乱、不合理,卫生有死角扣2分; 、清洁卫生三处以内未达标一处扣2分,三处以上未达标一次扣10分; 、未关闭炉灶安全阀一次扣2分;发生失火、失盗、食物中毒、员工损害
11、任何一项事故一次扣本项全分,并可依据情节性质轻重做出行政惩罚; 、数量不符,除正常报损外,每缺少1个设备,扣除5分,并按规定担当经济赔偿;消防设备设施完好无损,数量全都,能正常运转,设备设施发生破损或不能正常作业的应在24小时内通知报修,未报修或报修不准时的,一次扣2分,再次检查时仍未报修的,扣5分,最高可扣10分,已报修理但未修复的状况除外。 四、部门协调(5分) 1、标准: 、积极参与公司组织员工的培训、会议; 、员工的排班、休假的安排符合公司营业需要; 、厨房与前厅部的工作协和谐,部门及员工之间未发生相互埋怨。 2、考核依据: 、员工培训记录; 、员工排班记录; 、餐厅与前厅工作的协调性
12、。 3、评分: 、未参与公司组织的员工培训、会议一次扣2分; 、因安排员工休假影响餐厅营业扣2分; 、餐厅与前厅的工作协作不协调,稍微投诉扣2分,内部员工严峻投诉经查属实的,一次扣10分。 五、组织纪律(5分) 1、标准: 、准时出勤,无迟到、早退、旷工 请假、休假不得超过公司规定; 能严格遵守公司的规章制度及国家政策法规 2、考核依据: 以人事考勤为准; 请假、休假记录; 3、评分: 每迟到、早退一次扣1分; 每早退一次扣3分,旷工一次扣全分; 请假、休假超过公司规定一天扣2分。 六、效劳标准(20分) 1、标准: 、上岗必需穿戴工衣工牌,仪容仪表符合公司员工手册标准 、效劳时必需面带微笑
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