2023年银行先进员工事迹材料菁选篇.docx
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1、 2023年银行先进员工事迹材料,菁选3篇银行先进员工事迹材料1 我叫xx,担当xx支行营业室主任。很快乐今日再一次站在这里,向领导们汇报工作,向在座的各位行内精英学习请教。 20xx年,在支行领导正确领导和帮忙下,在支行营业室全体同事的全力协作和倾力相助下,我们xx支行营业室全体成员存款增长万元,办理开卡张,开立根本账户个,对公存款较上年增长万元。截至年末我个人日均存款万元,较上年增长万,个营销金鼎卡张,开立根本账户个。我所带着的营业室14人中,有2人被评比为支行年度先进个人,3人存款增长榜样,1人被评比为支行先进信息员,营业室第一次被评比为支行先进信息科室。取得这样的成绩,主要得益于领导和
2、同事们的大力支持,再此我向大家表示诚心的感谢,感谢大家! 20xx年,依据行内人事安排,我主抓支行客户经理营销工作。新的工作环境和全新的营销工作,使我深刻地熟悉到,只有努力加强自身学习,提高自身素养,才能为客户供应高效率、高质量的效劳。为此我始终把业务学习和学问储藏放在首位。只要是银行开展的业务,我都领先准时学习,把握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素养。 勤于沟通,多渠道拓展客户 主抓营销工作以来,我始终认为要拓展客户市场,首先就要让客户信任我们,我们的效劳就不应当是被动的,而应是主动、自觉和真心的。从小事做起,只有通过实实
3、在在的行动,让客户感受到自己的效劳是热忱主动、真心诚意的,才能做好工作,到达我们的目的。出于这样的想法,上任伊始我就首先对支行的存量客户进展梳理,挖掘出一批有潜力的存款客户一家又一家的走访单位,与单位的领导和财务人员交朋友,融洽感情,增进友情,热忱主动地宣传介绍我行的各项业务。随时把得到的有价值的信息汇报给行长,为领导决策供应有力的依据。耳闻x单位要开立基建账户,我准时把这个消息告知行长,行长马上安排我准时跟进,通过不懈的努力,该客户最终将万基建基金存入我行。 20xx年xx市金融市场同业竞争日益剧烈,竞争手段层出不穷。在这状况下,行长给我们营销小组指出的唯一的出路就是走出去“营销”。为此,我
4、和我们营销小组走街串巷,跑企业、抓大户,实行融洽感情,增进友情,以情吸存,以情稳存,在办事的过程中,我特殊注意以信办事,以诚待人。为了工作,经常是陪着行长中午、晚饭时间在外面工作,有时一顿热饭都吃不上。8月份,我行猎取信息x乡镇有土地补偿金要发放,为了与其他行竞争,把这一块资金挖转到我行,我在行长的部署下提前介入,带着我们的营销人员去挨家挨户发放名片。功夫不负有心人,万元最终顺当存进我行。为了推广我行xx卡,在行长与学院领导初步达成意向后,我和我们营销人员准时跟进,在学院门口组织营销宣传,与学院会计人员沟通开卡事宜,经过近1个月的努力,我们营业室全体成员加班加点,最终按时完成xx13000余张
5、的开卡任务,万元助学补助金顺当到账。主抓营销工作以来,我用严谨、细致、负责、热忱的工作态度,仔细学习客户维护治理、产品营销方法、虚心向比自己业务力量强的同事学习请教,靠着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,准时精确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。 勤思善行,当好领导助手 银行重在效劳,作为营业室的一名中层干部,在工作上我主动为领导当好参谋、助手,积极为营业室的进展献计献策。针对我支行效劳中存在的问题,仔细分析缘由和缺乏,树立“效劳无小事,效劳从身边做起”的意识。把提升效劳质量,提高效劳效率作为一项重要工作来抓,把效劳治理扎扎实实地落实在行动上,全力推动效劳质量的提升。 一是
6、建立效劳质量治理长效机制。为加强效劳工作领导,营业室把提升效劳质量作为系统性工程,实行专人负责制,成立了以营业室主任为主的效劳治理工作领导小组,明确成员的工作责任。人人肩上有担子,形成了一条纵到边、横到沿的治理直线,为抓效劳工作落实奠定了根底。二是深入教育,营造深厚的工作气氛。为把提高效劳质量上升到我行进展生与死、兴与衰的高度来熟悉。我常常回放观看了柜员业务操作、效劳行为等录像资料,真实地显示了每位员工的一举一动,对比效劳标准要求,反思查找在思想熟悉、效劳态度、自身行动上的差距。在网络查找光盘视频等形象礼仪专业人士讲授的效劳礼仪、如何应对客户等效劳技巧,和大家一起观摩学习,从中领悟深层次的效劳
7、内涵。 3、突出重点,注意效果。20xx年以争创十佳文明效劳网点为载体,我们从做实事入手,微小处着眼。配备了统一标识、统一宣传支架、统一物品摆设,设臵了客户一米线、更换了客户座椅,尤其网银开办后,我们配备登陆internet网的计算机,指定专人登陆商行网站为客户进展演示,指导客户进展个人网上银行操作。同时标准效劳言行,细化效劳治理。在岗员工必需做到“三声”文明用语接待客户,统一着装,仪表干净,制定了卫生检查考核方法,实行卫生区划分责任到人、确保卫生环境干净等等;我们还配备了专职大堂经理,做到主动识别客户,开展询问效劳、推介产品,有效分流客户,引导客户使用自助设备,保持良好的营业秩序。为标准效劳
8、流程,大堂经理、柜员、营业主任和安全保卫各司其责,做到忙而不乱,有序效劳,无论哪个岗上消失空缺,都要准时补位,防止空岗,确保每一个客户都受到高度的关注。尤其在开立学院卡期间,适逢我行装修,简陋的临时营业厅对我我们的效劳、安全提出了挑战。行长准时统一部署,给我们配备了临时安全保卫人员4名,营业室柜员分开卡柜员和正常业务。 办理柜员,大堂经理准时疏导,15个工作日,我们营业室精彩的完成了开卡任务,也对我们的业务办理极限做出了挑战,没有投诉,没有报怨,保障了客户安全,受到客户的理解和支持。 心中有客户诚信促营销,我有一个幻想,就是要把xx支行营业室建立成为一个效劳最标准、客户最满足、业绩最优秀的品牌
9、网点,为了实现这个目标,我和我的同事们将爱岗敬业、无私奉献,在文明、标准、优质、高效的效劳中谱写出一曲奉献之歌。 效劳x行、喜爱x行、献身x行,这就是我的追求! 感谢大家! 银行先进员工事迹材料2 2022年,对于xx县支行这个团队来讲是不*凡的一年。这一年里,该行各项治理工作井然有序,无一安全大事发生;这一年里,该行民主评议政风行风工作获得优胜单位称号;这一年里,该行全年收入规划提前两个月完成,预算进度全市排名其次,肯定值在全省排名前进2位;信贷、公司、储蓄大三板块进展并驾齐驱,截止XX月底,邮储到达余额、*均余额完成进度均排全市第一;公司存款到达余额完成规划的129.37%,日均余额完成规
10、划的130.76%;发放贷款完成规划的108.88%,排全市第一,三板块业务收入占比分别为30.6%、32%、30.9%,实现了真正的三足鼎立。三年来,该行各项存款增长3.7倍;人均劳动生产率增长2.7倍,收入增长2.8倍,超额实现三年翻两番战略目标;无论是业务收入还是业务规模均已超过该县*银行。这此成绩的取得,主要是做好以下几个方面的工作。 一、抓好进位争先活动 该行领导班子熟悉到要实现三年翻两番,保持xx支行快速安康进展,关键在于抓好班子建立,增加班子合力和活力。尤其是要开展进位争先活动,必需坚持以目标引导经营,用经营促进进展,从而提出了进位争先的详细目标:肯定值收入在全省排名进2位;收入
11、进度在全市保三争二;盈利水*创历史新高。 始终以来,由于xx县支行信贷块头小,收入低,在全行业务收入中占比缺乏20%,严峻的拖了全行的后腿;贷款逾期率居高不下,催收压力很大,给业务进展增加了压力。为尽快扭转这种不利局面,今年3月,该行准时调整信贷业务进展思路,修订绩效考核方法,开展竞聘上岗,将9名优秀员工充实到信贷队伍。4月以来,该行紧紧围绕6大市场(工业园区、工商联、个体协会、水果批发市场、建材市场)和3大产业(茶叶、药材及农产品收购、养殖业)进展信贷业务。通过精确定位,前进茶场、蒋家堰魔芋收购户、兴科牧业、星成牧业及郧巴黄牛等均成为我行的信贷优质客户。 一份耕耘一份收获,在短短6个月的时间
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