it信息技术服务合同15篇.docx
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1、 it信息技术服务合同15篇it信息技术效劳合同1 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方供应信息技术支持及效劳事宜,达成如下协议,特订立本合同。 一、甲方向乙方购置信息技术支持及效劳,期限为一年,从起至止。协议到期后,假如甲方盼望连续获得乙方供应的技术支持效劳,则另行签订效劳协议。 二、效劳期限内,乙方向甲方供应信息技术支持及效劳,甲方支付乙方费用:总计人民币(小写):总计人民币(大写):甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额效劳费,协议正式生效。 三、乙方向甲方供应信息技术支持及效劳方式和内容如下: 1、电话技术支持效劳供应724小时热线电话效劳,工程师在线供应信息技
2、术问题询问和故障诊断。 2、网络在线、Email技术支持效劳供应724小时网络在线、Email信息技术支持效劳。 3、远程在线诊断和故障排解 对于电话询问无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进展系统维护和故障排解(需要系统和网络的支持)。 4、现场技术支持效劳 对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,依据甲方的要求乙方供应技术人员现场故障诊断和排解效劳。其他现场技术支持效劳包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件缘由重新部署系统等内容。效劳期限内,乙方依据甲方要求供应不多于6次的免费上门现场技术支持效劳。假如此类现场技术效劳1年内超过6次,乙方须视现有系统和
3、实际状况酌情收取甲方操作费用,详细收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术效劳离开时,甲方应于乙方提交的工作单上签章确认其到达、离开时间。在此过程中假如发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。 6、现场技术培训效劳 效劳期限内,乙方依据甲方要求供应不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。 四、甲方责任 1、甲方应向乙方供应信息技术支持及效劳所涉及的.各种资料和业务流程。 1、甲方应向乙方精确、准时地反应遇到的信息化问题,使乙方能准时了解并解决问题。 2、甲方应按协议商定向乙方支付相关效劳费
4、用。 五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,马上生效。 六、补充商定: 乙方应就甲方在效劳期限内供应的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务规律(包括相关文件、资料)赐予严格保密。 甲方: 授权代表签字: 日期 乙方: 授权代表签字: 日期 it信息技术效劳合同2 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方供应信息技术支持及效劳事宜,达成如下协议,特订立本合同。 一、签订期限 甲方向乙方购置信息技术支持及效劳,期限为_年,从起至止。协议到期后,假如甲方盼望连续获得乙方供应的技术支持效劳,则另行签订效劳协议。 二、费用 效劳期限内,乙方向甲方供应信息技术支持及效劳,甲方支付
5、乙方费用:总计人民币(小写):总计人民币(大写):甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额效劳费,协议正式生效。 三、乙方向甲方供应信息技术支持及效劳方式和内容如下: 1、电话技术支持效劳供应724小时热线电话效劳,工程师在线供应信息技术问题询问和故障诊断。 2、网络在线、Ea技术支持效劳供应724小时网络在线、Ea信息技术支持效劳。 3、远程在线诊断和故障排解对于电话询问无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进展系统维护和故障排解(需要系统和网络的支持)。 4、现场技术支持效劳对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,依据甲方的要求乙方供应技术人员现场故障诊断和
6、排解效劳。其他现场技术支持效劳包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件缘由重新部署系统等内容。 5、效劳期限内,乙方依据甲方要求供应不多于6次的上门现场技术支持效劳。假如此类现场技术效劳_年内超过6次,乙方须视现有系统和实际状况酌情收取甲方操作费用,详细收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术效劳离开时,甲方应于乙方提交的工作单上签章确认其到达、离开时间。在此过程中假如发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。 6、现场技术培训效劳效劳期限内,乙方依据甲方要求供应不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协
7、商确定。 四、甲方责任 1、甲方应向乙方供应信息技术支持及效劳所涉及的各种资料和业务流程。 1、甲方应向乙方精确、准时地反应遇到的信息化问题,使乙方能准时了解并解决问题。 2、甲方应按协议商定向乙方支付相关效劳费用。 五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,马上生效。 六、补充商定: 乙方应就甲方在效劳期限内供应的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务规律(包括相关文件、资料)赐予严格保密。 甲方: 授权代表签字:_ 乙方: 授权代表签字:_ 日期: it信息技术效劳合同3 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方供应信息技术支持及效劳事宜,达成如下协议,特订立本合同。
8、一、甲方向乙方购置信息技术支持及效劳,期限为_年,从起至止。协议到期后,假如甲方盼望连续获得乙方供应的技术支持效劳,则另行签订效劳协议。 二、效劳期限内,乙方向甲方供应信息技术支持及效劳,甲方支付乙方费用:总计人民币(小写):总计人民币(大写):甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额效劳费,协议正式生效。 三、乙方向甲方供应信息技术支持及效劳方式和内容如下: 1、电话技术支持效劳供应724小时热线电话效劳,工程师在线供应信息技术问题询问和故障诊断。 2、网络在线、Ea技术支持效劳供应724小时网络在线、Ea信息技术支持效劳。 3、远程在线诊断和故障排解对于电话询问无法解决的问题,经
9、甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进展系统维护和故障排解(需要系统和网络的支持)。 4、现场技术支持效劳对于电话、在线支持等方式无法解决的39;问题,依据甲方的要求乙方供应技术人员现场故障诊断和排解效劳。其他现场技术支持效劳包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件缘由重新部署系统等内容。效劳期限内,乙方依据甲方要求供应不多于6次的上门现场技术支持效劳。假如此类现场技术效劳_年内超过6次,乙方须视现有系统和实际状况酌情收取甲方操作费用,详细收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术效劳离开时,甲方应于乙方提交的工作单上签章确认其到达、离开时间。在此过程中假如发生食宿和交通费用,
10、由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。 6、现场技术培训效劳效劳期限内,乙方依据甲方要求供应不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。 四、甲方责任 1、甲方应向乙方供应信息技术支持及效劳所涉及的各种资料和业务流程。 1、甲方应向乙方精确、准时地反应遇到的.信息化问题,使乙方能准时了解并解决问题。 2、甲方应按协议商定向乙方支付相关效劳费用。 五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,马上生效。 六、补充商定:乙方应就甲方在效劳期限内供应的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务规律(包括相关文件、资料)赐予严格保
11、密。 甲方:授权代表签字:_日期 乙方:授权代表签字:_日 it信息技术效劳合同4 甲方:_乙方:_ 地址:_地址:_ 电话:_电话:_ 传真:_传真:_ 联系人:_联系人:_ 鉴于甲方盼望乙方供应,乙方情愿向甲方供应有关公司内部信息治理平台的技术效劳和其它相关技术效劳经友好协商,甲乙双方就上述技术效劳事宜达成如下条款: 一、技术效劳的内容、方式和要求 1、效劳内容: 乙方派出合格技术人员为甲方供应有关计算机及网络的系统维护、技术支持和询问效劳。 2、方式: 甲方在需要乙方供应技术效劳时,邮件或电话通知乙方部门主管,或者乙方认为有必要对甲方的系统进展维护并经甲方主管同意时,乙方应准时派出合格的
12、工程师供应所要求的技术效劳。 3、工作单: 效劳完毕后,乙方工程师填写工作单,写明工作内容、工作过程、完成状况以及实际工作时间,并经甲方主管签字,由乙方部门保存。工作单是有关效劳费用结算的依据。 二、工作条件和协作事宜 1、甲方应为乙方技术效劳供应必要的工作场所和工具; 2、乙方人员在进展系统维护时,必需确保甲方系统中的信息安全,未经甲方同意不得擅自删除和转移甲方系统中的信息,并为其保密。 三、酬劳及其支付方式 1、甲方对乙方在本合同的有效期内所供应的效劳按_/人工作日的费用标准支付给乙方。 2、支付方式: 每月月底按工作单的工作时间,甲方为乙方结算一次。由乙方开出效劳发票,甲方按发票上的金额
13、和指定银行以支票或电汇方式进展支付。 四、合同有效期 合同自_年_月_日起有效,至_年_月_日止。 五、违约责任 甲方的违约责任: 若甲方未按合同规定的时间如期向乙方支付效劳费用,逾期_天至_天,应支付相当于合同酬劳总额的_%的违约金;逾期_天以上,应视为严峻违约,除支付相当于合同酬劳总额的_%的违约金外,并对由此而造成的一切后果担当全部责任。 乙方的违约责任: 若乙方所供应的技术效劳在质量保证和信息安全方面不能满意甲方要求,经甲方两次指出仍无改良的,甲方有权解除合同。 六、争议解决 假如执行本合同发生争议,甲乙双方应友好协商解决。若协商不成,双方同意将该等争议提交_市仲裁委员会,根据申请仲裁
14、时该会现行有效的仲裁规章进展仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。除仲裁机构另有打算外,仲裁费用和其它相关费用由败诉方担当。 七、本合同经甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。 八、本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。 甲方:_乙方:_ 代表人:_代表人:_ _年_月_日_年_月_日 it信息技术效劳合同5 托付方:_ (甲方) 效劳方:_ (乙方) 签订地点:_省_市(县) 签订日期:_年_月_日 有效期限:自签定之日起有效期_年 青岛市技术市场治理办公室印制 依据中华人民共和国合同法的规定,合同双方就HSEMS/OHSMS/EMS/QMS第三方认证审核工程的技术效劳,经
15、协商全都,签订本合同。 一、效劳内容、方式和要求 1总则 乙方为甲方供应第三方治理体系认证/注册效劳,根据商定的要求审核通过后对甲方的治理体系进展注册发证;甲方为乙方的认证/审核活动供应必要的信息和设施。 2甲方需要申请的证书类型: 职业安康安全治理体系认证证书初次审核复评 环境治理体系认证证书初次审核复评 安全、环境与安康治理体系认证证书初次审核复评 质量治理体系认证证书初次审核复评 3认证依据的治理体系标准: GB/T28001-20 GB/T24001-20 中国石化集团Q/SHS00011(HSE)GB/T19001-20 4甲方治理体系掩盖的产品/效劳范围(最终以现场审核时确认为准)
16、: (必需在工商营业执照、国家授权部门核发的资质证书、许可证范围内) 5体系掩盖范围内的员工人数:_人(包括合同工、季节工、临时工等) 6甲方的注册地址:_ 7认证注册(证书)有效期为三年(若在有效期内扩大认证范围,新证书与原证书的注册号、有效期一样)。在证书有效期内,乙方将对甲方治理体系进展不少于三次的监视审核(军工治理体系不少于五次),这三次监视审核时间分别在初审后十个月、二十个月、三十个月时进展,一旦发生特别状况,如甲方发生重大质量问题/重大环境事故/重大安全事故/治理体系发生重大变更等,为保证认证的有效性,乙方可适当增加监视次数。 8甲方盼望初次正式审核的日期为_年_月,最终商定的审核
17、时间不得延迟12个月,否则,双方需重新确认本合同。 二、工作条件和协作事项 1甲方的责任 11至少在现场审核前一个月向乙方供应认证申请书、治理体系文件及相关附件。 12在乙方进展现场审核时应供应至少三个月的体系运行的有效证据,为乙方供应审核所需的工作条件、文件资料和食、宿、行便利,并按时承受审核。 13按时向乙方交付本合同规定的费用。 14依据认可标准,甲方同意认可机构的.代表伴同乙方审核组到审核现场对审核组进展见证评审。 2乙方的责任 21按时组织实施对甲方治理体系的审核工作,并提前将审核规划提交甲方确认(监视审核规划除外)。 22审核组成员应按有关规定配备,并征得甲方同意。 23乙方应公正
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- 关 键 词:
- it 信息技术 服务 合同 15
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