IT服务外包合同2.docx
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1、 IT服务外包合同【通用7篇】 甲方: 乙方: 甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则,就甲方将局部工作岗位的工作任务外包给乙方进展劳务效劳外包工程达成如下协议: 一、甲方权利义务: (一)甲方应明确乙方从事劳务效劳外包的工作岗位工作任务和工作要求,然后由乙方工作人员自行负责其指定工作岗位的工作任务。 (二)甲方应为乙方员工供应符合政府劳动爱护条例规定的工作场所和和各项安全生产条件。对于首次上岗的乙方员工,甲方将对其进展安全和操作规程方面的培训,并将相关培训资料和要求发给乙方。 (三)甲方应敬重乙方员工的民族习惯和宗教信仰,不因民族和性别不同卑视乙方员工。 (四)甲方有权抽查复检经过乙方认定体检合
2、格的乙方人员,对于复检不合格的乙方员工,甲方有权要求乙方准时更换,同时乙方必需保证出勤人数,不影响甲方的生产;甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明等,乙方及其员工应协作甲方的抽检。 (五)乙方员工有以下行为的,甲方有权要求乙方马上更换: 1、乙方员工违反操作规程,造成所负责的工作不能正常运行,或不能保证工作质量,给甲方造成损失的; 2. 乙方员工严峻违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的; 3. 乙方员工不能供应真实有效的安康证明、身份证明的,或供应虚假的安康证明、身份证明的; 4. 乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的; (六)甲方应担当标准工时之外的加班费用,依据实际状况
3、为乙方人员供应免费工作餐。 (七)甲方指定包括人力资源等相关特地部门的治理人员作为本合同实施的协调人员。 (八)甲方应派专人负责乙方员工出勤名单准时间的核查与劳务费用计算的审核。 (九)甲方应根据本合同规定的标准和支付方式准时支付乙方劳务费用。 (十)甲方应对知悉的乙方有关信息、数据和资料(包括但不仅限于技术、财务、销售方面的信息、数据和资料)及其他信息负有严格保密的责任。 (十一)确保甲方供应的岗位不会导致职业病的产生。 二、乙方的权利义务: (一)乙方应保证具有履行本合同的法定资质,供应甲方有关生产、营业执照等资质证明的原件及复印件。 (二)乙方应保证严格遵守有关的中华人民共和国的法律法规
4、,特殊是有关员工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守甲方的包括安全生产、劳动卫生等各项指导原则。 (三)应依据甲方工作需求,选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作,同时承诺不派出或使用童工。 (四)乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续,与其建立劳动关系并签订劳动合同,乙方应向甲方供应员工的其他有关证明的原件或复印件(包括但不限于履历表、学历证、身份证和安康证等)的复印件,并保证其资料的真实有效性。同时乙方应承诺遵守劳动合同法相关规定。 (五)除经甲方特别的同意状况外,乙方员工必需符合以下条件: 1. 身体安康,精神状态良好,并具有合格有效的安康证; 2. 具有初中或以上学历。
5、能有效和清晰地口头和书面表达自己; 3. 未患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病; 4. 未患有职业病鉴定委员会鉴定的职业病。 (六)教育乙方员工遵守中华人民共和国法律法规和甲方的工作规章制度。 (七)乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业隐秘,不得将有关资料透露给任何第三方。乙方应教育员工保守甲方的各项商业隐秘,如因乙方员工的缘由(经甲方允许事宜除外)导致甲方有关的商业隐秘泄露,乙方应担当相应的法律责任。 (八)乙方应依据当地政府的有关规定,按月支付其员工的工资,为其员工按规定投缴社会保险及支付其他国家规
6、定相关费用,乙方支付员工的工资不得低于当地政府最低工资规定。 (九)乙方应遵照甲方的制度进展生产治理,并且处理员工与劳动、人事相关的事宜,包括考勤制度的建立、员工离职和违纪处理等。 (十)乙方应教育其员工严格根据甲方的工作描述,生产操作规程等质量标准进展工作。 意外产生的工伤、经济补偿、劳动争议等均由乙方担当。 (十一)除非征得甲方许可,乙方不能随便调换其员工的工作岗位,更不的随便召回其员工(乙方员工辞职除外)。 (十二)因乙方员工所造成乙方外包工作岗位的空缺,乙方应自接到通知后2个工作日内补齐。 三、费用的结算及支付: (一)甲方根据甲乙双方所商定的标准和方式为乙方员工结算劳务效劳费用: (
7、二)乙方治理人员应准时与甲方相关治理部门确认员工的工作表现。 (三)甲乙双方同意上上月26日至上月25日为劳务费的正常结算周期,乙方向甲方开具相应金额的劳务发票,甲方于每月13日前按时付给乙方上月度劳务效劳费用。 (四)正常状况下,乙方应保证按甲方的检验规划完成生产。 (五)如甲方发觉乙方所完成产品未能满意甲方质量标准,乙方应实行有效措施准时更正。 四、违约责任: (一)如乙方供应虚假资质证明材料,不具备履行本合同的合法资质的,甲方有权马上终止本合同,给甲方造成损失的,乙方应担当赔偿责任。 (二)如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料,又无正值理由的,甲方有权单方终止
8、本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。 (三)如乙方未按本合同规定与员工签订劳动合同,或拖欠员工工资,或支付员工的工资低于当地最低工资规定,甲方可责令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。 (四)甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务效劳费用超过5个工作日的,乙方有权终止本合同;给乙方造成损失的,由甲方赔偿损失。 (五)乙方违反中国有关法律法规和本合同的其他规定的,甲方有权终止本协议的履行;给甲方造成损失的,由乙方赔偿损失。 五、合同期限: 本合同期限自 年 月 日 起,至 年 月 日止。合同期满前 日内如甲乙双方均未提出终止本合同,双方本着
9、互惠互利的原则在本合同期满前 日内签署新的合同。 六、如因不行抗力,致使本合同不能履行时,甲乙双方均有权提前终止本合同。 七、甲乙双方除因书面协商全都外,任何一方均不得将本合同中权利和义务转让给其他第三方。 八、争议及未尽事宜: (一)关于本合同的任何争议,甲、乙双方应协商解决,不能解决的,任何一方均有权向有管辖权的法院起诉。 (二)本协议未尽事宜或与国家有关法律、法规、规定相悖的,均按国家有关法律、法规、规定执行。 (三)任何一方就对方针对本合同项下任何条款的违约行为的自动弃权或重复性弃权不应被视为是对下一次针对同一条款的违约行为、或针对其它条款的违约行为的弃权。 (四)本合同在履行过程中,
10、如甲乙双方所在地区劳动力价格及用工本钱进展显著调整(如当地最低工资标准、员工福利待遇发生显著变化的等等),甲乙应本着友好公平协商的原则,积极予以解决。 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方授权代表人签字/盖章之日起生效。 甲方(公章):_乙方(公章):_ 法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_ _年_月_日_年_月_日 IT效劳外包合同 篇二 第一章 总则 第一条 本合同当事人 托付方(以下简称甲方): 受托方(以下简称乙方): 依据有关法律、法规,在自愿、公平、协商全都的根底上,乙方为甲方 公司供应物业治理效劳,订立本合同。 其次条 物业根本状况 物业类型:商业及
11、住宅综合楼、办公楼 托付方地址: 建筑面积:约14万 平方米 其次章 效劳内容与质量 第三条 在物业治理区域内,乙方供应的物业治理效劳包括以下内容: 1、将来城住宅综合楼及全部公共区域(住宅综合楼共四栋,每栋三十层)(公共区域包括一楼大厅、电梯、步梯、各楼层走道、卫生间及玻璃门窗);生活垃圾的收集清理。 2、 将来城物业办公室室内地面、玻璃的清洁,生活垃圾的收集清理。 3、 将来城外围公共区域的卫生清洁;裙楼平台的卫生清洁;生活垃圾的收集清理。 4、 将来城地下车库公共区域的卫生清洁;生活垃圾的收集清理。 5、 将来城绿化植物的日常保养和维护。 6、 集团公司办公室室内地面、玻璃的清洁;生活垃
12、圾的收集清理;会议室、接待室室内的全面卫生清洁。 7、 集团公司公共区域的玻璃、窗台、地面、台面、天花板、风口、垃圾桶、烟灰盅、座椅、灯具、洗手间等全部设备设施全面清洁。 第四条 在物业治理区域内,乙方供应的其他效劳事项: 第五条 乙方供应的物业保洁效劳应到达商定的质量标准(见附件二、三) 第六条 甲方可托付乙方对其物业的专有局部供应清洗、养护等效劳,效劳内容和费用由双方另行商定。 第三章 效劳期限与费用 第七条 本合同 (集团)公司办公区域效劳期限自 年 月 日起至 年 月 日止。 第八条 本物业治理区域物业效劳选择 包干制 方式。 1、 物业治理效劳月费用人民币 ;物业治理服年务总费用人民
13、币 。 2、 本合同期内,因国家或地方劳动政策发生变化(如最低工资标准等),甲乙双方应就合同中员工工资局部做出相应调整。 3、效劳费包括但不限于以下内容:乙方按合同要求为甲方供应物业效劳所需的全部人工工资、材料费、设备费、治理费、税金,乙方向政府局部缴纳的相关费用(包括办理相关证件,员工劳动爱护剂各类保险费用等)。 4、 每月的物业治理效劳费用由甲方在乙方月效劳期满后五日内支 5、 每月结账时,甲方须向乙方指定的专人专户付款(账户由乙方供应,“专人”要有乙方的书面托付函)。 第四章 物业的经营与治理 第九条 乙方向甲方供应以下有偿效劳: 1、 乙方以市场优待价格供应外墙清洗效劳; 2、 乙方以
14、市场优待价格供应有害生物防制效劳。 第五章 双方权利义务 第十条 甲方权利义务 1、 甲方不干预乙方的内部治理事务,发觉乙方有失职问题准时与乙方负责人联系。甲方有权对乙方所派驻保洁效劳人员的”工作进展监视、检查。 2、依据甲方的实际需要,对乙方供应物业效劳的内容、地点、人员、时间等要求进展调整时需与乙方协商,乙方工作总量发生变化,甲方需依据实际状况增加相应的效劳费用。 3、 甲方无偿为乙方供应治理用房和水、电、物品间。乙方应留意节省用水、用电,如造成水电铺张,乙方担当其相应费用。 4、 按规定时间结账,不在每月结账时有意挑剔和犯难乙方。 5、 甲方对乙方工作人员不满时,可随时要求乙方改良。 6
15、、 因周边环境对乙方工作造成影响甲方有义务协调解决。 7、 乙方必需根据商定的保洁人员数量配置日常保洁人员,假如缺岗必需准时向甲方上报,甲方将按70元/班次/人/天扣除治理费,甲方也将安排 第十一条 乙方权利义务 1、 工作时间和工作质量,严格按双方认可的质量标准执行。 2、 效劳人员必需工作热忱、礼貌待人,敬重甲方领导、工作人员及客户。 3、 效劳人员要遵纪守法,遵守乙方的有关规章制度和作息时间。 4、 效劳人员要留意自己的形象,统一着装,佩戴胸卡,衣帽干净。 5、 效劳人员必需爱惜甲方的设施,如有损坏由乙方照价赔偿。 6、 每月进展工作小结,检查工作漏洞,发觉问题准时整改。 7、 乙方驻点
16、主管每周向甲方相关部门汇报工作状况,征求意见和指导。 8、 乙方工作人员在上班时间不允许有吵架、斗殴及其他违纪违法现象,否则,乙方应对其准时解聘。 9、工作人员在工作期间,因个人操作不当发生安全事故,与甲方无关。乙方员工在日常保洁工作中治理不当,造成甲乙双方及第三方任何损失,由乙方担当全部责任及费用。 第六章 违约责任 第十二条合作期内如双方无原则性问题,均不得随便终止合同,否则被违约方有权要求违约方赔偿。赔偿金额为月物业治理效劳费的三倍(相当于三个效劳费之和)。 第十三条 遇到不行抗力致使本合同不能履行,本合同自然终止,双方均不负任何责任。 第十四条 每月结账时,甲方须向乙方指定的专人付款,
17、如他人冒领,则由甲方担当责任。 第十五条如甲方未按合同商定时间支付乙方效劳费用,乙方有权要求甲方补齐应支付费用,并从逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滞纳金并担当违约责任。 第七章 附则 第十六条 本合同未商定的条款或对本合同的解释有异议时,由双方协商解决,解决不成的可向合同签订地人民法院提起诉讼。合同签订地:将来城物业治理处。 第十七条 假如在合同执行过程中,甲、乙双方发觉存在有不合理的地方或未尽事宜,可协商签订补充协议。 第十八条 本合同期满前,甲乙双方应就终止或续签本合同提前一个月通知对方,并做好终止或续签的相关工作。 第十九条 本合同一式四份,甲乙双方各执二份,由双方负责人签字、单位
18、盖章后生效,合同附件具有同等的法律效力。 甲方(公章):_ 乙方(公章):_ 法定代表人(签字):_ 法定代表人(签字):_ _年_月_日 _年_月_日 IT效劳外包合同 篇三 甲方: 乙方: 甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑维护协议: 一、本协议效劳内容 1、主要效劳内容为: 各类紧急故障上门修理, 预约时间准时抵达现场处理故障 。 全部电脑配置数据存档, 统一客户电脑编号,便于用户随时盘查电脑,并根据用户要求治理电脑; 清理电脑垃圾、非法软件(恶意程序),优化操作系统; 安装、修复常用应用软件及驱动程序,帮助备份重要文档、数据 ; 更新病毒代码,确保杀毒软件的版本最新
19、并查杀病毒 ; 调试各类复印机、打印机、传真机等外设; 数据恢复:如贵公司需要恢复数据,经贵公司确定以后,可处理此类故障,此类故障需另行收费,详细费用由双方共同商定后处理; 网络维护:维护电脑网络。确保电脑网络能正常运行,正常使用; 内部除尘及降噪。 2、在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议效劳对象所包括的效劳设备进展一次免费的全面检测,确认设备运行状况,并供应检测报告,由双方签字确认,假如发觉故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任供应报价供乙方参考。 3、乙方在确认此协议可执行后,请指定工作人员用指定电话报修。 二、电脑及办公设备定期维护保养 1、地点:甲方实施上门效劳地点
20、为协议规定电脑使用所在地。 2、定期维护:乙方每月预约上门例行维护一次,如有特别状况需随时响应。 3、效劳报告:每次甲方在为乙方供应维护效劳后,需现场填写”效劳记录”,照实反映电脑的运行状况,并由甲、乙双方经办人签字确认。 4、故障隐患:如甲方在为乙方供应效劳时发觉有故障隐患,需要修理或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方打算是否进展修理或更换部件。 三、电脑及办公设备临时紧急效劳 1、地点:甲方实施上门效劳地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间: 每周一至周六8:30-18:00,冬季为:9:00-18:00(不包括法定节日)为甲方执行本协议的标准时间,甲方在接到乙方修理要求电话后2个小时之
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