工程项目资源管理讲义课件.ppt
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1、第八章 工程项目资源管理v一、概述v二、人力资源管理v三、项目材料管理 v四、项目机械设备管理v五、资源计划的优化6/3/20231华北电力大学工程造价教研室刘梅一、概述1、工程项目资源的种类v工程项目资源管理,对于施工企业而言就是施工项目生产要素的管理。v施工项目生产要素人劳动力!机机械料材料法方法(技术)环环境资金成本管理本章6/3/20232华北电力大学工程造价教研室刘梅动态控制原理图偏差比较计划值与实际值测量器 采取控制措施调节器项目进展收集实际数据YesNo实际值人力物力财力干扰每2周或1月资源6/3/20233华北电力大学工程造价教研室刘梅2、资源管理的任务和重要性 v 项目资源管
2、理的任务,就是依据项目目标,按照项目的进度与资金计划编制资源的采购、使用与供应计划,将项目实施所需用的资源按规定的时间、计划的耗用量供应到指定的地点,并综合降低项目总成本。v 在现代工程项目中,资源管理具有如下重要作用:1)资源对工期的重大影响 2)资源对成本的重大影响 3)资源的质量、技术标准直接决定工程的质量 6/3/20234华北电力大学工程造价教研室刘梅3、工程项目资源管理的复杂性 v 与其他工业生产过程相比,工程项目的资源管理是极其复杂的,主要原因如下:1)资源的种类多,供应量大。2)由于工程项目生产过程的不均衡性,使得资源的需求和供应不均衡,资源的品种和使用量在实施过程中大幅度的起
3、伏。3)资源供应过程的复杂性。4)设计和计划(实施方案和工期等)与资源有复杂的交互作用。5)对许多工程承包企业,资源的采购和供应主要是企业的工作,所以资源的计划和优化经常不是一个项目的问题,必须在多项目中协调平衡。6/3/20235华北电力大学工程造价教研室刘梅 6)项目资源的供应是一个动态的过程。资源供应受外界影响大,会有许多外部风险,而且这些风险常常不是项目本身能够控制的。例如:(1)供应商不能及时交货。(2)在项目实施过程中市场价格、供应条件变化大。(3)运输途中由于政治、自然和社会环境等原因造成拖延。(4)恶劣的气候条件,如冬雨季对资源供应的影响。(5)用电高峰期造成施工现场停电等。在
4、国际工程项目中,材料、劳务、设备的入关,以及在竣工后设备和剩余材料的处理上受海关和海运的影响很大。7)在资源的限制方面,不仅存在上限定义,而且可能存在下限定义,或要求充分利用现有资源。在有些情况下,资源的限制不是常值,而是变值,如农民工农忙季节,回村务农。6/3/20236华北电力大学工程造价教研室刘梅4、资源计划中应注意的问题v 1)对资源管理应有更为全面和系统的思维与工期、成本的计划和控制相比较,项目的资源管理的重视不够。在项目管理软件系统中,资源的计划和优化方法不太符合实际需要。近年来,供应链管理、物流管理引入工程项目和工程承包企业,大大拓展了工程项目资源管理的工作范围,提升了管理能力和
5、水平。v 2)资源的优先级问题在实际工作中,用定义优先级的办法确定资源的重要程度,这样可以抓住主要矛盾,在资源计划、优化以及供应、仓储等过程中首先保证优先级高的资源。6/3/20237华北电力大学工程造价教研室刘梅不同的工程项目对优先级的定义通常有不同的标准:(1)资源的数量和价值量,即对价值量高、数量多的大宗材料必须优先特别重视。(2)资源增加的可能性和获取过程的复杂性,即是否可以按需要增减。(3)可替代性。(4)供应问题对项目的影响。v 3)项目资源使用的日历问题某种资源的日历,是指可以(或不可以)使用该资源(例如人员)的时间区段。项目资源日历,还可标识出该资源在可供使用期间内可供使用的数
6、量限制。6/3/20238华北电力大学工程造价教研室刘梅资源计划过程v 1、按照项目目标、项目环境和供应条件,确定资源的采购和供应的策略。(1)将资源与工程项目结合委托出去,由工程承(分)包商承担相应承包范围内需要的材料、生产设备、施工设备和劳务等的供应责任,业主保持对资源供应过程监控的权力。(2)业主(或总承包商)自行组织采购和供应,还可以分为两种方式:由外部企业供应,必须通过招标方式;由企业内部部门或子公司供应,按内部采购程序或内部合同方式。6/3/20239华北电力大学工程造价教研室刘梅v 2、在项目总目标、工程技术设计、项目结构分解和施工方案、总进度计划、质量要求和技术规范等的基础上,
7、确定各个工程活动的资源的种类、质量、用量。v 3、在工期计划的基础上,确定资源使用计划,即资源“投入量时间”关系直方图(表),确定各种资源的使用时间和地点。v 4、资源供应情况调查和询价。v 5、确定各类资源的供应方案、各个供应环节,并确定它们的时间安排。v 6、确定项目的后勤保障体系。6/3/202310华北电力大学工程造价教研室刘梅v 1、劳动力资源计划的形式工期人数二、人力资源管理施工人员管理q形式16/3/202311华北电力大学工程造价教研室刘梅q形式26/3/202312华北电力大学工程造价教研室刘梅序号工种名称总劳动量(工日)每月需要量(工日)1 2 3 4 5 6 7 8 9
8、10 11 12木工钢筋工泥工综合主要工种劳动力需要量计划表q形式36/3/202313华北电力大学工程造价教研室刘梅序号工种名称劳动量(工日)工业建筑及全工地性工程 居住建筑仓库、加工厂等临时建筑20 年 20 年工业建筑 道路铁路上下水道电气工程永久性住宅临时性住宅1季2季3季4季1季2季3季4季主厂房辅助附属施工项目劳动力汇总表q形式46/3/202314华北电力大学工程造价教研室刘梅v 2、劳动力资源计划v 1)劳动力使用计划劳动力使用计划,是确定各类劳动力的需求量、投入量(劳动组合或投入强度),是劳动力计划的最重要的部分。(1)确定各活动工程量和劳动效率。可参照消耗量定额(2)确定劳
9、动工时数。(3)结合施工方案和工期限制,确定各活动劳动力投入量(劳动组合或投入强度)。(4)确定整个项目劳动力投入曲线。(5)制定现场其他人员使用计划。6/3/202315华北电力大学工程造价教研室刘梅6/3/202316华北电力大学工程造价教研室刘梅v 2)劳动力的招雇、调遣、培训和解聘计划为了保证劳动力的使用,在此之前必须进行招雇、调遣和培训工作,工程完工或暂时停工必须解聘或调到其他工地工作。劳动力的招雇、调遣、培训和解聘计划,应该被纳入到项目的准备工作计划中。v 3)其他劳动力计划作为一个完整的工程建设项目,劳动力计划常常还包括项目运行阶段的劳动力计划,包括项目运行操作人员、管理人员的招
10、雇、调遣、培训的安排,如对设备和工艺从国外引进的项目常常还要将操作人员和管理人员送到国外培训。有的业主希望通过工程建设,有计划地培养一批项目管理和运行管理的人员。6/3/202317华北电力大学工程造价教研室刘梅v 3、劳动力选择的依据数量进度计划、施工工艺、工作面;技能技术复杂性、质量标准、工期紧迫性;素质机械化施工程度;结构施工作业的专业化;其它劳动力成本、地区特征。6/3/202318华北电力大学工程造价教研室刘梅v 4、劳动力优化配置 劳动力配置的依据,劳动力配置的依据,是劳动力需要量计划;是劳动力需要量计划;劳动力配 劳动力配置的数量和种类 置的数量和种类,是依据项目的进度计划和在某
11、个时,是依据项目的进度计划和在某个时间段需要什么样的劳动力,需要多少。间段需要什么样的劳动力,需要多少。劳动力优化配置,是在此基础上进行劳动力资源的平 劳动力优化配置,是在此基础上进行劳动力资源的平衡和优化 衡和优化。具体做法上应考虑以下几个方面:。具体做法上应考虑以下几个方面:(1 1)在劳动力需用量计划的基础上再具体化,防止漏)在劳动力需用量计划的基础上再具体化,防止漏配。必要时根据实际情况对劳动力计划进行调整。配。必要时根据实际情况对劳动力计划进行调整。(2 2)如果现有的劳动力能满足要求,配置时必须依据)如果现有的劳动力能满足要求,配置时必须依据节约原则。如果现有劳动力不能满足要求,项
12、目经理 节约原则。如果现有劳动力不能满足要求,项目经理部可考虑劳动力加配,也可把任务转包出去。部可考虑劳动力加配,也可把任务转包出去。6/3/202319华北电力大学工程造价教研室刘梅(3 3)如果在专业技术或其他素质上现有人员不能满足)如果在专业技术或其他素质上现有人员不能满足工作要求,应提前进行培训,然后再上岗作业。工作要求,应提前进行培训,然后再上岗作业。(4 4)尽量使作业层正在使用的劳动力和劳动组织保持)尽量使作业层正在使用的劳动力和劳动组织保持稳定,防止频繁调动。当使用的劳动组织不适应任务 稳定,防止频繁调动。当使用的劳动组织不适应任务要求时,应进行劳动组织调整,并敢于打乱原建制进
13、 要求时,应进行劳动组织调整,并敢于打乱原建制进行优化组合。行优化组合。(5 5)为保证作业需要,工种的组合、技术工种与一般)为保证作业需要,工种的组合、技术工种与一般工种的比例要适当、配套,尽量使劳动力均衡配置,工种的比例要适当、配套,尽量使劳动力均衡配置,便于管理,使劳动资源强度适当,达到节约的目的。便于管理,使劳动资源强度适当,达到节约的目的。6/3/202320华北电力大学工程造价教研室刘梅v 5、劳动力的动态管理 劳动力的动态管理 劳动力的动态管理,是指根据项目实施及实施条件对,是指根据项目实施及实施条件对劳动力需求和使用进行跟踪平衡、协调,以解决劳动 劳动力需求和使用进行跟踪平衡、
14、协调,以解决劳动力失衡、劳务与生产要求脱节的动态过程。力失衡、劳务与生产要求脱节的动态过程。其目的,是实现劳动力动态的优化组合 其目的,是实现劳动力动态的优化组合。劳动力动态管理的具体做法需从以下几方面考虑:劳动力动态管理的具体做法需从以下几方面考虑:(1 1)为了保持施工过程中劳动力的相对平衡,项目经)为了保持施工过程中劳动力的相对平衡,项目经理部可根据需要 理部可根据需要及时进行劳动力补充或减员 及时进行劳动力补充或减员。为了作。为了作业班组有计划地进行作业,项目经理部应按规定 业班组有计划地进行作业,项目经理部应按规定及时 及时向班组下达施工任务书 向班组下达施工任务书。6/3/2023
15、21华北电力大学工程造价教研室刘梅(2 2)在施工过程中)在施工过程中不断进行劳动力平衡、调整 不断进行劳动力平衡、调整,解决,解决施工要求与劳动力数量、工种、技术能力、相互配合 施工要求与劳动力数量、工种、技术能力、相互配合间存在的矛盾。同时,应与企业管理层保持信息沟通、间存在的矛盾。同时,应与企业管理层保持信息沟通、人员使用和管理的协调。人员使用和管理的协调。(3 3)根据执行结果)根据执行结果进行考核 进行考核,按合同支付劳务报酬、,按合同支付劳务报酬、进行激励。项目经理部应加强对劳务人员的教育培训、进行激励。项目经理部应加强对劳务人员的教育培训、思想管理,对作业效率和质量进行检查。思想
16、管理,对作业效率和质量进行检查。(4 4)劳动力动态管理的原则是 劳动力动态管理的原则是:以进度计划与劳务合:以进度计划与劳务合同为依据,始终以劳动力市场为依托,允许劳动力在 同为依据,始终以劳动力市场为依托,允许劳动力在市场内作充分的合理流动;以动态平衡和日常调度为 市场内作充分的合理流动;以动态平衡和日常调度为手段,以达到劳动力优化组合和充分调动作业人员的 手段,以达到劳动力优化组合和充分调动作业人员的积极性为目的。积极性为目的。6/3/202322华北电力大学工程造价教研室刘梅v 6、人员培训和持证上岗 劳动者的素质、劳动技能不同,在现场施工中所起的作用和 劳动者的素质、劳动技能不同,在
17、现场施工中所起的作用和获得的劳动成果也不相同。获得的劳动成果也不相同。目前施工现场缺少的不是劳动力,而是 目前施工现场缺少的不是劳动力,而是缺少有知识、有技能、缺少有知识、有技能、适应现代建筑业发展要求的新型劳动者和经营管理者 适应现代建筑业发展要求的新型劳动者和经营管理者。而使现有劳动力具有这样的文化水平和技术熟练程度的惟一 而使现有劳动力具有这样的文化水平和技术熟练程度的惟一途径是:途径是:采取有效措施全面开展培训 采取有效措施全面开展培训,通过培训达到预定的目标,通过培训达到预定的目标和水平,并经过一定考核取得相应的技术熟练程度和文 和水平,并经过一定考核取得相应的技术熟练程度和文化水平
18、的合格证,才能上岗。化水平的合格证,才能上岗。为使培训具有计划性和针对性,在培训内容和方法上要考虑 为使培训具有计划性和针对性,在培训内容和方法上要考虑以下几方面的问题:以下几方面的问题:6/3/202323华北电力大学工程造价教研室刘梅1)培训内容(1 1)现代现场管理理论的培训)现代现场管理理论的培训(2 2)文化知识的培训)文化知识的培训(3 3)操作技术的培训)操作技术的培训(4 4)做好考核发证工作)做好考核发证工作(5 5)培训计划和管理)培训计划和管理2)培训方法 培训应 培训应因地制宜,因人制宜,不拘形式,讲求实效 因地制宜,因人制宜,不拘形式,讲求实效,根据各企业,根据各企业
19、自身的不同特点和现场实际情况,以及不同工种、不同业务的工 自身的不同特点和现场实际情况,以及不同工种、不同业务的工作需要,采取多种形式。作需要,采取多种形式。(1 1)按办学方式分为企业自办、几个单位联合办或委托培训等。)按办学方式分为企业自办、几个单位联合办或委托培训等。(2 2)按脱产程度不同分为业余培训、半脱产培训和全脱产培训,)按脱产程度不同分为业余培训、半脱产培训和全脱产培训,还可采取岗位练兵、师带徒等。还可采取岗位练兵、师带徒等。(3 3)按培训时间分为长期培训和短期培训。)按培训时间分为长期培训和短期培训。6/3/202324华北电力大学工程造价教研室刘梅v 7、劳动绩效评价与激
20、励 劳动绩效评价 劳动绩效评价,主要着眼于工作结果,是个体或群体劳动的最终,主要着眼于工作结果,是个体或群体劳动的最终成绩或贡献。成绩或贡献。考核劳动绩效,既要考虑劳动者的工作业绩,又要考虑劳动者的 考核劳动绩效,既要考虑劳动者的工作业绩,又要考虑劳动者的工作过程、行为方式和客观环境条件,最终要有激励机制的配合。工作过程、行为方式和客观环境条件,最终要有激励机制的配合。1 1)绩效评价的含义)绩效评价的含义 绩效评价,就是按既定标准,采用具体的绩效评价方法,检查和 绩效评价,就是按既定标准,采用具体的绩效评价方法,检查和评定劳动者工作过程、工作行为、工作结果,以确定工作成绩,评定劳动者工作过程
21、、工作行为、工作结果,以确定工作成绩,并将评价结果反馈给劳动者的过程 并将评价结果反馈给劳动者的过程。绩效评价是以工作目标为导向,以工作标准为依据,对劳动者的 绩效评价是以工作目标为导向,以工作标准为依据,对劳动者的行为及其结果进行综合管理的一种制度,行为及其结果进行综合管理的一种制度,目的是 目的是确认劳动者的工 确认劳动者的工作成就,改进员工的工作方式,奖优惩劣,提高工作效率和经营 作成就,改进员工的工作方式,奖优惩劣,提高工作效率和经营效益。效益。6/3/202325华北电力大学工程造价教研室刘梅2)员工激励 现代项目人力资源管理中运用员工激励措施,是做好 现代项目人力资源管理中运用员工
22、激励措施,是做好项目管理的必要手段。项目管理的必要手段。管理者必须深入了解项目员工个体或群体的各种需要,管理者必须深入了解项目员工个体或群体的各种需要,正确选择激励手段,制定合理的奖惩制度并适时地采 正确选择激励手段,制定合理的奖惩制度并适时地采取相应的奖惩和激励措施。取相应的奖惩和激励措施。激励可以提高项目员工的工作效率,有助于项目整体 激励可以提高项目员工的工作效率,有助于项目整体目标的实现,有助于提高项目员工的素质。目标的实现,有助于提高项目员工的素质。6/3/202326华北电力大学工程造价教研室刘梅三、项目材料管理1、项目材料管理的目的v 以建造时程为依据,管控与追踪材料的设计、采购
23、与收发、使用等的数量与时程,使材料的供应能够达到实时且供需平衡,以确保工程依项目计划顺畅进行。v 符合法规、合约范围内,将材料适时、适量、适质、适地的提供给终端使用者,并降低总成本,使正确的材料,在正确的时间,用在正确的位置上。(Right Material(Right Material、Right Time Right Time、Right Place)Right Place)项目材料管理的范围:项目材料控制,包括材料的数量控制、时程控制、成本控制及质量控制,应自始至终贯穿于整个项目生命周期。6/3/202327华北电力大学工程造价教研室刘梅2、材料供应过程v 从材料的使用计划的编制到实际工
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