部门个人工作计划十二篇.docx
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1、部门个人工作计划十二篇不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx年工作安排。转瞬间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的.下面是我收集整理的部门个人工作安排十二篇,仅供参考,大家一起来看看吧。部门个人工作安排 篇1不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx年工作安排。转瞬间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年,也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了
2、本年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。一、销量指标:上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元二、安排拟定:1、年初拟定年度销售安排。2、每月初拟定月销售安排表。三、客户分类:依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满足而归。四、实施措施:1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2、制订学习安排。学习,对于业务人员来说至
3、关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理实力、都是我要驾驭的内容。知己知彼,方能百战不殆。3、在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发状况,做好业务工作。以上,是我对20xx年的工作安排,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、仔细负责的去对待每
4、一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。部门个人工作安排 篇2最终,感谢公司全部的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智创建效益,让事业充溢朝气和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起同心协力,从新的起点起先,迈向胜利!经过20xx年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了许多东西。为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,依据自身的实际状况,做出以下详细的安排。一、业务的精进1、加强团体的力气加强自己思想
5、建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。在团体中能够更好的发挥自身的实力,同时对提升个人素养具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发觉我和郝姗在性格上有许多的共同处,同时也有许多的不同,其中有很多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在详细的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。2、熟悉项目销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我
6、无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产学问的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产学问的了解,是熟悉项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信念,在不断的学习中充溢自己,在不断的实践中提升自己。3、树立自己的目标亲密关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将细致探讨国内及本地房地产市场的改变,为销售策略决策供应依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场究竟会造成多大的影响,政府是否还会接着出台调控政策,应当如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必需关注和加以探讨的工作。分析可售产品,制定销售安排、目
7、标及执行方案。我在20xx年的房产销售工作重点是公寓,我将细致分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的探讨,为不同的产品分别制定科学合理的销售安排和任务目标及具体的执行方案。有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标起先,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成嘉奖下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,时常的翻动前期的工作日志,温故而知新。二、自身素养的提升销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的
8、接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售实力起先。首先,书籍是活的学问的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,刚好的充溢自己,总结自己的实践阅历。其次,实践出真知,全部的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的汲取,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关切的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规学问。在与顾客的沟通中,不断的发觉问题,在团队的沟通中,解决问题,不断的提升自己。最终,在生活中专心的视察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在
9、销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。特色工作。胶南分公司与胶南最大的户外广告运营商青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作,由广告公司投资媒体并发布,画面我们审定,广告公司依据合作期间的销售额(除特价房外)提成。做好10月份的营销策划座谈会的打算工作。处理疑难客户,比如五号网点、soho2101、2102的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥当解决。最终,感谢公司全部的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智创建效益,让事业充溢朝气和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标
10、!我会和大家一起同心协力,从新的起点起先,迈向胜利!工作中没有一个明确的目标和具体的工作安排。做为一名销售员假如没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理支配。部门个人工作安排 篇3依据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作安排:一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.
11、4%.20xx年度预料可达到2500万-3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调
12、市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、工作规划依据以上状况在20xx年度安排主抓六项工作:销售业绩依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解
13、到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行
14、传播。了解各K/A及代理商负责人的基本状况进行定期探望,进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至20xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展)依据公司的.06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、
15、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整)5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在06年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行:第一阶段:8月1日8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化
16、考核。清除部分实力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培育。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。其次阶段9月1号-20xx年2月1日其次阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣扬活动,并协作业务部门进行网点扩张,主动进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。培训系统支配进行分级和集中培训业务人员促销员培训讲师促销员利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业学问的培训10月1日-10月31日:进行四节的专
17、业学问培训11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。第三阶段:20xx年2月1日-2月29日用一周的时间依据网点数量的需求进行聘请促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场支配试用一周后对所人的促销再次进行考核,最终确定定岗定人,保证在3月1日之前全部的终端岗位有人。全部工作都建立在基础工作之上第四阶段
18、:20xx年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售全部工作重心都向提高销售倾斜。第一:跟随进货源,保证货源足够,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避开断货或缺货现象。其次:聘请培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。第四:跟进促销赠品及赠品的合理化安排。第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。第六:每月进行量化考核第七:对每月的任务进行分解,并严格根据WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细微环节分到不能再细分为止。第八:利
19、用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格限制团队,保持团队的稳定性。第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。以上是20xx年度的工作安排,如有考虑不周之处,请领导多多指导!部门个人工作安排 篇420xx年已经过去,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今日一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持协作下
20、,使自己学到了许多的东西,实力和学问面上都有了很大的提高,在这里特别感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:一、本年度个人工作状况20xx年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务说明工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个精确的定性方向,一起先自己也是因为个人实力有限,初期工作干的不是特殊顺畅,在此特别感谢刘总在我的工作上赐予了很大的支持和确定,使我自己能够尽快的进入工作状态。20xx年34月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的说明确认工作。20xx年567月主要负责了商铺户型面积价格
21、的确定,以及商铺销售工作的开展。20xx年89月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。20xx年10月做了一些交房前的打算工作及房屋内部工程摸底的工作。20xx年1112月主要就是一期客户的交房工作。以上是本人参加处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的主动协作与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时支配的一些工作。二、工作当中存在的问题回想在
22、过去一年的工作当中,是做了肯定的工作但是没有那项工作做的完整志向,工作当中须要自己改进和不断学习的地方还是有许多,下面将工作当中存在的不足:1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导常常强调要做好细微环节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来许多的不便及产生许多重复性的工作,严峻的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,肯定要留意做好每一个细微环节。2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平常我们应当敏捷的运用销售技巧,同样在工作当中也应当多去找一些方法。3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情原来是一个人可以解决的,偏偏
23、要经过几个人的手,有些问题原来应当是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中肯定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作实力。4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必需讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较麻烦的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和许多的工作量。所以作为明年的工作我们应当抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,变更过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。三、20xx年的工作安排20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的起先。因为
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