总经理年终总结版5篇.docx

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1、总经理年终总结版5篇总经理年终总结最新版5篇 团队有分工，有合作，人员之间沟通顺当，相处融洽，关于总经理年终总结最新版该怎么写的呢？下面就由带来总经理年终总结最新版，希望大家宠爱。 总经理年终总结最新版精选篇1 20_年已经过去，在这一年里，大酒店在公司和公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店消遣项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新，全部的这些给酒店带来了生气和希望。 酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高

2、，使大酒店在20_年的星评复核中取得有史以来的最好成果其次名，使大酒店在酒店业有了较高的声誉。全部的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。 所以酒店较留意员工的精神文明建设，给员工制造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌等消遣项目，并多次开展各项竞赛，即增加了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。 全部的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的状况下，全部的员工照旧能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接

3、待了VIP团四个，会议许多次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作： 一、加强业务培训，提高员工素养 前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训方案：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；针对行李处的行李运输和寄存服务进行培训；接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；特别是今年七月份对前厅部全部员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下确定的基础，只有通过培训才能让员工在业务学问和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供应优质

4、的服务。 二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，把握好成本 “开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工乐观响应酒店的号召，开展节约、节支活动，把握好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，削减了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用（原来不管是团队还是散客，每间房间都必需填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用）；商务中心用过期报表来打印草稿纸；督促住宿的员工节约用水电；把握好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些把握，为酒店创收做出前厅

5、部应有的贡献。 三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率 前厅部依据市场状况，乐观地推动散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况灵敏把握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。四、留意各部门之间的协调工作。 酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如消逝问题，我

6、们都能主动地和该部门进行协调解决，避开事情的恶化，由于大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来确定的负面影响。 五、加强各类报表及报关数据的管理 前台依据公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统准时的向国家平安局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的宝贵物品进行提示寄存。前厅部全部的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。20_年客房收入与20_年客房收入进行对比，住房率增加了9。46%，但收入却削减了元，主要缘由是由于酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入削减的现象，客房简况表

7、附后。 成果是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到： 1、在服务上缺乏灵敏性和主动性； 2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉； 3、个别新员工对本职工作操作不娴熟； 4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只有元。 总经理年终总结最新版精选篇2 20_年7月9日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担当盈众传媒总经。一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定进展等方面都取得了可喜成果，企业综合实力增加，社会信誉提高。

8、回顾半个月来工作，主要有以下几方面： 一、组织建设 设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职临时由我和财务总监黄慧娟共同担当，行政总监的工作临时由我和财务总监黄慧娟来完成。 二、文化建设 留意企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务制造将来”的经营理念，秉持“卓越服务、欢快生活的”的企业使命，坚持以客户为中心，主见“热心、贴心、省心、放心、欢乐”的五心服务通过不断营销创新、乐观进取，取得了良好成果，得到了社会各界

9、的认可和鼓舞。 三、团队建设 通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培育盈众传媒团队的团结合作力气；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加企业文化：让企业拥有生命的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我留意到给不同的同仁们制造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，熬炼自己。 四、业绩建设 在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，盈众传媒与盈众DOING有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质

10、的全资子公司的广告等宣扬的全权代。权；其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣扬的合作协议，对集团内部担当业务；最终，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。 盈众传媒取得了如此的成果与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题照旧存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成果。 以上是我的报告内容，感谢！ 总经理年终总结最新版精选篇3 一、_市场大厦工作阶段 _年春节后，我照旧负

11、责_市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的协作下经受了节后淡季各商户的经营逆境租金难收、托管员工因季节性缘由大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了快速的提高。 通过与各商户的调解工作的接触，协调力气得到了进一步的熬炼。为了适应不断变化的状况，协作公司的整体规划对_市场进行了确定的布局调整。3月份_市场超市开头构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员聘请、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关怀下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，_市场超市得以平稳的进展与过渡，自己对超市最新的业务学问

12、又得了系统的强化。 负责_市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发大事。但_市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然_市场的进展有各方面的客观环境不成熟的制约，但_市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身力气的局限，这是在_市场工作得到的最深刻熟识。同时，_市场各种困难压力的经受，使自己的心理素养得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩躲避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在_市场工作得到最大的收获。 二、_超市工作阶段 6月份因工作的需要，我被调到_超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项

13、工作的中心。 虽然自开业就加入了_超市这个大家庭，对_超市的人员也很生疏，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业学问的学习，乐观看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际状况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深化沟通。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。 与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈设作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品选购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈设、库房、接货从每一个细节开头严格的要

14、求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的乐观性自主性得到了发挥。在公司各部门的关怀支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。 店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发大事的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解，发觉问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。 总经理年终总结最新版精选篇4 回顾一年来公司的进展历程，我们倍感竞争激烈，步履艰辛，但更多的是

15、充实与喜悦。20_年我们开局早布置，重点早落实，职责早明确，分散多方力气，紧紧围绕多项目标任务，做到细心谋划，统筹支配，狠抓落实，有序有度的稳步进展。总结今年的工作，我们主要抓住了以下几个方面： 一、不断提高全员素养，努力增加竞争潜力 当前建工市场竞争激励，价格信息高度透亮，行业管理日趋规范，施工技术不断进展。要想在这种形势之下抢占建筑市场一席之地，就务必要求我们脚踏实际抓管理，千方百计谋进展。20_年，在打造一支“特别能奉献、特别能公关、特别能吃苦、特别能战斗”的“四特别”建筑队伍上下功夫。首先是从提高我公司行政管理人员、施工队伍技术人员的思想素养、管理素养、技术素养入手。 今年以来我公司有

16、10名人员参加了电工、焊工、平安、测量等各类培训学习，并全员透过考试取得相关专业技术证书，定时组织施工人员进行相关技能、思想、平安、卫生常识及法律法规教育，今年我公司各项目部对进场工人的“三级教育”、平安培训、法律法规培训率到达了100%，参考率到达100%，全体施工人员的思想素养、精神面貌都焕然一新，真正到达了一个团队一条心、一个目标一个梦。 特别是项目，我公司紧扣甲方施工要求、施工目标，认真细致的围绕甲方既定的平安礼貌施工及质量目标，职工生活区做到统一服装、统一被褥、统一管理，施工现场做到材料堆放整齐、道路清洁、防护规范，施工质量严格按甲方的施工方案及相关规范要求执行，坚持不懈地执行“三检

17、”制度，处处高标准，事事严要求，一年来项目理解了多个单位及上级主管部门的十多次现场检查参观，受到了各级领导以及同行们的全都好评，并顺当透过了北京市平安礼貌样板工地的验收，我们的建立工作取得了可喜的成果。 二、不断突出效益机制，努力立足稳中求进 公司的进展壮大，一靠科技人才，二靠经济效益。在科技人才引进方面，我们今年先后聘进名工程建筑技术人员，其中高校生名。在聘请人才的基础上，我公司还主动与相关主管及技能教育部门亲热挂钩，通力合作。为争取公司不断进展壮大，努力立足稳中求进，以便解放思想，转变观念，与时俱进。经济效益来源与业务的不断扩展及项目的全面管理，公司今年围绕“外塑形象拓市场，内抓管理提素养

18、，改革机制激活力，降本增效求进展”，并做到审时度势，准时调整建筑市场形势进展方向，用心查找开拓新的建筑工程项目。 公司主要领导都集中精力搞调研，跑市场，谈业务，今年的建筑工程项目开拓工作取得了可喜成果。到12月底，我公司完成已完成施工任务万平米，新开工程项目个，万平米，已有项工程竣工，竣工面积到达了万平米，工程一次性验收合格率到达100%。今年施工人数人，职工平均收入到达万元，估量今年公司效益可达万元。由于公司全员以质量提升为契机，以平安施工为目标，瞄准市场，精确定位，在公司正确领导之下，在各职能部门的通力协作之下，逐步摆脱了往年高资源消耗、低生产效率的粗放型进展模式，初步探究出一条地资源消耗

19、、高生产效率的精细型进展的新路子，在熟识市场中心定位，强化竞争意识，不仅仅提高了公司内部的管理水平，也把握了成本，改善了服务，提高了效益，使得公司的规模结构、效益和品位等都协调进展。 三、不断完善各项制度，努力提高管理水平 市场经济的不断竞争和公司资质的不断升级，务必要求我们在管理上走向深层次，向精细化进展，向标准化看起。年初我们在制定了公司总方案的同时，进一步建立健全了各项规章制度及公司当前进展之要务。为此，今年我们首先认真签订了公司全员的劳动合同，共与名职工签订劳动合同，并提高了行管人员和职工的工资，做到优质优酬，奖勤罚懒，充分调动全体人员的用心性和制造性，提升了员工的满意度，让全体同志都

20、能以饱满的热忱投入到施工，让全部同志都有危机感、职责感，在管理工作中，我们具体做好一下几方面： 1、透过月报栏，促进施工工作井井有条，填写好施工日记，做好考勤考核，强化各项职能部门的工作职责，提高服务意识，增加管理人员的职责心。 2、透过落实承包经营考核方法，抓综合治理等各项工作的分工协调，齐头并进，不断增加公司生存潜力和进展潜力。 3、透过加强财务管理潜力，对项目成本猜想进行综合评估、评价，不断优化项目把握及管理，争取工程项目最大的经济效益。 4、透过更新管理观念，切实抓好平安管理工作，把平安工作落实到实处，做到处处有人问，事事有人管，平安无小事。 在平安教育工作中，我们既有平安员，又有宿舍

21、管理员，既有平安施工的规章制度，又有平安管理检查落实制度，在平安教育工作，我们还透过岗前、岗中培训，与民工沟通，实地了解民工们的思想动态，把平安隐患消退在萌芽状态。 其次，我公司今年顺当透过了住建委的考核检查并取得了96分的高分，今年的工作取得了长足性的进步，这些成果与上级领导的支持是分不开的，与公司一班人的努力是亲热相关的，是各项目的管理人员细心管理，是全体民工辛勤劳动取得的，今年的施工成果对我新建公司的进展壮大打下了良好的基础。 四、不断查找工作差距，努力规划新年工作 “这天不努力工作，明天努力找工作”，建筑行业市场竞争激烈，我们假如不努力地把这天的工作做好，明天就可能会被淘汰，就会败下阵

22、来，因此，我们要警钟长鸣。目前，我们深感公司的进展步伐艰辛，如不进行深层次的改革，如用工、人事、支配等问题，就难以在残酷的市场竞争及施工管理中施展手脚，特别是在管理方面，由于某些失误，而导致技术、管理人才及施工骨干的外流，这样就导致公司整体素养下降，严峻消弱了我公司建筑队伍的战斗力。在施工现场中时常消逝质量问题及平安隐患，在行政管理人员中有人浮于事的现象存在也影响了企业在进展过程中的内部管理和外部印象。 20_年已经过去，过去的成果或是失误已成为我公司的阅历和教训，我们要把握的是此刻，我们20_年以现有建筑项目为基础，抓好在建的工程项目，以落实施工任务为龙头，不断开拓进取，争取更多更好的新施工

23、项目，抓好规范化管理，制定贴合实际的、具有可操作性的规章制度以及合理的产值方案，科学管理。 为了公司进展更上台阶，让我们携手共进，展望将来，只要我们上下一心，统一思想，一个团队一条心，一个目标一个梦，让我们公司在20_年更辉煌。 总经理年终总结最新版精选篇5 一、刻苦钻研勾兑技术，不断提高品评勾兑水平 勾兑是白酒生产中的关键工序，它对于成品酒的感官质量起着至关重要的作用。我从提高自身业务水平入手，认真积累生产中的实践阅历，不断提高产品勾兑水平，在勾兑工作上力求精益求精，尽善尽美。 1、为不断提高业务水平，乐观参加全国白酒技术研讨会及评酒学习班，系统学习了理论学问，广泛与专家及同行沟通阅历，切磋

24、技艺，使自己的品评勾兑技术有了进一步提高。发表了等多篇论文。在日常工作中，我坚持深化车间、班组及酒库进行实践，具备了较高的品评勾兑技术。 2、强化勾兑技术，不断改进勾兑工艺。几年来，为确保成品酒的质量，提高琅琊台酒的优级品率，将自己多年来的工作阅历及争论成果应用于生产中，优选琅琊台最佳配方，使研制开发的系列琅琊台酒先后被评为市优、省优、部优产品，连续多年被青岛市人民政府授予“青岛名牌”称号，被评为山东名牌、山东省十大品牌之一，并被推举为中国名牌评审，05年获全国优秀产品奖。 3、成功的将色谱分析和计算机关心勾兑相结合，从设计产品的骨架成分入手，通过大量的试验数据，细心确定酒中各种微量成份的比例

25、关系，使产品勾兑方案更精密，更精确，产品质量更稳定。自20_年以来，连续五年被山东省一轻厅评为优秀产品，省质量监督检验所推举产品。 二、加强质量管理，不断提高产品质量 质量是企业的生命，而产品的质量检测是保证产品质量的重要手段。我立足于自己的岗位职能，从提高质检队伍的业务素养入手，不断完善检测手段，提高技术水平，进一步健全质量检测体系。 1、加强质检队伍建设，提高质检队伍的业务素养。一是留意人才的选择;二是加强质检队伍的业务培训，每年至少举办2次质检人员培训班，使质检队伍的业务水平得到了明显提高。 2、完善质检手段，改进检测方法，不断加强检测工作的硬件建设。整合公司分散的技术力气，将质检处、白

26、酒、果酒、生化争论所集中到技术中心办公楼，使资源、设备、学问互补共享，购置了原子吸取等检测试验设备，改善了研发试验条件，增加了公司的检测力气及技术水平。 3、进一步健全公司的质量管理体系。深化贯彻ISO9001，ISO14000质量环境标准，结合公司的实际状况，主持建立了以公司、车间(科室)、班组“三位一体”的质量检测与监控体系，使公司的质量检测工作日趋完善。 三、加强工艺管理，提高基础酒质量 自任职以来，我不断制订和完善了各项工艺及操作规程，为组织生产供应科学依据。 1、科学制订生产工艺。科学技术的进步与提高，先进设备及生产方法的应用，使原有生产工艺已难发挥其应有的作用。针对这一状况，我先后

27、主持制订了低度白酒生产工艺等工艺技术文件，为准时组织指导生产，供应了科学依据。 2、不断改进生产工艺。粮酒生产窖池夏季掉排是酒类生产厂家公认的技术难题，经过多年的探究实践，我带领技术人员，深化争论，大胆尝试，提出了特曲酒夏季压排的工艺改革措施，杜绝了夏季掉排现象。不但窖泥老化程度大大降低，而且窖池换泥频率由1次/年降为1次/3年，每年为公司节约资金40余万元。为提高基础酒的质量，我深化粮食酒车间班组，进行了详细的观看，总结制定了量质摘酒操作标准，并指导班组分级摘酒，然后再经公司评酒员品评后分级贮存，基础酒质量有了明显提高。 四、加快新产品研制开发步伐，丰富琅琊台系列酒品种 1、针对不同市场的需

28、求、开发研制新产品。我带领争论所人员，乐观研制开发不同风味的琅琊台系列白酒及果酒，既丰富了琅琊台酒系列，又满足了不同地区消费者的需求。20_年研制开发28度琅琊台酒获得青岛市科技进步奖。20_年研制的26度琅琊台酒获青岛市科技星火奖，20_年琅琊台白酒又被中国食品工业协会授予“中国白酒质量优秀产品”称号，为企业开拓扩大市场，增加经济效益起到了较大推动作用。 3、依据公司多元化进展的需要开发了苹果酒、苹果醋等几十个产品。研制开发的苹果醋饮料20_年获青岛市及山东省科技进步奖，同年获青岛市优秀 新产品奖。开发的衣康酸二甲酯在获山东省轻工科技进步二等奖的同时，被国家科技部、质检总局、环保总局列为国家

29、重点新产品。衣康酸酐、缓蚀阻垢剂被青岛市科技局评为高新技术产品。 五、抓好技术创新，不断推动企业技术进步 多年从事技术工作，使我深刻熟识到，搞好技术的改革创新，特别是走高科技路线，对于提高劳动生产率及产品质量、降低产品成本、提高企业经济效益均有较大的推动作用。因此自任职以来，始终把技术创新放在重要位置来抓，主动担当科技攻关责任，取得了很好的效果。 1、依据公司多元化进展的需要，在高科技生物化工产品衣康酸的生产基础上，与高等院校合作开发了衣康酸二丁酯和衣康酸二辛酯，已有成熟的生产工艺。在缓蚀阻垢剂的开发争论上，一是对其进行复配，提高阻垢率1-3个百分点，每吨可降低成本500-1000元，二是开发

30、缓蚀阻垢剂的配套产品清洗预膜剂，该生产技术已经基本成熟，每年可为企业增加利润20多万元，为企业在生物高新技术领域又多一竞争力。 2、开展白酒净化介质的再生试验。粮酒净化介质不仅使用寿命较短，且有较强的吸附性，使粮酒的部分香味成份被吸附掉。我通过净化介质的再生试验，争论开发了净化与过滤相结合的技术，不仅处理量由180吨增加到300多吨，吨酒处理成本由17元/吨降至8.4元/吨，其寿命延长提高了80以上，并且将老化介质所吸附的香味成份提取应用到低档白酒中，使低档白酒香味增加，勾兑成本从148元/吨降至96.8元/吨，年为企业节约40多万元。既提高了产品质量，又降低了成本。 3、针对老窖泥易老化的现

31、象，推广应用了己酸菌液养护窖池的方法，在菌种的选择、配方的调整、培育等过程进行了多次的试验改进，有效防止了窖泥的退化。 4、推广使用酯化液生产大曲酒。充分利用尾水、黄水的优异成分酯化生成浓香型的主体香气成分，来提高产品质量，在生产酯化液时改进配方，提高酯化温度，延长酯化时间，并调整了酯化液的使用量，有效的提高了产品质量。 5、乐观争论新工艺、新技术。在对日本烧酒生产工艺及菌种不了解的状况下，仅靠日本样品酒的口感品尝，对其生产、蒸馏方式及菌种的培育优选等进行了大量的试验，现生产工艺基本确定，预备批量生产。 六、建立健全标准化管理体系，提高了公司的标准化水平。 从提高产品的标准化水平入手，制定了果

32、酒、果醋、超低度琅琊台白酒、衣康酸系列产品等十几个企业标准，并建立了产品标准三级审查制度 同时依据质量、环境管理体系的要求，制定内审方案，组织评审，准时修改相关文件，建立健全了标准化管理体系，促进了质量、环境体系的有效运行，提高了企业管理水平。20_年琅琊台集团公司被国家标准化委员会列为国家标准化良好行为示范企业试点单位。目前正带领公司乐观创建国家4_标准化良好行为示范企业。 七、乐观投身学术争论 从探讨争论的角度动身，乐观撰写技术论文，以供同行参考，共同提高，推动行业技术进步为目的。近两年来共有四篇论文在国家及省级刊物上发表。 我特殊宠爱白酒事业，二十多年的工作经受，使我深刻熟识到“学无止境”，在以后的工作中仍将坚持把学习放在重要的位置，理论与实践结合，争取取得更大的成就，并希望得到各界老师的指导与关怀。17