乡镇信访工作总结范文（共两篇）.doc

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1、乡镇_工作总结范文共两篇乡镇_工作总结范文共两篇。时间快速流逝，相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战，也成长了很多，此时就可以做个总结，看看自己的成长。通过总结还可以从中汲取经历教训，写工作总结时需要包括哪些方面呢？WTT特地心搜集和整理了“乡镇_工作总结范文共两篇”，仅供参考，希望能为您提供参考！篇一：乡镇_工作总结范文一年来，*镇_维稳工作在区委、区政府的正确领导下，在区_局的精心指导下，认真贯彻市、区有关_工作会议精神，从维护社会稳定的高度出发，大力整顿机关干部工作作风，实在维护群众的根本利益，在全镇范围内深挖细排，及时梳理化解群众与基层干部的矛盾，干部作风得到明显转变，群众心平

2、了，气顺了，使基层组织建立得到很好加强。由于党委政府高度重视_工作，我镇今年来_秩序良好，群众的_活动得到有效理顺。_工作的开展为我镇的经济开展创造良好的社会环境。我们的主要做法是：一、强化领导，认真落实_工作责任制(一)制定工作目的。镇党委、政府高度重视并不断加强_工作，坚持把_工作纳入重要议事日程，做到有方案、有安排、有要求，工作有措施、有督查、有落实。年初，把_工作纳入党委、政府年度工作目的，作为加强机关自身建立的一项重要内容，促进了_工作责任制的全面落实。镇党政领导班子成员坚持不定期研究_工作，分析p _形势，研究_动态，排查不安定因素，及时对_工作提出详细要求，讨论解决问题的方法，有

3、效地开展_工作。(二)加强组织领导。为加强对_工作的领导，镇上调整了_工作领导小组，重新调整了领导机构和工作人员，做到了有分管领导、有专职_干部、有_制度。详细工作实行_工作领导责任制，主要领导亲自抓、分管领导详细抓、工作人员直接抓、上下联动一起抓、层层都有领导抓的工作场面和行之有效的工作网络。为畅通_诉求渠道，成立了镇综治维稳_工作中心，15个村(居)设立了综治维稳_工作站，构筑镇、村齐抓共管的_工作新格局，做到了早发现、早准备、早化解。(三)完善工作制度。进一步稳固和完善了_接待、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查、来信来访登记、信息报送、结案回访等制度，正确引导群众依法合理诉求，使_

4、工作有章可循，认真处理_问题，使_工作的领导责任制得到了有效落实。二、突出来信来访办理为重点，实在维护社会稳定(一)认真办理来信来访。对群众来电、来信、来访提出的合理要求，按照首问负责制的规定，诚心诚意地帮助他们解决问题。要求合理的，全部解决，部分合理，部分解决;能当场解决的，立即协调解决，一时解决不了的，耐心细致地做好说服解释工作，明确答复处理的时限，并按时兑现，做到取信于民。同时，注意分析p 和研究初信初访反映出来的问题，但凡带有倾向性、苗头性或普遍性的问题，要及时提出意见和建议，将问题化解在萌芽之中。，我镇到区、市上访事件明显减少，未发生去省_事件，今年全年_总量同比去年下将20%以上，

5、较周边乡镇_形势也有明显的好转，实在做到小事不出村、大事不出镇。全年共受理群众来信来访来电28件，办结27件，办结率达96%，其中上级交办的均及时办结上报。(二)实在维护社会稳定。为加强全国 “2会”以及十八届五中全会期间_稳定工作，认真落实了_工作零报告制度。我镇_稳维工作主要涉及新农村建立、马家庵市场建立、美妙乡村建立、民生工程的施行、农民建房、砂石开发、老民师、越战老兵等方面问题，针对民师、越战老兵上访共性问题，在一定程度上影响了社会稳定。据统计，我镇现有70余名老民师，越战老兵8名，人员较多、分布又散、难以监控。对此，我镇包保责任人深化到每一个民师和越战老兵家中，在宣讲政策和法律的根底

6、上，制定了民师维稳应急方案，实行镇村干部包保制度，同时，一经掌握民师和越战老兵上访信息，就快速到其家中包保稳控，与他们沟通思想，做疏导化解工作，由于方法得当，今年以来，我镇已成功制止屡次民师到上级上访事件。关于马家庵蔬菜批发综合市场B9地块拆迁户金自明等人反映排污管道影响民俗、商铺房内立柱过多等问题，对此镇党委政府高度重视，及时安排人员化解调处此事，截止目前已有13户妥善化解，下剩3户思想动态稳定，正在化解之中，当前无上访迹象。三、采取有力措施，依法处置矛盾纠纷我镇党委、政府积极采取有力措施，全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、开展进程，全面理解_当事人的合法诉求，做到

7、事事有记录，件件有答复。一是认真开展摸底排查。每月开展一次_案件摸底排查，加强信息情报的搜集，亲密关注镇内_动态，为及时化解矛盾提供线索。二是加强业务培训。以土地征用、马家庵市场建立、农民建房、砂石开发、老民师等一系列_案件为重点，对_工作人员进展有针对性的业务培训，组织学习土地法、_条例等相关法律法规，着力进步_工作人员政策程度。三是认真开展矛盾纠纷大排查活动。根据区里安排，结合我镇实际情况，于11月下旬至12月下旬认真开展重点_隐患大排查，大化解活动，通过近2个月的_大排查活动，排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素，化解了矛盾纠纷，同时认真做好_接待工作，党政班子成员亲自接待群众来信来访，畅通

8、了_渠道，保障_工作顺利进展。四是集中化解与平常解决相结合。对排查出来的不稳定因素，实行领导包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进展集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进展专门研究，分析p 案情，落实专人进展解决。对报结的_案件，做到事实清楚，处理恰当，群众满意。五是加大力度，及时调解民事纠纷。平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进展调解处理，村级调解无果或调解不服的，由镇综治维稳_工作中心、派出所以及司法所等结合进展调查处理。四、加强_信息网络建立，着力构建长效工作机制一要健全信息网络建立。稳固现有的镇、村(居)_工作信息新格局，进一步适应新形势下的_工作新要求。二要进一

9、步稳固完善_诉求表达渠道，让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”结实树立群众利益无小事的大局观念。三要认真做好集体访、越级访、_老户工作。进一步完善本地、本单位及时妥善处置群体性上访，标准程序，在“事要解决”上做更多努力，减少集体上访、越级上访和重复上访，做好_老户的息诉息访工作，维护正常_秩序。四要坚持排查与调解，自查与自纠相结合。要“排得出、稳得住、化得了”，按照“人要回来、事要解决”的原那么，建立“平时掌控，重点监控，依法处置，妥善化解”的长效管理机制，坚持“小事不出村、大事不出镇”的方针，积极变上访为下访，及时主动出击，将矛盾解决在基层，把苗头化解在萌芽

10、状态。总之，通过一年的工作，我镇的_工作获得了一定的成绩,但_工作是个动态的、变化的工作，我们始终保持清醒的头脑、高度戒备的状态、随时准备处置突发事件的心理准备。今后我们决心在区委、区政府的正确领导下，在区_局的精心指导下，更加注重工作方法、讲究工作策略，把_维稳工作做的更好、更出色，确保我镇经济和社会各项事业稳定开展。篇二：乡镇_工作总结范文我们*镇党委、政府认真总结xx年度_工作的经历教训，结实树立“开展是第一要务，稳定是第一责任”的观念，全面进步做好_工作的认识，紧紧把握我镇社会稳定的实际，实在加强领导，以_工作根底建立和制度建立为打破口，采取积极预防和及时化解并举的方法举措，加大工作力

11、度，真抓实干，创始了_工作新场面。xx年度，我镇从市级“三访”重点管理镇转变成为区级以上“零上访镇”，确保了*的和谐稳定，为各项事业的开展和开展提供了保障。回忆一年来的_工作，我们重点抓了以下三个方面：一、“根底不实，地动山摇”，我们充分认识到维护社会稳定，做好_工作，加强根底建立的重要性和必要性。一是建立了覆盖全镇的_信息员网络。我们把各村村民代表中素质相对较高的村民小组长和企业中的中层骨干确定为_信息员，建立了一支覆盖全镇、面向各行行业的_信息员队伍，并在年初对这支队伍分类分批进展了_工作培训，提升了他们做好_工作的才能。去年，全镇信息员累计上报_信息47条，形成了_工作众人拾柴的场面，使

12、全镇的_信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反响到各级管领导，第一时间得到调解处置。 二是强化村级组织建立。对战斗力、号召力、凝聚力不强的党支部，处理突发性事件反响不灵敏的支部书记，镇党委痛下决心，坚决给予调整，去年我镇共调整了xxxx支部书记，占全镇行政村的5xxxx，使全镇村级支部书记的整体素质有了明显进步，村级组织建立得到明显加强，有力地稳固了_工作第一道防线，使“小事不出村”甚至“大事不出村”的目的落到了实处。三是强化对村级工作的系统性指导。我们抽调精干力量，选派了1xxxx年纪轻、素质高、才能强、农村工作情况熟悉的机关干部到1xxxx行政村担任实职副书记，指导、帮助各村完善制度，强化

13、管理，开展各项工作，促进了上级各项政策在各村的落实，并把各村的真实情况、群众建议意见及时带到镇里，为党委、政府科学决策提供了根据。同时，到村任职的机关干部积极参与村级各类矛盾问题的处置和化解，有效进步了村级管理程度和战斗力，防止了一些新的不稳定因素的产生，前移了_工作的关口。二、创新制度，建立健全相关制度，是从头上预防产生不稳定因素的重要措施。去年，我们从实际出发，在村级推行了四项制度，起到了较好的效果。一是恳谈日制度。规定每周二为村干部和群众面对面恳谈日，村干部听取群众意见、建议，调处化解矛盾问题，积极采纳利用群众的好点子、好思路、好方法，既促进了村级各项工作的开展，又效劳群众，更是把可能发

14、生的不稳定因素解决在萌芽状态。二是村级零招待制度。凡村级必不可少的招待交际由镇财政支付，村级一列实行零招待，从根本上杜绝了村与村之间互相请客，镇干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交际现象，净化了风气，进步了村级集体资金的利用率，提升了村干部在群众中的形象。三是承包发包制度。镇建立了村级承包发包招投标中心，凡村级山林、砖瓦厂、标准厂房等集体资产承包和工程工程发包都要按照招投标方法程序，在镇招投标委员会的指导和监视下，到镇抬投标中心公开投标。村级承包发包的公开、公平、公正和标准化操作，有效约制了村干部*现象的产生。同时，我们制定出台了新的村级财务管理制度，对各个管理环节加大了防范力度，并进一步加

15、强了财务公开化、透明化、标准化管理程度，防止了因村级财务管理问题引发群众上访案件的发生。四是村民代表议事制度。我们进一步标准了村民代表议事的程序，扩大了议事的权限，凡村级重要决定、重要事项，500xxxx以上财务开支都要由村民代表讨论表决，形成决议才能施行，强化了村民代表对村干部的制约和监视，获得了防患于未燃的效果。f132.在镇机关内部，我们一是建立了_首问责任制。但凡来访者都能得到热情接待，由人负责到底;二是_巡查排摸制度。规定_干部不座办公室，由分管领导带班，每周xxxx到各村巡查，排摸不稳定因素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓 “未”、抓“早”，把预测工作走在预防之前，把预防工作

16、走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力量和精力放在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶段，增加事前扎扎实实，减少事后的大张旗鼓，由上访向下访的转变，由群众找领导向领导找群众的转变，牢牢掌握了_工作的主动权，打破了_事件总是群众找领导的被动场面，同时也进一步亲密了干群关系，如去年我们开发兴建工业区块，征用了30xxxx亩土地，涉及多村多户，由于_工作走在前面，没有发生_事件。三是完善强化_考核制度。实在加强了对机关各部门_工作的考核力度，进步_工作分数比重，并同年终奖金挂钩，使_工作与个个单位有关，机关人人有责，不再单纯是_办的职责，而是全机关的职责。三、积极探究_调处新方法新途径由于我镇

17、是市级“三访”重点管理镇，不是没有矛盾和问题，相对各类矛盾问题尤其是历史遗留问题比拟突出。一年来，我们终结了*等十余起老访缠访案件，清理消化了一系列历史遗留积累的矛盾问题，调处化解了一些新的不稳定因素。全年累计化解终结_案件16xxxx，涉访群众37xxxx。在调处过程中，我们积极探究_调处新方法、新途径，屡次召开村民代表听证会、人大政协、村民代表联调会，区、镇、村三级联调会、亲属联调、朋友联调等一系列政策、法规、亲情相结合的新举措，使16xxxx_案件都得到终结，并使全镇老访缠访户全部息访。虽然我镇去年的_工作获得了一定的成绩，根本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制，但离区委区政府的

18、要求，与兄弟镇乡相比，还有较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经历，完善措施，积极探究，努力工作，使_维稳工作做得更好，为创立“平安*”，构筑“和谐*”作出新的奉献!f132.更多工作总结延伸阅读2023年乡镇_工作总结范文两篇篇一：20xx年乡镇_工作总结范文一、加强领导进步认识组建机构党委、政府领导，充分认识到_工作的重要性、敏感性和责任感，进一步加大了对_工作的领导。1、制定工作目的：年初，党委、政府以20xx7号文件精神，明确全年的_工作目的，并将_工作纳入20xx年综合目的考核，与经济工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。认真听取_工作汇报，及时召开_工作办公会议，研究、部署、解决

19、群众反映的热、难点问题。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇”的原那么。2、健全工作机构：成立了_工作领导小组20xx48号文件，组建了领导机构和工作班子。畅通了_诉求渠道，成立了_办和_工作接待室，村(社区)、各单位装备了_信息员，有条件的村(社区)还建立了_工作站和民事调解室，构筑镇、村齐抓共管的_工作新格局。3、完善工作制度：进一步稳固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查，来信来访登记，信息报送，结案回访，市(县)长_回复等一系列制度。大胆地探究做好新形势下_工作的新举措和新途径，正确引导群众依法合理诉求

20、，使_工作走上了标准化、法制化的轨道。二、采取有力措施加强防控依法处置永兴镇党委、政府积极采取有力措施，全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、开展进程，全面理解_当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。1、集中时间、集中人员、集中精力：今年初，根据县上安排，我镇对多年来的矛盾纠纷进展集中排查，认真开展自排，自查，自纠，自化，及时化解了一批多年来没有解决的突出问题，获得了较好的自查自纠成绩，有力地缓解了矛盾的上交上访。通过自查不稳定_因素37件。2、建立排查化解消号台帐，对全镇排查出的不稳定因素，根据村(社区)类别，事发时间，事发原因，事态预测及限时化解时间进展归档建

21、卡，建立排查消号台帐。对能化解的及时进展化解，对一时不能解决的，根据政策进展说明，并对化解了的及时进展消号。3、认真开展_大接待活动：根据开委办20xx46号文件，结合我镇实际情况，认真开展_大排查，大接待，大化解活动，通过50天的_大接待活动，排查出了一大批矛盾纠纷和不稳定因素，化解了一部分矛盾纠纷。设置了专职_接待室，有领导带班，详细工作人员值班，明确每周二、周四为群众接待日，领导亲自接待群众来信来访，畅通了_渠道，保障了_工作顺利进展。在大接待活动中共接待7人次，有接待记录，诉求原因，诉求要求及答复意见。4、集中化解与平常解决相结合：对排查出来的不稳定因素，实行领导包案，相关工作人员配合

22、，相关部门协助，进展集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进展专门研究，分析p 案情，落实专人进展解决。5、对市(县)长_，上级转来的_案件，我镇20xx年度市(县)长_及上级转来的_件共14件，按照_条例及有关政策，及时进展调查取证，依法处置，合法回复，并按规定的工作日件件都回复到位，没有一件受到催时和通报。6、加大力度，及时调解民事纠纷，平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进展调解处理，村上调解无果或调解不服的，村委会出据书面报告，由镇_办和综治办结合进展调查处理。今年有书面存档的民事纠纷调解共计11件。双方当事人都承受公平合理的调解，并签字兑现。7、对一时难以解决的重大、

23、复杂、疑难的挂牌_问题，镇上成立专案组进展调查解决。如胡江北田土纠纷案，由于事件发生时间较长，案情复杂，涉及的部门和相关人员较多，一时无法解决。原党委书记张勇曾亲自二次组织相关部门和人员进展调查，都因双方当事人的无理要求而宣告失败。现任党委书记蒋伟也屡次衔接有关部门进展调解;县_局也曾数次召集相关部门人员及当事人进展调解。到目前为止，我镇_工作中，没有得到解决的上访案件只有这一件。三、着力构建_稳定工作长效机制，加强_信息网络建立1、健全信息网络建立：稳固现有的县、镇、村(社区)_工作信息新格局，进一步适应新形势下的_工作新要求，坚持纵到底，横到边的调解新形式。2进一步稳固完善_诉求表达渠道，

24、让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”结实树立群众利益无小事的大局观念。3、坚持专题研究和专题业务培训，加强_干部业务学习培训和法律法规的学习，进步_干部的业务程度。4、认真做好集访、越访、_老户工作。进一步完善本地、本单位及时妥善处置群体性上访，标准程序，在“事要解决”上做更多努力，减少集体上访、越级上访和重复上访，做好_老户的息诉罢诉工作，维护正常_秩序。5、坚持排查与排解，自查与自纠相结合。实行“一排二查三稳四化”的工作思想，要“排得出、稳得注化得了”，按照“人要回来、事要解决”的原那么，建立“平时掌控，重点监控，依法处置，妥善化解”的长效管理机制，坚持“

25、小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇”的方针，积极变上访为下访，及时主动出击，将矛盾解决在基层，把苗头化解在萌芽状态。四、存在的问题及建议改革开放以来，我镇的矛盾纠纷问题逐步显露出来，经几次大排查大化解后，还有一些深层次的问题一时还不能有效的化解，今后的_工作更繁重、更艰巨，特别是涉及到根底设施的建立，都与资金有关，望上级主管部门给予大力支持，帮助解决。五、今后工作打算一是加强对_稳定工作的领导，努力做好新时期_工作;二是完善_工作制度，努力畅通_工作诉求表达渠道;三是采取强有力的措施，依法处置_工作的不正之举。确保我镇_、稳定工作顺利开展，实现政治、经济、社会稳定。篇二：20xx年人口方案

26、生育_工作总结20xx年,县人口和方案生育_工作在县委县政府的领导和上级主管部的指导下,紧紧围绕中心工作,畅通信息渠道,健全人口和方案生育_工作长效机制,为我县人口和方案生育工作的正常开展创造了良好的工作环境,现将一年来的工作总结如下:一、进步认识,加强领导(一) 充分认识新时期_工作的重要性和紧迫性。我县把加强_工作作为“构建和谐，推进又好又快开展新跨越”的重要举措，作为践行“三个代表”重要思想的详细表达，作为领导干部作风整顿教育的主要内容.以维护群众_权益、解决群众实际问题为落脚点,实在健全“统一领导、属地管理、综合解决、归口办理、依法标准、民主监视、信息推动”的人口和方案生育_长效机制。

27、(二)实在加强_工作的领导。我局调整充实了_工作领导小组，实行行政_负责制，由局长任组长，对全局_工作负总责，分管副局长任副组长，详细抓_工作，各股室负责人为成员。局党组和局_领导小组定期召开会议，研究部署_工作中热点难点问题。装备了专职工作人员，落实专门的_接待室，添置必要的设备设施，并向社会公布通信地址、_、投诉 、_接待日的时间和地点。坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原那么，把_工作纳入目的考核，把_工作与业务工作同部署、同检查、同考核。严格实行领导_接待日制度、领导包案制度和责任追究制度。二、健全制度，精心组织(一)坚持_工作三项原那么。一是坚持就地解决的原那么。不推不

28、拖、不等不靠，不把矛盾上交，把所有的_问题都控制在当地，解决在基层，领导干部不但要管好自己的业务，还管好份内的_工作，并与相关部门配合，形成齐抓共管，综合治理的工作格局。二是坚持依法_的原那么。处理_问题时，符合政策法律规定的严格依法办理，不符合规定的不乱开口子，做到了严格按照法定职权、程序、时限处理_问题，进步了办理_案件的质量和效率，引导群众依法上访。三是坚持预防为主的原那么。把工作想在前面，做在前面，经常深化到群众中去，调查研究，倾听群众呼声，变群众上访为干部下访，为群众排忧解难，减少_问题的发生。健全_网络，畅通信息渠道，排查_苗头，及时上报_信息。(二)完善和落实各项工作制度。一是完

29、善和落实人口和计生_工作联席会议制度，各相关股室共同研究重大问题、复杂的人口计生_问题，运用政策、法律、经济行政等综合措施处理_问题。二是完善和落实人口计生_工作例会制度。每季度召开一次人口和计生_工作例会，通报_工作情况，分析p _工作态势、研究处理_问题。三是完善和落实初信初访首办责任制度。对_人反映涉及人口计生内容的_事项，按照法律法规有关规定，及时妥善地作出处理。四是完善和落实矛盾纠纷定期排查调理制度。坚持每月对人口和计生_事项进展一次集体排查调处，尤其是对有可能引发越级访、集体上访、重复上访和群众事件的各类隐患，加大排查调处力度。五是完善和落实_案件限期办理制度。对排查出的_案件和不

30、稳定因素，成立专门的工作班子和人员负责跟踪调处，并建立健全相关的文书档案。一般的_案件在一个月内办结，问题复杂的_案件在三个月内办结。(三)畅通信息渠道。一是完善和落实_信息运行制度，逐步构建我县人口和计生_管理信息系统，依托现有的政务信息网络资，实现系统信息互联互通，形成上下信息互动、工作联动。二是完善和落实_信息分析p 制度。利用群众来信来访过程中的信息，对重要_案件进展个案分析p ，发现倾向性问题，为领导决策提供建议。三、获得的成效通过健全_长效机制，今年我县人口计生_处理质量和效率明显进步，_案件明显下降。今年来，未出如今国家法定节日、“两大会议”期间到盛_或集体上访，以及重访和个访转

31、化集体访案件，进步了案件回复率和按期办结率,回复率达100%;目前受理各类_案件10件(次)，其中：来访5件(次)、来电5件(次)，目前全部办结完毕，结案率达100%，群众满意率到达95%以上。对人口计生法律法规政策知晓率达90%以上。四、存在的问题1、经费投入缺乏，_工作根底条件有待进一步改善。2、少数“乡镇效劳站临时人员屡次上访的问题”，须认真研究解决。_工作总结两篇总结一：_工作总结XX年，开发区的_工作在市_局和区工委、管委会的正确领导下，坚持以_理论和“xxxx”重要思想为指导，深化贯彻落实科学开展观，努力履行“民本岳阳”执政和开展理念，解放思想，紧紧围绕“工程立区、产业兴区、科技强

32、区、创新活区”的开展思路,严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原那么，忠诚履职,_工作整体程度不断进步，为开发区经济开展和构建“和谐社会”作出了积极的奉献。一年来，全区上访总量为2947人次，其中_1批1人次，到市421人次，本级接待 2525人次，办理上级重要_督办件7件，管委会和各部门领导包案处理重要疑难_29件，受理群众 上访105次，办理人民群众来信42件。对照目的考核要求，我们主要做了以下四个方面的工作：一、各级领导高度重视，_工作地位不断进步(一)加强组织领导，形成工作合力4 月17日，市委常委、开发区工委第一书记樊进军主持召开_工作专题会议，区工委、管委会领导认真

33、听取_工作情况汇报，对一些详细问题进展了研究，明确加强_领导工作，进一步改善_局工作条件，在全区范围内选调2-3人到_局工作，从经费和其他方面都予以保证，做到要人有人，要钱有钱。要求组织部门对新提拔干部分批安排到_局挂职锻炼3-4个月。7月9日，区工委、管委会领导召开会议，专题研究部署我区“大接访”工作，并将17个重点疑难_问题落实了领导包案;8月6日，开发区工委书记欧江平主持召开全区_维稳工作会议，安排部署了下半年_维稳工作。欧书记指出：当前和今后一个时期，对_维稳工作要认清形势，强化责任，认真落实好7月3日省委常委扩大会议精神，积极化解矛盾纠纷，实在解决群众合理诉求，全区_维稳工作必须实现

34、“三个确保”、“七个严防”工作目的。由于工委、管委会领导高度重视，我区的_维稳整体合力进一步增强。(二)加强接访处访，形成长效机制今年以来，市委常委、区工委第一书记樊进军、区工委书记欧江平、区工委副书记、管委会主任王雨田屡次亲自接待上访群众，批示_件，并对_工作作出重要批示;区工委副书记、管委会副主任陈硕发对原康王乡粮店和供销社归属等问题在重要_呈阅上提出了详细的解决方案;区工委副书记刘光明对西塘镇有关干部作风、三荷乡周继先恢复党籍等问题作出重要批示;区工委委员、纪委书记姜献平对康王乡干部违纪、三荷乡干部违规建房等问题落实了办理责任;区工委委员、管委会副主任胥棉桃屡次亲自到区、市接访，对重大_

35、问题积极组织召开有关部门参加的协调会，稳妥解决了白象方便面厂工伤纠纷、三荷乡车祸事故人道援助、三荷乡敬老院经济责任问题的调查落实、西塘镇王八安意外死亡困难救助等问题;区工委委员、管委会副主任林敏伯对三个乡镇农田补偿到位等问题积极落实办理情况，催促办理结果。各乡镇、局室主要领导坚持对_工作负总责、亲自抓、带头包案，带头接访，妥善处理_案件。如今，我区接访工作机制日趋完善，较好地完成了_工作的各项任务，为维护我区的社会稳定作出了积极奉献。(三)积极开展“大接访”活动开发区成立了以工委委员、管委会副主任胥棉桃为组长的“大接访”工作小组，以加强对“大接访”工作的领导。 7月10日9月25日，开发区工委

36、、管委会樊进军、欧江平、王雨田、胥棉桃、林敏伯、黄小年、谭国良等15位领导坚持每天按要求率相关部门负责人到_局“零间隔 ”接访群众，实在为上访群众解决实际问题。7月14日，开发区工委第一书记樊进军接待了第一位群众-乌江机筛厂下岗职工骆志亮，在认真听取骆志亮的诉求后，樊书记真切的说：“老骆等同志的低保问题，请民政部门抓紧按政策落实”。从接访室出来，骆志亮快乐地向同伴转说樊书记的表态：“今天书记亲自接访，帮助我们解决了生活保障问题，压在心里的石头终于落地了”。在大接访活动中，我区接访领导始终坚持认真倾听来访群众诉求，耐心细致的为来访群众答疑解惑。针对群众在土地征用、企业改制、劳动社保、军队退伍人员

37、、民政等方面的问题，能当场解决的当场解决;应当解决，当场不能解决的，按照“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原那么，向各责任单位交办，限期处理;对于缺乏事实根据、依法依规不能解决的，当场讲清道理，做好教育解释工作。通过大接访活动的开展，通海路管理处阳山、茶园两小区的水电改造、乌江机筛厂原退休老职工要求解决生活困难、部分退伍军人安置等问题按有关政策和规定得到了有效的答复。我区“大接访”活动共接待来访群群众1432人次，解决群众合理诉求57件，落实领导包案件15件，落实诉求问题责任单位21个，通过大接访活动的开展，群众的满意度明显进步。个人_工作总结范文两篇总结一：20xx年_工作个人总结

38、20xx年上半年度即将过去，回忆这半年以来的点点滴滴，本人在伴随着公司的开展而不断进步。半年的时间不长也不短，在这半年里，我几经“周折”，工作历程可谓是 “丰富多彩”，用一句话概括，这半年的时间主要是我学习加理论的日子，这些对我以后的工作受益无穷。如今将此段时间的学习、工作、思想生活等方面作一个简单的小结，以此来勉励、鞭策自己。一、 学习方面1月初，我分开了经理办公室，分开了从事两年多的办公室秘书岗位，对于科班出身的我来说，做办公室工作已经显得一切那么娴熟、得心应手，对这个岗位已经有了非常深化的感情，说句实在话，还真有点舍不得分开。为了成为一个全面开展的现代化企业管理者，岗位的轮换、调动可以帮

39、助自己有更大的进步。离创办公室，我来到了公司零售中心进展为期一个多月的实习。虽然是部门之间的调动，但是新的部门、新的环境对于我来说。还是比拟有生疏感的。为了快速地融入其中，就像孙子兵法里所说的知己知彼、百战不殆，所以我得先理解零售中心的主要职责，和每个人的岗位职责、工作内容，这样我才会对部门同事的“所作所为”不会显得那么外行，所以我利用空闲时间逐步理解他们的工作，包括每个细节等等，经过一周的时间，我已经融入了新的部门。就如某领导送给我一句话，即在任何时候不要靠别人来教你怎么做，而是自己要学会去考虑怎么做。因为大家都很忙，所以我一边学习，有不懂的问题就自己查找资料，或者问行家。 1月24日，我顺

40、利通过了公司举办的三员考试(计量员、平安员考试)，这是我实习生涯锦上添花的一步。在新的部门，实在感受到了别样的 “感受”，短短的时间里，我研读加油站管理标准，经过与理论的结合，学习到了收买加油站验收根本程序、油品进销存流程及盈亏分析p 理论、加油站销售日报表等等知识。亲自参与制定、修订改了加油站运营状况和人员情况统计表、油品灌桶管理方法、内训师培训管理方法、加油站交接班例会施行方法等等。同时和部门同事对本部门的工作流程进展了修改，稽查流程、培训流程、日常工作专项工作开展流程等等进展了大的梳理。只有调查，才有发言权。为了深化地理解基层站库的实际工作，我经常和部门的同事到加油站进展实地考察，他们是

41、带着查找问题、指导工作的目的去基层，而我是怀着学习的目的去考察。起早贪黑的基层考察工作是家常便饭，考察过了公司的吴江、太仓、昆山、吴中区域等吴娄、南麻、刘家等20几座加油站。在零售中心的学习，为我下一步的学习方案打下了根底，为此感到庆贺。3 月初，我分开了公司零售中心，来到了公司驻太仓培训中心，继续进展为期一个多月的学习。一个公司的开展潜质，培训工作不容无视。在培训中心的日子里，我理解了新员工培训流程、新员工培训内容等等，按照培训基地的要求，和他们同吃同住，经过一段时间的相处，我和基地人员交流工作、学习等心得，我们已经成为了知心朋友和严密“战友”。在此期间，我有幸参加了上海公司举办的第一期站经

42、理培训班，本次培训课程主要安排有：沟通与团队建立、劳动合同法、加油站改造与工程维修、设备维护与保养、大庆精神、企业文化与执行力、站务会议组织技巧、加油站经理根本素质要求、加油站平安管理与控制、平安事故案例分析p 、加油站运营手册、HSE管理理念、平安意识与消防知识、财务根本制度等内容。有与省公司领导进展了面对面交流的时机，经过交流，增强了业务等各方面的知识。4月中旬，我分开了公司驻太仓培训中心，来到了公司所属的狮山加油站继续进展学习。在驻站实习期间，我更体会到了基层员工的工作生活感受。我在加油站的实习，可以概括为以下四点：一、理解加油站人员各个岗位日常工作职责，以及相关流程;二、学习计量、平安

43、、核算等知识;三、在场地上为顾客效劳，加油、疏导车辆、处理各类矛盾、深夜夜查加油站等;四、与员工进展坦诚的交流，查找在加油站管理中存在的管理破绽以及相关疑难问题。在驻加油站实习的日子里，让我弄明白了在机关办公室里无法接触的事情，使我考虑问题的方式有了较大的改变，帮助我转变了某些思维方式和方法。5月下旬，我回到了经理办公室，继续我的学习。在这段时间里，在工作中遇到的一些问题处理起来比半年之前更成熟、更稳重了。多角度考虑问题，全方位对待事情的性质，是我回到办公室更大的体会。二、工作方面在这不到半年的时间里，虽然我不停地在公司各个部门学习，也许从别人的角度来看，好似挺“潇洒”的，可以在不同的地方待，

44、其实不然，所谓旁观者迷，当局者清。因为每到一个部门你要开场接触“新人”要与之相处、与之磨合、与之交流、与之工作等等，这对大多数人来说，并不是一件简单的事情，所以学习的同时即是工作的延伸阶段。期间公司要着力建立基层民主化建立，作为公司工会的成员，我有义不容辞的义务配合公司做好此项工作，从带着工会人员到兄弟公司考察学习、再到公司民主化方案的制定、施行、落实、反响等一系列过程都不可马虎。近期上海公司下发的管理手册正在施行，作为办公室成员之一，组织公司各部门按照管理手册的规定开展工作，此项工作是公司本年度重点工作之一，所以下一阶段的工作的压力不言而喻。三、思想、生活因为一直以来对自己要求很严格，特别是

45、思想方面，所以时刻关注自己的一言一行是否符合当代青年的标准。经常在考虑生存的价值到底是什么，我能为国民做点什么实际的事情，所谓先天下之忧而忧。与人为善，自己多干点活是我一直坚持的观点。参加中国_的决心一直未动摇，入党申请书已递交一年多了，今年将继续向党组织递交入党申请书。学习研究党的十七届代表大会报告、关注奥运年社会动态、理解民生热点话题、关注时事等等已经成为我生活中不可缺少的一部分。好的生活习惯可以使人一生受益。在业余时间读点有用的书籍，如建立自己的时间资产、细节决定成败、证券投资学、话说中国人、林语堂散文集、毛_转等等是我的枕边书，还时常将以前的专业书籍拿出来看看，毕业有两三年了，有些东西

46、不看就忘记了，所以一有时间就翻翻。个人爱好不可没有，音乐简谱、吉他等等的学习是我近期的攻克目的，英语口语的练习是下半年的攻克目的之一。所谓温故而知新，可以为师矣。利用业余时间向报纸、网站、上海、苏州销售等相关媒体、平台投递稿件是我另一个最大的乐趣，总共加起来已经投递发表了8篇文章。四、缺乏之处和经历回忆这半年的点点滴滴，自己有一个较大的缺点就是急于求成，凡事喜欢一下子把它做完，这给自己造成了很大的心理压力。还有少说话、多做事是我下一阶段要继续加强的。总结三：20xx年_工作个人总结_工作是党和政府联络群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好_工作对于保持党的先进性、稳固党的执政根底有着非常重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济开展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有非常重要的意义。一、加强领导，把_工作纳入重要工作议程为突出_工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，高度统