第二章心理学概论课件.ppt

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1、第二章心理学概论非心理学专业对于心理学的认识 心理学正日益走进和踏入我们的生活,它几乎已是一门“热学”。各行业都需要心理学，它应用极为广泛。让我们来看几个简单的例子：民间传说中的机智人物阿凡提，当着皇帝的面声称，自己可以说出在场的每个大臣心里想的是什么，大臣们不相信。阿凡提说：“现在你们都在想，我要效忠皇帝，决不反叛！”结果大臣们全都承认他说对了。这是利用人的心理活动规律取得成功的典型事例。小故事小故事中的乐趣 在我国举行的一次运动会上，有位射箭运动员表现在我国举行的一次运动会上，有位射箭运动员表现出色，照她当时的成绩设想下去，有望打破世界记录。出色，照她当时的成绩设想下去，有望打破世界记录。

2、消息传到主席台上，有个主持人非常激动，对着话筒消息传到主席台上，有个主持人非常激动，对着话筒喊到：喊到：“观众同志们，告诉大家一个好消息，我们的观众同志们，告诉大家一个好消息，我们的射箭运动员发挥的不错，有可能破世界记录！不过，射箭运动员发挥的不错，有可能破世界记录！不过，赛场上的气氛太乱了，请大家配合一下，不要说话了！赛场上的气氛太乱了，请大家配合一下，不要说话了！”观众们很自觉，全场顿时安静下来。遗憾的是这一观众们很自觉，全场顿时安静下来。遗憾的是这一做法纯属好心帮倒忙，因为刚才的气氛虽然很乱，但做法纯属好心帮倒忙，因为刚才的气氛虽然很乱，但运动员已经完全适应了，而现在，全场突然寂静无声，

3、运动员已经完全适应了，而现在，全场突然寂静无声，反倒使运动员不安起来，她急忙向四周张望，想弄清反倒使运动员不安起来，她急忙向四周张望，想弄清到底出了什么事。结果，后面几支箭没有射好，破世到底出了什么事。结果，后面几支箭没有射好，破世界记录的愿望自然落空了。界记录的愿望自然落空了。有一家食品店，有两个卖糖果的女有一家食品店，有两个卖糖果的女售货员。原先，两个人没有什么差别，售货员。原先，两个人没有什么差别，但天长地久，差别就表现出来了。其中但天长地久，差别就表现出来了。其中一个很受顾客欢迎，大家宁可排队，也一个很受顾客欢迎，大家宁可排队，也愿意到她那里购买；而另一个售货员面愿意到她那里购买；而另

4、一个售货员面前却冷冷清清。食品店经理通过细致的前却冷冷清清。食品店经理通过细致的观察，终于发现了其中的奥妙。观察，终于发现了其中的奥妙。那个受欢迎的售货员，给顾客称糖果时很注意那个受欢迎的售货员，给顾客称糖果时很注意动作的细节。顾客要买一斤，她就先在托盘上动作的细节。顾客要买一斤，她就先在托盘上放上八九两，然后面带微笑，轻轻地往上添。放上八九两，然后面带微笑，轻轻地往上添。她这一她这一“添添”，顾客心里都觉得舒服，认为她，顾客心里都觉得舒服，认为她态度好，给的东西份量足、公平。另一位售货态度好，给的东西份量足、公平。另一位售货员呢，则是一副大大咧咧满不在乎的样子。顾员呢，则是一副大大咧咧满不在

5、乎的样子。顾客要一斤糖果，她就先给放上一斤多，让顾客客要一斤糖果，她就先给放上一斤多，让顾客高兴高兴，还没等人家高兴完，她就一块一块高兴高兴，还没等人家高兴完，她就一块一块往外拿。她这一往外拿。她这一“拿拿”，顾客心理都不舒服，顾客心理都不舒服，既然已经给我了，干嘛又要拿出去呢？经她折既然已经给我了，干嘛又要拿出去呢？经她折腾几次，大家当然对她有看法，也就不愿意再腾几次，大家当然对她有看法，也就不愿意再到她面前花钱买罪受了。到她面前花钱买罪受了。n 我国古代有位名医，叫傅山。有一天，他接待了我国古代有位名医，叫傅山。有一天，他接待了一个女病人，初步诊断为抑郁症。傅山进一步了解到，一个女病人，初

6、步诊断为抑郁症。傅山进一步了解到，病人曾经与丈夫发生矛盾，受到丈夫的责骂，从此她病人曾经与丈夫发生矛盾，受到丈夫的责骂，从此她认为自己受了委屈，积郁成疾，多方求医总不见好。认为自己受了委屈，积郁成疾，多方求医总不见好。知道病因后，傅山决定采用心理疗法。当病人的丈夫知道病因后，傅山决定采用心理疗法。当病人的丈夫来取药时，傅山交给他一块石头，嘱咐他回家把石头来取药时，傅山交给他一块石头，嘱咐他回家把石头放进铁锅里，不断加水，用慢火煮上三天三夜，等把放进铁锅里，不断加水，用慢火煮上三天三夜，等把石头煮化了，让病人喝下去，保证药到病除。这个人石头煮化了，让病人喝下去，保证药到病除。这个人很听话，回家后

7、就忙着煮石头，一连煮了三天三夜。很听话，回家后就忙着煮石头，一连煮了三天三夜。当然，石头还是原先那么硬，可病人的病却好了许多。当然，石头还是原先那么硬，可病人的病却好了许多。这是怎么回事呢？这是怎么回事呢？n 约翰尼约翰尼5 5岁，住在澳大利亚。一天，他的朋友们岁，住在澳大利亚。一天，他的朋友们想戏弄他，他们拿出两枚硬币让他挑选，一枚是想戏弄他，他们拿出两枚硬币让他挑选，一枚是1 1澳澳元，另一枚是外形小一些的元，另一枚是外形小一些的2 2澳元。他们说：澳元。他们说：“约翰约翰尼，你要哪一个？想要哪一个你可以拿去。尼，你要哪一个？想要哪一个你可以拿去。”约翰约翰尼拿了那个尼拿了那个1澳元。他的

8、朋友们在他背后笑他太傻了。澳元。他的朋友们在他背后笑他太傻了。于是，只要他们想捉弄他，就会拿出两枚硬币，约于是，只要他们想捉弄他，就会拿出两枚硬币，约翰尼总是拿走大一些的那枚。一天，一个大人看到翰尼总是拿走大一些的那枚。一天，一个大人看到了这件事，他叫住约翰尼，说：了这件事，他叫住约翰尼，说：“约翰尼，我告诉约翰尼，我告诉你，你不该拿那枚大些的硬币，因为他只值小的那你，你不该拿那枚大些的硬币，因为他只值小的那枚的一半，相信我。枚的一半，相信我。”约翰尼彬彬有礼的听着，然约翰尼彬彬有礼的听着，然后说：后说：“是啊，我知道这个，但是我要拿了那枚小是啊，我知道这个，但是我要拿了那枚小些的硬币，他们会

9、让我挑几次呢？些的硬币，他们会让我挑几次呢？”n 心理学的重要性毫无疑问，但大家对心理学的重要性毫无疑问，但大家对于心理学有什么认识呢？于心理学有什么认识呢？对于以下观点有何看法对于以下观点有何看法观点观点1 1：心理学家知道你在想什么：心理学家知道你在想什么 心理学家通常根据人的外显行为和心理学家通常根据人的外显行为和情绪表现来研究人的心理，也许他们可情绪表现来研究人的心理，也许他们可以根据你的外在特征或测验结果来推测以根据你的外在特征或测验结果来推测你的的内心世界，但再高明的心理学家你的的内心世界，但再高明的心理学家也不可能具有所谓的也不可能具有所谓的“知心术知心术”一眼一眼看穿你的内心，

10、除非他有超感知能力看穿你的内心，除非他有超感知能力（ESP）。）。观点观点2：心理学就是心理咨询：心理学就是心理咨询 心理咨询只是心理学的一个应用分支，心理咨询只是心理学的一个应用分支，目的是为了帮助人们应对生活中的困扰，目的是为了帮助人们应对生活中的困扰，更好地发展，增加生活的幸福感。更好地发展，增加生活的幸福感。一般来说，心理咨询是面向正常人的，一般来说，心理咨询是面向正常人的，来访者有心理困扰，但没有出现严重的来访者有心理困扰，但没有出现严重的心理偏差。如果是严重的精神疾病，就心理偏差。如果是严重的精神疾病，就要由临床心理学家或精神病学家来处理。要由临床心理学家或精神病学家来处理。这是一

11、个专业性很强，责任重大的职业。这是一个专业性很强，责任重大的职业。观点观点3 3：心理学家只研究变态的人：心理学家只研究变态的人 很多人都说他们走进心理咨询室是需很多人都说他们走进心理咨询室是需要很大勇气的，去心理咨询的人都是要很大勇气的，去心理咨询的人都是“心理心理有问题的人有问题的人”。心理有问题就是变态，心理。心理有问题就是变态，心理学家只研究变态的人。学家只研究变态的人。为什么会有如此看法？为什么会有如此看法？大多数心理学研究都是针对正常人的。大多数心理学研究都是针对正常人的。有些人把心理学家与精神病学家混淆了。精有些人把心理学家与精神病学家混淆了。精神病学是医学的一个分支，精神病学家

12、主要神病学是医学的一个分支，精神病学家主要从事精神疾病和心理问题的治疗，他们的工从事精神疾病和心理问题的治疗，他们的工作对象是所谓作对象是所谓“变态变态”的人，即心理失常的人，即心理失常的人。精神病科医生和其他医生一样，在治的人。精神病科医生和其他医生一样，在治疗精神疾病时可以使用药物，他们还必须要疗精神疾病时可以使用药物，他们还必须要接受心理学的专业培训。接受心理学的专业培训。在很多人眼中，催眠术是一种很玄妙在很多人眼中，催眠术是一种很玄妙的技术，让人感兴趣。会把它与心理学联的技术，让人感兴趣。会把它与心理学联系在一起。系在一起。观点观点4 4：心理学家会催眠：心理学家会催眠催眠的本质至今尚

13、未明了。它只是精神分析心催眠的本质至今尚未明了。它只是精神分析心催眠的本质至今尚未明了。它只是精神分析心催眠的本质至今尚未明了。它只是精神分析心理学家在心理治疗中使用的一种方法，并非心理学家理学家在心理治疗中使用的一种方法，并非心理学家理学家在心理治疗中使用的一种方法，并非心理学家理学家在心理治疗中使用的一种方法，并非心理学家的的的的“招牌本领招牌本领招牌本领招牌本领”，而且大多数心理学家的工作并不涉，而且大多数心理学家的工作并不涉，而且大多数心理学家的工作并不涉，而且大多数心理学家的工作并不涉及催眠术，他们更喜欢严谨的科学研究方法，如实验及催眠术，他们更喜欢严谨的科学研究方法，如实验及催眠术

14、，他们更喜欢严谨的科学研究方法，如实验及催眠术，他们更喜欢严谨的科学研究方法，如实验和行为观察。和行为观察。和行为观察。和行为观察。催眠术的方法很多，大多是要求人彻底放松，把催眠术的方法很多，大多是要求人彻底放松，把催眠术的方法很多，大多是要求人彻底放松，把催眠术的方法很多，大多是要求人彻底放松，把注意力集中固定在某个小东西上，如晃动的钟摆和闪注意力集中固定在某个小东西上，如晃动的钟摆和闪注意力集中固定在某个小东西上，如晃动的钟摆和闪注意力集中固定在某个小东西上，如晃动的钟摆和闪烁的灯光，然后诱发出催眠状态。催眠前先要测定被烁的灯光，然后诱发出催眠状态。催眠前先要测定被烁的灯光，然后诱发出催眠

15、状态。催眠前先要测定被烁的灯光，然后诱发出催眠状态。催眠前先要测定被催眠者的暗示性。暗示性高的人容易被催眠，能进入催眠者的暗示性。暗示性高的人容易被催眠，能进入催眠者的暗示性。暗示性高的人容易被催眠，能进入催眠者的暗示性。暗示性高的人容易被催眠，能进入高度的恍惚的状态，对这些人进行催眠治疗效果较好。高度的恍惚的状态，对这些人进行催眠治疗效果较好。高度的恍惚的状态，对这些人进行催眠治疗效果较好。高度的恍惚的状态，对这些人进行催眠治疗效果较好。人在催眠状态下会按照治疗师的暗示行事。人在催眠状态下会按照治疗师的暗示行事。人在催眠状态下会按照治疗师的暗示行事。人在催眠状态下会按照治疗师的暗示行事。观点

16、观点5 5：心理学就是梦的解析：心理学就是梦的解析弗洛伊德的理论中，最吸引人的内容之弗洛伊德的理论中，最吸引人的内容之一就是释梦。不足为怪，因为人总是对自己和一就是释梦。不足为怪，因为人总是对自己和别人内心深处的秘密有一种顽固的挖掘欲望，别人内心深处的秘密有一种顽固的挖掘欲望，而梦似乎是透视内心风景的一扇窗户。而梦似乎是透视内心风景的一扇窗户。改编自希区柯克的改编自希区柯克的爱德华大夫爱德华大夫的电的电影是好莱坞第一部涉及精神分析的作品。该片影是好莱坞第一部涉及精神分析的作品。该片的中心内容就是梦的解析，其中有一句经典台的中心内容就是梦的解析，其中有一句经典台词词“晚安，作个好梦，明天拿出来分

17、析一下晚安，作个好梦，明天拿出来分析一下”，可谓深入人心。，可谓深入人心。梦的解析只是精神分析流派所使用的梦的解析只是精神分析流派所使用的治疗技术之一，是心理学工具箱里的一个治疗技术之一，是心理学工具箱里的一个起子。起子。观点观点6 6：心理学是骗人的东西：心理学是骗人的东西有些人认为心理学是有些人认为心理学是“伪科学伪科学”，有些心，有些心理学家称之为理学家称之为“准科学准科学”。原因很多：。原因很多：（1）是对心理科学性的怀疑；）是对心理科学性的怀疑；（2）有些人对心理咨询很失望；）有些人对心理咨询很失望；（3）心理学知识就是一般性常识，人人都）心理学知识就是一般性常识，人人都知道。知道。

18、心理学的知识不是一般常识，它所心理学的知识不是一般常识，它所研究的范围远远超出了一般常识所能回研究的范围远远超出了一般常识所能回答的问题。答的问题。心理学是一种看问题的角度 心理学家说这是个好人，他忍心理学家说这是个好人，他忍气吞声太久了。气吞声太久了。医生说这个人得了胃病了医生说这个人得了胃病了心理学是一种看问题的角度 心理学家说那是他在家庭缺少心理学家说那是他在家庭缺少关爱的结果。关爱的结果。教师说这个孩子经常偷东西教师说这个孩子经常偷东西心理学是一种看问题的角度 心理学家说那是因为他小时侯心理学家说那是因为他小时侯尿床、纵火、被虐待尿床、纵火、被虐待法官说这是个穷凶极恶的变法官说这是个穷

19、凶极恶的变态杀人狂态杀人狂心理学是一种看问题的角度 心理学家说他在撒谎，因为他心理学家说他在撒谎，因为他说话时鼻子上的一块肌肉跳动说话时鼻子上的一块肌肉跳动了一下了一下克林顿说自己与莱温斯基没克林顿说自己与莱温斯基没关系关系第一节心理学的研究对象一、心理学的研究对象 每一门学科都有自己的研究领域和对象，心理学也不例外，心理学顾名思义，研究的对象是心理现象，主要是人的心理现象。人的心理现象人的心理现象，就是指心理活动经常表现出来的各种形式、形态或状态。心理学一般为了研究的方便，把人的心理现象划分为：心理过程和个性心理两个方面，每一个方面又分别有许多附属的方面。心理过程心理过程是心理活动 发生、发

20、展和完成的过程，它又包括认识过程、情感过程和意志过程。认识过程简称“知”，是指人们获得知识和运用知识的过程，它包括感觉、知觉、记忆、思维和想象等。人们在认识事物的过程中伴随的情绪和情感通称为情感过程，简称为“情”。面对困难，人们确定目的、制定计划，去克服困难，从而实现目的的心理过程叫意志过程，简称为“意”。这是人的心理现象最重要的一个方面，是普通心理学研究对象的一个重要组成部分。从其活动结构和机制来看，具有人类的共同性、普遍性。知、情、意三者的关系相互联系、相互作用（1）个体的情绪和意志受认知活动的影响；“知之深，爱之切”“知识就是力量”（2）个体的情绪和意志也影响着认知活动，起着推动或阻碍的

21、作用；（3）情绪与意志也是密切联系、相互作用的，情绪既可是意志活动的动力也可是阻力，意志可以调控自己的情绪。个性心理个性心理又分为个性倾向性和个性心理特征。个性倾向性表现为需要、动机、兴趣、信念、价值观、人生观和世界观等方面。个性心理特征包括能力、气质和性格。个性心理是人的心理现象的另一个重要方面，也是普通心理学研究对象的一个重要组成部分。联系心理过程和个性心理是密切联系的。人的个性是在心理过程的基础上形成和发展的；而个性又总是通过各种心理过程表现出来的。反之，已形成的个性心理又积极地影响着心理过程，而使人的心理过程总带有个性的色彩。二、心理学的研究领域（一）基础心理学1、普通心理学(gene

22、ral psychology)2、实验心理学(experimental psychology)3、生理心理学(physiological psychology)4、发展心理学(developmental psychology)5、社会心理学(social psychology)二、心理学的研究领域6、认知心理学(cognitive psychology)7、人格心理学(personality psychology)8、变态心理学(abnormal psychology)9、动物心理学(animal psychology)10、心理测量学(psychometrics)二、心理学的研究领域（二）应

23、用心理学1、教育心理学(educational psychology)2、临床心理学(clinical psychology)3、咨询心理学(counseling psychology)4、工业心理学(industrial psychology)5、管理心理学(managerial psychology)二、心理学的研究领域6、广告心理学(advertising psychology)7、消费心理学(consumer psychology)8、环境心理学(environmental psychology)9、法律心理学(forensic psychology)三、心理的历史与现状“心理学有着漫

24、长的过去，心理学有着漫长的过去，但只有短暂的历史。但只有短暂的历史。”艾宾浩斯艾宾浩斯(Hermann Ebbinghaus)1879年，威廉年，威廉冯特冯特(W.Wundt)在德国的莱在德国的莱比锡大学创立了世界上比锡大学创立了世界上第一个有影响的心理学第一个有影响的心理学实验室，标志着心里科实验室，标志着心里科学的诞生和独立。学的诞生和独立。（一）构造主义学派（一）构造主义学派奠基人：冯特(W.Wundt,1832-1920)著名代表人物：铁钦纳（E.B.Titchener)主张心理学应该研究人们的直接经验即意识。主张心理学应该研究人们的直接经验即意识。把人的经验分为感觉、意像和激情状态三

25、种。把人的经验分为感觉、意像和激情状态三种。强调内省法。强调内省法。三、心理的历史与现状对构造主义的攻击对构造主义的攻击它是简化论的；它是元素论的；它是心灵主义的。（二（二）机能主义）机能主义(functionalism)创始人：詹姆士(William James)著名代表人物：詹姆士(William James,1842-1910)杜威(John Deway,1859-1952)安吉尔(James Angell，18691949)三、心理的历史与现状（二（二）机能主义）机能主义(functionalism)主张研究意识“意识流”研究要回答的关键问题是：研究要回答的关键问题是：“行为的机能或目

26、的是什行为的机能或目的是什么？么？”意识的作用就是使有机体适应环境。三、心理的历史与现状（三（三）行为主义）行为主义(behaviorism)代表人物:华生(John Watson,1878-1958)斯金纳(Skinner,1904-1990)反对研究意识，主张研究行为。反对内省，主张用实验方法。“环境决定论”（华生）三、心理的历史与现状（四）格式塔心理学（四）格式塔心理学（gestalt psychology)代表人物：韦特海默（Max Wertheimer,1880-1943)柯勒(Wolfgang Kohler,1887-1967)考夫卡(Kurt koffka,1886-1941)人

27、对事物的认识有整体性。学习是“顿悟”了自身的动作与行为目标之间的关系。三、心理的历史与现状三、心理的历史与现状（五）精神分析学派（五）精神分析学派（Psychoanalysis)代表人物：弗洛伊德(Sigmund Freud,1856-1939)三、心理的历史与现状弗洛伊德认为，人的心理可以分为意识、前意识和无意识。后期他又把人格分为本我、自我、超我。他强调无意识的重要性，认为性本能是人的心理的基本动力，是摆布个人命运和决定社会发展的永恒力量。精神分析学派重视对心理动力因素的研究是值得肯定的。但过分夸大了无意识的作用。三、心理的历史与现状（六）认知心理学（六）认知心理学(cognitive p

28、sychology)认知心理学强调研究行为的内部机制；用信息加工的观点来研究感觉、知觉、注意、表象、学习记忆、思维和语言等心理过程。以客观的方式进行研究。认知心理学派的理论含有辩证法的因素，对反对行为主义的机械论、弗洛伊德主义的非理性主义有积极的意义，对扩大心理学的研究方法、促进心理学的现代化、发展人工智能和计算机科学等均有贡献，而且成为当前心理学研究的主要方向。但他们把人的心理看成是计算机的信息加工系统加以研究，在心理学界依然存在争论。三、心理的历史与现状（七）人本主义心理学（七）人本主义心理学(humanistic psychology)代表人物：马斯洛(Abraham H.Maslow,

29、1908-1970)罗杰斯(Carl Rogers,1902-1987)三、心理的历史与现状既反对精神分析学派贬低人性、把意识经验还原为基本趋力，又反对行为主义学派把意识看作是副现象，认为人不是“较大的白鼠”或“较缓慢的计算机”，他们认为人的本质是善良的，人有自我实现的需要和巨大的心理潜能，主张研究人的价值和潜能的发展。被称为心理学的第三势力。第二节第二节 心理的实质心理的实质现代心理学认为：脑是心理活动的器官，心理是脑对客观现实主观能动的反映一、心理是脑的机能（一）神经系统1、神经元细胞核细胞核轴突轴突一、心理是脑的机能2.周围神经系统和中枢神经系统一、心理是脑的机能（二）人脑的结构和功能人

30、脑包括大脑皮层、下丘脑、脑垂体、胼胝体、丘脑、中脑小脑和延髓等。一、心理是脑的机能（三）大脑皮层机能定位及左右半球机能分工大脑皮层各部分在机能上有分工。枕叶与视觉有关，颞叶与听觉有关，顶叶与躯体感觉有关，额叶在人的心理活动中具有特殊的作用，控制着人的有目的、有意识的行为。一、心理是脑的机能大脑两半球各自管理着身体相对的那一半，即左半球主管身体的右半边，右半球主管身体的左半边。人的大脑机能具有不对称性，即心理机能在左右两个半球上表现出不同的优势。通常左半球的机能是阅读和计算，保障连贯的分析性的逻辑思维。右半球运用形象信息，保证空间定向、音乐知觉，擅长对情绪、态度的理解。当然大脑两半球的机能不对称

31、性也是相对的，是一个人在交往过程中逐渐稳定下来的。一、心理是脑的机能（四）神经系统的基本活动方式神经系统最基本的活动方式是反射。1、反射和反射弧反射就是有机体借助于神经系统，对内外刺激的规律性的应答。实现反射的全部神经结构叫反射弧。它由感受器、传入神经、中枢、传出神经、效应器组成。一、心理是脑的机能2、无条件反射和条件反射无条件反射是遗传的、不学而能的反射，由低级神经中枢控制。条件反射是在无条件反射的基础上，经过后天的学习训练而形成的反射。一、心理是脑的机能3、两种信号系统条件反射是一种信号活动，依刺激物性质的不同，可将条件反射系统分为两种：第一信号系统：由具体刺激物为条件刺激物而建立的条件反

32、射系统。第二信号系统：以语言中的词汇为条件刺激物而建立的条件反射系统。二、心理是客观现实的反映（一）客观现实是心理活动的源泉人的心理活动的一切内容都可以在客观实践中找到依据。人类的产生不能脱离客观现实：“狼孩事件”二、心理是客观现实的反映（二）心理对客观现实的反应是主观能动的人对现实的反映总是通过个体的主观世界的折射而实现的。人对现实的反映是积极能动的。三、心理是在实践活动中发生发展的（一）人的心理在劳动实践中产生（二）社会实践是人的心理发展的途径第三节第三节 心理学的研究方法心理学的研究方法一、研究原则客观性原则搜集材料时必须如实记录处理材料和分析结果时切忌带有主观偏见下结论时不任意夸大或缩

33、小发展性原则既要看到心理发展稳定性的一面，更要看到其发展变化的一面一、研究原则系统性原则把心理现象看作一个有机整体，全面考察心理的各种关系，多方面综合研究要认识到认的心理系统是一种有序的、有组织结构的系统要把心理作为一个开放系统进行研究二、主要研究方法（一）观察法J通过对人的外部表现进行有目的、有计划的系统观察而收集研究资料的方法叫观察法。J优点：资料真实J缺点：观察结果难以验证；难以进行精确分析；不能控制要研究现象的出现；观察结果易受无关因素影响；在质量上较多依赖于观察者的能力。这些记者坐在离我讲台很近的地方。一个人写这些记者坐在离我讲台很近的地方。一个人写道，听众对我的演讲感到非常惊讶，会

34、场上鸦道，听众对我的演讲感到非常惊讶，会场上鸦雀无声；另一个人写道，我经常被大声的鼓掌雀无声；另一个人写道，我经常被大声的鼓掌打断，在我讲演的最后，鼓掌持续了几分钟的打断，在我讲演的最后，鼓掌持续了几分钟的时间；一个人写道，在我的对手讲话的时候，时间；一个人写道，在我的对手讲话的时候，我经常微笑着；另一个人则注意到我的脸保持我经常微笑着；另一个人则注意到我的脸保持严肃，没有一丝笑容；一个人说到我的脸由于严肃，没有一丝笑容；一个人说到我的脸由于激动变得紫红，另一个人则发现我的脸变得惨激动变得紫红，另一个人则发现我的脸变得惨白。白。二、主要研究方法（二）实验法实验法实验法实验法是在控制的条件下系统地操纵某种变量的变化，来研究此种变量的变化对其他变量的影响。自变量 因变量 无关变量如要研究某种香水对女性内分泌周期的影响。自变量与因变量因素各指什么？实验组与对照组自然实验与实验室实验（三）心理测验法 智力测验目 能力测验的 人格测验 诊断测验 文字性测验性质 非文字性测验 个体测验实施方式 团体测验二、主要研究方法（四）调查法调查法是以提问题的方式，了解被试心理活动的方法。包括（问卷法）和调查方式：问卷法（书面调查）、访谈法（口头调查）能收集到大量的资料，效率高，但结果难以排除某些主客观因素的干扰。本章结束，谢谢！本章结束，谢谢！