第二章管理信息系统开发方法和技术课件.ppt
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1、第二章第二章 管理信息系统开放方法和技术管理信息系统开放方法和技术【本章要求本章要求】了解管理信息系统的开发任务与特点,管理信息系了解管理信息系统的开发任务与特点,管理信息系统开发的原则和条件,熟悉开发管理信息系统各种开发策略、开发统开发的原则和条件,熟悉开发管理信息系统各种开发策略、开发方法,并能进行比较分析。方法,并能进行比较分析。【本章重点本章重点】管理信息系统开发的策略、开发方法。管理信息系统开发的策略、开发方法。【本章难点本章难点】管理信息系统开发的策略。管理信息系统开发的策略。【教学时间教学时间】4 4课时课时2.1 2.1 2.1 2.1 管理信息系统开发方法的历史回顾管理信息系
2、统开发方法的历史回顾管理信息系统开发方法的历史回顾管理信息系统开发方法的历史回顾管理信息系统开发方法管理信息系统开发方法管理信息系统开发方法管理信息系统开发方法 是指管理信息技术开发过程中的指导是指管理信息技术开发过程中的指导是指管理信息技术开发过程中的指导是指管理信息技术开发过程中的指导思想、逻辑、途径以及工具的组合。思想、逻辑、途径以及工具的组合。思想、逻辑、途径以及工具的组合。思想、逻辑、途径以及工具的组合。2020世纪世纪5050年代年代-面向处理,数据处理系统。面向处理,数据处理系统。2020世纪世纪6060年代年代-面向数据,数据库。(数据标准化)面向数据,数据库。(数据标准化)2
3、020世纪世纪7070年代年代-生命周期法,生命周期法,“瀑布模型瀑布模型”,结构化开发方法。,结构化开发方法。(开发方法标准化)(开发方法标准化)2020世纪世纪8080年代年代-1 1、第四代程序设计语言。、第四代程序设计语言。2 2、原型法。、原型法。3 3、计算机辅助软件工程(、计算机辅助软件工程(CASECASE)和面向对象的开发方法和面向对象的开发方法2020世纪世纪9090年代至今年代至今-系统集成或基于部件的开发。系统集成或基于部件的开发。精品课件精品课件1 1GLGL 机器语言机器语言2 2GLGL 汇编语言汇编语言3 3GLGL 高级语言高级语言4 4GLGL 第四代程序设
4、计语言第四代程序设计语言5GL5GL 使用使用AIAI技术实现用户需求语言技术实现用户需求语言4 4GLGL分为七类分为七类查询语言(查询语言(SQLSQL)、)、报表产生器(报表产生器(RPG-RPG-)、)、图形化语言图形化语言(VBVB)、)、应用程序生成器(应用程序生成器(power builderpower builder)、)、非常高阶非常高阶程式语言(程式语言(APLAPL)、)、应用套装软件(应用套装软件(SAP R/3SAP R/3)、)、PCPC工具工具(AccessAccess、IEIE)精品课件精品课件精品课件精品课件 收集应用需求分析应用需求构建数据库 应用编程 系统
5、测试系统实施DB应用A应用B应用CSDLC(System Development Life Cycle)SDLC(System Development Life Cycle)方法方法精品课件精品课件2.2.2.2.2 2 管理信息系统开发原则和条件管理信息系统开发原则和条件2.2.12.2.1、原则、原则总则:以经济的合理投资在较短的时间和较少的消耗总则:以经济的合理投资在较短的时间和较少的消耗的前提下,获得一个强功能、高质量、适用、可靠、易维护的前提下,获得一个强功能、高质量、适用、可靠、易维护的系统。的系统。稳定性原则稳定性原则 先进性和实用性原则先进性和实用性原则 面向用户原则面向用户原
6、则“一把手一把手”原则原则 工程化、标准化原则工程化、标准化原则 整体性原则整体性原则精品课件精品课件2.2.2.2.2 2 管理信息系统开发原则和条件管理信息系统开发原则和条件2 2.2.2.2.2、开发条件、开发条件只有具备一定条件的组织才有可能建设成功的信息系只有具备一定条件的组织才有可能建设成功的信息系统。统。管理方法科学化:管理方法科学化:管理基础工作的规范化、管理业务的标准化、报表文管理基础工作的规范化、管理业务的标准化、报表文 件的统一化、数据资料的完整性和代码化件的统一化、数据资料的完整性和代码化 领导的重视和业务部门的支持领导的重视和业务部门的支持 建立一支开发、应用与技术管
7、理的队伍:建立一支开发、应用与技术管理的队伍:必须建立一支由既懂计算机又必须建立一支由既懂计算机又 懂管理的计算机技术人员和业务管理人员两方面人员组成的开发懂管理的计算机技术人员和业务管理人员两方面人员组成的开发队伍队伍 具备一定的资金具备一定的资金精品课件精品课件2.2.3 3现代现代MISMIS开发策略开发策略一、不可行的开发策略一、不可行的开发策略不可行开发策略:不可行开发策略:不可行开发策略是以往人们在开发信息系统时,最容易犯的错误,以后大家在开发信息系统时,应引以为戒。不可行开发策略包括:1、组织机构法;2、数据库方法;3、想象系统法。精品课件精品课件1 1、组织机构法、组织机构法此
8、方法完全遵循现行系统的组织机构,机械地直接将它转换为以计算机处理为基础的信息系统。这种做法主观认为现有组织机构很合理,不考虑如何适应计算机处理的要求和特点,没有重新规划各个子系统的合理划分。即对现行系统不进行必要的改造和调整,实际上是手工翻版,不能发挥计算机高效处理及资源共享等优越性,影响了计算机在管理上的应用效果。精品课件精品课件流程重组案例我国某化纤公司的销售业务涉及售后服务科、业务科、计划科、财务科、仓库等部门,其工作内容包括从签定合同开始到发货、实现销售收入等一系列过程。在管理水平不断提高和有可能采用新的信息技术加以支持的条件下,该公司对原有销售过程进行了全面分析,提出了流程重组的新方
9、案。精品课件精品课件精品课件精品课件 这一销售流程是当时我国大多数国有企业采用的这一销售流程是当时我国大多数国有企业采用的这一销售流程是当时我国大多数国有企业采用的这一销售流程是当时我国大多数国有企业采用的运行模式,具有一定的代表性。这种销售流程简单、分工运行模式,具有一定的代表性。这种销售流程简单、分工运行模式,具有一定的代表性。这种销售流程简单、分工运行模式,具有一定的代表性。这种销售流程简单、分工明确、职责清楚、易于管理。但通过对这种流程加以分析,明确、职责清楚、易于管理。但通过对这种流程加以分析,明确、职责清楚、易于管理。但通过对这种流程加以分析,明确、职责清楚、易于管理。但通过对这种
10、流程加以分析,发现了不少弊端发现了不少弊端发现了不少弊端发现了不少弊端:效率低下。效率低下。效率低下。效率低下。由于每个部门只完成某一项任务或某一环节由于每个部门只完成某一项任务或某一环节,整个流程的运转必须通过多种单据的频繁传递来实现整个流程的运转必须通过多种单据的频繁传递来实现,工工作人员多数时间处于等待状态作人员多数时间处于等待状态,因而因而,效率不够充分。效率不够充分。无人对整个流程负责。无人对整个流程负责。无人对整个流程负责。无人对整个流程负责。每个职工只负责流程中的某一环节每个职工只负责流程中的某一环节,各科室管理人员也只对本科室的业务负责各科室管理人员也只对本科室的业务负责,整个
11、流程工作整个流程工作的质量无人负责的质量无人负责,无从监督。无从监督。对顾客满意度重视不够。对顾客满意度重视不够。对顾客满意度重视不够。对顾客满意度重视不够。在这种流程中在这种流程中,客户需和不同的客户需和不同的部门频繁接触部门频繁接触,如与业务科签订合同如与业务科签订合同,到计划科开提货单和到计划科开提货单和发票发票,在财务科进行单据的审核等在财务科进行单据的审核等,客户实际上担当了传递客户实际上担当了传递数据的任务数据的任务,颠倒了服务与被服务的关系。颠倒了服务与被服务的关系。精品课件精品课件通过市场信息、给出市场价格,输入数据库中根据用户需求,与数据库中的价格信息签定合同根据数据库中未提
12、货的信息与用户的提货单据发货查询数据库中有无未结帐的,如有要予以结帐,如有到帐的也要及时输入数据库中精品课件精品课件这样,四个活动的执行都直接和数据库相连,彼此相对独立。由于这一流程可在计算机信息系统支持下进行协同处理,消除了单据传递延迟;同时,功能管理转为过程管理,每个活动可建立一个相应的过程工作小组,用户只须与每一过程的管理人员接触,可以大大提高用户的满意度。精品课件精品课件2 2、数据库方法、数据库方法 此方法是从数据而不是功能角度去分析和设计一个新系统。它强调将一个组织中的所有重要数据都存储在集中的大型数据库中,然后以数据库为中心,开展各项业务的处理。由于事先没有很好考虑和规划新系统中
13、各项业务之间的关系,所以在围绕数据库开发了一些应用项目后,就会发现功能之间不协调,甚至产生矛盾。精品课件精品课件3 3、想象系统法、想象系统法 这种方法违背了新系统的“基于原系统而高于原系统”原则,将新系统分析与设计完全建立在想象和假设的基础之上。这种方法脱离实际,即使新系统一旦建立起来,也根本无法投入实际运行。再说,这种凭空想象的方法,更加花费时间和造成人力、物力浪费精品课件精品课件2.2.3 3 现代现代MISMIS开发策略开发策略1 1、“自上而下自上而下”的策略的策略2 2、“自下而上自下而上”的策略的策略 3 3、综合策略、综合策略精品课件精品课件1 1、“自上而下自上而下”的策略的
14、策略特点:特点:从企业的高层管理着手,从企业的高层管理着手,从企业战略目标出发从企业战略目标出发,将企业,将企业 看成一整体看成一整体,探索合理的信息流,确定系统方案,然后,探索合理的信息流,确定系统方案,然后自上而下层层分解,确定需要那些功能去保证目标的完自上而下层层分解,确定需要那些功能去保证目标的完成,从而划分相应的业务子系统成,从而划分相应的业务子系统步骤:步骤:1.1.分析企业目标、环境、资源和限制条件;分析企业目标、环境、资源和限制条件;2.2.确定企业的各种活动和组织职能;确定企业的各种活动和组织职能;3.3.确确定定每每一一职职能能活活动动所所需需的的信信息息及及类类型型,进进
15、一一步步确确定定企企业中的信息流模型;业中的信息流模型;4.4.确确定定子子系系统统及及其其所所需需信信息息,得得到到各各子子系系统统的的分分工工、协协调和接口;调和接口;5.5.确定系统的数据结构,以及各子系统所需的信息确定系统的数据结构,以及各子系统所需的信息6.6.输入、输出和数据存贮。输入、输出和数据存贮。精品课件精品课件1 1、“自上而下自上而下”的策略的策略优点:优点:整体性好,逻辑性较强,条理清楚,层次分明,能整体性好,逻辑性较强,条理清楚,层次分明,能把握总体,综合考虑系统的优化把握总体,综合考虑系统的优化缺点:缺点:对规模较大系统的开发,因工作量大而影响具体细对规模较大系统的
16、开发,因工作量大而影响具体细节的考虑,开发难度大,周期较长,系统开销大,节的考虑,开发难度大,周期较长,系统开销大,所冒风险较大。一旦失败,所造成的损失是巨大的所冒风险较大。一旦失败,所造成的损失是巨大的 精品课件精品课件2 2、“自下而上自下而上”的策略的策略方法:方法:从企业各个基层业务子系统(如从企业各个基层业务子系统(如财务会计财务会计、库存库存控制、物资供应、生产管理等控制、物资供应、生产管理等)的日常业务数据)的日常业务数据处理出发,先实现一个个具体的业务功能,然后处理出发,先实现一个个具体的业务功能,然后根据需要逐步增加有关管理控制和决策方面的功根据需要逐步增加有关管理控制和决策
17、方面的功能,由低级到高级,不断完善,从而构成整个能,由低级到高级,不断完善,从而构成整个MISMIS并支持企业战略目标。并支持企业战略目标。优点:优点:符合人们由浅入深,由简到繁地认识事物的习符合人们由浅入深,由简到繁地认识事物的习惯,易于被接受和掌握。惯,易于被接受和掌握。以以具具体体的的业业务务处处理理为为基基础础,根根据据需需要要而而扩扩展展,边边实施边见效,容易开发,不会造成系统的浪费。实施边见效,容易开发,不会造成系统的浪费。精品课件精品课件3 3、“自下而上自下而上”的策略的策略缺点:缺点:缺乏系统整体性和功能协调性缺乏系统整体性和功能协调性,难于完整和周,难于完整和周密,难以保证
18、各子系统之间联系的合理性和有效密,难以保证各子系统之间联系的合理性和有效性。性。各各个个子子系系统统的的独独立立开开发发,还还容容易易造造成成它它们们之之间间数数据据的的不不一一致致性性和和数数据据的的大大量量冗冗余余,造造成成重重复复开开发发和返工。和返工。适用范围:适用范围:规模较小的系统开发,以及对开发工作缺乏规模较小的系统开发,以及对开发工作缺乏 经验的情况。经验的情况。精品课件精品课件3 3、综合开发策略、综合开发策略 n 为了充分发挥以上两种开发策略的优点,人们往往将它们综合起来应用。在用“自上而下”方法确定了一个总的管理信息系统的总体方案之后,“自下而上”方法则是在总体方案指导下
19、,对一个个业务信息系统进行具体功能和数据的分析和分解,并逐层具体到决策层。n 大型系统往往采用这种开发策略精品课件精品课件南京审计学院采购单采购单编目编目管理管理编目卡片编目卡片流通流通管理管理读者借阅读者借阅供书供书商商图书图书发货发货单单采购采购管理管理图书图书交接单交接单图书图书分发分发单单借阅借阅证证借书借书单单读者读者三、系统分析三、系统分析三、系统分析三、系统分析2 2 2 2、现行系统分析、现行系统分析、现行系统分析、现行系统分析精品课件南京审计学院采购管理采购管理采购管理采购管理 订书目录订书目录订购查重订购查重选择图书选择图书打印订单打印订单书籍发票书籍发票订单订单订单统计订
20、单统计订单统计表订单统计表验收验收书籍发票书籍发票进重的书进重的书不重的书不重的书进书查重进书查重登帐登帐查重卡查重卡统计表统计表图书总帐图书总帐财务财务处处编目编目室室领导领导打印查重卡打印查重卡统计统计供书商供书商供书商供书商精品课件南京审计学院l l编目管理编目管理编目管理编目管理 将将将将采采采采购购购购来来来来的的的的图图图图书书书书按按按按学学学学科科科科内内内内容容容容进进进进行行行行科科科科学学学学的的的的归归归归类类类类,加加加加工工工工整整整整理,送入流通部门理,送入流通部门理,送入流通部门理,送入流通部门 对采购来的图书按照对采购来的图书按照对采购来的图书按照对采购来的图
21、书按照中国图书馆图书分类法中国图书馆图书分类法中国图书馆图书分类法中国图书馆图书分类法进行进行进行进行分类,给出分类号和书次号分类,给出分类号和书次号分类,给出分类号和书次号分类,给出分类号和书次号 进行著录,检查无误后,做书标,目录卡片,组织分进行著录,检查无误后,做书标,目录卡片,组织分进行著录,检查无误后,做书标,目录卡片,组织分进行著录,检查无误后,做书标,目录卡片,组织分类目录,书名目录类目录,书名目录类目录,书名目录类目录,书名目录 对编目加工后的图书验收并分发至各书库及有关部室,对编目加工后的图书验收并分发至各书库及有关部室,对编目加工后的图书验收并分发至各书库及有关部室,对编目
22、加工后的图书验收并分发至各书库及有关部室,做到帐书一致,手续清楚做到帐书一致,手续清楚做到帐书一致,手续清楚做到帐书一致,手续清楚 三、系统分析三、系统分析三、系统分析三、系统分析2 2 2 2、现行系统分析、现行系统分析、现行系统分析、现行系统分析精品课件南京审计学院l l流通管理流通管理流通管理流通管理 图书的外借(包括个人外借、馆际互借等)图书的外借(包括个人外借、馆际互借等)图书的外借(包括个人外借、馆际互借等)图书的外借(包括个人外借、馆际互借等)续借续借续借续借 预约预约预约预约 书库的组织管理等工作书库的组织管理等工作书库的组织管理等工作书库的组织管理等工作 完成各类统计报表,书
23、证的挂失和罚金的收缴等工作完成各类统计报表,书证的挂失和罚金的收缴等工作完成各类统计报表,书证的挂失和罚金的收缴等工作完成各类统计报表,书证的挂失和罚金的收缴等工作系统分析系统分析系统分析系统分析现行系统分析现行系统分析现行系统分析现行系统分析 三、系统分析三、系统分析三、系统分析三、系统分析2 2 2 2、现行系统分析、现行系统分析、现行系统分析、现行系统分析精品课件南京审计学院供书供书商商采购采购管理管理采购信息采购信息编目编目管理管理图书信息图书信息流通流通管理管理借阅信息借阅信息读者读者订书单订书单发书单发书单借阅证借阅证借书单据借书单据三、系统分析三、系统分析三、系统分析三、系统分析
24、3 3 3 3、数据流程分析、数据流程分析、数据流程分析、数据流程分析精品课件南京审计学院采购管理采购管理采购管理采购管理 输入输入 订书目录(供书单位)订书目录(供书单位)书书 籍(供书单位)籍(供书单位)发发 票(供书单位)票(供书单位)处理功能处理功能 选择图书选择图书 订购查重订购查重 打印订单打印订单 验收验收 进书查重进书查重 登总帐登总帐 打印查重卡打印查重卡 订书统计订书统计 进书统计进书统计输出输出 订单(供书单位)订单(供书单位)发票(已核对)(财务科)发票(已核对)(财务科)已登记的书籍(编目室)已登记的书籍(编目室)订订书书、进进书书统统计计表表(图图书书馆领导)馆领导
25、)进重的书(供书商)进重的书(供书商)数据存储数据存储 订单存根订单存根 查重卡片查重卡片 图书总帐图书总帐精品课件南京审计学院采购管理数据流程图采购管理数据流程图采购管理数据流程图采购管理数据流程图 正确发票正确发票图书图书验收验收打印打印查重卡查重卡编目编目管理管理订书单订书单发书单发书单填写填写订单订单订书目录订书目录图书图书选择选择订购订购查重查重图书图书统计统计领导领导发票发票财务财务处处进书进书查重查重图书总帐图书总帐供应商供应商供书供书商商采购订单采购订单供书商供书商进重图书进重图书登登总帐总帐查重登记查重登记精品课件南京审计学院流通管理数据流程图流通管理数据流程图流通管理数据流
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