“回家吧”休闲体验式书吧项目策划书1.docx

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1、“回家吧”休闲体验式书吧筹划书二、工程概述：“回家吧”休闲体验式书吧，是集图书馆、书店、茶馆或咖啡馆等的特点于一身的 读书场所，人们可以在书吧里喝茶、喝咖啡，谈天的时候翻翻时尚杂志、流行小说。 在舒缓的音乐中放松身心。目前，珠三角地区的休闲书吧已经初露端倪，经营状况较 为乐观。而我们“回家吧”不仅供给休闲式效劳，还提倡资源再利用的环保理念如 二手书与二手资料的回购与有效利用 ，同时为考研、考公务员的大学生群体和白领 人士供给前人阅历资料。 18 35 岁的大学生、白领人士，是我们的主打客户群。三、工程环境分析1、文化环境：首先随着经济的进展，绝大局部家庭已走上小康道路，根本的温饱问题已经得到很

2、好解 决。在物质生活得到保障的状况下，大家自然而然地追求其精神生活。这种状况下，安康、 舒适、高层次的生活方式便受到宽阔市民的追捧。其次受教育程度的提高， 使得越来越多的人们关注自身生活素养的提高与修养， 追求更加丰富更高层次的艺术审美享受；再者， 学问经济时代是个竞争空前剧烈的时代， 稍有懈怠便很简洁被赶超。 人们往往需要通过各种各样的方式进展“自我充电” 、“自我教育” ，“终身学习”的概念已经深入人心， 并日益渗透到每个人的工作、生活之中。即使是休闲，人们也更加留意“知性” ，与精神文 化严密结合的一面，以便准时有效地猎取各种学问和信息。书吧，作为“文化休闲”的代名词，不仅开发出具有自身

3、特色的经营效劳工程，在 取得良好的经济效益的同时，也实现了社会效益的良性循环。2、行业环境首先，很多有实力、有视力的书店，通过各种营销筹划如邀请名家签书、组织讲座 或报告会、 举办节日主题活动等， 在扩大自身影响力的同时， 进一步带动市民参与文化建设 的热忱。.专业 .专注 .其次，与休闲严密结合的书店，带给市民更多的精神生活和精神消费的可能性和选 择性。具有社会责任感的书店，更情愿发挥自己“文化传播”和“知性休闲”的双重功能。 固然， 这也能为书店的生存与进开放拓更大的空间。尽管各种书店的定位不同， 但每一个富于品尝的书店， 都留意提高书店的治理效劳品质与图书的品种构造， 努力营造一种良好的

4、购书气氛。 对这些书店经营者而言， 书店本身经营的是一种文化， 图书零售业的切入点， 应从销售图书转变为营造高雅都市文化。 书店供给的不仅是书籍，更是塑造品尝的力量。另一方面， 今年来文化城市的提法倍受青睐， 越来越多的城市把构建文化城市的目标纳入到自己的进展规划当中， 通过不断满足市民的精神文化生活、 提升市民素养来塑造城市文化、城市品牌。而城市书店对于推动社区和整个城市的精神文明建设，发挥了重要的作用。3、消费者购置动机分析消费者购书有几大动机纯粹学习、珍藏书籍、从众心理的影响。其一： 纯粹学习。此局部消费者目的明确，他们针对自己想要补充的学问为主。他们更青睐 书吧中独具特色的藏书。其二：

5、 珍藏书籍。此局部消费者为爱书一族， 他们看书的目的已不仅仅为增长学问，而是带 着淘宝的心态来消费的。当看到自己心仪的书籍时，会很情愿为其掏腰包，收于囊中。 这类顾客也是最具消费力量的一群。其三：从众心理。此局部消费者是以古怪心为主一探到底。同时这类顾客也是潜藏消费者， 如果在初次就留下良好印象的话，自然而然就会再次光临。由此可见， 休闲与购物已经相融一体， 尽管一些图书馆、 读者俱乐部都供给了类似的效劳，但这些效劳远远未能满足人们的需求，书吧可以利用这个契机，扩大效劳范围，并建立 一整套完善的效劳体系， 扩大宣传， 提高知名度， 去适应消费者的需求，从而实现城市书店 的良性进展。4、投资分析

6、“寻一静谧处， 捧一香茗，读一好书”是繁忙都市人所渴求的，所以书吧的选址及室内 装修都要秉承安静、 舒适这两大原则。首先， 位置上应避开嘈杂的闹市区， 文化气氛比较浓 厚的街区为首选。其次，室内装修以田园风为主，营造出家的温馨感。1） 店面租金：房租每月 2023 元计算，半年为期，共计 12023 元2） 室内装修：家具桌椅饰品、挂画杯具其他日常用品单价2806018数量252025总价700012004506003） 购书：一万元左右，所以前期的启动资金或许 3 万元。作为以盈利性为主的商业书吧， 我们的市场前景较为乐观。 虽无法立竿见影， 但细水长流也不失为一种好的营销模式。以下为我们初

7、设的平均每天盈利途径：人数人时数小时每小时消费单价元配套搞点元总计302310480即每月的销售业绩约为：480*30=14400元PS：出去日常物品损耗及水电费 3000，纯利润约为 14400-3000=114005、市场前景：书吧不是暴利行业，见效也比较缓慢，所以应当有足够的急躁。当生意走入正轨之后， 假设每天有 30 人消费，每人消费 2 个小时，以每人每个小时 3 元计费，那么一个月的收入18000 元，假设预备一些咖啡饮品及简洁的食品， 也会有一笔不小的收入。 除去每月的开销，书吧每月可以净得到三四千元的收入。 固然， 随着回头客的增加和书籍的积存， 收入自然会节节攀升。四、工程竞

8、争者分析1、竞争者分类：中山气氛体验消费市场， 主要以餐饮类居多， 一些大型书店、 图书馆也会供给类似的效劳，依据各自的产品侧重点，竞争者大致可气氛以下几类： 1 以“中山图书馆” 、“中山学院图书馆“为代表的公共图书点2） “博雅”为代表的大型图书经营店3） 以“星巴克”为代表的饮品体验连锁店4） 以“左岸”为代表的饮食体验连锁店5） 以“达达熊” 、“蔷薇心情”为代表的气氛体验店潜在竞争者2 、竞争者优劣势分析竞争者类型优势劣势公共图书点以“中山图租书廉价、空间大、便利快捷、 书籍种类书籍更慢、时书馆”为代表多交、通便利间限制较多大型图书经营书店以“博雅”为代表销售渠道 ：由于标准化大批量

9、生产， 使得销 缺乏配套的体验休闲效劳，且对售渠道宽；没有购置者的限制较多比方不市场营销：有统一的营销方案和大幅度的优惠活动及折扣，影响范围广。生产与经营： 标准化的生产和配送制度， 保证了书籍质量，掌握了本钱。资金实力： 由于连锁经营，资金实力雄厚， 现金流量大，财务治理水准高。组织： 企业文化鲜亮，员工素养较高 治理力量： 治理者素养较高， 能随机应变灵 活处理书店大小事务。能做随机笔录大型饮品体验式连锁店以“星巴克”为代表饮品有品牌保证，环境优雅；只有饮品消费， 资金实力： 由于连锁经营，资金实力雄厚， 书籍消费几乎为零现金流量大， 财务治理水准高。组织： 企业文化鲜亮，员工素养较高 治

10、理力量： 治理者素养较高， 能随机应变灵 活处理店内大小事务。饮食体验连锁店以左岸为代表饮食环境优雅，口碑评价好资金实力： 由于连锁经营，资金实力雄厚，只有饮食消费， 书籍消费几乎为气氛体验店以“达达 熊”、“蔷薇心情” 为代表现金流量大，财务治理水准高。治理力量： 治理者素养较高， 能随机应变敏捷处理店内大小事务。环境优雅有共性，交通较为便利零饮品等消费价格偏高，书籍消费几乎为零，治理等方面均比较零散。3、“回家吧” / “老船长”休闲书吧 SWOT 分析：五、工程定位战略1、市场定位：1 休闲文化环保之家。“回家吧”在于突出休闲、环保、家庭的主题，切合消费者的愿望，文化之家又给消费者以一种

11、亲切的归属感。 “回家吧”，来自内心深处的呼唤，让消费者真正感觉到这里是一个温馨的大家庭不仅可以感受到文化带来的乐趣。“老船长” 在于突出海洋游轮风格的主题， 切合消费者的心理示意愿望， 带些欧洲风格的轮船装饰，不仅拥有贵族气质，也有一种启航的使命感。 “船长”，来自内心深处的呼唤，让消费者真正感觉到自己把握的不只是一点一滴读书时间，而是 人生内涵层面的升华， 在阅读中进步， 在进步中查找自己年轻的梦想， 自由肆意。2 ) 查找知音。 在书吧，可以找到很多有共同兴趣爱好的朋友们，大家通过沟通沟通，寻 找到自己的知音。这也是我们运作书吧的另一重要目的， 我所谓 “有缘千里来相见” ，们是“有共同

12、兴趣爱好者来相见” ，实现在休闲中阅读，在阅读中休闲，3) 二手书所带来的循环再利用环保理念 照应我们当今提倡的 “低碳生活， ”书吧用自己的实际行动参加到构建绿色生活的大队伍当中去。4) 效劳于有需求的考研、考公务员族 。这里收集囊括第一手资料，为辛苦备考的消费者 们供给一个信息供给地，在这里不仅可以依据自己的进度复习，而且可以猎取更多考 试信息。2、消费者定位：由于书吧目标市场是学生、 情侣以及年轻白领， 我们的市场定位为中端消费。 为了适应不同群体的消费需求， 针对消费水平较低的学生和一次性消费较高的情侣和经济力量较强的 白领，还会推出不同水准的消费。同时承受会员制，让会员得到更多的实惠

13、， 让会员感到“回家吧” 不是唯利是图的商业机构，我们更重视读者的需求与所获的价值，并尽量让读者少付出多收获。3、书店定位：大力进展会员， 假设会员人数到达了肯定的数量， 可以开发很多增值效劳， 依据会员的消费水平以及种类，增加相应产品与效劳。 ，这样不仅能满足会员的需求，降低他们的实行 本钱，还可以增加书吧的收益。如网上团购、超市团购、增值效劳制造优势。书吧，要通过 供给全面有效的效劳去制造优势。六、工程选址分析：1、 中山学院正门四周的富豪山庄公寓，理由：1比邻中山学院，且接近假日广场，保证学生客户源的同时亦能吸引四周公司的2白领；住宅区租金较为廉价2、 兴中道四周的住宅公寓，理由： 1

14、比邻兴中道，接近报社、商贸大楼，便于觉察，且能够吸引四周的白领 2 住宅区的租金相比于商业区的租金较为廉价。七、工程主题筹划与设计：一“回家吧”书吧1、办店宗旨：在中山，寻求自己的精神家园2、书吧理念：拥有归属感的书吧面对群体18 35 岁的学生、白领3、店面设计：1） 面积：室内面积预估 130 平方米左右，公寓式上下两层，2） 风格：以简约风格为主，色调以白、绿、蓝为主。 首层田园风，二层共性隔间3） 布局设置：首层布局分为四个主要区域：一区域 ：效劳台储物、询问、消费、结账、登记 ，面积占 10%区域： 阅读区，面积占 60%其中二手书阅读区占 30%、书阅读区占 30%， 摆放的书架、

15、桌台等以二手木制品为主，桌面均布有陶制水壶、便签纸、特制 书签、笔A 二手书阅读区：分为文学类、杂志类、专业类以考研类以及公务员类的有 效书籍资料如个人手稿笔记等为主 ;B 书阅读区：以文学类、艺术类、杂志类为主，兼有好书推举与畅销书排行 榜三区域 ：开放式茶水间设有厨房，洗手间，可以自己调制咖啡、饮料或者自 制点心面积占 15%，如图：四区域： 在茶水间后面。落地窗阳台式后花园可吸烟区 面积占 15%，设有 圆木桌、藤椅，如图：二层共性隔间，分为四个半封闭式小隔间，或以藤架隔出，或以砖墙隔出，在隔间 里可以是个人专有，也可以是情侣共享，还可以是三五个好友的沟通区：A. 共性隔间的特点： 每个

16、隔间都有为爱书人专辟一个书架， 同时配有鞋托 鞋托为书吧特制，分为普适免费鞋托与个人专有鞋托，客人可自行选择购置二“老船长”书吧B. 共性隔间布置，可参照以下几个图片：1、船长书吧宗旨：每个人都是自己人生航向的船长。2、书吧理念：学问的海洋，人生的舵手面对群体18 35 岁的学生、白领3 、店面设计：1） 面积：室内面积预估 130 平方米左右，公寓式上下两层，2） 风格：以海洋色系为基底，包括深蓝、浅蓝、水绿色、草黄、白色。 首层海洋系列风格，二层轮船室内设计风格3） 布局设置：首层布局分为四个主要区域：一区域： 效劳台储物、询问、消费、结账、登记 ，面积占 10%二区域 ：大厅室阅读区，面

17、积占 60%其中二手书阅读区占 30%、书阅读区占30%，以深蓝色系沙发和拐角小桌面为主。可铺一些有鱼图案的蓝色色系地毯，墙壁关于海洋类空旷视野的壁画。让人心境开阔。桌面均布有陶制水壶、便签 纸、特制书签船票造型的书签 、笔A 二手书阅读区：布置符合海洋系列，图书分为文学类、杂志类、专业类以 考研类以及公务员类的有效书籍资料如个人手稿笔记等为主 ;B 书阅读区：以文学类、艺术类、杂志类为主，兼有好书推举与畅销书排行榜三区域 ：开放式茶水间设有厨房，洗手间，可以自己调制咖啡、饮料或者自 制点心面积占 15%，如图：四区域： 在茶水间后面。小石地草地。落地窗阳台式后花园可吸烟区积占 15%，设有圆

18、木桌、藤椅，如图：二层共性隔间，主要有两个区域：1、阅读区： 分为四个半封闭式小隔间，以精巧欧式屏风或者砖墙隔出， 在墙壁上可挂上渔网、帆、鱼竿等比较特色的装饰，而且在上面挂一些贴心有蕴意的标语。放 一座废弃钢琴。 效仿海上钢琴师的复古感在隔间里可以是个人专有，也可以 是情侣共享， 还可以是三五个好友的沟通区：共性隔间的特点： 每个隔间都有为爱书人专辟一个书架，同时配有鞋托 鞋托为书吧特制，分为普适免费鞋托与个人专有鞋托，客人可自行选择购置2、 创作区： 会员可以在我们这里自行创作写文章或者写书、写连载等等。这里可以实现他们的梦想。 有时间就写， 一旦写完可以联系店家。 收取肯定费用下可以帮助

19、印刷，放在“船长”书吧书架内，供全部“船长们”共享。八、工程营销策略：1 、产品策略：1） 多元化经营策略： 核心产品：书籍供给有质量有品位的正版书籍图书构造常销书、畅销书、适销书要合理搭配，对于滞销书的处理要妥当，照实行降价销售、随书赠送等营销手段。 相关产品：设咖啡茶座，为读者供给休闲的场所经营文化用品和手工艺品2） 效劳策略开办沙龙活动与小型影院等亲切效劳：开设总效劳台，处理顾客意见和投诉，答复顾客提出的问题细致效劳：供给书架分类明细图，以节约读者寻求自己宠爱的书籍所铺张的时间 供给书推举表为读者供给畅销书排行榜 人性化效劳：承诺为顾客供给一个优雅、干净的读书购书环境，制造符合气氛的室内

20、音乐背景，让顾客的视觉和听觉获得超值享受3） 设立主题书架：主题书架是书店在运用传统的图书分类的同时， 有意识地将与某一主题相关的图书整合到一起的小手方式。例如将争论生入学考试的课本、大纲、辅导书集中到一起后，读者极可能成套购置主题书架大致可分为有用专题书架、特色主题书架两大类4） 二手书经营有些旧书也可能是文物，可以低价购置、高价卖出，假设品种较多，也可以放在网上销售可效仿淘宝网、孔夫子旧书网有些旧书属于二手教材类， 利用比较高， 缘由在于学生毕业后往往以三两块一本卖出或者以斤卖出。书店可利用此契机收购。 (可到广州的旧书连锁 经营店取经)5) 图书漂流银行 书吧的会员客户可以把自己看过的书

21、放在书店里，以后有人出租可以提成 也可以用自己的书等价出租书店或者其他会员顾客的书 再按季度、年度排列“爱书人”漂流排行，前三甲有额外嘉奖(如免费续办会 员期或者提升会员等级)就设在专为“爱书人”开拓的书架上6) 供给最书讯，并为顾客订书准时丰富的书讯会激起读者对书的兴趣， 而订书效劳可以免去读者为找一本书东奔西走之苦。书吧也赚取手续费。只要低于邮购图书的15%的费用并且尽早提交到读者客户手中， 肯定会增加读者客户对书吧的感情。 微利时代的魅力就在于此。2、价格策略：待定3、渠道策略：1) 营销开通读者热线，收集需求信息保持与大客户的 沟通联系， 与学校、 企业等建立持续稳定友好的业务关系在取

22、得读者客户的允许下进展 沟通， 将书吧最近的书信息以最快的时间通知读者2) 网络营销建设书吧主页电子邮件营销，免费供给邮件群发效劳网上调查，在当地有影响的网站上进展网上书店： 经营的思路是最有选择性的品种、 最快的速度、 最低的价格和零库存3) 书店营销：利用各种营销手段吸引顾客到书店看书购书。4) 与图书发行商、作者的上游渠道保持沟通沟通 读者与作者沟通会 编辑每月谈 与出版社之间的定期沟通4 、促销策略1) 广告宣传： 在每次的活动前，做好充分的宣传工作，主要包括报刊、播送、宣传手册 等有效媒体。2) 公共关系：赞助学校的团体活动，保持书吧与学生团体的互动关系3) 营业推广：在社会和学校开

23、办展销会，包括书展、文艺展、手工艺品展 主持专题讲座、竞赛等4) 集团客户拓展：可 考虑和中国移动合作，依据各类集团客户分层打折优待，如钻石卡7折，金卡 7.5 折，银卡 8 折，贵宾卡 8.5 折、一般客户 9 折。可考虑和报社合作，给其员工供给购书阅览便利5) 积分嘉奖打算：待定九、工程投资产出预算： (待定) 十、市场风险推测：总得来说，经营书店是一项长期投资的工程：在没有足够的现金流的状况下很简洁造成资金短缺无法连续营业的状况， 同时书吧模式对于有雄厚资金的大型书店来说极易仿照，极简洁被超越；同时书店之间的竞争，书籍价格被变相压低的同时会引起客户源的流失 库存风险，特别是二手书籍的库存

24、带来的大量积压，会影响资金流淌 由于阅历缺乏， 书店各项管理制度以及具体资金流向推测较难制定、估算， 并且消费者需求比较多样化， 对一些书籍没有大量、 专一的购置行为， 很难把握顾客主导潮流十一、风险躲避：目前图书批发市场明显是买方市场， 批发商从出版社进书，根本都是“寄销” 的方式三个月回款， 并且剩余滞销图书都可以退货。 而零售书店从批发商外进书也承受类似的方式。这样，书店的风险主要来自自身的经营治理、如何降低本钱、开拓市场、吸 引读者等方面了。需要做好以下工作：1、 在充分进展实地考察和市场调研的根底上慎重选择店址2、 尽可能削减固定费用，削减固定设备的投资3、 建立完备的会计制度，做好

25、具体经营记录4、 理智对待经营状况不佳的状况，全面分析、解决问题5、 确属选址错误，应早做另觅佳所的打算6、 查找有阅历的指导教师十二、远景规划：书店自身的目标：在中山市有肯定竞争实力的特色书店，中山品牌书吧。能够吸引一 局部读者， 并能拥有自己忠实的顾客群。 一旦经过努力经营和不断摸索， 形成一套成熟又别具特色的书吧治理制度与模式， 且有了肯定的资本积存， 就可以争取投资， 进一步进展：可以是单间店面的扩展 前提是已经具备竞争优势， 并且生疏市场容量与进展方向 可以开连锁分店 凭借母店的经营优势以及与供货商的良好关系， 在市场较弱的区 域开设分店十三、人员机构配置：待定附：团队工作安排： 前期工作1查找指导教师2设置调查问卷或许一个星期 ： 关于书吧的调查问卷 关于“二手图书”市场的调查问卷 3 进展实地调查为期一月a 中山本地书店的经营现状可进入店内工作 b 中山本地供给休闲体验效劳的店面的经营现状c 中山四周地区类似书吧的经营现状4撰写调查报告一个星期5完善筹划书6完善创业团队构造中期工作7参与挑战杯8查找 VC 风险投资人