银行存款保险知识宣传月活动总结.docx

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1、银行存款保险知识宣传月活动总结为进一步加强保险行业的公众宣传知识，推动行业形象持续改善，中国保监会每年7月8日确定为“全国保险公众宣传日”。作为第一届“全国保险公众宣传日”，XXXX分公司结合总公司、省公司文件精神，以及衡阳市行业协会全国保险公众宣传日活动方案要求及公司实际情况，开展了以“保险，让生活更美好”为主题的宣传活动。现将情况汇报如下：一、高度重视总公司确定了“保险，让生活更美好”、“倾听由心、互动你我”及“牵手国寿、共享美好”的统一主题，统一组织公司服务民生、勇担社会责任、保护消费者、率先树立行业诚信典范等在内的宣传材料。衡阳分公司成立宣传小组，由综合部经理任组长，品牌宣传、客户服务

2、、业务拓展相关人员为组员，开展宣传活动，支公司均要求组织开展该项活动。二、有效组织7月2日，宣传小组定制横幅，统一宣传资料，确定宣传地点，7月4日，XX分公司参加市行业协会启动仪式过后，XX分公司将宣传资料分发到各支公司。三、全面宣传7月8日，XX分公司悬挂牵手国寿、共享美好横幅，设立专门咨询服务台，与客户开展面对面的交流，并开展宣传。XX所辖7个支公司，均悬挂横幅，张贴宣传海报，视频滚动播出宣传标语，全市共设8个咨询服务台，召开10场次主题早会。在咨询台前，来参观咨询的人群络绎不绝。为了让消费者更加了解公司产品，现场还展示推荐了部分在售热销的产品简介和宣传折页，供观众了解咨询。借助此次宣传日

3、之契机，通过现场工作人员的热情接待、详细解答和充分互动，充分表达诠释了公司旨为所有客户提供“专业、真诚、感动、超越”的优质服务理念。四、认真总结本次宣传，进一步拉近了消费者和保险公司距离，有效提升保险公司形象，是一次了解公司产品的好机会。XX分公司将认真总结，争取将明年的活动做得更加精彩。为进一步加强保险公众宣传力度，改善保险行业整体形象，提高公众保险意识，更广范激发民众保险需求，促进保险行业平稳健康发展，xx人寿xx中支根据xx保险行业协会要求，组织开展“7。8全国保险公众宣传日”活动，并通过采取一系列行之有效的举措，确保了此项活动及时有效的开展，并取得了较好的成效。现将此次活动的开展情况、

4、取得的实际效果、活动中存在的问题、以及对今后保险宣传工作的建议总结如下：一、活动开展情况1、为保证活动的开展，xx中支总经理室及各部门统筹协调，落实责任。制定了具体、细致的计划和方案，明确各个阶段、各个环节的责任人，做到宣传的时间、内容、人员、效果落实到个人，做好政策解读、法律宣传、宣传品发放、保险疑难解答、现场咨询等各项工作。2、此次宣传活动在7月8日开展，场地选取在人流量较大的汇鑫社区门口进行，采取设置咨询台，发放保险宣传单的方式开展，同时组织公司保险业务较强的工作人员走上街头进行宣传，向过往群众针对保险的主要产品和服务的基本特点介绍、风险提示以及保险市场热点问题解析等内容向公众普及保险常

5、识，提高公众的保险意识及维护自身权益的能力进行宣传，让群众了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。3、20xx年7月8下午，在公司内举办了一场客户联谊会，到场客户26位。会上向客户宣导了开展20xx年78全国保险公众宣传日“的活动，20xx年主题：”一键保险，呵护无线”，让客户了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。二、取得的实际效果通过此次“保险宣传日”活动，提高了广大群众对保险的认知度，普及了保险的专业知识。稳固了保险在社会生活中的重要性，使广大群众明确了保险的概念，同时也大大的提升了我公司的社会公众形象。三、存在的主要问题现今社会仍有多数人对保险的认识比较片面，部分理赔个案造

6、成了多数群众对保险有着消极的态度，认为保险公司是欺骗性质的公司，对保险有很大偏见。四、保险宣传的下步工作安排在今后的工作中xx人寿xx中支将把保险宣传工作当作一项长期工作来抓。以本次活动为契机，加强保险专业知识宣传，从保险法律法规、基础知识以及如何提高保险意识、维护自身权益入手，提高客户忠诚度，促进保险行业的平稳、发展。根据辽宁保监局关于开展保险公众宣传日系列活动的通知和省协会关于开展20xx年辽宁省保险公众宣传日活动的通知文件精神和相关部署要求，为做好20xx年锦州市保险公众宣传日活动，加强保险公众宣传工作，进一步提升保险业形象，锦州市保险行业协会组织开展了“xxx”为主题的20xx保险公众

7、宣传日活动。现将活动情况总结如下：一、精心策划方案，积极部署活动市协会接到保监局和省协会相关文件通知后，第一时间召开秘书处工作会议，对此次活动进行安排部署。明确了本次活动年度主题为“xxx”，并制定了具体活动方案。方案确定后，立即向全市40家公司下发了锦保协发20xx16号文件关于开展20xx年锦州市保险公众宣传日活动的通知，并提出具体要求。二、整合有利资源，丰富宣传手段本次保险公众宣传日活动，市协会在继承以往好的宣传手段的同时，又进一步开拓了新的宣传方式，并取得了良好效果。具体组织开展了以下工作：（一）开展全市区域分片式宣传活动7月8日保险公众宣传日当天，全市40家公司在本公司经营场所及附近

8、区域开展形式多样的宣传活动。通过在本公司门前、营业场所、附近街道、社区、小区内设置宣传服务展板、悬挂宣传横幅、设立保险咨询台，开展保险知识宣传，传播保险行业正能量。据统计，此次活动全市40家公司内勤、外勤近700人参与。其中22家公司总经理亲自带队组织并参与活动，有9家公司将活动开展到县域地区。共摆设展台73台，展出展板93面、展出司旗、条幅96面、使用电视18台、电子展板23台、发放宣传资料7000余份。（二）开展市内显要位置电子屏幕播放宣传片活动7月8日7月10日，协会利用3天时间，在中央大街与解放路这一全市最繁华地段，通过百货大楼商场B座的大屏幕滚动播放保险行业形象宣传广告片，向全市人民

9、宣传保险核心价值观。（三）开展网络媒体多角度宣传活动期间，市协会充分利用了协会网站、微博宣传平台，播放行业形象宣传短片和本次活动主题口号，普及保险知识；通过微信公众平台，开展有奖问答等互动活动。并通过锦州保险业内刊物集中报道本次活动内容。（四）印发保险行业宣传手册市协会印发了5000册保险行业宣传手册，向各公司和广大市民、消费者发放。手册内容包括辽宁人身保险服务承诺、辽宁省财产险理赔人员准则以及全市40家保险公司基本信息和市协会咨询投诉电话等。（五）建立长效宣传机制为将保险公众宣传日工作进一步做细、做实，加深市民对保险公众宣传日主题的认识和了解，市协会还将于近期开展多种方式的长效宣传活动：一是

10、联合锦州电视台开展“xxx”系列活动。活动期间，市协会与锦州电视台开展合作，通过民生栏目向广大市民和消费者宣传保险核心价值理念，并邀请专业人士讲解保险理财相关知识。二是开展主题摄影比赛。活动期间，市协会将组织以“xxx”为主题的20xx年保险行业摄影作品比赛。作品内容主要突出保险一线员工为广大市民和消费者真诚服务的精彩瞬间。获奖优秀作品将由市协会统一报送在各大媒体展出；三是开展新闻媒体集中宣传。市协会将收集20xx年来锦州保险业为服务地方经济发展所做出的突出贡献，在地方三报等新闻媒体集中发表。并邀请新闻媒体记者，对本次活动进行全程跟踪报道。本次活动得到了各公司领导的高度重视，取得了良好效果。各公司按照文件要求，积极组织开展活动，并有部分公司不仅完成活动要求，还能在原有基础上有所创新和突破，使本次活动效果更加明显。但仍有部分公司没有对宣传工作加以重视，敷衍了事。希望在今后的宣传工作中，各公司能够再接再厉，通过宣传保险正能量和行业核心价值观，为锦州保险业和各公司的平稳发展创造一个良好的舆论氛围。