公司员工年终总结集合14篇.docx

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1、公司员工年终总结集合14篇公司员工年终总结篇1尊敬的各位领导、各位一家人：大家好！感谢您们在忙碌之中来到这温馨的呱呱课堂。在这里能与各 位领导及家人一起学习、我非常高兴！首先向大家介绍一下，我叫古_,来自四川一个美丽的旅游 城市西昌。我认识公司有一年多了，在这段时间里没有什么业绩，非 常惭愧、愧对公司领导一一周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商 务酒店董事长一一陈文斌先生，谢谢您们！在此真诚的希望得到 您们的帮助和支持。成功老师的分享，让我懂得选择大于努力、选择与自身有强 大力量的公司合作，跟对领导、跟对老师。希望在短时间获得 最多的帮助、支持。把握好的发展机遇，借力成就我们的事业。孝道、百善孝为

2、先。父母对于我们每个人来说永远都是伟大 的，不管你是怎样的卑微和落魄、她们永远是我可以停泊、避风 的港湾。她们的.关心、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划 向新的彼岸。感谢父母，尽自己微薄之力。让他们过上幸福的晚 少不同部门的同事，认识到的人多了，自己的工作过也变得更加 的方便有利。所以在日常的工作内外，我都在努力的.熟识公司的 同事，让自己能认识大家，也让大家能认识我，以便更好的完成 行政工作。3）生活方面：通过工作的便利以及自己的性格问题，在工作 中我交结到了很多朋友，他们在工作和生活中都给了我很多的帮 助，也让我作为部门间枢纽的行政工作边的更加的顺利。二、工作情况在进入了公司之后，我努

3、力的在各方面学习行政工作的知识, 并努力的在工作中做好自己负责的工作。在一开始的时候，我知识负责学习已经进行一些简单的资料 收集和整理。其中最主要的就是对员工的考勤，尽管在之后还有 前辈确认，但是我总是认真负责的仔细检查，这让前辈很快就放 心的将这份职责完全交给了我。而在熟悉了公司的情况之后，我也增长了很多经验。在行政 工作中我还要整理好近期的工作资料，要在会议开始前布置好会 议室，并做好记录等。其次，在日常的工作中，我还学会了要怎 样去做好办公用品的发放，以及对办公器械的维护。三、总结一年的工作，其实自己学到的远比这些更多，但是很多的东 西我都还没有深入的学习，只是有了一定的了解而已，作为行

4、政 专员，在今后的工作过中我还要努力的做好自己的工作，努力的 提升自己，让自己成为一名合格的行政人员！ 公司员工年终总 结篇520年是寻求发展的一年。在这一年里，物业管理处在 公司各级领导的关怀与支持下，始终贯彻为业主构筑优质生活” 的企业理念，遵循”业主至上，服务第一”的原则精神，根据 的实际情况，在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作， 使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作 取得了一定的成效，这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不 可分，现将20_年的工作总结如下：一、房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一，此问题在前期业主装 修阶段显得尤为重要，纵观各老旧物业

5、小区存在的上下单元渗漏、 外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题， 无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患，从而造 成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰，这一问题已逐渐 演变成一个困扰行业发展的突出问题。为此，在装修管理工作方面，我们针对业主与装修管理专项拟定了”装修工作指引”，就装修单元的重点部位防水”、 消防安全“、”水电管路走向“、”自用设施设备安装”等作出 明确的指引，让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求， 为后期的管理工作做好准备；从严把好装修申请审批关，建立完 善的装修管理档案，所有装修申请必须提交装修手册内规定的资 料与图纸，并对装修申请中的关

6、于外立面及室内结构方面从严审 核，给出审批意见与建议。建立装修巡查签到制度，安排各部门按规定对装修单元开展 装修巡检工作，对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开 展巡检工作，将违章装修现象消除于萌芽状态；定期组织开展装 修专项巡检整治活动，对存在未符合管理规定要求的现象，限定 作出整改，并按计划实施复检工作，此项工作得到了大部份业主 的肯定。根据工作的安排需要，管理处设立了装修巡检专项负责 制度，该项工作由保安队长组织实施，经过相关培训及各项准备 工作后顺利予以实施，取得了良好的成效。二、小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重，为能给 业主提供一个安全舒适的居住环境，

7、我们狠抓了小区治安消防管 理工作，对保安人员定期进行岗位培训，考核，制定了严格的岗 位执行标准，并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌服务，在前期装修阶段 进出人员复杂，硬件设施条件欠缺的情况下，基本完成了公司安 排的各项工作任务。继续执行施工人员出入证正副证制度，定时定岗进行装修单 元清场，这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效，同时更 避免了延时装修引致客户投诉的情况，收到了良好的成效；为加 强装修搬运的监管，避免违章使用电梯搬运装修材料的情况，管 理处实行了”装修搬运押金管理制度丁自制度实施以来，材料 停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环

8、境、违章使用电梯 搬运的情况基本得以杜绝；严格执行人员及物品出入管理制度， 施工人员凭证出入，其它人员进出须配合查询与登记，拿出小区 的物品均凭放行条”并经查核后才能放行，有了这些管理制度 的严格执行，小区的安全才能得到保障。按消防管理制度要求，保安部安排专人每月定期对消防栓、 灭火器实施专项检查，确保消防器材处于良好的状态，同时针对 在经营的商铺开展灭火器配置检查工作，目前在经营的商铺均已 按要求配备了灭火器；前期阶段由于各方面的因素，停车场车辆 出入管理较为混乱，通过邓经理主持召开专项整治工作，并安排 落实相关工作后，所有进出的车辆均已凭证出入，大大地提高了 停车场车场管理的安全系数。三、

9、公共设施、设备的管理小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的，作为 广浩地产首个小高层住宅项目，由首期楼宇交付业主起，我们一 直秉持的工作理念是：”严把接管验收关，密切监控设备运行状 态”，为此我们建立起设备移交初验复检制度，如电梯设备的移 交，由于各方面的因素，电梯的安装工艺、设备的运行性能不如 理想，但在验收过程中，在公司各部门的密切配合下，部位存在 未符合质量要求的问题，经过协调跟进，基本上得到了整改。在物业管理的前期阶段，由于设备处于运行磨合阶段，同时 由于其使用情况有别于正常阶段，所以故障情况时有发生，为此 管理处加强了与相

10、关单位的沟通工作，对存在的问题进行专题研 讨，再根据实际情况调整管理工作重点，经过努力，在后期阶段， 设备的运行性能得到了极大的改善；实施了设备定期巡检制度， 做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙，维修人员定期实施巡检 工作，并做好巡检工作记录，基本上达到了公共设备问题及时发 现及时处理的工作目标。四、环境卫生管理环境卫生方面，管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制 度，由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作，并每天开展巡检整改工作，经过保洁人员不辞劳苦的付出，小区的环境卫生逐步 得到完善，同时因应恶劣气候环境，我们开展了专项的大扫除工 作，全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。每幢楼宇交付

11、业主后，施工单位的清洁开荒不到位，不能满 足管理服务的要求，在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下， 管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位，保洁岗位在正常开展 日常保洁工作的同时，出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作， 为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础。前期阶段由于施工的原因，造成停车场的卫生状况差、积尘 较多，为此管理处对水景及泳池的废水加以利用，定期对停车场 进行清洗，在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况；在业主 刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电 梯前厅处，给环境卫生造成了不良的影响，再引致其他的业主的 投诉，管理处先是张贴“温馨提示”，后通过俣安与监控确定嫌

12、疑住户，再通过物管人员多次耐心的解释与说服后，随意弃置生 活垃圾的情况不再发生。五、绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化 管理措施，根据小区绿化施工进度，配合公司积极做好绿化养 护管理工作，设计制作绿化警示牌、绿化带围栏，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象；同时根据绿化的习性制定绿化养护计划， 定对对绿化施肥及修剪，通过绿化员工的辛勤工作，小区的绿化 生长状况良好。六、存在的不足与展望管理人员整体素质不高，服务意识不强，实际处理事务的能 力还有待提高；与业主的沟通不够，了解不足，在往后的工作中 应予以加强。设备、设施管理力度还需加强，以确保设施设备的 安全正常运行，避免因

13、此而对业主的正常生活造成影响，引至业 主对管理服务工作的不满；保安管理方面仍存在人员思想心态不 稳定，工作执力度严重欠缺的情况，需要在实际工作中作出改善。在明年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业 主服务技能与管理水平，把工作做到更好。在新的一年里我们将 加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理 工作，为使早日跨入优秀物业管理小区作出贡献，为公司的发 展添砖加瓦。一、全年的基本评价20年全年，旅游分公司在总公司正确 领导下，紧紧围标任务和工作指标，认真执行经营管理方案。本 着：“利用现有资源，实现利润最大化”的宗旨。进一步强化服 务，加强管理，充分调动各方面的积极性，

14、克服了各种困难和不 利因素，全体员工付出了艰辛的努力，从管理方面来讲有了新的提高，从经营收入来讲就目前的状况已取得了一定的成效。二、业务工作完成情况（一）、经营收入及支出情况1、全年实现经营收入：800728 元，其中船舶经营790721元；冰上项目7670元；其他收入2400元。 2、全年支出1012080. 85元，其中：员工工资截止10月份332201. 0 万元；三金107145.9元；燃油97179. 66元；生产材料65697. 8元; 补水费69732. 08元；折旧费61522. 75元；船检费8000元。总公司 计提管理费100000元；税金27382元；其他费用202349

15、. 66元（办 公、差旅、劳保、吊装费等）。3、收支结余：亏损211352. 85元;（二）、经营管理方面：提升服务质量，提高管理水平。一是 以文明风景旅游区标准，规范员工着装挂牌上岗。接受游客和各 部门监督检查。采取上班签到制度和岗位责任追究制度。二是通 过对银川市、大武口区、平罗县散发促销广告12万份。及“五 一“、“十一”旅游黄金周的节日宣传布貉取得了非常好得宣传 效果。特别在“六一”国际儿童节对少年儿童免费乘船和扩大社 会影响力，争取社会各界对公司的高度关注和支持，“十一”黄 金周前三天旅游分公司全体员工顶风、冒雨，克服风大浪大的航 行困难坚守岗位，尽最大的能力接待游客争取经营收入，全

16、年经 营期内放弃所有节假日休息并且连续工作长达12个小时之多，积 极完成总公司下达的经营目标任务。三是科学地进行管理分工，落实各尽其能各负其责的管理责任。由一名副经理负责宣传策划 和工作纪律，检售票及卫生工作。保障节假日的宣传促销和严明 工作纪律的落实。杜绝了检售票环节中钱票不符的漏洞，达到了 经营场所及船舶卫生洁净的要求。由一名副经理负责安全生产运 营和船舶维修工作，有效的保障了船舶安全运营和杜绝违章行为 的发生。实现了全年无投诉，无安全责任事故，无机械事故发生 和无行政处罚。四是积极抓好员工安全业务知识培训。先后组织 学习安全生产法、水上应急救援预案和自治区，市局及各 上级部门的下发文件。

17、认真贯彻文件精神强化员工安全意识、不 断提高管理水平。五是以安全促效益，多次进行定期和不定期安 全自检自查排除安全隐3患，对老化码头缆绳环和水下悬挂轮胎 加固改造，建立水上加油站，更换灭火器、救生圈等，基础性工 作的扎实落实对经营中的安全起到了决定作用。在自治区交通厅、 区海事局、市交通局、市海事局和水务局组织的多次安全检查中 达到100%的合格，并受到各级领导的高度评价。六是按照市地方 海事局要求和总公司安排积极开展以“关爱生命、安全发展”为 主题的“安全生产年”和“安全生产月”活动，印发宣传材料 1000份，在龙腾广场向游客散发，促进公司水上旅游客运的健康 发展。在总公司和各部门领导的大力

18、支持下成功的完成了水上应 急演练任务，在演练、策划和筹备期间，旅游分公司从经理到员工都付出了积极的努力，受到了区市领导的充分肯定。七是船舶 经营结束后，积极筹备冬季项目，在总经理的大力支持下采购钢 材等材料，计划制作单、双人冰车100辆、冰上龙舟4辆，丰富 冬季项目内容，增加经营收入。三、接待和其它工作完成情况（一）接待工作方面全年接待国家发改委、自治区交通厅、自 治区渔业局、石嘴山军分区及市水务局和市属各相关单位73次 728人次，按每人次30元计算，产生费用共计：21840元。在每 次的接待工作中旅游分公司全体员工都能以优质的服务和饱满的 工作热情及时完成接待任务，得到接待领导的多次好评。

19、（二）其它工作方面：一是开春季积极并超额完成春季植树任 务。二是出台派船单制度解决了船舶积极配合其它部门工作任务。 三是按照总经理指示和安保部共同完成码头遮阳棚建设和码头护 栏涮漆工作。四是在今年人员少，工作繁多的情况下依然抽出六 名员工参加水务系统文艺汇演。虽然因为抽调人员使经营收入受 到影响，但对水务局的工作给予了大力的积极支持，得到局领导 的一致好评。五是完成总公司水运资质的审验和资质核查报告呈 报、“双基”方案的呈报、水上突发事件应急预案呈报、应急演 练方案呈报、中阿经贸论坛和建市五十周年及两节期间水上交通 安全工作报告。六是完成船舶所有证书与国际证书的更换，积极年。之前最大的错误在于

20、没有自用产品，基本上没有学习。在向 别人介绍产品时，客人一句话你用过吗？没有那你怎么知道呢！ 一句话问的哑口无言，无言以对，在没有自用产品的情况下是吃 尽苦头，要从消费者做起，总结经验，经常学习，知道付出，懂得 感恩，学会谦卑。做到一个受人尊敬，受人喜欢的人。要懂得直销的九字箴言：简单、相信、听话、照着做！以后我 一定做到：每会必到。学会自我反思，懂得大与小、知道对与错。 不断努力学习、总结经验。希望在领导的关心与支持下，相信自 己能把做好。我门先前的失败，基本上是以守旧的眼光，无知的了解，消 极的心态，怀疑的感觉，没有坚持对会员中途放弃，没有跟进造 成失败的结果。在信息时代的今天，互联网的出

21、现，一台电脑一根网线，一 杯咖啡，一种智慧，一份坚持，一生精彩。谈笑间轻松成交全球 生意。化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，教长河为疏落，让大地为 黄金！以坚定的信念，正确的想法，来实现我们的理想，让所有 家人得到社会的尊重和热爱！让我们共同创造的事业一更加辉煌！公司员工年终总结篇2协调区海事局和船舶检验局对君功1号游艇和18艘摩托艇进行 初检，保证了公司船舶正常的经营。七是完成南域露天游泳场的 勘查及可行建设报告和报市政府争取项目建设立项报告。拓展了 旅游发展的新思路。八是为了加快转变职工的思想意识，开拓视 野，增加知识层面，于10月16日组织员工对区内黄河生态园等 景区进行考察，通过考察学习，员

22、工对发展休闲旅游和开发新项 目提出宝贵的建议。九是在全年的工作中旅游分公司全体员工服 从总公司安排，在各种活动中都积极保证按时完成。四、创新工作方面一是在船舶维修尤其是大面积玻璃钢船体的补修技术薄弱的 条件下，经过沙湖专业人员的指导，旅游分公司领导和维修人员 共同探索补修技术。对3月18日因强风严重损坏的8艘电瓶和原 损坏的2艘画舫船体，进行大面积补修，5共计补修面积达100多 平方厘米，改变了过去大面积玻璃钢船体补修必须请专业人员的 历史。按专业人员补修一平方厘米40元计算，节约费用约6000 余元。二是对四艘炮艇电瓶船方向总承进行加工改造，解决了原 设计的缺陷，提高了炮艇电瓶船方向使用的实

23、效性和耐用性，也 有效的降低船舶维修率和维修成本。三是增加设备投入，节本增 效显著。由于总公司和旅游分公司在过去的经营生产中严重缺乏 维护维修设备，经常需向设备店家租赁，既影响工作也增加成本，基于此种情况旅游分公司在年初投入资金2860元，购置电焊机、 切割机、电动冲击锤、绞磨机、手提切割机等，这些设备的增加 在冬季旅游分公司制做冰车，春季码头维护，码头遮阳棚建设和 日常各部门的维护工作中起到了显著的作用，初步计算仅节省租 赁费用在5000元左右。四是积极协调区、市海事局支持减免船舶 国际证书和所有权证书更换费用和本年度的部分船检费，按照正 常收费计算，节省船舶检验费7万余元，大大减轻了公司经

24、营成 本。五是根据游客接待情况适时合理的减少人员，降低了经营成 本，全年节约人工工资约9万余元。六是自主设计制作冰上龙舟 丰富冬季项目，增加营业收入。五、影响经营收入的主客观因素和存在的问题及转变经营方 式的建议（一）影响经营收入的主客观因素1、由于年冬暖和冰面封冻不佳，导致冬季项目无法开展, 造成冬季经营项目收入严重下降。2、水上经营环境近年来未有改变，对游客没有吸引力。今年 鹿儿岛环境卫生脏、舌L、差现象造成游客意见特别大，反映特别 强烈，产生了极大的负面影响，也是游客逐渐减少的一个因素。3、多年来基础设施，服务设施不能完善（如游客乘凉、公厕等），不能方便游客来休闲也是失去客源市场的主要原

25、因。4、自年至今经营项目没有增加，没有新意，违背了旅游景 区新、奇、特的根本原则。5、7月份游客接到旺季期间山水大道修路也直接影响了经营 收入。在抽调人员参加水务局系统文艺演出和广场文艺活动期间 经营人员缺少无法倒班，在中午12时至下午14时30分和下午 18时30分后的时间段减少了 一定的经营收入。（二）存在的问题1、经营成本过高、负担重、利润空间小，新项目开发没有经 济支持，造成指标任务与实际完成能力差距过大。2、自身的经济基础薄弱，经营资金严重缺乏，无力开展新增 项目。（三）转变经营方式的建议1、加快招商引资力度，扩大利润空 间。2、下大力气转变适应争取项目的机制，尽快投资完善基础设 施

26、和服务实施建设。3、减轻旅游分公司成本负担，根据实际加大新增项目投资力 度，公正合理的确定经营指标。4、总公司应从各方面提升经营收入，并对旅游分公司给予扶 持性支持发展。六、20年工作思路。在保持现有船舶经营的基础上，在总公司的强力支持下，在 鹿儿岛琴键等处开发新增游乐项目10个，预计投资40万元左右。 项目内容为：水上海盗船、摇摆旋转伞、充气水上乐园、轻型浅 水碰碰船、蹦床、骑马狩猎、拓展训练等项目，具体分项将计划 于20年2月上旬进一步考察。另外，建议总公司呈报裕山河集 团公司争取政府投资支持开发南域沙滩游泳场项目建设。20_年 即将结束，虽然旅游分公司全体员工付出艰辛的努力，但从经营 效

27、益衡量，仍是亏损局面。就目前的经营条件和经营状况，今后 无从谈发展，为此请总经理及各位领导对公司今后星海湖旅游发 展做出一个短期和长期的规划，尽快解决部分基础设施和服务设 施，提高接待能力、改变经营环境，增加经营收入，使星海湖旅 游产业尽快步入健康的发展轨道。 公司员工年终总结篇620_年上半年，面对国际金融危机的影响，本人以科学发展 观为指导，认真贯彻国家扩大内需的经济政策，紧紧围绕公司制 定的任务和指标，按照年初提出的工作方针、计划，带领吴川团 队共克时艰，一步一步开展工作，在不断提升公司自身品牌形象 的同时，又发展了客户，取得了良好的经济效益，具体总结如下：一、业绩方面：吴川片区客户经理

28、20_上半年开户394户，其中有效户223 户，新增资产约1422万，目前团队客户总资产已达到了 1.4亿,期间吴川片区开发的股指期货3户，商品期货新客户开户28户, 其中机构户1户，新增资产和手续费都在稳定增长。同时吴川团 队在市场低迷的情况下，第一、二季度的基金、理财产品销售上 突破了前所未有的好业绩，队员们都积极地行动起来，在第二季 度队员陈嘉文共销售了股票型基金360万，受到了公司的表扬。 这些业绩的取得离不开各领导在方针政策给予的支持和鼓励。二、宣传工作方面：我们响应要求，每月都要到户外搞一次宣传活活动。在上半 年的时间里，我们吴川片区的客户经理以提升公司品牌形象，最 大限度地发展客

29、户为目标，在吴川的繁华地段实行了多形式的户 外营销活动，与吴川人民银行共同举行的个人诚信信用宣传，得 到了市领导副市长陈国宝的亲临指导和参观，与银行合作开展与 大客户座谈会等活动。三、与银行领导沟通方面：按照工作的计划，我每周有序地拜访各银行网点主任，拜访 吴川各银行支行的行长和所负责的网点主任，进一步加强了沟通 和合作关系，有了更深一层的了解。与他们交流各网点实际情况 和客户经理的工作态度等方面的内容，各客户经理与银行的关系 更密切合作了，在沟通方面也更进了一步。每次多家银行在为完 成各项任务指标冲刺时，本着双赢的宗旨，我们客户经理在银行网点结合日常工作，积极主动帮助银行指导客户开通网银，开

30、银 行卡等各项业务工作，发挥了不小的作用，深得银行领导赞赏。 还有就是经过多方领导的努力，我们吴川片区在第一季度进驻了 中国银行吴川支行的网点，在吴川，中投证券已差不多进驻所有 的四大银行网点了。四、培训方面：每周未我们都会进行期货的基础知识学习和基金培训学习， 各类的培训使队员们对知识面有了更实际的了解和操作流程，获 得显著效果。每周要求队员们交一周的工作计划。在吴川客户经 理的工作室墙上我们增加了吴川片区每周的业绩龙虎榜的表格， 表格的内容有每个客户经理的每周回访客户数，留客户电话数， 存在客户数，促成客户数等，同事们有了竞争攀比的工作势头， 工作更加积极认真去完成自己定下的目标。每次的培

31、训过程中， 我们吴川团队热情高涨，对每个课题都表现出极大的兴趣，大家 各抒已见，互补长短，对今后的如何开展工作起到了一定的指导 和辅助作用。五、客服方面：客户经理都会做好回访工作。我们会根据股市行情，要求各 客户经理除了在加大力度引进新客户和新增资产的同时，要注重 维护原有的客户，提醒客户在投资的过程不忘控制风险，积极完成业绩的考核。有针对性地给客户灌输多样式理财的观念，做到 客户需求的理财都能知晓，令公司下达的各项任务指标都能完成。六、团队文化建设在团队文化建设上，吴川团队在第一季度举行了茂名森林公 园一日游活动，增强了各客户经理的.交流和融洽，团队协作精神; 读书感想评比活动、使我们养成良

32、好的读书习惯，对自身素养培 养的提升；每周的体育锻炼活动，令我们保持活力，以更好的精 神状态投入到工作中；每月团队成员的生日，我们都会集中举行 小小的生日会，使队员们感到了关怀，团队就是一个大家庭的感 觉。20年上半年这业绩和各方面工作取得效果，充分展示了我 们吴川团队团结合作，努力进取的精神风貌和工作能力，更与上 级领导的信任和支持是密不可分的。诚然，我们吴川团队还存在 有待加强和改善的地方，下半年吴川团队在公司市场部的各类培 训下，制定如下工作计划：一是争取以多形式的活动鼓励团队成员的积极性，整体士气 的提高；二是需要加大营销力度，在各繁华地段，各住宅区，走进各 乡镇，以乡镇包围城区进行多

33、形式的宣传活动；三是团队活动量的管理，回访，考勤，工作日志，会议记录等活动量的管理;四是与银行网点，其他各单位，各企业进一步加强紧密沟通 双赢合作计划；五是客户经理的整体素质通知多种多样的培训，工作中、学 习中要不断提高，得以发挥；六是加强督导的工作，制度的落实情况和效果；七是加大招聘力度，努力发展培养新的客户经理；八是以银行网点为轴心，继续开发更多更好各类形式的营销 网点。在下半年的计划实施过程中要不断总结，不断改进，不断 学习其他团队好的经验，不断细化工作的内容和落实情况，对各 客户经理进行有效的各项指标工作的跟踪落实。总结过去，展望未来，我相信在上级领导的正确决策和英明 指导下，只要客户

34、经理们为了共同的目标而不懈努力，上下团结 一致，互相支持，积极进取，相信吴川片区在20年下半年的业 绩会再创辉煌，取得更好成绩！吴川片区也会组建成为一支有活 力，有斗志，有冲的年轻化的队伍，打造成一个团结友爱、充满 活力、战斗力强的团队。 公司员工年终总结篇7时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年， 虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，我 是今年某月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有一定收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目 的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有 信心，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进行总

35、结：我是今年某月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作， 因为对家装的.热爱使我选择了某，在没有来某工作以前，我是没 有家装装修经验的，仅凭对家装的热爱，而缺乏家装装修设计施 工经验和行业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到了公司以 后，一切从零开始，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工， 遇到沟通上的问题，我经常请教某主管和其他经验丰富的同事， 在同事的帮助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这 某个月来，业绩虽不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更 好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进 行了实践，也对某的文化、使命有了深刻的共鸣，对家装行业有 了初步的认识。通

36、过不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市 场经验，现在对家装市场有了一个初步的认识和了解，虽然我的 成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信心，有决心做好，现在 我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题，准确的把握客 户的信息，良好的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这 对以后成为设计师打下了扎实的基础。这某个月虽有进步，但是也有不足的地方需改进，对于家装 市场了解的还不够深入，对公司产品的技术问题掌握过度薄弱， 不能十分清晰的向客户解释工艺要求，业务上，电话营销的技巧 还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，某本公司的工艺、产 品了解还远远不够，这些还需要继续学习。总结下来，在公司

37、工作的这段时间，接触到了许多事物，产 生了许多新问题，也学习到了许多新知识，新经验，使自己在思 想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，在日常的工 作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求 做到业务素质和道德素质双提高。展望新的工作年度，希望能够再接再厉，同时也需要加强锻 炼自身的设计水平，在以后的工作中与同事多沟通、多探讨，进 一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，不 断完善自己，当然在工作当中也存在着不足，争取早日改正以往 的缺点，总结经验，吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足， 为明年的工作做好准备！公司员工年终总结篇8接触教室保洁工作已经一年多了

38、，从一名教室保洁组员到一 名教室保洁组长，再到之后的教室保洁区域长，在教室保洁这一 队伍中担任了不一样的职务，扮演着不一样的主角，同样的工作 在不一样的时期却有着不一样的感受，对教室保洁工作也有着很一年紧张而又忙碌的工作结束了，回想这一年的工作，自己 有很多的进步和不足。在我们的领导的正确带领下，在我自己的 坚持不懈下，在自己的努力下，最终完成了上级分配的任务。当 热，我知道自己存在着很多的缺点，存在着好多的不完美，但我 坚信，在新的一年里，我会尽全力改正自己的不足，努力发挥自 己的优点，给公司带来更多的效益和利益。现做总结：一、岗位工作取得的成绩：1、资金方面：作为一个企业，资金的安全及管理

39、是财务业务 中很重要的工作，20年我每月月末会与出纳人员及时、完整核 对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资 金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资 金安全管理及合理使用提供了数据基础。2、供应链方面：作为一个总账会计，我要负责每天采购、出 库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在 这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参 与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为公司商品管理工作 尽到了一个作为财务人员的职责。3、应收应付系统方面：我坚持每天把出纳传递的收、付款单 据在当天入账，及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商 务

40、部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账；改变了深的感情。我是从20_年10月份加入教室保洁这一队伍的，记得最初 加入的时候我并不明白我要做的是教室保洁，只是学校通知能够 申请勤工俭学，我就怀着一颗期盼的心去申请，期望借此能够减 轻父母负担。事实上我也正在尽自我所能去为学校做自我力所能 及的事情，不愧对学校对我们的帮忙，也期望我们的教室保洁工 作做的更完善。之所以能够从一名普通的组员一步一步做到区域长，我要感 谢那些帮忙我的学长学姐，也让我有机会体会到教室保洁中的每 一个主角所担任的不一样职责。所担任的职责虽不一样，但是对 于教室保洁这一队伍来说，却是缺一不可。记得做组员的时候我 们的

41、组长很严厉，但是严厉也只是对工作，其他时候还是很不错 的，经常会给我们开个小会，互相交流一下，在教室保洁竞选组 长的时候鼓励大家去等等。之后去做组长的时候，对各种工作都 不太熟悉，我原先的组长还发信息告诉我有什么不懂的能够问她。 跟着范磊学长做组长的时光不长，但是也算是范磊学长让我真正 的在教室保洁这一队伍中得到历练，让我学到很多东西，让我的 大学生活不再枯燥无味。跟着孟焕新学姐做组长的时候，工作中 有过失误，但孟焕新学姐并不曾动过气，每次遇到我不明白的事 情她总是会耐心的给我说，之后做区域长的时候尚战颂学长、罗红兵学长以及王亚婷学姐都给了我不少帮忙，让我学会了很多。作为一名教室保洁的组员，岗

42、位是普通的，但是在普通的岗 位上却要做到很多不普通的事情。作为一个合格的教室保洁组员, 不仅仅仅是想尽方法把教室卫生打扫干净，更多的是还要处理好 自我与在自我工作的教室里上自习的同学的关系。在自我工作的 时候一般都会有许多同学还在上自习，有的同学在我们扫地的时 候并不会自动给我们让位以方便我们打扫，这个时候有的组员并 没有去让同学让一下，而是不去打扫同学上自习所占的座位，以 至于第二天影响大家上课。所以这个时候需要我们去跟上自习的 同学交涉，既不影响到他们上自习，又不影响我们很好的完成我 们的工作。而与上自习的同学的交涉又不是那么简单，在我们的 组员中不乏因为交涉而与上自习的同学产生冲突的，所

43、以我们在 以后的工作中更就应注重培养一下我们组员的待人接物，适当的 时候就应予以适宜的措辞，既不显得我们一味的屈服、又不伤害 我们之间的和气，以便更好的完成我们的教室保洁工作。组长这一职务在我们教室保洁的队伍中仍然扮演着十分重要 的主角，他既要完成组员需要完成的任务，又要完成自我的任务 带领自我的组员工作，做好每一个组员的思想工作，以及处 理好自我与区域长，总区长和组员之间的关系。组长需要给自我 一个适宜的定位。在我给我们区组员开全区例会的时候我曾说过一句话一一“其实咱们大家都是学生，有的时候什么区域长、组 长、组员都是一样的，我们大家都是学生，不是社会上的那种上 行下效，但是这种制度是必要的

44、，也是不可缺少的，我们之所以 有这些区别都是为了更好的把教室保洁工作做好”，是呀，我们 大家都是学生，没有社会上那种上行下效，那么我们如何去在组 员中开展自我的工作，如何让组员自觉的配合我们的工作呢我们 只有靠我们自身的魅力去拉拢他们，或许在那里用拉拢一词不太 适宜，但是我们只有把他们拉拢到我们的身边，我们才能更好的 开展我们的工作，他们才会支持我们的工作，其实这所有的一切 都是为了把我们的工作做的更好，把教室保洁做的更好。但是拉 拢归拉拢，我们不能破坏原则，我们的拉拢是有原则的拉拢，而 不是一味的拉拢。我当组长的时候遇到过几个很不配合我工作的 组员，他们都是比我高一届的学长、学姐，有一位学姐

45、在我们组 开会的时候一向在接电话，而会议的资料就是传达一下教室保洁管理条例，强调一 下纪律，而条例里有一条是在工作期间不能接打电话，而我们当 时开会的时光还未签退，属于工作时光，我委婉的提醒了她三次， 但是最后她的态度是转身就走并吼了一句“随你便！”，当时我们 组所有人都傻了眼，我也有点懵，当时确实是有点不知所措，之 后我又问了一下孟焕新学姐，当天晚上我给那位学姐发了条信息,但是也是石沉大海，等到之后，慢慢的才得以缓和，但是在那以 后的工作中我们相处的还能够。要做好一个组长，不仅仅仅要把 教室保洁工作做好，还要处理好自我与组员之间的关系。作为一 个合格的组长首先要做到以身作则，不允许组员做的事

46、情组长自 我绝不能够做，己所不欲勿施于人!如果自我制定的规则连自我都 不遵守又怎样去要求组员去遵守呢当然也不能过于苛刻的要求组 员。我们与组员之间不只是这种工作关系，更多的是一种感情， 我想在以后的日子里我们会很怀念我们以前一齐工作过的时光。 他们不只是我们的组员，也是我们的朋友，我们不能只是要求他 们把工作做好，更多的还要给予他们关心。让我所在的小群众里的每一个人都有一种家的温馨的感觉是 我一向以来的追求，无论是在教室保洁的队伍里，还是在我所在 的协会里，亦或者在我所在的班级里，那一向是我的追求!做组长 的时候，我期望自我能够把我们组带成一个小小的家庭，让每一 个组员都感觉到我们大家的互相关

47、心，而不是仅仅是划分的、一个 小组。但是遗憾的是我做到的只是把我们组的部分人带到了一个 属于我们的家里，在那个家里，我们互相帮忙，互相关心，记得 在我们教室保洁换届的时候我们还吃了顿散伙假，感觉真的很温 馨。之后在我做区长的这段日子里，我真的学会了很多，给自我 定的目标也在一点点变的更大，我并没有改变自我的目标，只是想要做的更多，在把我们的小群众带成家的同时我也期望给我们 那个家里的每一个人一个历练的舞台，一个展现自我的舞台，一 个为自我和我们的群众做更多奉献的机会，也一向都在向自我的 目标努力。在材料馆、数理馆做区域长的这段日子里，在几位学 长、学姐的帮忙下我已经掌握了各种工作以及对各种事情

48、的处理 方法，之后我更体会到一个对于带好一个区的重要的事情，那就 是需要一批能够独当一面的组长。在我与我们区的组长相处的这 段时光，我真正的感觉到一批好组长的好处。一向以来我都期望 我所在的群众里的每一个人都能感觉到那种家的温馨，都有那种家的归属感，但 是我却没能把我们区带成我所想要的那种结果，而是带成了六个 小家庭，这六个小家庭里的每一个人都能感受的到那种温馨。曾 几何时我见到我们区的组员一齐出去玩耍，一齐出去吃饭，一齐 在同一个教室上自习，一齐在校园里逛，一齐去跑阳光长跑。我 明白这一切都是我们区组长的努力结果，是他们把我们区的教室 保洁工作做的日益完善，是他们把我们区的所有组员聚拢在一齐, 是他们在我不在的时候把我们区的工作承担起来，我为自我能有 这样的好帮手而感到庆幸。在做区域长的这一段时光里，在我与组员相处的时光里，我 对我们的组员或许过于严厉了些，但是，事实上的正是因为我的严厉让我们的组员更加的细心，我想虽然此刻我的严厉对他们来 说不是什么好的事情，但是我想对他们以后的工作生活会有意想 不到的效果的，因为他们在我的严厉下会养成那种更加细心的习 惯，我曾不只一次看到我们区的一位组员在用手把地上的头发丝 一根一根的捡起来。严厉归严厉，但是并不能因为严厉而疏远自 我与组员的关系，反而就应给予组员更多的关心与帮忙。印象最深的一次就应是我们区数学馆的一个组员得了肺结核,