“我为群众办实事”工作总结汇编范本7篇.docx
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1、 “我为群众办实事”工作总结汇编范本7篇 以“党建+”为突破口,推动党建与中心工作融合进展,提升业务力量,提高效劳质量,大力推动品牌实践活动,进一步提升人民群众的(幸福)感、获得感和满足度。以下是为大家整理的关于“我为群众办实事”工作总结汇编范文7篇,盼望对大家有所帮忙! “我为群众办实事”工作总结汇编篇1 今年以来,XX县政务效劳局全局上下把开展党史学习教育作为坚决抱负信念的“必修课”,作为提升效劳质效的“动力源”,作为砥砺初心使命的“磨刀石”,结合自治区“四办”工作推动,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际
2、行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。 持续提升各级政务大厅治理效劳水平,做到“专心用情、高效便民”。 一、开展“我为群众办实事”调研活动,聚焦日常治理、为民效劳、疫情防控等内容,深入政务大厅听意见、找问题、促(整改)。一是实行“一窗办”。推行“一窗式”综合受理模式,打造了工程审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差异一窗受理、集成效劳,让办事群众“进一道门,到一个窗,办全部事”;二是推行“帮您办”。针对重点投资工程,在政务大厅设“蒙速办帮您办”窗口,完成全县“帮您办”事项梳理,成立“帮您办”工作队伍,为企业群众供应保姆
3、式、“多对一”贴心代办帮办效劳,变“企业群众办”为“政府办”,最大限度削减企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量进展供应强有力政务效劳保障。X月XX日,XX县政务效劳局“帮您办”工作人员与XX蒙泰农牧业有限公司签订了全市首份“蒙速办帮您办”代办帮办效劳授权(托付)书;三是实行“预约办”。为了切实解决企业、群众“上班没空办,下班没处办”的痛点,从2023年XX月份起,实行“5+X”工作日模式为企业、群众预约办。截至目前,XX县政务效劳中心已为企业、群众预约办理业务XXX笔;四是实行“上门办”。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门效劳,让人民群众在化解“急、难、愁、盼”问题过程中感受到政务效劳的温
4、度与力度,受到群众广泛认可;五是实行“免费办”。从202X年X月起,依据疫情防控工作,XX县政务效劳局推行政务专递“双向”免费邮寄,截至目前累计寄递XXXX余件,为企业群众节约费用XX多万元,并为办事群众供应免费打印复印扫描、询问引导等便民利企效劳;六是推行“容缺办”。梳理XXX个事项中的的XXX个材料可容缺办理,推动“容缺受理”事项扩容提速,推动审批效劳效能提升,切实解决企业、群众办事难题。七是实行“就近办”。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村效劳区”,XX项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理,解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题;八是实行“延时办”。XX县政务效劳窗口工作人员不断提
5、高业务受理效率,延长受理时间,最大限度地削减群众等候时间,确保每一位办事群众绝不跑其次趟,加班加点为群众办理业务,着力打造让群众满足的效劳窗口。九是加大政务效劳“好差评”和电子监察系统应用,强化监管,回应关切。 二、全力开展“一件事一次办”改革,做到“系统集成、协同高效”。 深入推动“蒙速办一次办”工作,通过流程整合、数据共享、一站式效劳等方式,在政务大厅设立了“蒙速办一次办”窗口,根据全市统一安排,梳理一次办事项XXX项,组建“一件事一次办”代办帮办队伍。实行 “一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理,为企业和群众供应套餐式、主题式集成效劳,将企业群众需到多个部
6、门办理或多件相关的“事”,变成窗口统一办理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆”“我要开超市”等“一件事”办件量为XXX件;个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事”、“当年养老保险的缴纳一件事”等“一件事”办件量为XXXX件。X月XX日,在XX县妇幼保健规划生育效劳中心新生儿“一件事一次办”效劳窗口进展了新生儿“一件事一次办”首证发放。目前,XX县政务效劳局牵头,联合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇,将“退休一件事”正在推行中。 三、加快推动政务效劳事项“跨区域通办”,做到“进一扇门、办全部事”。一是完成跨
7、省通办事项梳理,依托全市一体化在线政务效劳平台和政务大厅,推动更多事项实现“跨省通办”,如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众亲密相关事项。通过不断拓展“跨省通办”的范围和深度,有效满意各类市场主体和广阔人民群众异地办事需求。二是依托一体化政务效劳平台,着力提升“一网通办”效劳力量,加强政务效劳事项标准化、标准化建立,推动线上线下政务事项时限压缩、流程再造,以全区统一的行政权力事项清单为基准,为线上线下深度融合打好根底,实现一网受理、数据共享。三是已梳理“全市通办”事项XXX项,“呼包鄂乌”互认互办事项X项,所涉及事项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务效劳平台,通
8、过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结,切实解决企业群众办事“多地跑”、“来回跑”问题,满意群众不同的要求。 四、积极推动“蒙速办”宣传推广工作,做到“主动效劳、才智赋能”。充分利用政务大厅各类媒介宣传推广“蒙速办”APP,积极引导群众注册、使用“蒙速办”APP办理业务,推动各类便民缴费和本地特色应用接入“蒙速办”APP,更多便民事项实现网上办、掌上办,提高办事效率,让数据多跑路,群众少跑腿。 五、不断深化“XX分钟政务效劳圈”建立,做到“民有所呼、我有所行”。通过推动便民效劳站点达标提质、公共效劳事项下沉、便民自助效劳终端布设推广、政务效劳驿站供应渠道拓展以及加强与社会机构、效劳网点合作,进一步
9、提升“XX分钟政务效劳圈”品质。目前我县已有XX%以上的乡镇、社区根本完成政务效劳标准化建立,把政务效劳向基层延长工作作为开展好群众工作、打通效劳群众“最终一公里”的重要举措,依托地区政务效劳一体化平台,以政务效劳标准化建立和治理为着眼点和着力点,试点先行、全面推动,构建县、乡镇、村(社区)“三级联动”政务效劳平台体系,让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办”,着力提高企业群众办事便利度和满足度,探究政务代办窗口再延长办事不出村”代办效劳体系,打通政务效劳“最终一公里”。 “我为群众办实事”工作总结汇编篇2 在党史学习教育大背景下,XX集团围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”,秉持以人
10、民为中心的进展思想,引导广阔党员干部增加历史自觉、厚植人民情怀,聚焦集团主责主业,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,用实际行动践行国有企业的使命与担当。 以深实细准效,突出调研更接地气 集团党委准时制定“我为群众办实事”实践调研方案,坚持以“深入群众,实干作风,细致问题,精确把握,做出成效”的调研方法,准时对接下沉至村社及工程一线,将房建、交通、绿化等市民群众关注的热点以及结对村民最忧、最盼、最需要迫切解决的问题作为调研重点,科级以上干部带头,党员干部参加,深入一线开展调研沟通,听意见、找问题、察实情,真正把群众所急了解到、把握好。 以聚焦解难题,突出效劳更多载体 集团重点围绕群众“急难愁盼
11、”问题,立足业务板块、借力平台资源、结合民众实情,切实为群众办实事解难题。一是高标准、高质量推动民生工程建立,对比年度任务目标,加快推动重点民生工程进度;坚持问题导向,多渠道、多角度听取群众意见和(建议),处理信访件59项。二是积极开展“便民利民”志愿效劳活动,开展东门村、三星村志愿清扫活动,定期“下村大清洗”,常态化实施,全力打造“漂亮乡村”;开展天河三星农贸市场环境卫生大扫除志愿行动,提升、维护市场环境面貌;开展垃圾分类宣传及禁毒普法宣传进农贸市场活动,普及垃圾分类学问,并在现场介绍毒品的危害和相关法律政策;开展金海加油站志愿者效劳活动,主动清扫加油站内地面的大滩雨水,协作加油员引导进站车
12、辆,清洁站内超市货架,党史学问宣传等。三是专心开展“帮扶暖心”重点群众关爱活动,在星海中心农贸市场内组织开展了慈善募捐活动,帮忙经营户患病孩子,筹得爱心款XXXX元;联合天河街道、天河卫生院和三星村两委开展医疗下乡义诊活动,让基层群众在村门口就能享受到优质便捷的医疗效劳。 以结对树品牌,突出党建更强引领 将党史学习教育活动与党建引领基层治理相结合,在贯彻落实基层党建示范点创立工作的同时,进一步发挥党建工作对集团业务的引领作用,并以此为载体,深化实施为民效劳办实事。 一是积极参加金海湖社区党建联盟结对共建,以开展组织共建、人才共育、活动共联、资源共享等形式,探究党建效劳平台,共同打造坚实的“红色
13、堡垒”。建立党建联盟能够更好地发挥联盟各单位优势特点,实现资源共享、相互促进、共同提高,为党建工作创新进展供应良好平台,组织各单位党组织、党员同志开展沟通互动、志愿效劳、培训讲座等党建活动,更好地为民效劳。 二是深化“红色领航”,始终坚持把全心全意为人民效劳作为集团工作的动身点和落脚点,积极打造党建品牌示范点,合力提升为民效劳力量。集团先后着手打造天河三星农贸市场“红动菜场”、金海加油站“党建+能源业务”、环山南路及XX二十一路两个“红色工地”、金海嘉苑“红色物业基地”、道路维护提升“红色景观”等多个具有XX集团特色的党建品牌示范点。 “我为群众办实事”工作总结汇编篇3 自党史学习教育开展以来
14、,市人民医院立足行业特点,将学习成效转化为工作动力和成效,落实到以患者为中心的效劳宗旨,切实以“群众急难愁盼事”为抓手,通过自己找、患者提、主动调,了解患者所需所盼,心系患者群众,不断提升优质医疗效劳,把“我为群众办实事”走实落细”。 围绕群众看病难、看病远、看病贵问题,市人民医院联合基层卫生院、党建扶贫联系点开展业务指导,送医上门,提升基层医院医疗技术水平。共计开展义诊巡诊活动X次,效劳群众XXXX余人次,发放安康宣传资料XXXX余份,免费发放价值XXXX余元的药品。邀请上海、浙江、西安等地的XX余名全国知名专家,以及XXX余名党员及志愿者为我市及周边地区唇腭裂患者开展“爱满凉都微笑将来”公
15、益救助行动,免费筛查XXX余名患者,目前已免费为XX名患者开展手术,减免费用XX万余元。 同时,为改善我市肿瘤群众看病就医问题,该院积极推动肿瘤医院建立。作为XXXX年民生工程之一的肿瘤医院建立已完成总投资约XXXX万元,并注意肿瘤医院人才引进储藏,目前已引进XX人,完成XXXX多万元设备招采,含直线加速器、后装机和大孔径CT机,争取年内投入使用。 在优化效劳流程,提升就医体验活动方面,该院进一步完善“一站式效劳中心”的建立,为广阔患者供应转诊转院、诞生证明办理、询问效劳、慢性疾病卡等效劳。积极推行医保电子凭证工作,让群众实现“码”上就能看病开药,极大便利了患者看病就医;针对遥远地区患者(如X
16、X、XX、XX等),积极推动日间手术,削减患者术前等待时间,更好土效劳广阔患者。 在持续推动党员志愿效劳活动方面,该院党办、团委、工会等职能科室组织党员先锋队、青年志愿者针对节假日及周末患者较多状况,主动放弃节假日开展便民效劳。目前已累计开展志愿效劳XX余次,效劳群众XXXX余人次,得到患者及家属的全都好评。 “我为群众办实事”工作总结汇编篇4 活动党史学习教育开展以来,县财政局深入践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,立足本职,以“学”促“行”,学党史与工作实际结合,坚持问题导向,仔细解决问题、推开工作开展,四举措扎实推动“我为群众办实事”实践活动,切实“把好事办好,把实事办实”。 一
17、是提高政治站位。第一时间召开专题局党组(扩大)会议,传达县委关于开展“我为群众办实事”实践活动的安排部署,制订中共镇平县财政局党组“我为群众办实事”活动实施方案,列出“我为群众办实事”任务清单,每月召开局班子会议对“我为群众办实事”工作进展总结,并持续推动落实。通过邀请县委党校乔琳教师宣讲、局负责同志上微课、学习“长征精神”、瞻仰彭雪枫纪念馆、“入党日忆初心”过好“政治生日”等主题活动,不断强化党员干部的初心愿识和使命担当、公仆意识和为民情怀,树牢为人民效劳宗旨,为开展“我为群众办实事”实践活动打牢坚实的思想根底。 二是聚焦中心重点。严格履行县财政局财政监管工作职责,各股室(中心)、局属单位根
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