[2023年城管局机关效能建设工作总结]城管局年度工作总结.docx

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1、 2023年城管局机关效能建设工作总结城管局年度工作总结 依据*县开展机关效能年活动实施方案（崇效建字）20231号文件精神和要求，为进一步加强机关干部作风建立，提高工作效率，提升效劳质量和水平，结合我局实际，努力建立“学习型、创新型、效劳型、廉洁型、和谐型”机关，大力弘扬求真务实精神，切实改良机关作风，强化政治纪律，促进工作效能提高，为城市治理工作营造更好的气氛。现将2023年城管局机关效能建立工作状况汇报如下： 一、突出一个“早”字抓布署。为加强对机关效能建立的领导，切实把效能建立工作抓紧、抓好，落到实处。一是加强组织领导，健全工作机制，成立了机关效能建立领导小组，局党总支书记、局长陈昌建

2、任组长，副局长麦才镜、杨火生、李昌环、工会主席肖学忠任副组长，各部门负责人为成员，下设办公室，指定专人负责日常工作。二是结合工作实际，制定*县城市治理局开展机关效能年活动实施方案，明确了开展机关效能建立的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。三是准时总结、承受监视，做好效能建立自查自纠工作，3月份各部门根据机关效能年活动实施方案对各自存在的的问题进展了查摆，对外公布办公电话，城管效劳热线电话，承受社会监视。 二、突出一个“学”字抓提高。我局坚持效能建立与干部职工学习相结合，进一步严明工作纪律，营造深厚的学习气氛。一是组织学习，局领导理论联系实际主动带头学习，做出典范。二是坚持党支

3、部三会一课制度，党员干部自觉学习，发挥党员先锋榜样作用，在党员民主生活会上，大家真诚相待，既指出问题，又与人为善讲团结，使全体党员干部都受到了深刻的教育，同时全局副股级以上干部于4月份上交了一篇关于机关效能年活动心得体会。三是集中辅导与自学相结合。通过建立和完善一系列工作制度，引导全体机关干部职工向“比落实、比作风、比奉献”看齐，促使城管局机关向学习型、创新型、务实型机关转变。 三、突出一个“严”字抓成效。在效能建立中，城管局在全体机关干部中以建立“学习型机关”为抓手，努力转变机关作风。一是通过修订完善各项制度，着力提高机关干职工的效劳理念，全面提升干部职工综合素养，增加干部职工搞好机关效能建

4、立的紧迫感和责任感。全方位调动机关和下属各部门工作积极性。二是推行机关民主治理，建立了财务公开制度。每月对单位生活款待费、车辆费用等即时公开。三严格坚持中层干部周五下午例会制度。一周一回忆总结，一周一安排布置。加强对市容环境卫生、园林绿化和工作纪律的督办检查，实行日提示告知、周通报评比。四是严格上下班签到制度，对上班工作纪律不定期进展检查，每周一统计，并将结果通报、公示。五是加大干部职工工作中存在问题的责任追究制度，做到“三个不放过”：即群众投诉、举报状况属实问题不放过；对职能不到位，效能建立不力、责任不明确不放过；对工作敷衍，不负责任，造成影响未实行弥补措施的不放过。同时发出*县城管局机关效

5、能建立征求意见涵25份，针对各单位反应意见、问题准时整改。 四、突出一个“新”字抓特色。城管局把制度创新贯穿于机关效能建立的各个方面和各个环节，注意系统性，增加针对性和操作性。通过完善每月党总支委员例会、每周五中层干部工作例会等，总结研讨沟通工作，破解难点热点问题。根据行为标准、运转协调，公正透亮，廉洁高效的要求，全面推行行政执法责任制，做到执法权限法定化，执法程序标准化，执法监视制度化，执法责任明确化，健全和完善机关效能考评制、首问负责制、一次性告知制、执法过错追究制等，完善考核方法，健全考核内容，使各项制度在机关效能建立中真正发挥作用，确保“廉洁、勤政、务实、高效”的机关工作机制不断得到完

6、善。积极推动政务公开，对行政审批事项，违法投诉、举报的处理、市容治理等群众关怀，社会关注的问题，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、效劳态度、办事时效等方面作出承诺，不断增加透亮度，保障群众的知情权，自觉承受群众监视，提高办事透亮度，便利办事群众。2023年城管局行政效劳中心窗口共办理行政审批事项28件，反应率和群众满足率均到达100%。 五、突出一个“民”字抓效劳。城管局坚固树立“以人为本，亲民执法”的城管效劳理念，通过网上听百姓呼声，路段听群众心声，尽力解决群众最关怀、最直接、最现实的利益问题； 积极探究公众参加城管工作的方法和途径，搭建公众参加平台，充分发挥公众在城市治

7、理中的积极作用，变执法为效劳，提高城市治理效能，形成了市民与城管良性互动，共管城市的格局，09年共受理城管效劳热线电话200多 个，落实率到达100%。受理信访件20起，回复率到达100%，效能诉求16件，处理率达100%。 六、突出一个“长”字抓治理。建立高效、合理、动态的城市治理工作长效治理机制，实行城区内大城管、全掩盖、动态化的城市治理格局，使城市治理工作在“抓日常治理，建长效机制”上不断深入。积极探究创新城市治理体系，完善城管信息反映和快速处置机制，确保准时发觉问题准时处理解决，仔细履行效劳市民、便利群众的工作职责，全面提高城市综合治理水平。 一是加强标准执法力气，完善标准巡查制度，对

8、违规违法问题早发觉、早制止,同时处置了一批违规违法疑难案件，收到了较好的教育和震摄作用。截止目前，共处理各类城市违规案件380起，其中适应一般程序120起，简易程序180起，教育处理80起。 二是市容环境卫生注意细节落实。市容环境卫生是一项细致活，必需注意过程治理，抓好细节落实。坚持勤检查督导，抓好跟踪落实； 抓好环卫根底设施建立，并建立准时清扫保洁措施。同时完成县城内10座垃圾中转站建立及垃圾填埋场规划专项建立工作。三是园林绿化治理注意周期，注意提高绿化品尝，将全县园林绿化进展社会化运行，大大提高了园林绿化各项治理工作。 四是加强市政设施维护治理突出日常巡查，将日常巡查和重点部位整治相结合，目前，对章源小学通道、旗岭路、解放路等路段进展了浇筑，平坦、修复人行道、地板砖400多平方米，更换、焊接窨井盖20多处。同时对章源小学通道、城关小学通道、章源山城、解放路等路段进展了路灯安装工作，便利了市民、学生晚间出行。 今后，我局将通过深化机关效能建立，大力推动效能创优工作，在城管局形成各项工作争创特色、党员干部争领先进、各部门中争创“十佳”的深厚气氛和工作格局，狠抓工作落实，努力促进城管工作上新台阶，为“开明开放、创业创新、兴绿兴游、和谐和美”新*目标，做出新的更大奉献。