追求卓越读书心得体会范文5篇.docx

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1、追求卓越读书心得体会范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。以下是小编整理的追求卓越读书心得体会范文5篇，欢迎阅读参考!追求卓越读书心得体会1任何一个团队都有自己的性格和气质，这种性格和气质直接影响着团队的发展趋势。20世纪70年代末80年代初，日本经济实力的强大对美国乃至西欧经济构成了挑战，追求卓越出版于日本企业在世界上步步紧逼，美国企业却是节节败退的大背景下。当时的美国企业热衷于在管理思想界占统治地位的理性模型和企业战略范例，职业经理人和MBA习惯于计划模型和精确财务分析，高高在上，发号施令，却普遍忽视管理学最基本的原则和

2、品质，失去了对管理本质的把握，从而在相当程度上导致美国企业的惨败和自信心习丧失。为了迎接日本企业的挑战，美国企业界开始研究日本企业的管理方式。11012年托马斯彼得斯追求卓越的出版成为美国商业的拯救者和美国商业史上的转折点。彼得斯回顾该书时说:追求卓越首次描述了那些行之有效的东西。它的风格是刻意构成的。我承认，这本书的逻辑就是美国式管理已被严重地扭曲。这是对美国式管理和麦肯锡式思维方式猛烈的、应对面的攻击。用书中的一句话形容这么一本书就是:像这样的著作并不是当前研究和同事协助就能够问世的，而是一辈子历练的产物。汤姆在其母亲伊夫林*彼得斯的谆谆教诲下激发出对这份研究工作旺盛的好奇心，另一位作者罗

3、伯特对于卓越的初期理念就是来自其母亲弗吉尼亚*沃特曼，我们的一生从懂事起，母亲就教导我们要做个好孩子，正是母亲的那一句好孩子让我们有了冲锋卓越人生的资本。托马斯彼得斯的追求卓越开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。追求卓越开启了商业管理书籍的第一次革命。彼得斯本人回顾本书时说:追求卓越首次描述了那些行之有效的东西。它的风格是刻意构成的。作者的意图就是要恢复管理学的基本面貌，赋予那些被管理专家们所视而不见但却在实践中表现出强大生命力的东西以应有的地位。本书超越了传统的理论框架，透过对43家卓越企业的分析，捕捉到企业经营成功最基本

4、的因素。追求卓越最重要的特点就是以实际案例为基础，结合超多的事实、数据与分析，而且文笔生动流畅，撷取案例说理浑然天成，引用名家理论如数家珍，文中随处可见的精彩引言更是画龙点睛。因此，任何人都能够从欣赏一个个的企业梦想中感受到激情。追求卓越将商业管理书籍的繁荣推向了顶峰，该著作自11012年出版以来，被译成近20余种文字风靡全球，仅在美国就销售了600万册，全球发行量高达900万册!该著作创造了彼得斯时代，是有史以来最畅销的管理类书籍，许多跨国大企业视彼得斯的著作为发展创新的经典。为了探询管理艺术的秘密，作者花费数年时间辗转美国各地，深入企业调查研究，取得了数一百零一个大小公司的第一手材料。样本

5、涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，其中有我们中国读者所熟知的跨国公司，如IBM、通用电气、惠普、通用汽车、3M、麦当劳、宝洁等等。作者发现，尽管每个优秀企业的个性不同，但拥有许多共同的品质，也就是八大基本属性，即:崇尚行动;贴近顾客;自主创新;以人助产;价值驱动;不离本行;精兵简政;宽严并济。20年后，托马斯彼得斯追述了这八条原理是如何诞生的:随着去一百零一事公司演讲的时间越来越近，某天清晨6点左右，我坐在桌前，从美州银行大楼的48层俯瞰旧金山湾。我闭上眼睛，然后伏案在拍纸簿上写下了8条。从那时起，这8条就没有改变过，它们是追求卓越的8条基本原理。此刻，让我们再次审视一下这八条

6、原理:(1)崇尚行动:偏好行动而不是沉思;(2)贴近顾客:在产品和服务上接近顾客的需求;(3)自主创新:鼓励自治和放松，而不是紧密监督;(4)以人助产:对雇员的态度是鼓励其生产力，避免对立情绪;(5)价值驱动:以一种被称为走动式管理的方式，持续与大家的紧密接触;(6)不离本行:专注于自身以持续商业优势，避免在自己力所不能及的领域与人竞争;(7)精兵简政:组织结构简洁，人员精干;(8)宽严并济:对目标同时持续松紧有度的特性但却不窒息创新的控制系统。这些基本原理的提出，在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。直到这天，崇尚行动、贴近顾客、精兵简政、不离本行这些指导性原理，仍然是许多企业提升绩效和赢

7、利水平的有效方法。虽然追求卓越中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言:遵循这8条原则，你会赢，肯定会赢，我永远不会这样说。我要说的是，忽视这8条原则，你会失败，肯定会失败。与此同时，托马斯彼得斯并没忘了警告人们:任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。这个时代变化太迅速了，不可能仅仅依靠几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调:我们就应贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住:商业中所有事情都是悖论。追求卓越是一本充满个人感情色彩的管理书籍。托马斯彼得斯为管理

8、设定了一个用心的目标，而非强调面临的难题。书中透过对43家卓越组织的深入分析，捕捉到那些常常为传统管理学者们所忽略，但却是企业经营最基本的要素:将注意力放到顾客的身上，对人持续地关心，勇于实验，一百零一折不挠等。在追求卓越中，托马斯彼得斯透过其永久性革命的理论，向企业界阐述了如何在一个变化无常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是:企业管理根本不存在一般的模式，即使有也不是成功的标志，因为企业的成长不可能总是一成不变的，如果按照昨日已有的模式运转，那么这天则很可能要失败。当然，管理并非无理可循，它也有必须的规则与原理，但正如有人所说:管理如下棋，管理的规则和范例如棋谱，分析棋谱绝对对棋艺

9、的精进有帮忙，但是棋谱不可能重复，一旦自己置身于问题的迷阵之中，解决的方法便没有现成的规则可循了。所以，原则自然要信守，但应用时就要随机应变，而且要使自己明白，没有任何东西是能够永恒不变的。这个世界上根本没有什么最好的的管理模式，任何拘泥于书本和信条的人都是傻瓜，难免遭遇失败的命运。是追求卓越一书使托马斯彼得斯从麦肯锡公司的普通职员一跃而为管理大师。追求卓越成为美国历史上第一本销量超过一百零一万的商业管理书籍。许多读者赞誉有加，称之为11012年以来美国工商管理的圣经’。一时间，所有的媒体与商界人士都在谈论着这本书，这本书甚至促成了商业书籍出版业的成熟。当代管理学泰斗彼得德鲁克一语

10、道破天机:彼得斯著作的力量就在于他强迫你关注最基本的东西它使管理听起来是令人难以置信地容易。你所要做的就是把这本书放回在枕头下，然后一切都会完成。成功从无定式，卓越贵在创新。是的，没有人会反对彼得斯的这些管理学论点，但是问题在于，托马斯彼得斯在书中加以称赞的卓越企业，之后有不少或归于失败，或销声匿迹，因而使人们对追求卓越一书的价值产生了怀疑。彼得斯错了么我们就应如何看待这部影响深远的作品呢耐人寻味的是，今日的企业领袖几乎没有人不承认深受托马斯彼得斯提出的这8条原则的影响;而且，我们也不能忘记追求卓越以前一度几乎是美国商业的拯救者这一事实。这天重读追求卓越，仍然会为作者在那个混乱、非连续的时代里

11、所做的创新而振奋不已。追求卓越给了全球各类企业一个共同的梦。这个梦把赤裸裸的功利、尔虞我诈的竞争、勾心斗角的企业政治、生死攸关的管理等等，都精巧地包装起来，穿上了皇帝的新衣。不管理论是否坚守，结论是否科学，有了梦就有了方向。以IT业的标准来看，20年时间足够让追求卓越这本书流露出越来越多的黑色幽默。但一切能够时过境迁，追求卓越的梦想却依然在IT业上空回荡。追求卓越读书心得体会2一切，追求卓越卓越，该铭记。题记第一次明白彼得斯的追求卓越是在某个网站的书目推介里看到，之后便被吸引了。我所得到的，不仅仅是其中的经典理论，更领会到管理本身的奥妙与深刻内涵。看不透，摸不到，却时刻存在。追求卓越是管理的科

12、学性与艺术性的完美结合，开启了商业管理书籍的第一次革命，是以前轰动整个管理世界的经典法则。惠普、麦当劳、强生、迪士尼、花旗、通用电气、沃尔玛等这些我们都熟知的，美国经营最成功的企业，都出此刻书中，被作为典型事例来诠释企业的管理特质。以下便是书中所说的卓越企业的八大特质，也是理论的精华。1、采取行动：行动最实际记得这是老爸对我说的最多的一句话。理论再完美，说得再无懈可击，若没有实践，它们还是一堆没有生命的文字。马克思说过，实践是检验真理的唯一标准，一个企业的管理更需要实践。2、接近顾客：这点是所有的卓越企业都具备的特质。顾客就是上帝，这句话说得也很有道理，需求拉动经济，而顾客就是需求的制造者。企

13、业的经营发展、产品导向都应以顾客为中心，并根据顾客的反应来制定相应的决策。正所谓从群众中来，到群众中去，用在那里也算是比较贴切的比喻。3、自主和创业精神：这种精神不仅仅是企业，乃至整个社会和国家都需要有。其中，拥有自主的核心技术，培养本企业的核心竞争力，增强企业的软实力，是企业发展壮大务必的，不往前，不创新，就会被时代抛弃。4、以人为本：这就应是二十一世纪，中国理论政策的核心词汇之一了吧。国家如此，企业也不例外。善待员工，让员工有归属感和受到尊重，培养以人为本的企业价值观和企业文化，这决定了团队的融洽程度，是促进团队健康发展的重要因素。5、亲自体验，价值驱动：亲自体验是针对企业高层领导，价值驱

14、动也就是说企业以正确、统一的价值观作为驱动力，推动企业的发展。6、坚持本行：仔细想想，大多的卓越企业都只是在一个行业内经营，用心搞好一个领域，比把心思分散到多个行业的效果往往来得好，正所谓一心不能二用。7、组织单纯，认识精简：这是书中推纯的扁平型管理模式。8、宽严并济：奖惩得当，是企业管理的重要原则。激励是一种催化剂，适当时候打一针，效果远超乎意料。每个人都需要尝一点甜头。而该惩罚时也无须心软，一记耳光有时候就能打醒一个迷糊的人。不可置否，上面八大理论与特质是能得到肯定的。但是没有东西是绝对的，成功从无定式，卓越贵在创新。时代在不断进步，世界千变万化。在那个混乱的年代里，追求卓越在为管理为卓越

15、添彩的同时，也把人类功利性的自私、尔虞我诈的竞争、黑暗的内部斗争都隐藏了起来，表面的东西往往容易糊弄人。尽管如此，追求卓越还是那本以前一度拯救美国商业、仍然是一本了不起的管理书籍。该不该坚守，还是因人而异。而我，却着实地被说服了。作者所带来的创新，为当时社会所作的贡献，仍然是那个时代无法磨灭的印记。追求卓越读书心得体会3追求卓越一书开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。为了探寻管理艺术的秘密，作者花费数年时间辗转美国各地，深入企业调查研究，取得了数一百零一个大小公司的第一手材料。作者发现，尽管每个优秀企业的个性不同，但拥有许多

16、共同的品质，也就是八大基本属性，即：崇尚行动、贴近顾客、自主创新、以人助产、价值驱动、不离本行、精兵简政、宽严并济。这些基本原理的提出，在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。明白这天，崇尚行动、贴近顾客、精兵简政、不离本行这些指导性原理，仍然是许多企业提高绩效和赢利水平的有效方法。我从整体思路思考卓越的定义，个人认为就应有一个很塌实的基础：职责胜于潜力，态度决定一切，一个人无论潜力大小，主要看你对工作，对事情有没有职责心，即使你的潜力再大，很能办事，但由于你骄傲自满，不负职责，很容易办的事情，也会办不好，这就说明，一个缺乏职责感的人或者一个不负职责的人，首先失去了社会对自己的基本认可，其次失

17、去了别人对自己的信任和尊重，职责具有至高无上的价值，是对自己所负使命的忠诚和守信，是完成卓越事业的先决条件。在遇到困难的时候，别人放下，自己还是坚持，他人后退，自己还是向前，眼前没有光明、期望，自己还是努力奋斗，我们要的就是这种态度，去创造卓越。任何一个团队都有自己的性格和气质，这种性格和气质直接影响着团队的发展趋势，熔安人用激情、卓越的企业理念，真*正的为人理念构成了自己的气质和性格，从此不管岁月流失，人员更迭，这支团队灵魂永在，熔安人用对事业的高调激情，完成卓越熔安的信念。用低调的做人态度，完成铿锵人生的执著。成功从无定式，卓越贵在创新。追求卓越给了全球各类企业一个共同的梦。这个梦把赤裸裸

18、的功利、尔虞我诈的竞争、勾心斗角的企业政治、生死攸关的管理等等，都精巧的包装起来，穿上了皇帝的新装。不论理论是否坚守，结论是否科学，有了梦就有了方向。追求卓越读书心得体会4自从在必读的N本商业书看到，已经期盼多年了。书中观点新奇大胆，震聋发聩，既痛陈当今企业管理的严重危机，又授以变革和重生的全新方案，文思大胆，语言精炼，在引人入胜中发人深省，是一部不同于所有企业管理着作的奇书。追求卓越是管理学的经典。它主要是以探索成功企业的特质为主线来写企业管理特质的。本书中超多的运用具有悠久历史的成功企业来作为实例来诠释企业的管理特质。透过IBM、惠普、麦当劳、强生、迪士尼、花旗、沃尔玛、通用电气等美国经营

19、最成功的企业进行研究，总结出了卓越企业的八大特质。作者托马斯彼得斯的追求卓越开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。在作者眼中，卓越的标准是指企业除了表此刻财务方面的长期的优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者认为，尽管每个优秀企业个性不同，但拥有许多共同的品质。这些品质基本上能够总结为八大基本属性，即：崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济。这些基本原理的提出，在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济这

20、些指导性原理，仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然追求卓越中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言：遵循这8条原则，你会赢，肯定会赢，我永远不会这样说。我要说的是，忽视这8条原则，你会失败，肯定会失败与此同时，托马斯彼得斯并没忘了警告人们：任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。这个时代变化太迅速了，不可能仅仅依靠几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调：我们就应贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住：商业中所有事情都是悖论。大师的语言风格泼辣。追

21、求卓越其实不仅仅仅是一本美国企业管理的圣经，其实也是一种全人类的生活价值观。对于我们成长中的大学生具有很大帮忙，所以，我推荐大家有时间能够看一看这本书。追求卓越读书心得体会5追求卓越，被誉为世界最畅销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经，福布斯20世纪最具影响力的工商书籍。两位作者花费数年时间，辗转美国各地，深入企业进行调查研究，综合了数一百零一个大小公司的第一手材料，最后筛选出43家优良标本，进行解剖和探究。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，包括大名鼎鼎的IBM、通用电气、惠普、3M、麦当劳、宝洁等。在作者眼中，卓越的标准是指企业除了表此刻财务方面的长期的优异业绩外，更

22、重要的是具有高度的创新精神。虽然它是一本80年代的书，但它却在日新月异的年代里经久不衰。书中总结了优秀企业的八大基本属性，概括起来就是以下八大经典理论1不能硬管理。2要重视，而不是驾驭员工。3要注重软性的东西，个性是文化。4勇于尝试，勇于失败。5接近顾客。6自主和创业精神。7以人为本。8组织单纯，人事精简。追求卓越告诉我们的是:员工的热诚绝对要比譬如这天务必说服10个人买我们的产品这样的绝对指标来的有用。作为以前在销售行业实习过的我对此十分认同。今年寒假我在鸿星尔克专卖店做导购员，为了完成公司安排的每月指标，我们每一天要到达9000元的成交额才能交差。当时正值新任店长与旧任店长做交接工作。当时

23、每一天开会旧任店长简单说明这天要成交的金额外，还会跟我们交流一些销售经验以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店长却不停地把焦点放在成交额有没有完成这个问题，即使我们远远完成了成交额，他也在不断提醒我们不能得意太早，因为别人已经快要追上来了。时间一久，我们导购员的用心性明显倒退了很多。应对每一天的成交额都显得力不从心了。如果新任店长能明白这个道理，关心我们、鼓励我们、信任我们，我们导购员的用心性也许不会在最后关头才消退导致不能完成公司安排指标。不可否认的，每个人都想要自己出类拔萃。在成功的组织中，这种想法更为强烈。我们一再发现，企业只要让员工对自己的命运有些许控制权，就能激发他们强大的动力，死

24、心塌地为公司效力。有个心理学的实验足供佐证。在这项实验中，受试者须解几道谜题和做校对的工作，但是周遭环境很嘈杂:有两个人在说西班牙文，有一个人在说亚美尼亚语，还有一台油印机运作的声音，以及计算器、打字机和街上的噪音。实验人员把受试者分成两组，一组只能照吩咐解谜题和做校对;另一组则能够按按钮把噪音关掉，这是一种控制的象征。能够控制噪音开关钮的受试者，答对谜题的数目是另一组受试者的5倍，校对所发生的错误也只有另一组的几分之一而已。最重要的是能够控制噪音开关钮的那组受试者完全没有用到这个按钮，光是明白自己有这样的控制权，就足以造成明显的差异。在研究卓越企业的过程中，我们发现，很多人在解释自己公司的特

25、质时，经常用到故事、口号和传奇。企业更注重软性的东西，个性是文化。从企业的角度来看，这些故事、神话和传奇都十分重要，因为它们能够传达公司共同的价值观和文化。文化的主导和连贯，对卓越企业而言是一种十分重要的特质，这点在卓越企业之间毫无例外。文化的力量越强，越以市场为导向，公司就越不需要政策手册、组织图和详细的程序与规则。在这些公司里，员工明白在大多数状况下就应怎样做，因为公司的价值观十分明确。虽然追求卓越中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言:遵循这8条原则，你会赢，肯定会赢，我永远不会这样说。我要说的是，忽视这8条原则，你会失败，肯定会失败。第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页