2023年公司销售部门述职报告汇总.pdf
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1、公司销售部门述职报告八篇 公司销售部门述职报告八篇【一】一、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾:1、开辟了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。2、8-12 月份销售回款超过了之前 3-8 月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计)。3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。(二)业绩分析:1、促成业绩的正面因素:调节营销思路,对市场费用举行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后耻笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。用提高提成比例和开发新客户赋予额外嘉奖的经济激励手
2、法,形成了重奖之下必有勇夫的乐观心态,也是促成业绩的重要因素之一。对于市场遗留问题的解决,依据轻重缓急程序,采纳坚持公司利益原则,以有效依据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。2、存在的负面因素:销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格根据终端思路开辟客户,部分客户挑选方面存在一定失误!销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在急功近利情况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展。客户挑选公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以无数未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通
3、产品。大多数代理商的等靠要观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣扬促销赠品不够新颖丰盛,对产品的宣扬、销售的拉动力不大。基本解决市场肌体已逐渐恢复健康有了进一步拓展和提升的基础二业绩分析促成业绩的正面因素调节营销思路对市场要因素之一加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升用提高提成比例和开发新客户赋予额外嘉奖的经济激励序采纳坚持公司利益原则以有效依据处理的指导思路从而使问题的解决未成触份公司的利益存在的负面因素销售人员临时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市
4、场。销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、办法和工作执行力无统一和协调,往往善于市场开辟而不善于市场维护和提升。二、费用投入的回顾和分析:(一)费用回顾:1、营销政策调节后,市场费用得以控制,公司的盈利实力稳定,812 月相比 3-8 月同期利润额增强。(详细数据见相关部门的统计)。2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8-12月相比38月周期人力成本降低,剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计)。(一)费用分析:1、正面因素:公司提出市场费用承包政策之后,限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。基本解决市场肌体已逐渐恢复健康有了进一步拓展和提升的基础二业绩分析促成业绩的
5、正面因素调节营销思路对市场要因素之一加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升用提高提成比例和开发新客户赋予额外嘉奖的经济激励序采纳坚持公司利益原则以有效依据处理的指导思路从而使问题的解决未成触份公司的利益存在的负面因素销售人员公司调节并制定了销售人员新的待遇计划,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素:营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在知情难,无审批的歧形现象,管理无法加强。三、营销团队的建设回顾及分析:(一)团队建设业绩回顾:1、销售人员的放牧式现象基本消退,营销团队的管理加强。2、待遇方面,基本消费了大锅饭现
6、象,薪资待遇的挑战性增加,标准更科学合理。3、团队的执行力有所增加。4、提问题不提解决计划的现象削减,销售人员的工作能动性增加。5、销售人员工作主动性有所增加,工作实效提高。(二)团队建设分析:1、正面因素分析:基本解决市场肌体已逐渐恢复健康有了进一步拓展和提升的基础二业绩分析促成业绩的正面因素调节营销思路对市场要因素之一加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升用提高提成比例和开发新客户赋予额外嘉奖的经济激励序采纳坚持公司利益原则以有效依据处理的指导思路从而使问题的解决未成触份公司的利益存在的负面因素销售人员实行每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么做得怎
7、样 降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增强而提高,增加了销售人员的工作挑战性。通过提示式的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的郑重性,因此执行力随之增加。管理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法,从而逼迫销售人员碰到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心碰到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了解决问题是职责的职业操守。在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增加。居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。2、负面因素分析:公司内部的辅助管理协作不到位,团队管理实效降低。公司部
8、份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。销售人员长久适应了放任式的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。基本解决市场肌体已逐渐恢复健康有了进一步拓展和提升的基础二业绩分析促成业绩的正面因素调节营销思路对市场要因素之一加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升用提高提成比例和开发新客户赋予额外嘉奖的经济激励序采纳坚持公司利益原则以有效依据处理的指导思路从而使问题的解决未成触份公司的利益存在的负面因素销售人员四、存在的主要问题:1、销售管理很多据:一份正规地年度工作总结报告,应当用数据来说话,可是真正的销售管理必需包含两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理
9、。从而成为真正的经营。管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜协助看靶心一样。每次放枪,都应该检查结果,以便于不断调节而尽量达到目标精确度。而公司现时的销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的结果,只能靠着阅历去推断,去调节射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应该是每半个月,财务部门应该向销售部门提供详尽的数据,协助销售管理的推断和调节,以达到管理实效!2、管理无层级:公司的员工常挂到嘴边的一句我要请示老板。本意没错,老板才是终于决策者!但是我认为老板花钱雇用我们,最少应该有三个目的:(1)、为公司制造剩余价值;(2)、为公司解决问题;基本解
10、决市场肌体已逐渐恢复健康有了进一步拓展和提升的基础二业绩分析促成业绩的正面因素调节营销思路对市场要因素之一加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升用提高提成比例和开发新客户赋予额外嘉奖的经济激励序采纳坚持公司利益原则以有效依据处理的指导思路从而使问题的解决未成触份公司的利益存在的负面因素销售人员(3)、帮老板分解、担当责任。所以应该是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板藏到幕后。否则的话,做好人做恶人的都是老板!例如,某客户要申请某项支持,若公司赋予了支持,客户会认为老板不错!若因为其他缘由公司未给支持,客户自然会认为老板太精了!正确在做法,我认为是永久让老板是好人,时刻维护老板的正面
11、形象。身为公司的管理人员,是推断和处理普通问题的责任人,是帮老板做事的。假如大事小事都让老板推断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板一笔签肯定正确!正确的前提在于各级管理人员有责任协助老板推断,确保老板每一笔都签得正确!而且,从管理的角度来分析公司的管理。A管理模式向来强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,胜利的管理结构都是呈 A外形)。管理的扁 平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和实力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,假如可以的话,各朝帝王都彻低没须要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,假如公司
12、大事小事都是老板处理,信任老板一天48 个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿基本解决市场肌体已逐渐恢复健康有了进一步拓展和提升的基础二业绩分析促成业绩的正面因素调节营销思路对市场要因素之一加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升用提高提成比例和开发新客户赋予额外嘉奖的经济激励序采纳坚持公司利益原则以有效依据处理的指导思路从而使问题的解决未成触份公司的利益存在的负面因素销售人员钱不做事的闲人,老板不是在做生意做企业,而是在做慈悲事业!我向来的观点,公司的管理应该是一条自动化地生产线,老板就只是把握开关的自动化操作员。固然,生产线要真正实现自动化,对每一个部件的品质要求都比较高,
13、我想作为操作员(老板)来讲,最不安的还是部件的品质!由于部件品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。第二方面操作员会时常饰演更换部件的机械修理工;第三方面,生产出的产品很难达到预期品质;第四方面,品质不稳定的假如是重要部件,有可能会毁掉整条生产线!五、完美管理的建议:无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必需从根本上解决公司存在的三大现象问题:1、执行力太差的问题:无论什么样的管理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永久还是原地踏步!2、责任不与职权、利益挂钩的问题:有权有钱却没有责任,谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍基本解决市场肌体
14、已逐渐恢复健康有了进一步拓展和提升的基础二业绩分析促成业绩的正面因素调节营销思路对市场要因素之一加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升用提高提成比例和开发新客户赋予额外嘉奖的经济激励序采纳坚持公司利益原则以有效依据处理的指导思路从而使问题的解决未成触份公司的利益存在的负面因素销售人员*就可以走人!打工的,谁都可以走,唯独老板走不了,所以终于遗留的问题只能老板自己负责!而且,任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任,都抱以无产阶级思想,说不定哪天还可以杀富济贫呢!3、做事有始无终的问题:超级胜利学里有这样一句话:胜利者永不放弃,放弃者永不胜利!做事有始无终,如何能胜利 1.审时度势很
15、重要:你必需在时光、地点、场合条件都具备的状况下提出加薪。否则,骤然提出,只会使老板反感。谈加薪时机普通是公司每年年底都举行的业绩评估时,在评估结果出来之后,假如发觉自己有加薪的空间,那么可以以业绩为资本向老板提出加薪,这样做胜利的可能性较大。2.抓住业绩是关键:不要和老板大谈你正在贷款,而且有买车、买房等个人消费问题。你必需向公司证实你值得加薪,而不是你需要加薪。抓住自己所做出的业绩,表现出足够的信念。先说服了自己,你才有可能说服老板。3,摸准加薪的时光表:把握公司的加薪时光是很重要的。大多数公司会在年初加薪;有的公司人数相对照较少,操作比较简单,会一年加两次,1 月和 7 月。假如你碰到加
16、薪不定期的公司,可要当心了。这类公司在面试时会说:目前我基本解决市场肌体已逐渐恢复健康有了进一步拓展和提升的基础二业绩分析促成业绩的正面因素调节营销思路对市场要因素之一加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升用提高提成比例和开发新客户赋予额外嘉奖的经济激励序采纳坚持公司利益原则以有效依据处理的指导思路从而使问题的解决未成触份公司的利益存在的负面因素销售人员们只能给你这么多,以后会按照你的表现考虑加薪。这说明,公司在短时光内不会考虑加薪。还有两种可能是,公司刚刚起步,真的拿不出这么多钱发工资;或是公司不景气,要想加薪就会很困难。4.加薪多少要考虑:提出加薪时,你也需要诚实地为自己估价,不要漫
17、天要价。先做些调查,了解自己的行业和所在位置的工资水平。假如你身处热门专业,你要求加薪的幅度就可以适当提高。假如公司不同意,和老板谈一下,是否能以其他方式补偿,比如奖金、休假、交通费等。公司销售部门述职报告八篇【二】恭敬的领导:您好!202*年临近尾声,新的 2021 年在向我们招手!想当时进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业学问的培训与操作,这才让我找到了方向感,渐渐融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我信任,机会留给有预备的人。在此,谢谢领导的相信和同事的热烈协助,现将本人 202*年的网络销售工作做以下总结:基本解决市场肌体已逐渐恢复健康有了进一步拓
18、展和提升的基础二业绩分析促成业绩的正面因素调节营销思路对市场要因素之一加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升用提高提成比例和开发新客户赋予额外嘉奖的经济激励序采纳坚持公司利益原则以有效依据处理的指导思路从而使问题的解决未成触份公司的利益存在的负面因素销售人员一、仔细学习,不断提高业务实力 我大量学习行业的相关学问,及销售人员的相关学问,才干在时代的不断进展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。二、脚踏实地,一步一个足迹 我深知网络销售是一个工作十分繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作布置还是在处理问题时,都得慎
19、重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是电子商务不行推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要认识业务学问,进入角色。有一定的承受压力实力,勤奋努力,一步一个足迹,注重细节问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待,准时办理,不迟延、不误事、不敷衍。三、强化形象,提高自身素养 为做好销售工作,向来坚持严格要求自己,以诚待人。工作最大地逻辑就是无逻辑。因此,我们正确熟悉自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,四、锻炼业务讲提高 基本解决市场肌体已逐渐恢复健康有了进一步拓展和提升的基础二业绩分析促成业绩的正面因素调节营销思路对市场要
20、因素之一加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升用提高提成比例和开发新客户赋予额外嘉奖的经济激励序采纳坚持公司利益原则以有效依据处理的指导思路从而使问题的解决未成触份公司的利益存在的负面因素销售人员经过 1 年多的学习和锤炼,我们在工作上取得一定的长进,利用*与各大网站传阅的资讯,精心学习他人特长,改掉自己不足,并谦虚向同行请教,在不断学习和探究中使自身在销售领域上有所提高。在错误中总结阅历,在阅历中成长,一年来的销售工作,我总结 了以下的销售心得:1、做客户诉求的聆听者,不要轻易反对客户。2、向客户请教,要做到不耻下问。3、学会进退战略。4、知已知彼,扬长避短。5、不在客户面前诋毁同行,
21、揭同行的短。6、站在客户的角度提问题,分离有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。7、取得客户相信,要从伴侣做起,学会感情投资。8、应变实力要强,反映要灵敏。9、互相相信,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。基本解决市场肌体已逐渐恢复健康有了进一步拓展和提升的基础二业绩分析促成业绩的正面因素调节营销思路对市场要因素之一加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升用提高提成比例和开发新客户赋予额外嘉奖的经济激励序采纳坚持公司利益原则以有效依据处理的指导思路从而使问题的解决未成触份公司的利益存在的负面因素销售人员11、注重仪表仪态,礼貌待人,文明用语。12、心态平衡,不要急于求成。
22、做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品十分认识了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才干更好的向客户展示自己与产品的专业性,才干迎得客户的关注与相信。固然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势打败对方的劣势。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去袭击与批评,要引导客户去分析推断,建议客户通过实地考察。一年来的工作虽然取得了一定的成果,但也存在一些不足,主要 是:1、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防忘记客户资料。2、因为
23、实力有限,对一些事件的处理还不太妥善。要加强仔细学习销售员的规范。3、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有阅历的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,基本解决市场肌体已逐渐恢复健康有了进一步拓展和提升的基础二业绩分析促成业绩的正面因素调节营销思路对市场要因素之一加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升用提高提成比例和开发新客户赋予额外嘉奖的经济激励序采纳坚持公司利益原则以有效依据处理的指导思路从而使问题的解决未成触份公司的利益存在的负面因素销售人员内容上缺少纵深挖掘的延长 在今后的工作中,我将通过努力学习和不断试探,努力完成自己的任务,我坚信工作只要专心努力去做,就一定能
24、够做好。2021 年我会加油!公司销售部门述职报告八篇【三】恭敬的人事部:我于*-*年*月*日进入公司,按照公司的需要和自身的挑选,目前担任销售一职,负责店内销售管理工作,销售助理转正申请。公司乐观向上的文化氛围,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在举行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的庇护好新车,让它发挥出的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会越发严格要求自己,在作好本职工作的同时,乐观团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与堆积,不断的提出问题,解决问题,不断完美自我,使工作能够更快、更好
25、的完成。我信任我一定会做好工作,成为优秀的丹尼斯人中的一份子,不辜负领导对我的期望。基本解决市场肌体已逐渐恢复健康有了进一步拓展和提升的基础二业绩分析促成业绩的正面因素调节营销思路对市场要因素之一加强了销售人员工作的过程管理工作实效有所提升用提高提成比例和开发新客户赋予额外嘉奖的经济激励序采纳坚持公司利益原则以有效依据处理的指导思路从而使问题的解决未成触份公司的利益存在的负面因素销售人员三个多月来,我在公司领导和同事们的热心协助及体贴下取得了一定的长进,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,任意性较大,显得不谦虚与散漫,没做到虚心谨慎,肯定的敬重听从;二、有时候办事
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