企业家精神与领导艺术.doc

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1、本书主要内容：企业家精神与领导力第二章 企业家精神的内涵与发展一、 企业家精神的内涵：1、 创新精神 2、敬业精神 3、竞争精神 4、合作精神二、冒险精神的必要性三、风险控制的主要措施：（1）决策控制 （2）市场导向控制 （3）投资组合控制四、企业间合作对于企业自身的发展和壮大的重要意义：1、增加收益 2、创造和开拓市场3、加快产品开发和投入市场的过程4、实现费用共摊5、促进资源的合理利用第三章 中国企业家精神的发展与演变一、 晋商精神第一，诚信是晋商的立业之根第二，文化是晋商的修身之源第三，团结凝聚是晋商的团队理念第四，“人身顶股制”第五，晋商的心智素养二、 徽商精神第一，艰苦奋斗、开拓进取

2、的创业精神第二，敢为人先、勇于探索的创新精神第三，以德治商、重义轻利的诚信精神第四，同舟共济、以众帮众的合作精神第五，扶贫助弱、经世济民的慈善精神三、 海外华商精神1、 舍身取义”的爱国主义精神2、 顽强执着的敬业进取精神3、 和谐为贵的团队精神4、 以变制胜的善于竞争精神5、 专注事业的诚信精神第四章 世界企业家精神一、美国企业家精神1、人才理念2、创新体制3、企业信念第五章 企业家精神与企业竞争力一、企业核心竞争力核心竞争力是经过有效整合多种资源而形成的，支撑企业持久生存与发展的独特的综合能力，是企业持续竞争优势的来源。核心竞争力的特征包括：一是价值性二是难以替代性三是不可交易性二、 核心

3、竞争力的构成要素：1、 核心技术与技术创新力2、 资源优势力3、 环境条件4、 管理协调5、 企业文化三、 核心竞争力的作用1、 核心竞争力是企业保持持续竞争优势的源泉2、 核心竞争力是指导企业战略管理的理论依据3、 核心竞争力是企业经营战略实施和运营的保障4、 核心竞争力进行外包或自制的重要依据5、 核心竞争力是增强企业对环境的适应能力的基础核心竞争力四、 企业核心竞争力评价方法1、因素分析法2、对比差距法3、内涵解析法4、灰色多层次评价法5、综合指数评价法德鲁克认为；“所谓公司的核心竞争力，就是指能干别人根本不能做的事，能在逆境中求得生存与发展，能将市场、客户的价值与制造商、供应商融为一体

4、的特殊能力。”五、 培育企业家精神对企业竞争力提升的作用1、 企业学习能力的形成2、 管理能力的提升3、 企业市场营销能力的增强第六章 企业家的领导力一、领导力的概述（一）领导力的含义领导力即领导者的影响力，指领导者在领导活动中，影响、控制和改变被领导者的心理与行为，使之纳入组织活动目标轨道的一种力量。领导者的影响力由两大系统构成，即权力影响力和非权力影响力。权力影响力是指由于社会和组织赋予领导者一定地位、职务和权力而产生的影响力。三个方面：1、 传统因素服从感2、 职位因素敬畏感3、 资历因素敬重感非权力影响力是指由于领导者个人的行为和素质而产生的影响力。它并非领导者专有。四个方面：1、 品

5、格因素敬爱感2、 才能因素敬佩感3、 知识因素信赖感4、 感情因素亲切感（二）领导者的角色与职责1、 人际关系角色：（1）代表人角色；（2）领导人角色工作领袖、精神领袖；（3）联络人角色。2、 信息传播者角色：（1）监听者：信息来源：内部业务；外部事件；分析报告；各种意见的倾向；压力。（2） 传播者（3） 发言人3、 决策者角色二、 领导特质（一） 人格特质：自信、谦逊、诚实、热情、正直。（二） 情商特质：1、 自我认识2、 自我管理3、 社交意识4、 关系管理（三） 智力特质：愿景、能力、坚持不懈、果断、情绪稳定。三、 领导团队（一） 团队的领导应该首先界定团队的目标，并使之明确。（二） 团

6、队的形成与发展1、 形成阶段2、 震荡阶段3、 规范阶段4、 执行阶段（三） 团队与群体团队的类型：1、 过程改进团队 2、工作团队 3、自我管理团队 4、其他团队（四） 团队管理有效的团队管理首先要注意成员们的沟通。培养“听”的艺术使团队的信息透明团队领导也要在适当的时候给成员们一种激励。第七章 领导特质理论一、 领导特质的含义（一）特质指一个人的思想和行为中的规律性，使之成为做人处事的一个行为特点。（二）领导应有的特质1、 自信 2、谦逊 3、诚实可靠4、外倾 5、果断 6、情绪稳定 7、 热情 8、幽默感 9、温情 10、顽强承受挫折 11、支配 12、灵活性 13、敏感度 14、智商

7、15、情商二、 领导行为理论（一） 领导行为理论含义领导行为是指领导者在领导过程中的所作所为，领导者在领导过程的不同阶段中因情境和任务需要会变现出不同的领导行为。三、 领导权变理论领导权变理论认为，在不同的情境中，不同的领导行为有不同的效果，所以又被称为领导情境理论。在领导效能的路径目标理论里，领导者风格要与情境因素相匹配。应考虑团队成员的特性和任务要求选择领导风格。领导风格分为：1、 指导型风格2、 支持型风格3、 参与型风格4、 成就型风格领导权变理论的应用：1、 不同岗位劳动群体的权变应用2、 不同特点人群的权变应用3、 同一人不同时期的权变应用四、 领导风格理论领导风格是指习惯化的领导

8、方式所表现出的种种特点。（一） 勒温的领导风格理论：专制型、民主型、放任型。（二） 豪斯的魅力型领导理论魅力型领导的四个特点：提供愿景、鼓舞、注重行动和实现愿景。第八章 领导方法与艺术一、 领导方法的特征1、 领导方法的目的性2、 领导方法的程序性3、 领导方法的层次性4、 动态适应性二、 领导方法1、 德尔菲法2、 头脑风暴法3、 价值分析法4、 系统工程法三、 管理方法通用管理方法是管理方法中主要和重要的组成部分。1、 任务管理法2、 人本管理法3、 目标管理法：它与传统管理方法相比优点有：（1）权力责任明确（2）强调职工参与（3）注重效果4、 系统管理法四、 选拔人才的方法有以下几种：1

9、、 竞争聘任2、 公开招聘3、 试用观察4、 鼓励自荐5、 群众评议五、 领导艺术（一） 领导激励理论1、 需求层次理论2、 强化理论3、 期望理论4、 公平理论（二） 领导激励原则1、 物质激励与精神激励相结合原则2、 正激励与负激励相结合原则3、 差别激励原则4、 个体激励与群体激励相结合原则（三） 领导激励艺术1、 目标激励2、 榜样激励3、 情感激励六、 领导授权艺术（一） 领导授权的实践意义1、 领导授权可以减少领导者的工作负担2、 领导授权是对下属的一种信任3、 领导授权能调动下属积极性4、 领导授权有利于发现人才、锻炼培养人才5、 领导授权可以改善上下级关系6、 领导授权有利于避

10、免领导者专断（二） 领导授权指导原则1、 依据预期要取得的成果，规定任务和授权2、 根据要完成的工作来选人3、 保持交流渠道的开放畅通4、 建立适当的控制5、 对有效的授权和成功的授权给予奖励（三） 领导者的授权艺术1、 从善如流2、 愿意放手让下属去干3、 允许让别人犯错误4、 愿意信任下属5、 愿意建立和使用广泛的控制七、 领导沟通艺术按沟通的方式分为：1、 正式沟通与非正式沟通。领导可采用下向、上向、横向沟通等多种沟通方式。2、 单向沟通与多项沟通3、 言语沟通与非言语沟通八、 领导协调艺术（一） 领导协调的必要性（二） 领导者协调能力艺术（三） 领导者上行协调艺术1、 尊重上级，维护上

11、级的威信2、 不越位不越轨3、 等距外交（四） 领导者下行协调艺术1、 民主监听2、 知人善任3、 情感投资4、 “大巴掌”艺术第九章 领导的生命周期与绩效一、领导生命周期（一）领导寿命周期各阶段的特点第一阶段：初入领导界第二阶段：成长阶段第三阶段：成熟阶段第四阶段：衰退阶段（二）领导寿命周期理论安德鲁沃德博士将领袖的生命周期根据企业发展的不同阶段分为五个角色类型：1、 创建者2、 加速者3、 维持者4、 转换者5、 终结者二、 领导的角色转换1、 从创建者到加速者2、 从创建者到转换者3、 从转换者到加速者，再到维持者三、 领导力开发（一） 领导者开发的价值1、 适应时代变迁2、 保证持续发

12、展3、 提高组织效率和生产率4、 提升个体领导绩效（二） 领导力开发的途径1、 自我领导能力的培养2、 摩根麦考尔培养领导的模式（三） 领导力开发的障碍包括1、社会障碍2、 组织障碍：（1）文化障碍（2）思维定式3、 个人方面障碍四、 领导绩效评估（一） 绩效评估的功能（作用）1、 精确检测行政领导活动的综合尺度2、 促进行政领导活动发展的强大动力3、 成为识别、选用领导者的重要标准（二） 绩效评估的标准1、 人民利益标准2、 客观性标准3、 科学性与可行性4、 效率效益标准5、 公平、公正标准（三） 绩效评估的原则1、 价值导向原则2、 合法性原则3、 民主公开原则4、 职能依据原则5、 客

13、观公正原则（三） 提升领导绩效的基本途径1、 提高领导者自身素质：（1）提升自身综合素质（2）改善领导风格2、 打造高效的领导队伍3、 加强领导者的信息素质培训4、 创造有利的环境条件，树立良好的组织形象5、 规划愿景目标第十章 企业家精神：全球化、创新与发展一、 经济全球化主要表现为：1、 生产国际化2、 贸易自由化3、 金融全球化4、 科技全球化5、 信息全球化二、 全球化视野一位成功的领导必须具有全球化的理解能力1、 对世界经济的财政金融理解能力2、 对不同文化的理解能力3、 对全球市场的理解能力三、全球化商务能力全球化商务能力有三个要素组成1、 知识的获得2、 技能的获得3、 品质的获得四、 如何培养中国自己的企业家1、 确定企业家的价值2、 抓住企业家自身素质培养3、 种事企业家的培养机制