第四章护理管理的组织职能介绍ppt课件.ppt

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1、篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统第四章 护理管理的组织职能第一节 组织职能的概述 第二节 组织文化 第三节 护理组织文化 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统学习目标识记识记 组织的概念及含义 组织的概念及含义 组织类型及特点 组织结构的基本类型及其优缺点 组织设计的原则 组织设计的原则 组织文化的概念及功能 组织文化的概念及功能篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统学习目标理解

2、理解 正式组织与非正式组织的特点 正式组织与非正式组织的特点 运用运用 结合三级医院的业务组织机构图解释各部门相互关系 结合三级医院的业务组织机构图解释各部门相互关系 查阅资料，分享医院护理文化特色 查阅资料，分享医院护理文化特色 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统第一节 概述（一）什么是组织 组织（organization）一般是指有共同的目标、有序的结构、有意识协调的活动，并同外部保持着密切联系的社会实体。一 组织的内涵篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分

3、类型的系统含义：具有明确目的和系统结构的人为系统。1.二人以上组成人为系统、2.有共同目标、3.有分工协作、4.有不同层次的权力与制度篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统（二）组织职能确定组 组织目标 目标；分解任务；划分不同的管理层次和部门；赋予权利和明确职责；建立组织内的信息沟通渠道；协作。概述职能篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统(三)组

4、织的分类 正式组织（formal organization）是为了实现组织目的，有目的、有意识的设计和按一定程序建立具有明确职责和协作关系的群体。这个关系体系主要包括组织中各种职位或部门之间的责任、权力、利益关系。1.正式组织篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统(三)组织的分类 2.非正式组织非正式组织（informal organization）指不是由管理部门规定，而是由于地理相邻、兴趣相似、利益相同等自发形成的组织，主要功能在于满足个人的需要 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛

5、的计时计分系统是一种得分类型的系统正式组织和非正式组织的特点篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统 如何正确对待非正式组织？篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统二、组织设计组织设计（organizational design）也就是组织结构设计，对组织的各个组成部分按照组织设计的基本原则，进行科学、合理的搭配和排列形成特定组织结构的过程，解决的是管理层次的划分，部门的划分和职权的划分。（一）组织结构设计 组织结构设计一般有两种情形：一是对新组建的组织进行

6、组织结构的设计 二是对原有组织结构进行调整和完善 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统（二）组织设计基本原则1统一指挥原则 2专业化分工与协作原则 3管理层次管理幅度原则 4目标一致原则 5责权对等原则 6稳定性与适应性相结合的原则7.集权和分权相结合的原则8.精简效率的原则 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统1统一指挥原则 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统2专业化分工与协作

7、原则 3管理层次，管理幅度原则 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统管理幅度原则：管理幅度是指管理人员能直接有效管理下属的人数。管理幅度+管理层次=组织规模，管理层次与管理幅度呈反比例关系。高层一般48人，低层一般815人。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统影响管理幅度的因素：管理工作的内容和性质管理人员及其下属的工作能力工作条件环境稳定性有无明确的授权有无恰当的沟通交流方式概述设计篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮

8、球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统管理幅度过宽过窄的缺点管理幅度过宽 管理幅度过窄监督不严下级等上级浪费时间下级感到不被重视上级劳累过度管理层次增加成本加大信息流通慢效率低管理太严，下属不满意可做的事太少，无聊篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统5责权对等原则4目标一致原则篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统篮球比赛是根据运动队在规定的比赛

9、时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统6稳定性与适应性相结合的原则：组织内部结构要相对稳定，但还要随着内外环境的改变而不断调整。7.集权和分权相结合的原则：对组织中重大或涉及全局性问题实行集权，对局部日常管理工作实行分权。8.精简效率的原则：减少管理层，精简机构和人员，提高效率。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统 三、组织结构的基本类型（一）组织结构的概念组织结构（organizational structure）是指构成组织各要素之间相对稳定的关系模式。它表现为组织各个部分排列顺序

10、、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关联的一种模式，是为组织提供一种实现工作目标的框架，使组织工作中的人流、物流、信息流正常流通。（二）组织结构的基本类型 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统

11、位。位。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统矩阵型组织结构的优缺点篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统结构类型6.委员会 特点：成员有高度的个人意愿；应由具有不同工作经验及教育背景的成员组成。优点：集思广益，防止权力过分集中；能够代表集体利益；促进管理人员的成长。缺点：耗费时间；职责分离，有些参与讨论的人不负责任，对落实组织决定不利。篮球比赛是根

12、据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统结构类型不同组织结构的优缺点篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统医疗系统四、医院组织系统医院 医院组织 组织 系 系统 统党群组织系统行政管理系统临床业务组织部门护理组织系统医技组织系统篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统医疗系统1、党群组织系统篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统医疗系

13、统2、行政管理系统篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统医疗系统3、临床业务系统护理部 院 院 长 长医教科院长办公室内科外科妇科儿科五官科皮肤科传染科康复科理疗科放射科检验科电诊科急诊科研究中心供应室篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统护理系统（一）、医院护理管理体制 在院长领导下，护理副院长一护理部主任科护士长病房护士长，实施垂直管理 床位不满300张规模较小的医院。不设护理部任只设总护士长。在医疗副院长领导下，护理部主任科护士长一病区护士长，实施半

14、垂直管理。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统第二节 组织文化 一座城市的文化：可 以 通 过 它 的 空 间表 现 出 来-古 希 腊 的城 市 广 场、威 尼 斯 的 水路、北 京 的 四 合 院、上海 的 里 弄、纽 约 的 摩 天大 楼、巴 黎 的 凡 尔 赛 宫、悉尼的歌剧院 文化与心理：一家大型旅馆失火，中国人首先背出自己的母亲（孝道）；法国人首先抱出了自己的情人（爱情至上）；犹太人首先抢出了自己的钱袋（金钱至上）文化：指人类在社会实践过程中所获得的物质、精神的生产能力和创造的物质财富和精神财富的总和。篮球比赛

15、是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统第二节 组织文化篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统第二节 组织文化一、组织文化的内涵（一）组织文化的概念组织文化（organizational culture）组织文化是在一定的社会经济条件下，组织在长期运营过程中形成的并为全体成员共同遵循的价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统组织文化结构（二）组织文化结构 即

16、组织行为文化：是经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现。组织文化的中间层：规章制度、道德规范、行为准则。即组织精神文化：是组织文化的核心。基本信念、价值标准、职业道德、精神风貌、行为层 行为层 制度层 制度层 精神层 精神层 是组织文化的表层部分：服务的质量、产品的信誉、组织生产环境、生活环境、文化设施等。物质层 物质层篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统（三）组织文化的内容11、价值观、价值观 是组织成员的最高追求，是衡量是非是组织成员的最高追求，是衡量是非的标准（核心）的标准（核心）22、组织目标、组织目标 决定组织文

17、化的内涵和形式决定组织文化的内涵和形式33、行为规范、行为规范 规章制度、操作程序、工作标准等规章制度、操作程序、工作标准等44、组织精神、组织精神 内心态度、意志状态和思想境界内心态度、意志状态和思想境界55、组织形象、组织形象 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统组织文化功能（四）组织文化的功能：组织文化 的功能导向功能辐射功能激励功能凝聚功能约束功能弹性控制篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统组织文化 海尔的核心价值观：创新；海尔精神：敬业报国、追求卓越；海尔作风：迅速反应、马上行动；海尔生存理念：永远战战兢兢、永远如履薄冰；海尔用人理念：人人是人才、赛马不相马；海尔品质理念：优秀的产品是优秀的人干出来的；海尔的行销理念：先卖信誉、后卖产品；海尔的竞争理念：浮船法：只要比竞争对手高半筹；市场理念：只有淡季思想、没有淡季市场，只有疲软的思想、没有疲软的市场；海尔售后服务理念：用户永远是对的；举例