中级经济师之中级工商管理题库完整版含下载答案.docx

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1、中级经济师之中级工商管理题库完整版含下载答案第一部分 单选题(50题)1、下列商品或服务中，适合完全电子商务的有（ ）。A.电视机B.音乐C.汽车保养D.计算机主板【答案】： B 2、公司经理选任和解聘的决定权属于公司的（）。A.股东会B.董事会C.董事长D.职工大会【答案】： B 3、 某行业的市场迅速扩大，行业内企业的销售额和利润都迅速增长，行业内部竞争日趋激烈，不少后续企业进入该行业，按照行业生命周期理论，该行业处于（ ）A.成长期B.成熟期C.形成期D.衰退期【答案】： A 4、根据我国公司法规定，有限责任公司监事会的监事任期为每届（ ）。A.一年B.两年C.三年D.五年【答案】： C

2、 5、某食品公司将一批食品交由某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固定的航线固定的港口、固定的船期运往欧洲，该运输合同是（）。A.班轮运输合同B.租船运输合同C.定程租船合同D.定期租船合同【答案】： A 6、某企业每隔一个固定间隔周期去订货，订货量由当时库存情况确定，已达到目标库存量为限度，该企业所采用的库存控制方法是（）、A.定量控制法B.定期控制法C.订货点法D.ABC分类法【答案】： B 7、某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额（万元）和所需销售人员数（人）成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型YabX，X代表销售额，

3、Y代表销售人员数，回归系数a22，b0.03。同时，该企业预计2019年销售额将达到1000万元，2020年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。A.5B.10C.20D.25【答案】： A 8、甲企业将同类技术研发委托给乙企业的研发模式属于（）。A.自主研发B.项目合作C.研发外包D.联合开发【答案】： C 9、某企业大批量生产一种产品,该企业为了安排下一年的年度、季度生产任务,进行生产能力核算工作。该企业全年制度工作日为250天,实行两班制工作模式,每班工作

4、有效时间为7.5小时。车工车间共有车床20台,该车间单件产品时间定额为1小时;装配车间生产面积为120平方米,每件产品占用生产面积为3平方米,该车间单件产品时间定额为1.5小时。A.查定生产能力B.计划生产能力C.设计生产能力D.混合生产能力【答案】： B 10、（2019年真题）某企业高层管理人员认为，“我生产什么，就卖什么”。这种营销观念属于（ ）。A.生产观念B.推销观念C.整体营销观念D.产品观念【答案】： A 11、下列库存控制的基本方法中，( )是连续不断地监视库存余量的变化，当库存量达到某一预定数值时，即向供货商发出固定批量的订货请求，经过一定时间后货物到达，补充库存。A.定量控

5、制法B.定期控制法C.订货间隔期法D.ABC分类法【答案】： A 12、股份有限公司的股东以其()为限，对公司负有限责任。A.个人资产B.全部资产C.家庭收入D.持有股份【答案】： D 13、甲企业共生产18种产品，其产品组合为3种洗涤剂、4种香皂、5种纸巾和6种洗发水。目前，乙企业生产的洗涤剂产品已经挤占了原属甲企业的部分市场，为此，甲企业决定采取措施改变产品形象，使顾客对其洗涤剂产品建立新的认识。同时，甲企业拟生产一种新型香皂，固定成本为200万元，单位可变成本为2元，目标价格为4元/块，新型香皂推出后，甲企业拟建立分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商，最后由

6、零售商销售给消费者。A.零层渠道B.一层渠道C.二层渠道D.三层渠道【答案】： D 14、企业销售物流具有服务性强和（ ）的特征。A.一体化B.多元化C.准时化D.分散化【答案】： A 15、甲企业与某研究中心签订合同，委托该研究中心就一项技术进行技术可行性论证，双方签订的合同属于()。A.技术咨询合同B.技术转让合同C.委托开发合同D.合作开发合同【答案】： A 16、某股份有限公司决定于2017年10月30日召开董事会，根据我国公司法，该公司应当与（）前通知全体董事。A.2017年10月15日B.2017年10月20日C.2017年10月23日D.2017年10月25日【答案】： B 17

7、、在成批轮番生产企业的期量标准中，（ ）是指产品或零件在各工艺阶段投入或产出时间与成品出产时间相比所要提前的时间。A.在制品定额B.生产周期C.生产间隔期D.生产提前期【答案】： D 18、某轮从上海港装运150吨、共计200立方米的商品去西欧某港口，要求直航。经查该商品货物分级表规定的等级为9级，计算标准为WM（即以重量或体积两者中运费高的为准），基本费率为1100元运费吨，另收燃油附加费30。A.36B.6C.0.6D.12【答案】： D 19、甲企业共生产18种产品，其产品组合为3种洗涤剂、4种香皂、5种纸巾和6种洗发水。目前，乙企业生产的洗涤剂产品已经挤占了原属甲企业的部分市场，为此，

8、甲企业决定采取措施改变产品形象，使顾客对其洗涤剂产品建立新的认识。同时，甲企业拟生产一种新型香皂，固定成本为200万元，单位可变成本为2元，目标价格为4元/块，新型香皂推出后，甲企业拟建立分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售给消费者。A.3B.4C.5D.6【答案】： B 20、在估算每年营业现金流量时，将折旧视为现金流入量的原因是（）。A.折旧是非付现成本B.折旧可抵税C.折旧是付现成本D.折旧不可抵税【答案】： A 21、广义的生产能力是指（ ）和管理能力的综合。A.技术能力B.生产能力C.销售能力D.扩张能力【答案】： A 22、某企业用文

9、字长期记录员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重要行为，以对员工的工作绩效进行评价。该企业采用的绩效考核方法是（ ）。A.民主评议法B.书面鉴定法C.关键事件法D.关键绩效指标法【答案】： C 23、我国公司法对于股份有限公司董事会临时会议的规定是，代表（ ）以上表决权的股东、（ ）以上董事或监事会可以提议召开董事会临时会议。A.14，13B.110，23C.13.110D.110.13【答案】： D 24、在成批轮番生产类型中，一批产品从投入到产出时间间隔是（）。A.节拍B.生产周期C.生产间隔期D.生产提前期【答案】： B 25、不是单项资产风险衡量的环节是()。A.确定概率分布B.计算期

10、望报酬率C.计算标准离差D.计算风险报酬系数【答案】： D 26、 M公司从N公司租人数控机床一台，合同约定租期2年，M公司每年年末支付给N公司租金5万元。假定年复利率为10，则M公司支付的租金现值总计是()万元。A.4.87B.5.38C.8.68D.10.68【答案】： C 27、企业生产调度的依据是（）。A.销售计划B.生产进度计划C.产品研发计划D.产品产出计划【答案】： B 28、根据我国公司法，董事会的表决实行()的原则。A.一人一票B.一股一票C.累计投票D.资本多数决议【答案】： A 29、某企业对所在地区的居民总量、位置分布、年龄结构等进行分析，该企业分析的市场营销环境属于(

11、 )。A.自然环境B.人口环境C.顾客D.经济环境【答案】： B 30、某玩具制造商拟针对3岁以下的幼儿设计“幼童速成学习法”玩具系列等在内的战略方案，以增加其业务的竞争优势。该玩具制造商上述业务层战略属于( )。A.集中战略B.多元化战略C.差异化战略D.一体化战略【答案】： A 31、某企业通过官方门户网站的新闻报道，把企业、品牌、产品、服务等相关信息及时、全面地向社会公众广泛传播宣传，该企业所采用的网络营销方式是（）。A.网络知识性营销B.网络直复营销C.网络软文营销D.博客营销【答案】： C 32、（2017年真题）某公司为上市公司,根据我国公司法,下列情形中,该公司应召开临时股东大会

12、的是（ ）A.该公司末弥补的亏损额达实收股本总额的1/5B.持有该公司5%股份的固定请求召开C.1/5的监事提议召开D.董事人数不足法律规定人数的2/3【答案】： D 33、甲企业拟引进乙企业的某项技术发明专利，经专家调查评估。类似技术实际交易价格为500A.技术开发合同B.技术转让合同C.技术服务合同D.技术咨询合同【答案】： B 34、（2017年真题）某小型游乐场共有5个游乐项目,每个项目票价分别为30元、40元、30元、50元、50元,通票定价为120元。这种产品组合定价策略为（ ）。A.产品线定价B.备选产品定价C.产品束定价D.副产品定价【答案】： C 35、（2017年真题）某企

13、业把整个市场看成一个目标市场,只向市场投放一种产品,通过大规模分销和大众化广告推销产品。这种目标市场策略属于（ ）A.无差异营销策略B.集中性营销策略C.差异性营销策略D.市场组合营销策略【答案】： A 36、某食品企业选择儿童为目标顾客，专一生产儿童食品，该企业采取的是（ ）。A.成本领先战略B.多元化战略C.一体化战略D.集中战略【答案】： D 37、计算工业增加值的依据是()。A.员工最终成果B.企业最终成果C.社会最终成果D.消费者最终消费量【答案】： C 38、（ ）既是产品和服务的提供者，又是信息的提供者，也是推动电子商务发展的根本力量。A.消费者B.银行C.企业D.CA认证中心【

14、答案】： C 39、下列不属于渠道扁平化原因的是( )。A.分销各环节成本增加的影响B.网络信息技术的影响C.渠道纵向一体化的影响D.顾客需求特征的影响【答案】： A 40、某知名手机企业以战略联盟形式，将手机生产业务外包给其他企业，从而扩大生产企业采用的战略联盟形式是（ ）A.产业协调联盟B.营销联盟C.技术开发与研究联盟D.产品联盟【答案】： D 41、电子商务模式下出现的一种无明显边界的新型企业是（ ）。A.集团企业B.联盟企业C.合资企业D.虚拟企业【答案】： D 42、根据我国公司法规定，下列人员中，不得担任有限责任公司监事的是（ ）。A.年满18周岁、具有完全民事行为能力的人B.因

15、贪污被判处刑罚，执行期满已逾5年的人C.个人所负数额较大的债务到期未清偿D.因犯罪被剥夺政治权利，执行期满已逾5年的人【答案】： C 43、某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2。该企业预计2020年销售额将比2019年销售额增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划、员工退休解聘计划和员工招聘计划。A.3B.5C.4D.6【答案】： C 44、某企业通过统计研究发现，年销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共

16、10名：新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3。该企业预计2016年销售额比2015年销售额增加2000万元。根据转换比率分析法，该企业2016年需要新增销售人员（ ）。A.5B.8C.10D.12【答案】： D 45、在国际航空货物运输中，货物到达目的地后，收货人凭（）提取货物。A.航空货运单B.航空公司发出的“到货通知”C.货物交付单D.发货人发出的“到货通知”【答案】： B 46、（二）某企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能完成。该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产任务。在下一个生产周期，各车间的生产计划如下：丙车间

17、出产量为1000件，计划允许废品及损耗量为50件，车间期末在制品定额为200件，期初预定在制品结存量为150件；乙车间投入量为1000件；甲车间半成品外销量为500件，期末库存半成品定额为200件，期初预计库存半成品结存量为A.1300B.1480C.1600D.1650【答案】： C 47、企业领导系统的核心是()。A.信息系统B.决策系统C.执行系统D.监控系统【答案】： B 48、党的十九大报告提出的技术创新体系的主体是（ ）。A.社会B.政府C.企业D.市场【答案】： C 49、某企业根据消费者的需求利益和使用状况不同将牙膏市场进行细分，并有针对性地开发了抗敏感、防蛀修复、美白等牙膏产

18、品，该企业是根据（）市场细分的标准。A.地理变量B.心理变量C.行为变量D.人口变量【答案】： C 50、下列绩效考核方法中，属于战略绩效管理工具的是（ ）。A.平衡计分卡B.评价量表法C.书面鉴定法D.交替排序法【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、许可贸易按其标的内容可分为（ ）。A.专利许可B.商标许可C.专有技术许可D.互换许可E.计算机软件许可【答案】： ABC 2、某上市公司已上市5年，至2018年12月31日，公司的总资产已达15亿元，公司的负债合计为9亿元。公司正考虑上一条新的生产线。总投资5亿元，计划全部通过外部融资来解决。经测算，2018年无风险报酬率为45，市场平

19、均报酬率为125，该公司股票的风险系数为11，公司债务的资本成本率为6。公司维持现有资本结构不变，初步决定总融资额中2亿元使用债务融资方式。3亿元使用公开增发新股的方式。 A.贷款B.债券C.增发新股D.留存收益【答案】： AB 3、下列战略联盟形式中，属于契约式战略联盟的有()。A.合资企业B.产品联盟C.相互持股D.产业协调联盟E:营销联盟【答案】： BD 4、关于在制品定额法的说法，正确的有（ ）。A.在制品定额法也叫连锁计算法B.适合单件小批生产类型企业的生产作业计划编制C.该方法按照工艺反顺序计算方法，调整车间的投入和出产数量D.本车间出产量=后续车间投入量+本车间半成品外售量+（本

20、车间期末库存半成品定额-本车间期初预计库存半成品结存量）E.本车间投入量=本车间出产量+本车间计划允许废品及损耗量+（本车间期末在制品定额-本车间期初预计在制品结存量）【答案】： ACD 5、企业生产物流管理的目标有()。A.效率性目标B.经济性目标C.前瞻性目标D.适应性目标E:统一性目标【答案】： ABD 6、下列关于股份有限公司董事会的议事规则与决议方式的表述，正确的有（ ）。A.我国公司法规定，董事会会议应有过半数的董事出席方可举行B.董事会作出决议必须经全体董事的过半数通过C.股份有限公司董事会每年度至少召开两次会议D.每次董事会会议应当于会议召开15日前通知全体董事和监事E.董事会

21、会议实行“一人一票”制，采取多数决的表决方式【答案】： ABC 7、关于在制品定额法的说法，正确的有（ ）。A.在制品定额法也叫连锁计算法B.适合单件小批生产类型企业的生产作业计划编制C.该方法按照工艺反顺序计算方法，调整车间的投入和出产数量D.本车间出产量=后续车间投入量+本车间半成品外售量+（本车间期末库存半成品定额-本车间期初预计库存半成品结存量）E.本车间投入量=本车间出产量+本车间计划允许废品及损耗量+（本车间期末在制品定额-本车间期初预计在制品结存量）【答案】： ACD 8、按主体物流活动的区别，企业生产活动中具体的物流活动主要有()。A.供应物流B.销售物流C.本地物流D.电子物

22、流E:回收物流【答案】： AB 9、甲公司的控股股东以其持有的甲公司的股权抵偿其对甲公司的债务，这种做法对甲公司产生（ ）。A.净资产收益率提高B.股本增加C.长期股权投资减少D.资产负债率降低E.每股收益提高【答案】： A 10、下列指标可用于衡量渠道盈利能力的是（ ）。A.渠道销售利润率B.资产利润率C.渠道费用利润率D.分销渠道费用率E.渠道市场占有率【答案】： ABC 11、控制决策的一般步骤包括()。A.确定目标B.分析原因C.拟定措施D.效果预期分析E.实施执行【答案】： BCD 12、依据股利折现模型，影响普通股资本成本率的因素有()。A.普通股融资净额B.销售收入额C.股利政策

23、D.营业资本额E:速动比率【答案】： AC 13、股份有限公司监事会的职权有( )。A.检查公司财务B.对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督与处罚C.对公司一般职工的工作作风、工作纪律进行监督检查D.对董事、高级管理人员提起诉讼E.向股东大会会议提出提案【答案】： AD 14、下列决策方法中，属于确定型决策方法的有（ ）。A.线性规划法B.盈亏平衡点法C.决策树分析法D.期望损益决策法E.后悔值分析法【答案】： AB 15、经营决策的要素包括()。A.决策备选方案B.决策价值C.决策者D.决策结果E.决策目标【答案】： ACD 16、从结构层次的角度，电子商务系统的框架结构包括（）。

24、A.物流层B.客户关系层C.网络层D.信息发布（传输）层E.一般业务服务层【答案】： CD 17、工业品市场特点表现为（ ）。A.需求的派生性B.专业采购C.需求弹性大D.一次购买量大E.顾客分散【答案】： ABD 18、根据库存的目的进行分类，库存包括（ ）A.生产加工和运输过程的库存B.半成品库存C.季节性库存D.安全库存E.经常库存【答案】： ACD 19、关于股东大会说法正确的是（ ）。A.股东大会应当每年召开一次年会B.监事会提议召开时，应当在三个月内召开临时股东大会C.股东大会做出决议，必须经出席会议的股东所持表决权过半数通过D.股东大会选举董事、监事时，可以实行累积投票制E.股东

25、大会修改公司章程的决议，必须经由出席会议的股东所持表决权的三分之二以上通过【答案】： ACD 20、依照我国公司法规定,公司监事会有权监督（ ）。A.股东会B.董事会C.总经理D.工会E.职工代表大会【答案】： BC 21、在企业进行市场调研时，通过互联网进行网上访问的缺点主要表现为()。A.获得信息的准确性程度难以判断B.信息反馈不及时C.覆盖面窄，只能对本地区人员进行调查D.样本对象具有局限性E:费用高昂【答案】： AD 22、企业进行战略环境分析时，行业环境分析的主要内容有()。A.社会文化环境分析B.行业生命周期分析C.企业资源分析D.行业竞争结构分析E:行业内战略群体分析【答案】：

26、BD 23、下列福利内容中，属于国家法定福利的有（）。A.儿童看护B.住房公积金C.公休假日D.带薪休假E.老人护理【答案】： BCD 24、关于并购东道国企业缺点的说法，错误的是（ ）。A.有时候难以准确评估被并购企业的真实情况B.可能受到当地舆论的抵制C.开业较慢D.增加竞争对手E.可能存在法律和政策上的限制【答案】： CD 25、某企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能完成。该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产计划。在下一个生产周期各车间生产计划如下:丁车间出产量为2000件,计划允许废品及损耗量为50件,期末在制品定额为300件,期初预

27、计在制品结存量为150件;丙车间投入量为2000件;乙车间半成品外销量为1000件,期末库存半成品定额为400件,期初预计库存半成品结存量为200件。A.可以用来检查零部件生产的成套性B.生产任务可以自动修改C.提高生产质量D.各个车间可以平衡地编制作业计划【答案】： ABD 26、股权式战略联盟常见的形式有（ ）。A.产品联盟B.营销联盟C.合资企业D.相互持股E.技术开发与研究联盟【答案】： CD 27、下列战略分析方法中，适用于企业内部环境分析的有（ ）。A.战略群体分析法B.价值链分析法C.波特“五力模型”分析法D.核心竞争力分析法E.波士顿矩阵分析法【答案】： BD 28、根据我国公

28、司法，股东基于股东资格而对公司享有的权利有（ ）。A.股份的无条件转让、退出权B.董事、监事的选举权、被选举权C.股东诉讼权和公司资料查阅权D.公司股利的分配权E.股东（大）会的出席权、表决权【答案】： BCD 29、关于企业主要研发模式的说法，正确的是（ ）。A.自主研发资金负担较大B.委托研发有助于企业形成自己独特的产品或技术C.合作研发可以分散风险D.自主研发企业不需要投入太多的精力E.相对来说，自主研发的商品化速度较慢【答案】： AC 30、促使电子商务产生的主要因素有（）。A.经济全球化B.实体店升级C.信息技术革命D.全球交通便利化E.再工业化【答案】： AC 31、基于技术创新模

29、式将技术创新分为（ ）。A.原始创新B.集成创新C.引进、消化吸收再创新D.渐进性创新E.根本性创新【答案】： ABC 32、H日化生产企业采用迈克尔尔波特价值链分析法分析其价值创造活动，寻找并确立了企业的核心竞争力，明确了企业战略方向。该企业采用贴牌生产的形式与世界500强日化企业L公司建立战略联盟，全面提升企业生产规模和市场竞争力。该企业采用定性决策和定量决策相结合的方法进行新产品经营快策。该企业共有甲产品、乙产品、丙产品、丁产品四种产品方案可供选择，每种产品均存在着市场需求高、市场需求一般、市场需求低三种市场状态，对应的概率、损益值（单位:百万元）如下表所示。A.杜邦分析法B.德尔菲法C

30、.哥顿法D.名义小组技术【答案】： BCD 33、战略目标的确定方法包括（ ）。A.回归分析法B.时间序列法C.决策矩阵法D.决策树法E.模拟模型法【答案】： BCD 34、某儿童玩具企业并生产经营10种军事系列，8种城市系列，15种公主系列，6种森林系列玩具。其中，森林系列分为高中低三种价格档次，价格分别为300元、100元和30元。目前该企业拟开发一种遥控玩具的投资额为400万元，年固定成本为120万元，年变动成本为100万元，目标年收益率为20%，年销售量为6万个，遥控玩具上市后，该企业为迅速占领市场，决定将遥控玩具的定价低于同类产品，并且给与经销商折扣，购货超过200个，单价下调10%

31、。A.数量折扣策略B.市场渗透定价策略C.撤脂定价策略D.现金折扣策略【答案】： AB 35、某儿童玩具企业并生产经营10种军事系列，8种城市系列，15种公主系列，6种森林系列玩具。其中，森林系列分为高中低三种价格档次，价格分别为300元、100元和30元。目前该企业拟开发一种遥控玩具的投资额为400万元，年固定成本为120万元，年变动成本为100万元，目标年收益率为20%，年销售量为6万个，遥控玩具上市后，该企业为迅速占领市场，决定将遥控玩具的定价低于同类产品，并且给与经销商折扣，购货超过200个，单价下调10%。A.数量折扣策略B.市场渗透定价策略C.撤脂定价策略D.现金折扣策略【答案】：

32、 AB 36、下列产品定价方法中，属于竞争导向定价法的有（）A.竞争价格定价法B.随行就市定价法C.认知价值定价法D.盈亏平衡定价法E.投标定价法【答案】： AB 37、网络分销功能的实现需要完善的系统支撑，这些系统包括（）。A.订货系统B.生产系统C.配送系统D.设计系统E.结算系统【答案】： AC 38、宽带型薪酬结构的作用体现在（ ）。A.支撑了高耸型组织结构的运行B.有利于促进职位轮换与调整C.引导员工重视个人技能的增长和能力的提高D.有利于员工适应劳动力市场的供求变化E.有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变【答案】： BCD 39、MRP主要依据的是（ ）。A.销售计划B.主生

33、产计划C.物料清单D.库存处理信息E.客户订单【答案】： BCD 40、按合作主体的关系的不同，产学研合作可以分为（ ）。A.校内产学研合作模式B.双向联合体合作模式C.企业一政府模式D.多向联合体合作模式E.中介协调型合作模式【答案】： ABD 41、某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2，该企业预计2019年销售额将比2018年增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。A.企业人员调动率B.企业人才流失率C.本地

34、区人力资源总体结构D.行业劳动力市场供求状况【答案】： CD 42、公司分立的效应包括（）A.减轻负担B.筹集资金C.适应战略调整D.实现协同效应E.降低代理成本【答案】： ABC 43、美国战略学家迈克尔波特提出的基本竞争战略包括()。A.成本领先战略B.多元化战略C.集中战略D.市场渗透战略E:差异化战略【答案】： AC 44、某房地产开发商开展电子商务战略，其电子商务平台可以实现的功能（）。A.网络调研B.网上订购C.维修服务D.咨询洽谈E.电子支付【答案】： ABD 45、下列要素中，属于麦肯锡公司提出的7S框架硬件要素的有（ ）A.制度B.共同价值观C.结构D.风格E.战路【答案】：

35、 AC 46、美国战略学家迈克尔波特提出基本竞争战略包括（ ）。A.成本领先战略B.多元化战略C.集中战略D.市场渗透战略E.差异化战略【答案】： AC 47、现代公司股东大会、董事会、监事会和经营人员之间的相互制衡关系主要表现在()。A.股东掌握着最终的控制权B.董事会必须对股东负责C.监事会必须向董事会负责D.经营人员的管理权限由董事会授予E:经营人员受聘于股东大会【答案】： ABD 48、美国战略学家迈克尔波特提出基本竞争战略包括（ ）。A.成本领先战略B.多元化战略C.集中战略D.市场渗透战略E.差异化战略【答案】： AC 49、根据产品的整体概念，附加产品的构成要素有()。A.免费送货B.产品包装C.修理维护D.备件供应E.质量保证【答案】： ACD 50、下列指标可用于衡量渠道覆盖率的是（ ）。A.市场覆盖面B.市场覆盖率C.市场总面积D.市场占有率E.渠道市场占有率【答案】： AB