《管理学基础》试题及答案1.docx

《《管理学基础》试题及答案1.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《管理学基础》试题及答案1.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 管理学基础试题及答案治理学根底试题及答案(一) 1、治理：是治理者为有效地到达组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进展的协调活动。 2、行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的试验和观看方法，讨论在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 3、企业文化：是指肯定历史条件下，企业在生产经营和治理活动中所制造的具有本企业特色的精神财宝及其物质形态。 4、战略治理：就是依据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业到达经营宗旨和经营目标所实行的一系列治理决

2、策和行动。 5、规划工作：有广义和狭义之分。广义的规划工作，是指制定规划、执行规划和检查规划三个阶段的工作过程。狭义的规划工作，是指制定规划，即依据组织内外部的实际状况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的猜测，提出在将来肯定时期内组织所需到达的详细目标以及实现目标的方法。 6、企业目标：是在分析企业外部环境和内部条件的根底上确定的企业各项经济活动的进展方向和奋斗目标，是企业经营思想的详细化。 7、目标治理：是一个全面的治理系统。它用系统的方法，使很多关键治理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。详细而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进展考核评价来实施治理任务的治理

3、方法。 8、决策：就是指为了到达肯定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析推断过程。 9、企业组织构造：是企业全体职工为实现企业目标，在治理工作中进展分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的构造体系。 10、人员配备：是组织依据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以适宜的人员去完成组织构造中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。 11、治理层次与治理幅度：治理层次是指一个组织设立的行政等级的数目。治理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。 12、集权与分权：集权，是指决策权在组织系统中较高层次的肯定程度的集中。分权，是指决策权

4、在组织系统中较低层次的肯定程度的分散。 13、领导：是在肯定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。 14、领导班子：在一个最高领导统帅下具有肯定构造，肯定层次的领导集体，即领导班子。 15、鼓励：是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、盼望、动力等都构成了对人的鼓励。 16、掌握：是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进展的检查、监视、订正偏差等治理活动的统称。 17、现场掌握：是指在某项活动或者工作过程中，治理者

5、在现场对正在进展的活动或行为赐予必要的指导、监视，以保证活动和行为根据规定的程序和要求进展的治理活动。 18、预算：是指以数字形式表示的规划。预算多数是指财务预算，即用财务数字说明的组织将来经济活动的本钱费用和总收入、净收益等。 19、集中掌握：是指在组织中建立一个相对稳定的掌握中心，由掌握中心对组织内外的各种信息进展统一的加工处理，发觉问题并提出问题的解决方案。 20、本钱掌握：就是指以本钱作为掌握的手段，通过制定本钱总水平指标值、可比产品本钱降低率以及本钱中心掌握本钱的责任等，到达对经济活动实施有效掌握的目的的一系列治理活动与过程。 21、分层掌握：是指将治理组织分为不同的层级，各个层级在

6、听从整体目标的根底上，相对独立地开展掌握活动。 22、分散掌握：是指组织治理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接掌握。 23、协调：就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转制造良好的条件和环境，促进组织目标的实现。 24、冲突：两个或两个以上的行为主体在特定问题上目标不全都、或看法不一样或意见分歧而产生的相互冲突、排斥、对抗的一种态势。 25、掌握系统：是指由掌握主体、掌握客体和掌握媒体组成的具有自身目标和功能的治理系统。 26、前馈掌握：是指通过观看状况、收集整理信息、把握规律、猜测趋势，正确估计将来可能消失的问题，提前实行措施，将可能发生的偏差消退在萌芽状态中，

7、为避开在将来不同进展阶段可能消失的问题而事先实行的措施。 27、全面质量治理：就是指企业内部的全体员工都参加到企业产品质量和工作质量工作过程中，把企业的经营治理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段方法等结合起来，在企业中普遍建立从讨论开发、新产品设计、外购原材料、生产加工，到产品销售、售后效劳等环节的贯穿企业生产经营活动全过程的质量治理体系。 28、正式沟通：是指根据组织明文规定的原则、方式进展的信息传递与沟通，如组织内的文件传达、定期召开的会议、上下级之间的定期汇报以及组织间的公函来往等。 29、信息沟通：就是信息的传递和理解。 30、非正式沟通：是指正式途径以外的、不受组织层级构造

8、限制的沟通方式。 31、目标：是期望的成果。这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向。 32、猜测：就是对尚未发生、目前还不明确的事物进展预先估量，并推想事物将来的进展趋势，从而帮助治理者把握状况，选择对策。 33、决策目标：是指在肯定外部环境和内部环境条件下，在市场调查和讨论的根底上所猜测到达的结果。 34、组织：治理学中，组织的含义可以从静态与动态两方面来理解。静态方面，是指组织构造，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。动态方面，是指维持与变革组织构造，以完成组织目标的过程。 35、授权：是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。 36、部门：是指

9、组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特别的领域。 37、领导者素养：是指在先天禀赋的生理素养根底上，通过后天的实践熬炼和学习形成的，在领导工作中常常起作用的诸内在因素的总和。 38、反应掌握：治理人员分析以前的工作的执行结果，将它与掌握标准相比拟，发觉偏差所在并找出缘由，拟定订正措施以防止偏差进展或连续存在，就是反应掌握。 治理学根底试题及答案(二) 1、治理的核心是( D ) A、决策 B、领导 C、鼓励 D、处理好人际关系 2、霍桑试验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、简单人 3、古典治理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学治理理论

10、 B 行政组织理论C、行为科学理论 D、权变理论 4、直线型组织构造一般只适用于( B ) A、需要按职能专业化治理的小型组织 B、没有必要按职能实现专业化治理的小型组织 C、需要按职能专业化治理的中型组织 D、需要按职能专业化治理的大型组织 5、双因素理论中的双因素指的是( D ) A、人和物的因素 B、信息与环境 C、 自然因素和社会因素 D、保健因素与鼓励因素 6、专业化治理程度高,但部门之间协调性比拟差,并存在多头领导现象、这是哪类组织构造类型的特点?(B) A、直线制 B、职能制 C直线职能制 D、事业部制 E、矩阵制 7、治理掌握工作的根本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状

11、 C、转变现状 D、实现创新 8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B、信息与环境的因素 C、保健因素与鼓励因素 D、自然因素和社会因素 9、利克特的治理模式认为，极有成就的治理者一般采纳的治理方法是(C ) A、利用-命令 B、温柔-命令 C、集体参加 D、协商式 10、治理的核心是(D ) A、决策 B、领导 C、鼓励 D、处理好人际关系 11、泰罗的科学治理理论消失在(A ) A、 19世纪末20世纪初 B、 20世纪30年月 C、 20世纪40年月 D、 20世纪60年月 12、头脑风暴法属于(B ) A、外推法 B、直观法 C、因果法 D、德尔菲法 13、弗鲁姆提

12、出的鼓励理论认为(A ) A、鼓励力=期望值效价 B、人是社会人 C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D、鼓励不是一种简洁的因果关系 14、掌握活动应当(D ) A、与规划工作同时进展 B、先于规划工作进展 C、在规划工作之后进展 D、与规划工作结合进展 15、组织构造设计中，划分治理层次的主要缘由是( D) A、组织高层领导的偏好 B、法律的规定 C、组织规模 D、治理宽度的限制 16、泰罗认为工人和雇主双方都必需来一次(D ) A、治理培训 B、治理实践 C、劳动竞赛 D、心理革命 17、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D ) A、信息系统治理员 B、高层治理者 C、一线员工 D、主管人员 18、一般说来，组织越稳定，治理宽度应当(B ) A、越小 B、越大 C、无法推断 D、无影响 19、古典治理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学治理理论 B、治理科学理论 C、行为科学理论 D、权变理论 20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A ) A、指导与领导工作 B、组织工作 C、掌握工作 D、规划工作 【治理学根底试题及答案】