公司绩效考核制度10篇.docx
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1、公司绩效考核制度10篇公司绩效考核制度1一、绩效考核的目的:绩效考核的目的是使上级能够对部下具有的担当职务的能力以及能力的发挥程度进行分析,做出正确的评价,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工工作积极性、提高工作绩效,亦是对员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的重要依据,明确员工的导向,保障组织有效运行,给予员工与其贡献相应的激励。二、考核范围:实业有限公司全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加季度、年末考核)。三、考核原则:3、1以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;3、2考核力求公平、公开、公正的原则来进行。四、考核公式及其换算比例:4、1绩
2、效考核计算公式=KPI绩效(50%)+360度考核(30%)+个人行为鉴定20%4、2绩效换算比例:KPI绩效总计100分占50%;360度考核总计100分占30%;个人行为鉴定总计100分占20%。五、绩效考核相关名词解释:5、1绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。5、2KPI(Keyperformanceindex):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。5、3360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多
3、角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。5、4个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。六、绩效考核指标及细则KPI绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为50%。6、1主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。6、2个人行为鉴定考核6、4、1个人行为鉴定考核总分为100分6、4、2迟到、早退一次每次扣除2分6、4、3旷工半天每次扣除
4、5分依次类推。6、4、4忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除0、5分6、4、5每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推。6、4、6警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分6、4、7嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分6、4、8提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励6、4、9无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。7、2年度考核:在次年1月的第2个星期考核,7个工作日内结束。八、考核等级/比例:8、1个人绩效津贴比例:8、1、1普通员工:占个人总工资结构的5%;8、1、2普通职员:占个人总工资结构的10%;
5、8、1、3主管:占个人总工次结构的15%;8、1、4经理:占个人总工资结构的20%;8、1、5副总经理:占个人总工资结构的30%;8、1、6或者结合个人职等进行绩效津贴比例划分。8、2个人绩效津贴给付比例:优等:当月绩效基本津贴120%;乙等:当月绩效基本津贴90%;丙等:当月绩效基本津贴80%;丁等:当月绩效基本津贴70%。8、3个人绩效考核等级标准:九、年度考核规定及薪资提升标准:9、1年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发年末奖金的依据9、2进入公司不满3个月者不参加年末考核。在公司服务满1年按考核成绩予以年度调薪(针对职员类),具体参考标准如下:优等:基本工资12%甲等:基本工资6%乙
6、等:基本工资3%丙等:不调整丁等:解雇9、2生产直接人员,根据国家相关法律法规已经公司的经营状况和规定调整。十、考核纪律:10、1上级考核必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责或不负责或不公正者,一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。10、2各部门负责人要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。10、3考核工作必须在规定的时间内按时完成。10、4弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的50%记分。十一、考核仲裁:11、1为保证考核的客观公正、持续改善考核方法,特成立考核小组,人员为各部门权责负责人,组长为人力资源部经理。11、2考核小组负
7、责处理以下事务;A、对考评人的监督约束B、考核投诉的处理;C、讨论并通过各部门设定的绩效考核指标;D、每半年检讨考核制度,视情况修订考核制度及指标。11、3被考核人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁,逾期不予受理。11、4考核小组接到被考核人的仲裁申请后,在考核面谈的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终审。十二、绩效面谈12、1绩效面谈是提高绩效的有效途径,各部门主管权责主管必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈,办公室职员的上司安排单独绩效面谈,普通员工可以“考核总结会议”的方式进行,但对于最优秀员工与最差员工,应予以单独面谈,并在考核结束后的10内将面谈记录原件
8、交到人力资源部,部门留存复印件。12、2绩效面谈的内容详见考核表背面的绩效面谈表,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的参考。十三、本办法执行初期每半年检视讨论一次,以后视实际执行需要修订,考核小组总结讨论后交人力资源部负责修订,呈报总经理审核后批准执行。十四、本办法的解释权由人力资源部负责十五、本办法自公布之日起执行。公司绩效考核制度2一、目的本着公平、公正的原则,在公司内推行绩效考核工作,以建立长期、稳定和规范的绩效考核制度。通过对员工的工作业绩、工作能力及工作态度的评价,挖掘员工潜力,帮助员工正确认识自我。为员工升迁、奖惩以及薪酬调整提供合理的依据,同时为员工与上级领导
9、之间提供一个正式沟通的机会,并使员工清楚公司对自己的真实评价。二、适用范围本规定适用于20xx年9月30日以前入职员工。考核表分为管理人员和一般员工;其中管理人员包括:项目部主管及以上管理人员;一般员工包括:副主管以下员工;所有参加考核人员均应认真填写考核表。三、考核依据和原则以考核前的工作业绩、工作能力及工作态度等实际表现为依据。考核人要对被考核人员的工作表现评价要客观、公正,尽量使用量化指标衡量,必须根据日常工作中观察到的.客观事实作出评价。必须排除考核者对被考评者的好恶、同情心等偏见。四、考核办法及程序1、考核分为自评、初评、复评、审核。2、自评:应由被考核人自己给自己打分。被考核人应客
10、观、公正、实事求是的评价自己,自评分数不计入考核总分。被考核人可以在员工意见栏反映自己对公司、对项目部或对员工绩效考核的意见和建议。3、初评:由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈,听取被考核人意见,指出其成绩和不足以及应努力的方向。初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见,针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。4、复评:由再上一级领导负责打分评判,如发现初核打分与员工自评打分相差悬殊,应进一步深入了解情况,以求得更加公正、客观。同时对初评者的工作能力、水平和客观、公正性有一个了解。5、审核:由人事行政部根据初评、复评打分进行加权平均
11、,得出最终分数,并对各项目部所有员工绩效考核情况进行综合统计。6、公司领导层可根据绩效考核结果,制定员工晋级、加薪、降薪、辞退等方案。7、本次绩效考核增加对项目经理的考核,除了延续以前的绩效考核方式:一线普通员工参加工资固定调整绩效考核;部门、区域负责人或骨干员工参加每月根据绩效及总部检查的情况而浮动的绩效考核。项目经理参加浮动奖金部分的绩效考核。8、由总部规定考核额度并于每月5日之前将考核打分及奖金额度下发到项目部,项目经理于每月10日前将奖金分配表报到人事行政部。项目经理的奖金部分由总部根据每月检查打分情况确定;职能部门经理的奖金由总经理根据当月经营指标完成情况确定。五、考核程序自评初核物
12、业公司绩效考核细则范本_中士1997_新浪博客复核普通员工员工自评直接主管项目经理主管级员工员工自评项目经理副总经理/总监总部人员员工自评本部门经理总经理经理级员工员工自评总经理六、绩效考核的时间要求1、各项目部于20xx年12月25日前将绩效考核表交到人事行政部。2、考核人及被考核人均要使用黑色或蓝色墨水笔认真填写绩效考核表。公司绩效考核制度3第一条目的为更好地完善公司项目管理和研发部门(具体为研发一部、研发二部、机构部和工业设计部)内部管理机制,保证研发项目的按期、高效、高质完成,促进公司和研发部门员工自身的发展,特制订本制度。第二条方法与原则一、研发部门绩效考核采用项目考核和部门考核相结
13、合的方法,以项目考核为主,部门考核为辅。(一)、项目考核是指以项目为单位,在项目过程中,相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估;在项目完结后,对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。(二)、部门考核是指以部门为单位,部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。二、项目考核采用主要采用定量的原则,部门考核主要采用定性的原则。第三条适用范围本制度适用于公司研发部门所有员工。第四条绩效考核流程图(附件1)一、项目考核,项目考核分为二级考核体制,即项目考核和项目成员考核。(一)、项目考核:项目正式立项后,由产品战略管理中心拟定项目目标任务单(附件2),确定研发部、机
14、构部和工业设计部在该项目中项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总目标,由产品战略管理中心项目任务设立人(产品经理,以下成为产品经理)和研发部、机构部和工业设计部接受该项目的负责人签字确认,并经相关领导审核后留存一份复印件交人力资源部备案。相应部门按照EVT、DVT、MP和出货以后四个阶段依据项目进度考核表(附件3)、项目质量考核表(附件4)、项目客户满意度考核表(附件5)和项目技术资料汇总考核表(附件6),对项目研发情况进行评分;其中,EVT、DVT、MP考核时间依据项目目标任务单规定的时间节点,出货以后以项目拥有3位客户,且每位客户出货量达到10K或该项目出货量达到50K作为该项目完结
15、的时间节点进行考核。(二)、项目成员考核:研发部门项目负责人接到项目后,依据项目任务单,分配任务到本部门相关员工。在该项目完结后,由成员直属上司依据研发部门项目个人工作业绩考核表(附件7),综合项目考核得分采取强制分布,对员工项目个人业绩进行评分。二、部门考核,是指按月度对研发部员工按管理职和员工岗位分类,由其分管领导和直属上司进行评分。第五条项目考核责任界定项目考核中各相关部门职责如下表:部门项目考核中的职责总经理办公室确定项目考核方式监督项目考核的执行监督考核结果的使用处理项目考核过程中的各种投诉产品战略管理中心负责项目目标任务的拟订负责项目进度纪录与考核负责项目质量纪录与考核负责项目的协
16、调工作质量中心负责项目质量考核的纪录与考核客户部参与项目进度考核和客户满意度考核的制订工作负责项目进度纪录与考核负责项目客户满意度纪录与考核客户服务中心参与项目客户满意度考核的制订工作负责项目客户满意度纪录与考核人力资源部负责项目考核的整体协调负责项目成员考核的归口管理根据考核结果提出培训建议具体组织落实考核结果的正确使用总师室负责项目技术资料汇总情况纪录与考核第六条项目考核内容和各阶段考核所占权重一、项目考核内容分为项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总四个方面,其考核内容和相应权重如下。考核内容权重项目进度30%项目质量50%客户满意度10%技术资料汇总10%备注:客户满意度如为原创
17、项目,即为内部配合度;如为衍生项目,则包括内部配合度和公司客户满意度二、项目阶段分为关键过程阶段和结果两个阶段,关键过程以EVT、DVT和MP划分,结果以项目拥有3位客户,且每位客户出货量达到10K或该项目出货量达到50K作为该项目完结的时间节点进行考核,每个阶段考核结果所占权重如下表:阶段权重关键过程EVT10%DVT20%MP30%结果出货以后40%第七条项目目标调整项目目标任务单一经确定,原则上不许调整,如因实际需要调整,调整流程如下:(一)、进度目标调整必须由产品经理或研发部门项目负责人申请,研发部门项目负责人或产品经理审核,产品战略管理中心总监核准。(二)、质量目标调整必须由产品经理
18、或研发部门项目负责人申请,研发部门项目负责人或产品经理审核初审,产品战略管理中心总监审核,总经理批准。(三)、客户满意度目标不许调整。(四)、项目周期在3个月以内的项目,各项目标调整不得超过1次,项目周期超过3个月的项目,各项目标调整不得超过2次。(五)、项目考核目标调整后,由产品经理重新填写研发部项目目标任务单,由产品经理和研发部门该项目负责人签字确认(并附申请调整部门的申请报告和相关人员的书面同意意见)。(六)、因公司客观原因,项目目标未达成,须经分管产品中心副总和分管运营中心副总的书面同意后方不影响其考核成绩。第八条项目考核内容人力资源部根据项目目标任务单上的时间节点和项目完结后,组织对
19、项目的考核工作。具体考核内容如下:一、项目进度考核(一)、项目进度由产品战略管理中心或客户部进行日常记录与考核。(二)、项目进度考核采取项目延期率指标进行考核,项目延期率是指考核项目实际完成周期超出计划完成周期的程度(完成周期以最后一次批准的变更计划周期为准)。(三)、项目进度考核得分计算方法。1、项目延期率=(项目实际执行天数-项目计划执行天数)/项目计划执行天数100%2、项目进度得分(简称A)与项目延期率(简称x)关系如下表:A备注x=0A=100x=0表示按时完成得满分;如果x50%A=0(四)、项目进度考核流程人力资源部根据产品经理的通知,由其安排产品战略管理中心或客户部对项目进度进
20、行评分,并填写项目进度考核表。二、项目质量考核(一)、项目质量由质量中心和产品战略管理中心进行日常记录与考核。(二)、项目质量考核得分计算办法。项目质量考核包括硬件方面、软件方面、机构方面和工业设计等四方面,其计算办法是对照不同扣分标准进行评分,项目质量考核中允许出现负分。(三)、项目质量考核流程。人力资源部安排品质量中心和和产品战略管理中心对项目质量进行评分,并填写项目质量考核表。三、项目客户满意度考核(一)、项目客户满意度由产品战略管理中心或客户服务中心和客户部进行日常记录与考核。(二)、项目客户满意度考核得分计算办法。项目客户满意度考核包括不配合和投诉两个方面,产品战略管理中心或客户服务
21、中心和客户部对研发部门在该项目中出现的不配合和投诉次数对照扣分标准进行评分。不配合的界定:即指研发部门与考核部门之间在项目工作期间,也指研发部、机构部和工业设计部在项目工作期间所表现出来的配合与否,不配合须采用书面形式进行告知,并将该书面告知抄送产品经理或客户项目经理。投诉即指客户服务中心在产品售后一定时期内收到客户的投诉和埋怨。(三)、项目客户满意度考核流程。人力资源部安排产品战略管理中心或客户服务中心和客户部对项目客户满意度进行评分,并填写项目客户满意度考核表。四、技术资料汇总考核(一)、技术资料汇总由总师室负责日常记录与考核。(二)、技术资料汇总考核得分计算办法。技术资料汇总考核包括研发
22、部门上交资料的及时性和数量,在项目技术资料汇总的几个阶段和项目完结后,总师室根据各研发部门上交的资料,对照技术资料汇总考核表上的要求,按其所缺少的文本数对照扣分标准进行评分。(三)、技术资料汇总考核流程。人力资源部安排总师室对技术资料汇总进行评分,并填写技术资料汇总考核表。所有四个考核内容评分结束后,人力资源部计算各研发部门该项目综合得分,将结果通知各相关部门并存档。第九条项目成员考核一、项目完结且公司项目考核小组对该项目考核分数出来后,研发部门项目负责人要求参与该项目成员成员的直属上司依据研发部门项目个人工作业绩考核表,对项目成员个人业绩进行评分;如果某研发部门参与该项目的人数较少,项目考核
23、得分即为该研发部门参与该项目所有成员的得分。二、项目成员个人业绩得分的算术平均分不得超过本部门该项目得分,且个人业绩分数按如下标准正态分布。项目得分各分数段人数权重范围60分以下60-69分70-79分80以上60分以下60%10%10%60-69分10%60%10%70-79分020%60%80以上020%60%第十条部门考核作为项目考核辅助手段的部门考核,由人力资源部按月度组织,具体操作程序为:人力资源部在每月末,向研发部门负责人发放管理职岗位考核表和员工岗位考核表;直属上司根据员工一个月的工作表现进行评分并签字;直属上司在与被考核员工交流沟通后,被考核员工对该评分发表本人意见并签字;最后
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