倒班管理制度.docx
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1、倒班管理制度倒班管理制度1l酒店员工倒班宿舍管理制度一、员工倒班宿舍的管理政策(1)员工倒班宿舍是为每天下夜班的员工(23:00以后)和每天上早班的员工(6:00以前)提供的倒班宿舍。(2)员工倒班宿舍实行公寓化管理,床位不固定,床上用品定时由酒店洗涤。二、员工倒班宿舍的标准运作程序(1)根据交通及班次情况,为保证员工的人身安全,酒店为下班晚且住址远的员工免费提供倒班宿舍,员工凭部门经理/总监签字的“倒班宿舍入住通知单”到倒班宿舍登记入住,入住期间必须遵守“员工倒班宿舍管理规定”。(2)倒班宿舍入住员工床位不固定,由宿舍管理员视入住情况及各部门班次安排,员工必须服从,否则不予接待。三、员工倒班
2、宿舍管理规定(1)住宿的员工必须凭个人名牌和申请表在人力资源部宿舍管理员处办理入住手续后方能入住;退宿时必须由宿舍管理员进行检查,检查完毕后退还名牌。(2)不得私自更换已分配的房间及铺位;(3)爱护公共财产,不得在家具、墙壁上乱写乱画、损坏公物;(4)登记入住后应尽快休息,不得乱跑乱串影响他人,退宿时应整理好自己床位,恢复入住时原样。(5)自觉养成良好的公德和卫生习惯,严禁随地吐痰、乱丢果皮杂物,鼻涕抹在墙上、地板或床上,严禁将鞋、手印打在墙上,穿肮脏衣服睡觉。(6)严禁携带外人进入宿舍,男员工不得到女员工房间逗留,女员工不得到男员工房间逗留,有事可到员工活动室或其它会客场所商谈,严禁男女混宿
3、;(7)不得携带任何贵重物品入内,现金、证件、票据等妥善保管,如有丢失,员工自理;(8)倒班宿舍内不得使用大容量电器,以防火灾发生;(9)保持宿舍安静,看电视、听录音机等活动不应影响他人休息。(10)不准在宿舍内大声喧哗、吵闹、打架、赌博、酗酒;(11)注意保持房间,公共区域及卫生间的清洁卫生;(12)严禁私自使用酒店物品及客用品;(13)注意用火安全,如发现擅自用火损坏酒店及宿舍财产,将从严处理;(14)如发现火警,应立即报警及通知酒店保安部,清楚讲出火警地点;倒班管理制度21、目的为了维护良好的生产秩序,提高劳动生产率,使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力,努力做好本职工作,根据国家有关规
4、定,结合沿海lng(临时站)实际情况,特制定本规定。2、范围本制度适用于lng(临时站)倒班作息时间规范之用,所有员工必须全部实行考勤。3、具体内容1)上下班时间lng(临时站)实行三班倒二十四小时工作制度。上班时间为:早班:08:00-16:00;中班:16:00-24:00;夜班:00:00-08:00。上班时间开始15分钟到岗者,即为迟到。未到下班时间而提前15分钟离岗者,即为早退。上班时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。迟到、早退或擅离职守60分钟,或未经准假而不到岗者均为旷工。2)考勤须知考勤由各车间考勤员按要求进行考勤,每天要进行检查。本月迟到、早退三次为旷工一天,旷工一
5、天者写出书面检查并进行教育,如造成损失,追究其责任。倒班管理制度3休闲会馆倒班值岗管理制度签发部门:总经办1.倒班值岗分为以下几个时段:(1)-用餐时间:早10:30-11:20分;中-16:00-16:50;晚23:00-23:50(2)-凌晨1:00-4:00;4:00-7:00休息时间2.倒班值岗时必须要有计划有安排,服务员倒班要有领班的安排,领班由主管安排,由此类推。3.倒班时必须保证岗上有领班以上的管理人员在,随时处理相应的问题。若客人高峰或特殊情况,主管有权缓排倒班或三班倒制。4.倒班期间由于人员减少要高度紧张并做好此期间的服务工作,并保持清醒在岗,不得因此使客人投诉或出现物品丢失
6、、跑单及其它的情况。5.倒班时各部人员应遵守相应的时间,不得因个人用餐或休息时间过长而影响下一班的正常安排。否则将做20元罚款。6.倒班时出现的工作情况或客人交办的事项处理不完的应准确快速的交给下一个班人员,不能因用餐、休息等原因而影响客人的要求。因此带来的投诉对上一个班人员进行罚款20元以上处理。7.涉及物品、商品等须在倒班时交接的人员,要提前做好安排并要签字,以防出现问题相互推诿。8.主管人员倒班时要做好领班的布署工作,凌晨值岗时要做好午夜值岗记录并保证巡岗三次以上,发现情况要及时做出处理并做好记录。主管人员若因懒惰导致员工睡岗、窜岗、脱岗等现象被经理人员发现,经理人员将直接对主管人员进行
7、处理。(30元罚款)倒班管理制度4为加强保安员宿舍管理,创造一个秩序良好、清洁卫生、舒适安宁的生活环境,特制订本规定,供各小区遵守执行。一、内务要求1、各小区保安员宿舍建立轮流值班制度,每天安排1人值日。2、值日员每天上午、晚上两次负责搞好室内外卫生,清扫时间可视工作要求调整。3、保持室内清洁,不随地吐痰,不乱丢果皮、纸屑、烟头、杂物,不在房间里乱涂画、乱张贴。4、起床后被子按要求整齐叠放(JJ花园保安员按部队内务要求叠放),床铺保持干净平整,不乱放杂物,鞋子、包箱摆放整齐。5、毛巾、口杯、水桶等生活用具按指定位置摆放。6、私人贵重物品由个人妥善保管,避免丢失和损坏。7、严禁将易燃、易爆、剧毒
8、及其他危险品带进宿舍。8、保持室内安静,不得大声吵闹、喧哗、唱歌,就寝后须关闭各通讯装置,以免影响他人休息。9、不准带外人进入房间住宿,不准男女同房混居。10、注意安全防火,不准在室内明火烧煮食物或使用电热壶、电炉,不准私拉乱接电线使用电器。11、不当班人员收看电视时间为下午16:00-23:00(星期日可以提前收看)。12、晚上23:00熄灯就寝,值日员负责关灯。13、自觉爱护宿舍配备的电视机、电风扇、床铺、桌椅等公物,如损坏要按价赔偿。14、自觉节约用水、用电,爱护宿舍区内的公共设施。15、晾晒衣物应在指定的地方,并保持晒衣区整洁卫生。二、管理规定1、入住宿舍保安员由小区管理处主任安排住宿
9、房间及铺位,不得擅自调换。员工不论何种原因离职,均应在离职生效之日搬离宿舍,不得再在宿舍居住。2、保安员必须自觉遵守20xx03号文件保安员内宿管理暂行规定,并按规定请休假。3、内务检查。各小区保安队长负责对保安员外出、归队、内务、就寝、公物等每天不定时检查23次,并做好检查记录。在检查中发现保安员一次违规给予批评教育,二次违规视情节轻重和影响大小处以20100元罚款。正常情况下使用公物需报损或需改善宿舍设施,经小区管理处主任核准后报公司解决。4、内务评比。每月由办公室会同保安大队对小区保安员宿舍组织检评,对宿舍管理不按要求履行或没有检查记录的给予保安队长罚款50100元,内宿人员违规同第3条
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