方案生育夏季效劳月总结及小结_方案生育工作小结.docx
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1、方案生育夏季效劳月总结及小结_方案生育工作小结 .更多工作总结.编辑推举 病院效劳活动总结及小结 医院服务活动总结及小结 我院依据上级卫生行政部门的要求,结合我院实际。组织召开了全院职工三好一满足活动动员大会。现将活动的详细开展状况总结如下: 一、加强医德医风训练,大力弘扬高尚医德,严厉行业纪律,努力做到医德好 1、医者德为先,良好的医德是和谐医患关系的前提。结合我院实际,利用各种形式加强学习和训练,把培育高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得患者和.的信任,使医德医风建设不断提高。 2、我院坚持廉洁行医,在门诊大厅、住院大楼等地方设立看法箱,充分利用群众举报等形式进行监督,至今没有
2、发觉一例医务人员收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为。风清、气正现已成为工作中的主旋律。 3、大力推行合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费工作规范,加强培训训练,转变我院医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、患者满足度等为主要内容考核标准,同时与绩效挂钩,不断提高服务质量,让患者做到少花钱、看好病,使群众真正感受到新医改带来的实惠。为准时解决患者的困难,我院在门诊大厅、住院大楼等地方醒目位置设立了看法箱。 二、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到服务好 服务好是我院工作的宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,坚固树立病人第一、质量第一、服务第一的理念,
3、切实增加服务意识, 改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者供应全程优质温馨的服务。 1、优质护理服务工程的开展 我院根据上级部门要求,乐观开展优质护理示范工程,制定并落实实施方案,将我院外科和内科设为优质护理示范科室:一是加强组织领导,成立由院长任组长的优质护理示范工程领导小组,定期召开会议,讨论解决护理工作中存在的有关问题;二是制定并落实工作方案,有明确的进度支配,各部门职责清楚,分工协作,加强培训及宣扬工作,组织开展全员培训,加大宣扬力度,在全院营造以病人为中心的服务理念,为患者供应优质护理服务;三是建立健全规章制度,明确各级各类人员岗位职责、工作标准、护理质量
4、考核标准,落实责任制整体护理,探究实施护士岗位管理;四是临床护理服务充分体现专科特色,丰富服务内涵,将基础护理与转科护理有机结合,保障患者平安,体现人文关怀;五是将我院优质护理示范工程与我院绩效考核挂钩,进一步提高护理人员乐观性,加强其责任心。通过此项活动开展,加强了护患沟通,提升了护理人员整体素养,为落实优质服务,熬炼护理队伍奠定了坚实的基础。 2、要求广阔医务人员在提高服务质量的同时,对待每一位患者都要细心、耐心和真心。我院实行双休日及节假日门诊,为群众和患者供应了便利、优质的服务。乐观提倡服务文明用语,坚决杜绝服务禁语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。切实增加人文关怀意识,大力提倡人性化服务
5、。 3、优化服务流程,便利群众看病就医。重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口,从制订便利群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手,实行综合措施,进一步优化服务流程,改善服务设施,美化服 务环境,便利病人就医,缩短病人等候时间。 三、加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到质量好 1、仔细抓好医疗质量平安各项制度落实,增加医疗质量平安责任意识。我院始终以医疗质量为核心,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,狠抓医疗核心制度,强化临床专科力量建设和医务人员三基三严培训。为促进医护质量进一步提高,保障医疗平安,提高医护人员专业素养,我院每月进行医学讲座和相关法律法规讲座,从
6、而不断提高医护人员技术操作的娴熟性、精确性及法律法规学问 2、加强医疗技术和设备临床应用管理,保证医疗质量平安和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理,建立严格的医疗技术准入和管理制度,对违规行为坚决予以查处。医院开展检查结果互认制度,从肯定程度上减轻了患者的负担,深受患者好评。 3、加强病历质量管理。一是我院成立病历质量掌握管理小组,加强病历质控力度,明确职责,临床医师负责依据有关要求准时、规范的完成病历,临床科室主任负责对本科室的病历进行严格把关,准时发觉病历中存在的问题并准时进行整改;二是质量管理部门对病历质量定期和不定期进行抽查,负责对科室质控工作进行监督,对科室存在的问题进行反馈,并
7、制定各种整改措施,促进病历质量的提高。 四、深化开展行风评议,乐观主动接受.监督,努力做到群众满足 群众满足(公安局学习.精神心得体会及感受)是我院的最终目标,也是我院开展三好一满足活动的初衷和目的。 一、仔细做好患者满足度调查,赢得患者满足。通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查等形式,关注患者感受,听取患者看法;对他们提出的看法或建议,乐观落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满足。并将调查结果作为医务人员的绩效考核参考,努力使患者满足率达到100%。 二、全面开展民主评议行风,让.满足。民主评议行风,是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信
8、于民的一项重要举措。通过扎实的工作,赢得群众的满足和认可,赢得.的理解和支持。 通过开展三好一满足活动,使我院医德医风有了明显改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满足率不断上升,把我院的各项工作推向新的台阶,真正使三好一满足落到实处。 延长阅读: 医院义诊活动总结 为深化开展党的.训练实践活动,巩固201X年大型义诊活动成果,切实提高人民群众的健康水平,XX县人民医院根据市、县卫生局的有关文件精神要求,在院领导的细心部署和周密支配下,我院于201X年x月15日至16日,组织一批医德高、业务精、能吃苦耐劳的专家队员到神池县义井镇、八角镇进行大型义诊活动。现将义诊活动状况汇报如下: 一、
9、高度重视,细心部署 为推动我院党的.活动深化开展,进一步加强健康和医学学问的宣扬普及,推行便民惠民措施,不断提高群众满足度,提升服务质量和服务水平,神池县人民医院领导高度重视此次义诊活动,特地召开会议支配部署此项活动,打算由医务科组织9个科室的18名业务骨干组成了2个义诊医疗队(义诊科室有心内科、内科、外科、妇科、儿科、中医科、五官科、超声科、心电图室),协作县卫生局人员于x月15日、16日赴神池县义井镇、八角镇两个义诊活动进行了现场义诊。 二、因地制宜,制定义诊内容 本着贴近实际、贴近生活、贴近群众的宗旨,为了把服务百姓健康行动活动的医疗服务做到实处,我院结合我县医疗资源现状和当地疾病谱,制
10、定了紧扣群众需求的义诊内容:常见病、慢性病的询问、初步筛查、诊断和一般治疗;普及医学常识和健康学问;针对单独二胎政策带来的生育高峰,增加产科医疗保健内容;针对埃博拉疫情,侧重传染性疫病的防控学问宣扬。 三、深化实践 群众满足 x月15日上午8时,义诊人员准时到达了义井镇、八角镇卫生院的义诊活动现场,为当地群众开展义诊活动。义诊人员井然有序地为群众看病诊治,边诊疗,边向就诊群众具体讲解健康保健学问。还利用空闲时间向群众发放科普宣扬资料。义诊人员利用两天的义诊时间对高血压、糖尿病、慢阻肺、心律失常、脑梗塞、胆囊炎、肾囊肿、颈椎病、腰椎病、骨性关节炎、白内障、慢性鼻炎、子宫肌瘤等常见病、多发病进行了
11、免费诊疗,共诊疗近300余人,减免患者费用3000余元,义诊患者收住院人次20人,发放了医药卫生、健康保健学问宣扬资料600余份;现场询问200余人。此项活动的开展极大地便利了当地群众就医,义诊队员的热忱服务、耐心诊治深受广阔群众的好评和赞扬。 通过义诊活动的开展,提高了广阔人民群众的健康意识,把握了适用的健康生活常识和专科防病学问,培育了正确的就医理念。此项活动取得了圆满胜利。 阅读拓展: 医院义诊活动总结 新春将至,为切实做好党员创先争优活动,县中医医院和城关镇码头社区乐观搭建在职党员参加社区活动的平台,拓宽党员服务群众、服务社区的渠道,促进我院党组织与社区党组织的共建联建,更好的使我院在
12、职党员为人民服务作表率,1月6日上午在码头社区进行舒城县中医医院在职党员进社区义诊活动。 此次义诊,我院领导高度重视,刘排芹副院长亲自带队,由内科、外科、妇产科、骨科、推拿科、眼科即朱晓稳(医务科长,外科副主任医师)、李孝年(内科副主任医师)、王国宝(中医推拿科副主任医师)、汪龙凡(骨伤科主治医师)、黄华(妇产科医师)、邓小玲(供应室护士长)、吴曼云(骨科护士)组成的专家组及其工作人员共计10余人参与活动。工作人员早上8:30就到城关镇码头社区居民委员会进行诊疗活动。当时已经有不少等待接受义诊的群众,由于前来就诊的人多且多为老年人,刘排芹副院长亲自担当引导员,引导群众到相应的专家面前就诊,使得
13、整个义诊场面火热而有序。测血压、健康询问和就诊的群众络绎不绝。专家们仔细接待每一位前来诊治的群众,需要药物治疗的,免费送药,做到让每一位前来就诊的群众得到满足。其中一位老大爷拿到免费供应的药品后拉着我们工作人员的手满足地说我也是一名党员,今日看到县中医院的专家亲自下来给我看病,不收钱,还免费送药,为我们服务到了家门口,我真的很感动,说明党和政府并没有遗忘我们,还时时刻刻想着我们,感谢党和政府,感谢中医院这些党员和专家,活动始终持续到中午11点。县直工委及城关镇领导亲临现场,探望医护人员。 此次共义诊100余人次,免费发放药品30多种(总价值达20xx余元),发放健康宣扬单200余份,测血压80
14、余人次。此次活动受到了码头社区群众的热闹欢迎,取得了预期的.效果。 夏季运动会总结及小结 冬季运动会总结及小结 一、 开展状况: 这次趣味运动会胜利举办包括诸多方面,但其中几个环节起到举足轻重的作用。例如:趣味运动会策划书的编写、趣味运动会竞赛场地的布置、趣味运动会竞赛现场的组织、趣味运动会广播稿的发布等等,以及活动中全体教职工乐观努力与协作,都是这次趣味运动会胜利不行或缺的部分。 二、活动过程 此次活动共有七个项目:个人单项有麻袋蹦蹦跳、托球来回跑、踢毽子、筷子夹乒乓球、跳绳,集体项目有三人四脚.螃蟹背西瓜。在麻袋蹦蹦跳这个项目中参赛者站在蛇皮袋中用手抓住蛇皮袋跳着进行,这个嬉戏不仅体现了速
15、度更体现了协调性的协作,这个项目的参赛者许多。在这些项目中在体现团队精神的要数三人四脚,和螃蟹背西瓜,有一人不协作就会前功尽弃,这个嬉戏大家都协作的很好,充分体现了团队精神。踢毽子、跳绳、托球来回跑、筷子夹乒乓球可谓深受大家宠爱,大家在玩这些嬉戏时笑声、加油声不断。当然场面更为喧闹的是教职工的拔河竞赛,同学们都为老师们加油鼓掌,更有部分同学还参加到老师队伍中帮着拉,虽然有些不符合规章,但全体师生很兴奋开心,是整个校内布满欢声笑语。 三、工作阅历 在赛前做了充分的预备,包括活动、次序册编排、会场的布局与规划,器材的预备等.在筹备过程中大家团结全都.齐心协力,而且这次活动参赛者的热忱也是这次活动举
16、办胜利的因素。 本次趣味运动会胜利并让让其更出彩,还在与细节上花心思,就是活动中穿插了趣味运动会广播稿。趣味运动会广播稿是每个参赛队的拉拉队队员编写的对本队参赛选手的一些鼓舞性的口号或小文章,由现场广播员播颂在这里进行的是趣味运动会竞赛项目的延长,各个代表队为了在本队的宣扬上战胜对手,多出了稿,出了好稿。广播稿为参赛选手取得好成果营造了良好的氛围,同时更好地增加了参赛者的团队荣誉感,在活跃了活动现场气氛,也提高了各参赛队的精神面貌和同学们的写作力量。 四、活动不足 编排上缺少细节严密,某些裁判员工作阅历不丰富,还有待学习与提高。 五、活动意义 这次活动不仅丰富了同学的课余生活更增进的大家的友情
17、。我们确信,只要我们社团能够连续努力,能够虚心改进,怀着这份热忱精神走下去,以后的活动和工作确定会越办越好。 延长阅读: 冬季运动会总结 本届运动会在学校领导的大力支持与全校师生的共同努力下,圆满地落下了帷幕。整个运动会气氛热闹、秩序井然,体现了我校师生良好的精神风貌,成为学校体育工作的一次胜利检阅,尤其值得关注的是,运动会自始至终体现出一种集体的凝聚力与向心力,使本届运动会不仅圆满完成了竞赛任务,而且将有力地推动学校今后的工作。本届运动会,归结起来主要有以下几个特点: 一、领导重视 在运动会筹备阶段,学校领导赐予了高度的重视,投入了大量的人力和物力,形成了一个强有力的领导核心。陈永秀校长还亲
18、自抓起了运动会的前期筹备与运动会的彩排工作,马艳副校长也多次主持召开了体育老师会议,研讨运动会的有关项目和事宜,并亲自督促运动会团体操的演练工作。学校为高规格地举办这次田径运动会,成立了领导工作专班,使各项工作有人负责、有人落实,并且指派中层以上干部参与六个团体操的训练工作,前期各项预备工作得到落实。 二、预备充分 运动会前期预备工作头绪繁多、内容繁杂,体育组多次召开筹备会议,对筹备工作进行了充分的估量和方案,制订了具体的活动方案。在预备实施阶段,涌现出了一批优秀的班级:三(1)班、三(2)班、三(3)班、四(1)班、四(3)、五(4)班、六(1)班等,班主任指导同学利用课余时间进行训练;同时
19、,编排团体操的老师特别辛苦,艾莉、高娟、徐春秀、刘菊芳老师中午晚上都加班训练,特殊是艾莉、徐春秀两们老师,负责两个班级的团体操,却没有叫一声苦,还有跟班老师邬广平、熊松涛,跟班领导李黛琴、马艳、吴金智、王逸等也不辞辛苦,与同学一同训练。还有,为了协作郑芹香老师造好运动会秩序册、写好检录员.,王双双、李友元老师乐观分工,多次督促,仔细核对名册,苏海燕主任、张年学老师等乐观撰写奖状,王逸、杜广主任、郑芹香老师利用中午时间画场地正是有了这些任劳任怨的领导与老师的辛苦奉献,从而为开幕式隆重进行做好了充分的预备。 三、组织严密 在运动会竞赛过程中,各工作组相互之间协调、沟通联系,做到了精诚团结。入场式上
20、,宋军红、荔丰主任播音工作非常辛苦,但能够坚持到一天的最终;运动会中,杜广主任、王双双老师忙完自己的工作后又乐观主动的投入到下一个竞赛项目中,熊松涛老师也任劳任怨,虽然竞赛项目比较多发令工作繁琐但他始终坚持到最终。还有裁判员吴金志.、刘开红老师等对工作做到仔细负责,六(3)班王金娥老师班上的刘靖昊等多名同学义务当起了领队员。 当然,还有在赛场外始终做着悄悄无闻工作的班主任,是他们的坚守与协调,才得以让各班运动员赛出最佳成果;还有保证同学平安、维护现场秩序的后勤服务人员准时供应后勤保障,从而保证了各项竞赛的顺当进行;在运动会各类竞赛紧急进行的同时,稿件宣扬组的同学和老师们,是他们让运动场上.迭起
21、,为运动会供应了一份体育文化大餐正是这些悄悄无闻的老师和同学们,才是最应当值得表扬的人。 四、成果喜人工作总结 此次运动会在广阔运动员的奋勇拼搏下,屡创佳绩,获得了竞赛成果与道德风尚的双丰收。在这次运动会上,获得班级团体总分第一名的班级有:一(4)班、二(4)班、三(3)班、四(3)班、五(4)班、六(2)班;获得班级团体总分其次名的班级有:一(5)班、二(3)班、三(5)班、四(2)班、五(3)班、六(1)班;获得班级团体第三名的班级有:一(3)班、二(5)班、三(1)班、四(1)班、五(1)班、六(4)班 回顾本届运动会,在取得上述成果的同时,也暴露出一些问题:1、对运动员的组织与培训工作
22、没有落到实处。运动员的整体素养水平有待提高,有部分班级的运动员没有进行训练,运动员在竞赛场地上找不到检录处以及竞赛场地等等。2、部分工作前期预备不充分,有些问题考虑不周。如,入场式运动员未能按时到场,对部分赛事检录工作人员安排过少,抄写检录.仓促,入场式彩排拖拉等等。3、通过此次校运会,我们也发觉了同学整体身体素养有待加强,在今后尚须加强体能熬炼。 总之,在学校领导、老师的精诚团结合作下,在同学们的奋勇拼搏下,这次运动会圆满胜利地落下了帷幕。通过这次运动会,既呈现了全校老师良好的精神风貌,又丰富了同学的校内生活,更是对我们学校的体育工作进行了一次盛大的检阅。 阅读拓展: 冬季运动会致辞 各位裁
23、判,各位运动员,老师们,同学们: 在XX年新年即将到来之际,我校一年一度的冬季运动会开幕了。和你们一样,我对即将开头的运动会布满期盼 期盼运动会在拼搏中彰显团结、友爱的竞争魅力,期盼运动会能让同学们能放下学习的疲乏、释放青春的活力。在此,我代表学校对本次运动会的召开表示热闹的庆贺!对细心筹备本届运动会的工作人员表示真诚的谢意,对全体裁判员、运动员致以崇高的敬意! 同学们!拥有强健的体魄、不屈的意志、合作的意识、广博的学问是你们走向将来的资本。而培育德、智、体全面进展的同学也是我们全体教职工的不懈追求。欣慰的是 在全校师生的共同努力下,XX年高考我校再创辉煌,上线率达99.78。但我们都不要沉醉
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