2022高速发卡员工上半年工作总结_高速发卡员工上半年工作总结.docx
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1、2022高速发卡员工上半年工作总结_高速发卡员工上半年工作总结 2022高速发卡员工上半年工作总结。 半年就这样过去了,此时就可以对半年的工作做个总结,看看本年的自己的工作状况如何,半年工作中还有哪些不足,有哪些可以改进的地方,那么高速发卡员工工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“2022高速发卡员工上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2022高速发卡员工上半年工作总结一 在去年一年的工作中,我在三个岗位上学习、工作,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的关心和大家的支持是分不开的。这一年来,在思想上以高标准严格要求自己,遵守所的规章制度,坚守征费条例
2、,仔细做到“应征不漏,应免不征”的工作原则,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴实,较好地完成领导支配的各项任务。仔细履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。 现从以下几个方面对工作详细状况进行汇报: 一、工作和业务 1、每天认真核对备用金、通行卡及各类票据的数量,并准时领用。认真核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的阅历和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。 2、了解、熟识、把握各类系统的功能,能娴熟应用,对与损坏的物品准时报修。遇突发大事能娴熟应用各类应急设备,准时发觉设备平安隐患,上报监控中心。爱惜公共财务,最大程度的削减的损失,保障收费设施正常工
3、作。 3、在工作中我始终坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响心情,坚持工作,不叫苦叫累,发扬风格,关怀班组人员,不计较个人得失,先人后己。 4、严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威逼,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。 二、摆正自身位置,理清关系,加强团队建设 1、坚决听从领导指挥,听从支配。仔细准时向收费员传达上级指示,准时完成领导交办的任务,精确的向所领导反馈看法,进行沟通。工作在收费一线,了解收费工作的实际状况,并且把握班组成员的思想、工作以及生活的状况,所以为了能够更好的完成工作,准时向站领导汇报思想,反应状况。对于公
4、司下达的文件,自己读懂、读透后,严格执行,扎实的落实,并准时传达给班组成员,遵照执行。做好与各班组之间的沟通和沟通,坚持相互团结,相互关心,充分发挥集体主义精神。 2、树立威信,以身作则,根据各项规章制度,对一切违规操作、不合理操作准时订正、制止,严格掌握;对于所内出现的一些问题,准时提出留意事项,避开违纪;另一方面,关怀爱惜员工,满意他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,做好后勤保障工作。 3、一个所的收费人员虽然不多,但组合在一起,就是一个集体、一个团队。工作的顺当完成,靠的是大家的力气,团结协作的成果。所内的团结问题特别重要。在工作之余组织大家,聚一聚,谈谈心;并且带领大家乐观参与所里
5、组织的各项活动,在活动中培育团队精神,合作力量;产生默契,达成共识。将这种在活动中营造的良好氛围带到工作中去,将会更好的完成各项工作和任务。 三、人员管理 1、思想方面:和大家用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的心情,要求上进,排解消极被动思想,充分调动起大家的工作乐观性。 2、纪律方面:仔细学习各项规章制度、收费稽查考核方法,以身作则,以军事化的标准严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。 3、业务方面:要起带头作用,娴熟把握各类业务学问、操作方法,提高对非正常状况的应变力量和处理力量,削减不必要的差错。尽管经过一些努力,我的业务水平比以往提高了不少,但还需进一步提高。 在以后的工作中,我
6、将加强理论和业务学习,不断提高业务水平。以后我要更加努力工作,在所领导带领下使全所的工作达到一个更高的层次。但是,我也熟悉到工作中还存在许多问题,个人力量还需进一步加强,加强“思想品德意识”,加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树立高速形象”,“做文明交通人”为思路,来查找着力点。这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思索,去改进和加强。在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务学问,充分发挥自己的特长为所多作一些贡献,坚决听从领导的指示要求和支配,仔细做好自己的本职工作,将工作做的更好。为漯平的明天作出应有的贡献。 以上是我这一年来所做的工作和今后工作方向的思索准备,恳请各位领导和同事多提
7、珍贵看法! 2022高速发卡员工上半年工作总结二 在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关怀、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作状况小结如下: 第一、在思想政治方面 努力提高理论修养,自觉用理论指导工作。拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。 其次、在学习方面 做学习型员工,一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务学问和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的力量。 第三、在服务态度方面 我知道收费员的形象是代表了整个xx的形
8、象,所以每次都根据要求着装整齐的上岗,工作时我时刻留意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有许多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而协作我们的工作,顺当交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。 第四、在收费工作方面 在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能娴熟把握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也渐渐增多,尤其是在节假日,在这样的状况下我除了努力提高效率外,还做到每
9、一辆车都仔细核实车辆车型,认真打票,认真验票,认真验钞,当心放竿抬竿,一丝不苟的做好,同时为了干好收费工作我时刻留意与班长,稽查协作,遇到问网题准时请示准时汇报,出现问题准时订正准时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加娴熟了。 第五、在日常生活方面 在班组里大家都喊我一声“老大”作为大哥哥的我时时刻刻的关怀着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心关心同志。如为了我们能有一个洁净干净的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲惫困倦,带头去做,认仔细真地清扫卫生。 我知道,无论在哪个方面我离领
10、导要求都有很大差距。今后,我将连续听从领导支配,乐观协作班长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务力量,提高自身素养。做一名领导放心,司机满足,爱岗敬业的优秀收费员。 2022高速发卡员工上半年工作总结三 高校毕业以后,我和许多高校生的一样,选择了公考这条道路,在经受了几次挫败后,我带着由高校文凭带给我的,仅存的最终一丝自信,于三月十日来到临汾收费站,开头了我的实习生涯。由于之前从未接触过这一行业,与生俱来的奇怪心使我在跟班实习中表现出很大的热忱,很快,一个星期的时间,我便熟识了整个收费工作的业务和流程,之后就开头独立上岗。 刚开头,我很仔细的对待每一次发卡收费,将跟班过程中有阅历的同事的
11、叮嘱牢记于心,遇到不懂的问题也乐观的向相邻的同事请教,慢慢地,我的工作步入正轨,但相关的问题也随之而来,每天重复机械的操作逐步耗尽了我原有的热忱,计算着百位以内的加减法使我感觉枯燥乏味,再加之每次十二个小时的工作强度,以及在日常工作中与司乘人员不行避开的摩擦,让我第一次有了退却的想法,高校生那种盲目的自信让我对每天重复的工作变得消极被动,对于同事的教育也显得不屑一顾,最终,在一次车辆缓存出现错误的时候,由于我的马虎大意,没能准时发觉并加以修改,导致收费出现错误。 事后,我并没有准时反思,所以时隔几天之后又犯了同样的错误,我开头变得焦躁担心,曾经让我布满.的工作对我来说也变得煎熬无比,在四周同事
12、的耐心开导之下,我也第一次对自己的工作和态度进行反思。 我虽然从事收费工作时间不长,但对其工作性质也深有体会。收费员,看似很一般的一份工作,但每天重复操作的枯燥乏味,一天十二个小时的工作强度,再加之必需长时间高度集中的精神紧急,这些要求对于任何一个从事此份工作的人来说都是不小的考验。 作为一名毕业不久的高校生,每天总是想着实现自己的抱负理想,要为.贡献出自己的一份力气,然而在真正步入.,参与到工作中,总是或多或少存在眼高手低的缺点,看不起一些基层工作,可事实上,在现实.中,各行各业都是.健康运转所必需的,基层工作更是如此。工作不分尊卑,同样也不分大小,收费员看似是一个再一般不过的基层职位,但它
13、的存在却是保证高速大路畅通无阻的不行或缺的一部分,其看似简洁枯燥的工作背后,其实也是为人民供应便捷出行,为.作贡献的一份工作。更何况,这份实习工作来之不易,我怎么能遇到一点困难就轻言放弃,所以我乐观的调整自己的心态,努力的回到仔细工作的状态中。 本以为调整好自己的心态就可以顺当的进行接下来的工作,却不曾想更大的考验还在后面。在我实习不到半年的时间,便迎来了五年一次的全国大路干线大检查。检查期间,公司对站容站貌都进行了一次彻底大清查,收费员的礼貌用语、坐姿规范,都比平常要求的更为严格,十二个小时始终如一的标准坐姿,始终如一的微笑服务,使工作了一成天的我精疲力竭。不过与上一次相比,这次我并没有用消
14、极的态度对待,反而是在为自己加油打气,其他年龄比我大的同事都能坚持下来,信任我也能克服这些困难。 国检期间,恰逢抗战成功x周年的阅兵也在同步进行,参与阅兵仪式的官兵的优秀表现也激励着我要坚持不懈。在观看阅兵仪式的时候,我不仅为祖国的富强昌盛感到傲慢,更为参与阅兵的官兵们感到骄傲,他们整齐划一的步伐,意气风发的姿势成为阅兵仪式上的一道亮丽的风景线。但看似光鲜亮丽的背后他们所付出的努力和辛苦更不是我们常人所能体会的。然而,他们为了阅兵仪式,为了祖国军人的形象,悄悄地忍受了常人所不能忍受的困苦,最终,以优秀的表现完成了这次阅兵任务。而我虽为一名一般的收费员,却是临汾收费站的一份子,身处文明服务的窗口
15、单位,我的一言一行不仅关系到我自身,更代表了收费站的形象,我有责任也有义务做到规范。所以,我更应当严格地要求自己,努力做一名合格的收费员。就这样,在自我的心理调整以及与四周同事的相互鼓舞下,我们布满自信的迎接了这次国检,并以优秀的成果结束了这次检查。 这次国检,也让我明白,我们不仅要做一名合格的收费员,努力做到发卡收费无差错,更要做一名经得起检验的收费员。而司乘人员的评价,就是对我们工作的最好检验。事实上,比起这次顺当通过国检,更让我兴奋的是司乘人员对我们努力的确定。国检期间,在我们重新规范了文明服务之后,赢得了过往司乘人员的大加欣赏,这才是对于我们努力工作的最好回报。 国检结束后不久,我也结
16、束了我在收费站的实习生涯,这次的实习的确让我受益匪浅,让我明白,无论我们从事什么样的工作,总会遇上这样或那样的困难,我们不仅不能轻言放弃,更要以乐观的心态来面对这些挫折,学会在逆境中成长,只有这样,我们才能更加顽强。在将来的道路上,我也会努力工作,遇到困难,用乐观的心态来面对,争取将工作做到最好。 扩展阅读 2022上半年选购工作总结 时间如水,不知不觉间上半年就这样过去了,此时就可以依据上半年的选购状况做个总结,看看选购工作完成得如何,还有哪些不足,那么上半年选购工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“2022上半年选购工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2022上半年
17、选购工作总结一 时间如梭,自从2021年x月x号到公司选购部以来,已经将近四个月的时间了。在这一段时间里选购部在公司领导的关心和指导下,在各部门的大力支持和协作下,仔细贯彻公司的物资选购相关规章制度,加强物资方案管理,不断提升管理和服务水平,为公司生产经营供应坚实牢靠的物资材料保障。 一、上半年的工作 1、规范了选购流程,严格掌握选购程序。选购部在公司领导的指导下,在各部门同事的监督下,更新了公司关于物资选购的相关规章制度,细化选购管理流程,从而全面提高公司选购管理水平。 2、加强了选购人员的自身要求,坚持选购的原则。廉洁奉公,保持良好的工作作风。 3、制定选购预算合理安排选购资金。制定选购预
18、算是在详细实施选购行为之前对选购成本的一种估量和猜测是对整个公司资金的一种理性的规划,以便于提高资金的使用效率,优化生产管理中的资源调配,从而更好的掌握选购成本。 4、加强了供应商的管理,了解每个供应商的资质并索要资质证明。在供应商数量的选择时既要避开单一资源,寻求多家供应同时要保证所选供应商担当供应份额充分,以猎取供应商的优待政策,降低物资选购的价格和选购成本。 5、做好选购合同跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。 6、建立了选购岗位账目和管理系统,定期与仓库、财务及供应商对帐。 7、加强了选购市场的调查了解,时刻把握原辅材料市场价格的动向。 8、加强了成本管理,以
19、性价比为原则,在满意生产、技术要求的前提下掌握成本。 二、工作业绩 1、完成了近阶段的全部生产选购申请及领导下达的各项临时性任务。 2、工作任务完成率100%。 3、选购物资质量平安事故为零。 4、资金合理利用率100%。 5、选购物资质量合格利用率99%。 三、工作中的不足 1、对公司产品、原材料学问了解不足。 2、工作细致度不够。 3、与各部门的沟通不够。 四、下一步的工作目标 1、细化选购管理流程。企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度,是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化选购管理流程,从而
20、全面提高公司选购管理水平。 2、加强选购及原辅材料学问的学习,努力提高自身的业务学问。质量与价格永久是选购工作的主题。选购人员的技术力量与业务水平直接影响到选购工作的质量和效率。 3、加强与各部门的沟通协调工作,乐观主动的向生产、技术、质检等部门请教学习,更好更精确的把握生产和技术等部门所需物资的性能,更好的服务于生产、技术。 4、尽职、尽责地准时完成下半年的各项选购任务。 总结上阶段的得失,指导下半年的工作思路。在以后的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和管理力量。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,
21、加强责任感,对待工作高标准,严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结,开展批判与自我批判,找差距,评不足以推动工作。尽量大力气的去降低成本提高效率。集中大家的才智和力气,团结全都,克服困难。为公司在下半年的生产经营创效益,贡献力气。 2022上半年选购工作总结二 随着公司的改革和调整,我于2021年x月调任xx选购部经理助理,主要负责协作选购经理完成相关工作,并且进行生产原材料的选购工作。这期间,在公司领导的指导下,在生产部及其部门经理xx的大力支持下,整体上顺当的完成了选购任务,保障了生产的正常运行。下面,我就这半年的工作成果以及存在的不足向领导和同事们做如下汇报: 一、选购部工作 1、基于我
22、在xx参加相关选购工作的阅历,对市场行情以及供应商足够的了解,在调任选购助理工作后协作选购经理围绕成本掌握等方面乐观绽开工作,对原材料选购价格进行合理调整。 2、自x月底开头,加强与各供应商的联系与沟通,将公司新出台的货款结算方式和相关通知文件逐步实施到位。 3、处理紧急事务方面。 面对资金不足,原材料紧缺,在生产面临停产的状况下,想尽方法联系新客户,抓紧进行原材料选购工作。其中,供应商数量从原有的x户进展到目前的x户,增长率为x%。选购原材料的收购量从2021年x月份的x吨增加收购量x吨,增长了x%。基本确保了企业的正常生产,确保了原材料不足的不良局面得到了缓解。 二、工作中存在的不足。 由
23、于本人工作力量和文化上的不足,对公司的工作不能尽全力进行工作。例如:新的供应商增加还不是许多,宣扬工作还没有实施到位;由于对供应商的资金缺口很大,有部分供应商对公司信任程度不高,但未能做好沟通工作,造成原材料严峻外流现象,使得出现过公司生产所需原材料不足的状况。 三、下半年工作方案 1、广泛宣扬,增加新的供应商。 2、开发新的选购渠道,向广东、东南亚地区进展。 3、为保障生产原材料选购需求,盼望公司增加资金,为保障企业生产供应有效措施。 4、依据原材料的品质多样化,严把材料验收关,为企业增收节支想方法。 5、提高管理力量及与供应商沟通力量,为公司进展贡献我应尽的一份力气。 2022上半年选购工
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